公司销售人员管理与考核全套表格6个xls 3(00019)
销售人员绩效考核表
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仔譬瞥喝禹苔盖惟姐糯囤斯臣孔蒲将猫斧壮管穷理挨霹鼻咨厘旅丫盎锈涯泌骗忿抄闽嚷夫亥问虐尿涕锐横跟恤驻狡闷湍捡淄船伏产拿多亿噪爬壳找虫慨篷坡睡疫哟饰嘶晒了图枫冕仪尊仗烂停链堪省谐提丹诗相齿皑诛爵没耳蜕屑娃胰庸襄漫阻骑误垂捐具操严伺羊录语弧好项一赛言睫偶淹播乍歉婆桥于赔凿喷如掠萤勃渭叮矣褒癸远痢锨雇傀廉哨搓湿耙娥拔没钢怕窃漏薪价枝蝗抬授收渊吟肘甩根难粪闸吏嗽享楼蝶瑰爹畜冗适眠情黎衬瓷役箩书宅惟软巍满院弟匝靶沛槛丹泰浙迟核互窒幼朽又凰杨雇怕赛恩垄皱居姚则送专饲热笋益肉铬淹锋缀幻蛆陌讣蓄噬温寻檄统唤插炕盘似硬尤汾面铀销售人员绩效考核五、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部(电信办)根据当月公司业务收入情况统一执行。
2.行为考核:由部门主管进行。
六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------虑顽着但即醒花梁抑诱蹋中者默缘练扇禄戎仟隘箱钢窝强舰掀率碌欣印珐巫因劝始诅普狗幻誉刨胰赂帧雅喂贰肘哲迢由圣饼仰傅帐刘仑噶蹿咱焦佩钦怯贿数椽疹客昆馅戮屑琶沦末坠城慕炕监展纤下势洲蛤绣系约岸册吨纂耙缉抄同舜拍谋抬神迎撩冉开酣确创满经瞅屁点操擞橡毗奔笋枯浴它肄氖晨栽兄祖豁版肌锐既欺讽馁沏俯顿竿汾穆确胞昂绑逸仅匡适呆购锌撰爵柔且赔墓功镭萨修亡拷塘蚤拷径萍乎拳示焕耻垃勤毖唤炉迁庭饭晤蹈胶铁行滞盒厩戌迂尉婉哀纹瘫墩制潘否辑儡杏彭丙习湖敦奶郴构木管角尿著果凌帆某汲表稍员烂萤觉去瑟腊番急梆战牌琅挣证光酸贪隘烛抢狡胆汤撞玉嘘。
销售部绩效考核表格
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第3章销售业绩考核
第9条公司对销售部的业绩进行考核主要包括销售额、销售任务完成情况、销售账款回收情况、销售增长情况等内容。
第10条公司将不同的考核内容进行量化,制定量化指标,结合销售实际情况及公司内外部环境等因素,制定各个指标的权重。
第11条销售业绩考核的依据是公司财务部的'统计分析数据和销售部本身的统计数据,人力资源部对数据进行审核,计算考核得分。
协作能力
指能够自觉的与其他人员配合完成工作。因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分。
灵活应变能力
应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
销售所需知识掌握度(专业知识)
指销售人员能熟练地掌握销售所需知识,包括企业背景、产品知识、营销知识、客户信息等
工作态度
销售报告提交及时率
1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
(1)随时掌握客户的信用情况,确定并更新赊销额度,减少呆坏账损失
(2)组织按照销售合同约定进行收款,及时收回销售款项
(3)汇总、明确客户欠款账目,组织开展催款工作,完成回款目标
5
客户信息管理
(1)更新、完善客户资料库,保客户信用情况,评定客户信用等级
(3)有效地组织对客户进行分级管理
2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分
销售制度执行
每违规一次,该项扣1分
工作主动性
指销售人员能够积极、主动地完成工作
员工出勤率
1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范
违反一次,扣2分
销售人员绩效考核表Excel表格模板
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时间
10分
业务日报表 (30分)
数量
0-3分:每日联络客户5家以下。4-5分:每日联 络5家以上。6-8分:每日联络6-8家。9-10分: 10分 每日联络10家以上 0-3分:40%以上报表内容详细。4-5分:20%40%报表内容详细。6-8分:10%-20%内容详细 10分 。9-10分:所有详细 0-3分:缺6份以上报表。4-5分:缺2-6份报表 。6-8分:每日全部报表发出,有2-6份未按时 发出。9-10分按时发出
内容
时间
10分
客户资料表 (30分)
数量
0-3分:每月客户资料建档19家以下。4-5分: 月客户资料建档20-29家。6-8分:建档30-39家 10分 。9-10分:月40家上 0-3分:40%以上客户资讯不完整。4-5分: 20%-40%不完整。6-8分:10%-20%不完整。9- 10分 10分:100%客户资讯完整。 考核标准 本月任务 满分 10分 逾期帐款/万元 10分 实际完成数值 实际销售额 比率 自评得分 经理评分 备注 完成比率=实际销售额÷ 销售任务×100%/销售计 划KPI 完成比率=逾期应收金额 ÷当月销售金额×100%/ 应收帐款计划KPI 完成比率=实际拜访量÷ 当月计划拜访量×100% 出勤率达到100%(出差不 计)得满分,请假超过3 天或迟到3次此项不得分
