护理不良事件上报流程及制度

护理不良事件上报流程及制度
一、背景
护理不良事件是指在护理过程中，由于各种原因导
致的病人身体、心理、社会等方面的不利变化，包括意外事件、医疗事故、病情恶化等。

护理不良事件的发生可能会对病人造成伤害，甚至危及生命，同时也会对护理质量和护士的形象产生负面影响。

为了提高护理质量，保障病人安全，加强护理不良事件的的管理和控制，制定完善的护理不良事件上报流程及制度至关重要。

二、目的
1. 提高护理质量，保障病人安全。

2. 加强护理不良事件的监控和管理，预防类似事
件的再次发生。

3. 促进护理人员对不良事件的识别和处理能力的
提升。

4. 建立良好的护理工作氛围，鼓励护理人员主动
报告不良事件。

三、护理不良事件上报流程
1. 识别不良事件：护理人员在护理过程中，一旦
发现病人出现身体、心理、社会等方面的不利变化，应立即识别并评估不良事件的严重程度。

2. 及时报告：护理人员应在发现不良事件后的第
一时间内，向所在科室护士长或负责人报告。

3. 护士长或负责人接到报告后，应立即进行调查、核实，并填写《护理不良事件报告表》。

4. 上报护理部：护士长或负责人应在填写《护理
不良事件报告表》后的24小时内，将报告表上报至护
理部。

5. 护理部审核：护理部对上报的不良事件进行审核，并根据事件的严重程度和影响范围，决定是否需要进一步调查和处理。

6. 跟踪管理：护理部对不良事件进行跟踪管理，
监督相关部门对事件的处理，确保措施得到落实。

7. 反馈与改进：护理部根据不良事件的处理结果，对护理人员进行反馈，并提出改进措施，以防止类似事件的再次发生。

四、护理不良事件上报制度
1. 护理不良事件报告制度：护理人员应主动发现、报告不良事件，并对事件的性质、原因、发展过程等进行详细记录。

2. 不良事件隐瞒制度：任何护理人员不得故意隐
瞒不良事件，一经发现，将按相关规定进行处理。

3. 不良事件调查制度：护理部对上报的不良事件
进行调查，了解事件发生的经过、原因、责任等，并根据调查结果进行处理。

4. 不良事件处理制度：对不良事件的处理，应根
据事件的性质、严重程度、影响范围等因素，采取相应的措施，以防止事件的再次发生。

5. 不良事件反馈制度：护理部对不良事件的处理
结果进行反馈，对护理人员进行教育，并提出改进措施。

6. 不良事件公示制度：护理部对严重不良事件进
行公示，以提高护理人员对不良事件的警惕性。

五、总结
护理不良事件上报流程及制度的建立，有助于提高
护理质量，保障病人安全，促进护理人员对不良事件的识别和处理能力的提升。

各级护理人员应严格执行护理不良事件上报流程及制度，共同维护医院护理安全。