旅客列车应急预案

一、编制目的
为确保旅客列车在运行过程中遇到突发情况时，能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少损失，保障旅客生命财产安全，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于我国境内所有旅客列车在运行过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。

三、组织机构及职责
1. 领导小组：成立旅客列车应急预案领导小组，负责全面领导和协调应急处置工作。

2. 指挥部：领导小组下设指挥部，负责具体组织实施应急预案。

3. 各部门职责：
（1）客运部门：负责旅客疏散、救助和安抚工作，确保旅客生命安全。

（2）车辆部门：负责车辆故障排除、救援和恢复运行工作。

（3）机务部门：负责机车故障排除、救援和恢复运行工作。

（4）供电部门：负责供电系统故障排除、救援和恢复运行工作。

（5）安全监察部门：负责现场安全监控，确保应急处置工作顺利进行。

（6）宣传部门：负责发布应急处置信息，引导旅客正确应对突发事件。

四、应急处置程序
1. 突发事件发生时，各部门应立即启动应急预案，报告领导小组。

2. 领导小组根据突发事件性质，决定启动应急响应级别。

3. 各部门按照职责分工，迅速开展应急处置工作。

4. 客运部门负责旅客疏散、救助和安抚工作：
（1）迅速组织旅客有序疏散，确保旅客生命安全。

（2）对受伤旅客进行现场急救，并送往医院救治。

（3）安抚旅客情绪，提供必要的生活物资。

5. 车辆部门负责车辆故障排除、救援和恢复运行工作：
（1）迅速组织人员检查车辆故障原因。

（2）排除故障，修复车辆。

（3）确保车辆恢复正常运行。

6. 机务部门负责机车故障排除、救援和恢复运行工作：
（1）迅速组织人员检查机车故障原因。

（2）排除故障，修复机车。

（3）确保机车恢复正常运行。

7. 供电部门负责供电系统故障排除、救援和恢复运行工作：
（1）迅速组织人员检查供电系统故障原因。

（2）排除故障，修复供电系统。

（3）确保供电系统恢复正常运行。

8. 安全监察部门负责现场安全监控，确保应急处置工作顺利进行：（1）对现场进行安全检查，确保无安全隐患。

（2）协调各部门工作，确保应急处置工作有序进行。

9. 宣传部门负责发布应急处置信息，引导旅客正确应对突发事件：（1）通过广播、电视、网络等渠道发布应急处置信息。

（2）引导旅客正确应对突发事件，避免恐慌。

五、应急响应级别
根据突发事件性质和影响程度，将应急响应级别分为四个等级：
1. I级：特别重大突发事件，需全国范围协调处置。

2. II级：重大突发事件，需省级范围协调处置。

3. III级：较大突发事件，需市级范围协调处置。

4. IV级：一般突发事件，需县级范围协调处置。

六、预案实施与评估
1. 本预案由客运部门负责组织实施。

2. 领导小组定期组织预案演练，提高应急处置能力。

3. 预案实施过程中，如遇问题，应及时调整和完善预案。

4. 预案实施后，应对应急处置效果进行评估，总结经验教训，不断提高应急处置能力。