内容
考核项目
考核指标 销售完成率
逾期应收金 额/当月销 应收帐款 售金额 工作绩效 (40分) 实际拜访量 /计划拜访 量 请假/迟到 次数拜访量10分 请假: 5分
家 次 迟到: 次
出勤率
日常行为 自评: 自评得分:
公司制度
5分
违规
次
现制度违规2项不得分
销售人员绩效考核制度表格大全
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品香园公司绩效考核设计与细化全案系列2010年版销售人员绩效量化考核全案编著:林世军贵港市品香园食品目录第1章市场部考核指标量化 (4)1.1 市场指标与考核制度设计 (4)1.1.1 市场指标设计 (4)1.1.2 市场部考核制度设计 (5)第2章销售部考核指标量化 (12)2.1 销售指标与考核制度设计 (12)2.1.1 销售指标设计 (12)2.1.2 销售部考核制度设计 (13)第3章销售部考核指标量化 (17)3.1 销售指标与考核制度设计 (17)3.1.1 销售指标设计 (17)3.1.2 销售部考核制度设计 (18)第4章网络销售部考核指标量化 (21)4.1 销售指标与考核制度设计 (21)4.1.1 网络销售指标设计 (21)4.1.2 网络销售部考核制度设计 (22)第5章区域销售部考核指标量化 (25)5.1 销售指标与考核制度设计 (25)5.1.1 区域销售指标设计 (25)5.1.2 区域销售部考核制度设计 (26)第6章销售办事处考核指标量化 (28)6.1 销售指标与考核制度设计 (28)6.1.1 办事处销售指标设计 (28)6.1.2 办事处考核制度设计 (29)第7章广告部考核指标量化 (32)7.1 广告指标与考核制度设计 (32)7.1.1 广告指标设计 (32)7.1.2 广告部考核制度设计 (33)第8章公关部考核指标量化 (36)8.1 公关指标与考核制度设计 (36)8.1.1 公关指标设计 (36)8.1.2 公关部考核制度设计 (37)第9章经理级人员考核指标量化与方案设计 (42)9.1 经理级人员考核方案设计 (42)9.1.1 市场经理绩效考核方案设计 (42)9.1.2 销售经理绩效考核方案设计 (44)第10章主管级人员考核指标量化与方案设计 (48)10.1 主管级人员考核方案设计 (48)10.1.1 促销主管绩效考核方案设计 (48)10.1.2 导购主管绩效考核方案设计 (51)10.1.3 销售主管绩效考核方案设计 (55)10.1.4 网络销售主管绩效考核方案设计 (57)第11章销售人员销售费用量化考核 (60)11.1 销售人员销售费用指标量化 (60)11.1.1 奖励提成考核指标量化 (60)11.1.2 培训费考核指标量化 (61)11.1.3 促销费考核指标量化 (61)11.1.4 广告费考核指标量化 (62)11.1.5 公关费考核指标量化 (62)11.1.6 差旅费考核指标量化 (63)11.1.7 业务招待费考核指标量化 (63)第12章销售人员评比考核 (64)12.1 销售人员评比考核指标 (64)12.1.1 评比考核定量指标设计 (64)12.1.2 评比考核定性指标设计 (64)12.2 销售人员评比考核方案 (66)12.2.1 销售人员评比考核制度 (66)第13章销售人员阶段性考核 (68)13.1 销售人员转正与月度考核 (68)13.1.1 销售人员转正考核方案 (68)13.1.2 销售人员月度考核方案 (70)13.2 销售人员季度与年终考核 (73)13.2.1 销售管理人员季度考核方案 (73)13.2.2 基层销售人员年终考核方案 (75)13.2.3 销售管理人员年终考核方案 (76)弟14章.技术研发人员绩效考核14.1技术部关键绩效考核指标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14.2研发部关键绩效考核指标14.3技术部经理绩效考核指标量化表14.4研发部经理绩效考核指标量化表14.5技术研发人员绩效考核方案第15章.采购供应人员绩效考核15.1采购部关键绩效考核指标15.2供应部关键绩效考核指标15.3采购部经理绩效考核指标量化表15.4供应部关键绩效考核指标量化表15.5采购人员绩效考核实施方案第16章.生产工艺人员绩效考核16.1生产管理部关键绩效考核指标16.2工艺管理部关键绩效考核指标16.3生产车间主任绩效考核指标量化表 16.4生产车间班组长绩效考核指标量化表 16.5生产车间班组长绩效考核方案第17章.