无领导小组面试项目、角色定位案例

【小组面试】无领导小组面试加分减分项
1．小组面试个人加分项
(1)仔细倾听别人的意见
在对方说话时注视对方，同时记录对方发言要点，并不时用点头来表示同
意对方意见。

(2)贡献新的观点
根据讨论的进度不断提出新观点，并擅长以简短案例来佐证观点，推进讨
论的进程。

很多时候考生会遇到一个普遍性问题，前面先发言的人占了先机，轮到自
己时已无新观点，这时候你可以把认同的观点重复和加强，比如“我非常同意
王同学的观点，我也认为……我想补充一点是……”。

(3)在团队陷于迷茫和混乱时，理清主要脉络
由于小组讨论人数相对较多，可能很容易会陷于混乱中，成员意见无法统
一到讨论框架中，甚至还会出现跑题现象。

很多人在讨论过程中情绪非常激动，丝毫没有意识到已经离题很远。

如果这时候你的发言能帮助小组回归话题，将
会赢得加分。

如“谢谢前几位同学的发言，我建议咱们继续回到xx主题上来，我认为……”。

(4)纠正团队常识性错误
如果团队某个成员对一些常见的知识概念犯了错误，而该错误可能会影响
到团队下一步讨论方向的时候，应该立即礼貌性地提出来，因为错误的概念可
能会将团队引向灾难的方向。

(5)优秀的局面把控力
领导随团队讨论进程而自然产生，表现优异的人会获得团队成员的支持而
自然成为Leader。

如果Leader在整个过程中对于时间、人员发育、协调沟通
等方面把控能力优秀，将会获得加分。

2．小组面试个人减分项
(1)不善于倾听，理解片面
这是很多考生常犯的错误。

其他组员发言时不注意倾听，轮到自己发言时片面理解组员意思，耽误团队讨论进程。

(2)打断、驳斥别人
这是个致命错误，在小组讨论时打断别人是非常不礼貌的行为，即使非常不同意别人观点，也不要立即打断和反击别人。

因为这不是一场辩论赛，而是用团队智慧去商讨和解决问题。

通常正确的做法是记下这些有异议的观点，轮到自己发言时再适时提出供大家讨论。

(3)毫无时间观念、啰嗦爱表现
有的考生说起话来就滔滔不绝，完全没有时问观念，一般来说每次发言不要超过一分钟，言简意赅地表达自己观点即可，重复啰嗦、大量占用时间的考生会被严重扣分。

(4)句句不离理论
很多考生在备考中学了一些理论，喜欢在小组面试中套用，由于个人还没有完全理解，常常会让面试官感觉你非常刻板和教条。

理论不是不可以用，但是一定要适度，最好的方式是与实际管理相结合。

(5)与人争当Leader
很多同学以为Leader才会得高分这其实是一种误解，Leader的表现机会可能会多一点，但是风险也非常高，意味着你搞砸的几率也比别人更高。

所以考生需结合个人特点，一旦已有能者充当了Leader，就应该表现出团队协作能力配合讨论。

一味地去争抢只会影响自己得分。

(6)发言中英文混用
如果要求是中文面试的话，就尽量不要中英文混用，因为有可能你的英文发音并不标准，小组人员或老师无法领会你的意思。

就算英文非常标准，老师也可能会对这种行为反感。

(7)直接分配角色
小组面试中不乏考生讨论开始前站起来直接指定分配角色。

毫无疑问，这
样的举动一定会被扣分，小组面试考查目的就是希望每个角色自然产生。

(8)沉默不语
有些考生如果没有更好的观点，就整个过程都保持沉默，这样的做法是绝
对错误的。

即使没有更好的观点，也要表达出你赞同某个人的观点。

总之，你
表达个人立场，赞同别人的观点也是一种立场，而沉默则是表示没有立场。

(9)与小组成员争吵
在小组讨论中山现争吵的情况已经不止一次了，每次争吵的双方都会被淘汰。

因此考生要有宽容的心态去倾听和容纳别人的观点。

要具备团队协作精神，小组面试并非你死我活，很多优秀的小组其全部成员都通过了面试。

(10)离开时缺乏礼仪
部分小组成员离开面试考场时将杂物留在桌子上，案例材料也没整理，椅
子摆放混乱，而且也没有与面试官礼貌性道别。

可以想象，这些小组的成绩肯
定不会太高。

无领导小组讨论考生角色定位系列篇之蝴蝶派
一、定义
蝴蝶派，是指在整个面试的过程中较为安静，如蝴蝶静止般不受人关注，
基本不发言的那种，但是每次的发言都能如蝴蝶展翅般吸引考官的眼球，从而
有一定的亮点，在整个的讨论过程中也是较为安静的，发言很少，但是表现出
很多的优点和亮点。

