外配处方管理制度

外配处方管理制度
外配处方管理制度
一、制度目的
为了保障医疗安全，规范外配处方管理流程，明确责任，提高
工作效率，制定本制度。

二、合用范围
本制度合用于医院各临床科室外配处方的管理。

三、流程概述
1. 患者来院就诊，医生诊断并开具外配处方。

2. 药房药剂师接收外配处方，审核患者身份及处方内容，确认
处方有效性。

3. 药房发药，并记录患者姓名、处方药品信息及发药时间。

4. 记录上述信息的药房工作人员汇总，进行审核、签字、盖章，形成处方管理台账。

5. 处方管理台账报告内部审核人员审核，审核合格后由管理员
归档，纳入医疗质控体系。

四、具体操作
1. 外配处方开具
（1）临床医生提供患者信息，包括姓名、号、性别、年龄等，并按规定要求开具外配处方，确保处方内容符合相关法律法规和医疗标准。

（2）外配处方必须注明药品名称、规格、剂量、用法、用量等信息，药品数量应当严格按处方开具，不允许开具空白处方或者虚假处方及调换处方内容。

2. 药房接收处方
（1）药房药剂师按照规定审核外配处方有效性，并核实患者身份信息。

（2）审核结果如果发现违规内容，应当即将通知医生更正，并在药房处方管理系统内记录相关信息。

3. 处方管理台账
（1）药房工作人员按规定善意、精细处理药品，审核处方内容后，需将审核后的处方信息清单记录，包括患者姓名、处方药品、数量和用法用量等，并在处方管理台账上签字，最后实行管理签发确认。

（2）药房管理人员在台账签章确认后将其归档，面向社会发布药品信息门户网站，公开相关处理情况及药品供应量。

台账应当密
切配合各科室患者和药品的情况进行及时调整，确保信息的真实准确性。

五、附件
1. 外配处方样本
2. 药房药品清单模板
3. 处方管理台账样本
六、法律名词及注释
1. 外配处方：指患者在医院门诊、急诊或者住院期间，由临床医生按照规定开具的需要到药房进行缴费取药的药品处方。

2. 药品：指药物、生物制品、药用辅料和包、装、标、志等与服用药品有关的物品。

3. 药房：指医院内药品供应和配送管理部门，包括门诊、急诊和住院区药房。

4. 取药处：指临床药房的具体领药窗口。

七、可能遇到的艰难及解决办法
1. 处方管理系统故障，导致处方信息记录不及时或者不许确。

此时应当及时联系系统管理员，根据故障类型维修或者修改处方管理系统，保证系统正常运行。

2. 医生开具虚假处方、调换处方内容、重复开药等行为。

应当加强处方审核，以及对处方管理中的问题加强监督和管理，发现问题及时予以处理。

3. 药房药品管理形式滞后，药品过期、错配等问题。

应当建立规范的药品进销存体系，做好药品的保管和监管，消除误用和药品失控现象。

4. 患者处方被冒用或者擅自代领药品。

应当加强药房外贴处方内容及领药人身份审核，及时发现制止冒领、代领现象，确保处方和药品的安全。