中公教育专家认为，由于蝴蝶派经常扮演的是“被动者”，
而不是“主动者”，很难成为面试过程中的成功者，至于最终是否胜出，要看对
手是毛毛虫还是蜘蛛了。

二、典型
蝴蝶派在答此题时的特点，中公教育专家归纳如下：
首先，我选择加强品德修养，正所谓“德才兼备，以德为先”，作为一个普
通人需要良好的德行，对于一个国家的公务员而言，更需要具备高尚的情操，
所以，品德一定是第一位的，（呃。

）这是其他方面的前提和基础；
其次，我选择较强的学习能力，“三人行，必有我师焉”，公务员队伍中藏
龙卧虎，必然有我学习的榜样，所以学习是公务员必须具备的能力，不断的学习，才能跟上时代的潮流，提高自己的业务技能，才能更好的为人民服务；
最后，我选择正常的人际交往能力，（嗯。

），在生活中与人的接触
无处不在，作为父母官，更要体恤民情，团结同事，尊重领导，所以，人际交
往能力是不可或缺的，因为正如海明威曾经说过的“人不是一座孤岛”。

回答完毕。

三、特点
1、静，则不为人知。

蝴蝶派的考生多为女生，在无领导小组讨论的激烈讨论中往往由于过于激烈，难于找到插口的地方，又因为女生的固有矜持，往往
在讨论中发言不是非常积极，成为一个忽视的角落，呈现出羊派的一些特征。

2、动，则示人惊艳。

这正是蝴蝶派区别于羊派的地方，虽然发言也很少，但是蝴蝶派考生的发言基本都是有效发言，而发言也有很多亮点，或引经据典，或语言生动，或有理有据，或正对要害，或力挽狂澜，表达的优势令人信服。

3、柔，却暗藏利刃。

正如上面所述，貌似柔弱的蝴蝶派在时机成熟的时候，会及时的把握机会，趁机展现自己的优势，虽然只有一针，但足以让对方见血。

这样的柔，往往让蝴蝶确立了明显的优势，总是会凌驾于狼派和羊派之上。

四、改进
蝴蝶毕竟有天敌——蜘蛛，无理蛮缠的讨论往往会让蝴蝶派束手无策，所以，还需要改进的地方。

中公教育专家认为蝴蝶派可以从以下几方面来改变：
第一、变被动为主动。

在自由讨论过程中，由于蝴蝶派不积极发言，会被
误认为羊派而受到狼派和虎派的攻击，往往会在讨论中处于劣势地位，而不能
在讨论中确立领导地位，这在无领导面试过程中是不利的。

所以，蝴蝶派的考
生必须摈弃矜持，主动发言。

第二、变柔弱为强势。

无领导考试是比较残酷的考试方式，在考试过程中
即需要维护自己的观点，还要在倾听中发现“志同道合”者“纵横捭阖”，并不像结构化那样唱“独角戏”。

所以，讨论中只有积极参与进行有效的、有见地的发言，才能体现自己的水平，毕竟“你弱他就强”。

第三、变偶尔为经常。

偶尔的惊艳，会让考官认为是考生的智慧的偶尔迸发，不见得是真才实学，所以，应该将语言的多变、逻辑的缜密、表达的流畅
等优点经常的发挥，这样才能真正的获得考官的认同。

或许蝴蝶派的观点不是
最终的一致性意见，但是考官更看重的是过程中的智慧“频发”。

让蝴蝶派变为虎派还是比较困难的，因为更多的是女生，过于矜持，不愿
参与到激烈的讨论中去，要想在无领导考试中取得成功，必须要迈过心理的这
道坎，当顺利向“母老虎”的方向转变之后，无领导小组面试考试就会成为自己
主导的游戏了。