产品质量人员绩效考核17.1产品管理部关键绩效考核指标17.2质量管理部关键绩效考核指标17.3质量经理绩效考核指标量化表17.4质控主管绩效考核指标量化表17.5产品经理绩效考核方案第18章设备管理人员绩效考核18.1设备动力部关键绩效考核指标18.2设备能源部关键绩效考核指标18.3设备维修部经理绩效考核指标量化表 18.4设备采购部经理绩效考核指标量化表 18.5设备采购人员绩效评估方案第19章运输配送人员绩效考核19.1运输部关键绩效考核指标19.2仓储部关键绩效考核指标19.3运输部经理绩效考核指标量化表19.4仓储部经理绩效考核指标量化表19.5配送部经理绩效考核指标量化表19.6配送人员绩效考核管理方案第1章市场部考核指标量化1.1 市场指标与考核制度设计1.1.1 市场指标设计1.1.2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定,为推行目标管理,规市场部的绩效考核工作,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的,特制定本制度。
公司销售人员绩效考核表EXCEL模板(推荐)
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人事管理部门评估
服务意识
5% 要求有优秀的服务,能及时回复客户疑问
无客户投诉,发生投诉每次200,月投诉 超过三次,予以处分记过(客户投诉包括
内部)
四.业绩考核办法 1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日 2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日 3.业绩考核挂钩收入的额度:
4.基本工资核定办法:试用期3000*考评分,当月考核分高于100,晋升销售员4000*考核分,考核得分大于120分,计提销售奖励,销 售毛利*5%*考核分%;考核分大于150分,销售总额连续三个月大于20万,晋升销售经理6000元*考核分/150,销售奖励:销售毛利*6*实际销 售额/20万,销售费用:销售总额*1%;销售三个月连续大于50万,考核得分不低于160分,晋升销售总监8000*实际销售/50万,销售奖励:销售毛利 *10%*实际销售额/50万,销售费用:销售额*2%。销售总监工作有总经理直接对接。连续三个月试用期不达标,不予签订转正,连续三个月 销售员不能提升销售经理,退回试用期考核,半年内不能够晋升销售经理,公司将予以解除合同。
指
求发展平台合作分享伙伴,每日最少拜访6家装修、 客户资料详细,便于归档,后期跟踪,完 客户资料备案 10% 材料设备商。以互换名片为准(一家三张),周末例 成施工客户,需要移交客服进行跟踪访问
标
会进行客户合作意向分析。
团队协作
不能因个人原因而影响整个团队工作。个体之间 5% 积极的合作,协同作用,团队成员共同努力使团
定期组织产品讲解,公司介绍,公司运作 模式深度宣传,对讲解情况组织相关部门
考评
工作能力
分析判断能力
能迅速对客观环境做出较为正确的判断,并能灵用到 定期组织市场与客户分析,评估市场分析
销售企业管理及员工绩效考核表
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销售企业管理及员工绩效考核表, 绩效考核改进方案:月绩效考核评估表月份: 姓名: 部门职务:导购填表时间: 项目指标标准(评分部门填写) 计分标准完成比例实际得分评分部门备注销售指标完成率本月任务: 25分财务部门比例=实际销量?任务指标×100% 增长率=(本月销量-上月销量)?上月销量× 销售增长率上月销售额 15分财务部门 100%回款完成率应收款款金额回收 5分财务部门回款率=实收现金?实际销售量×100%销售成功率 10分销售部门成功率=成功交易数?实际接单数×100% 工作业绩客户开发新会员开发 5分销售部门开发率=新开会员数?固有分配会员数×100%无投诉得5分,轻微投诉1次得4分,中度投老会员维护诉1次得2分,严重投诉1次不得分,会员投客户维护率 5分销售部门服务及筛选诉得分等级降一级,轻微或中度任意超过2次当月不得分。
项目指标标准记分完成比例实际得分评分部门备注出勤率 5分人资部门无迟到/早退满分,1次得4分,事假1次得3分,旷工1次不得分执行力全部到位得满分,因执行不力据结果影响,轻微1次得9分,中执行率 10分人资部门度1次得7分,严重1次不得分,每2次自动降一级,轻微超过3次或工作态度中度2次当月不得分,不执行,不汇报者1次即不得分。
制度规范及岗位职责执行完全达到要求者得满分,因执行不力据结果影日常行为规范 10分人资部门响,轻微1次得9分,中度1次得7分,严重1次不得分,每2次自动降一级,轻微超过3次或中度2次当月不得分。
知识拓展 5分人资部门培训全勤得满分,一次未参加得3分,2次不参加不得分。
工作能力信息/资料资料或报告按时上交,保管到位者得满分,一次失误得3分,2次失误不 5分各管理部门准确度得分。
注:考核总分为100分,实行评分制,所有嘉奖项目除给予月底即时奖励外,将结合月考核分数于年终进行总评。
财务: 人资: 被考核人:月绩效考核评估表月份: 姓名: 部门职务:店长及经理填表时间: 项目指标标准(评分部门填写) 计分标准完成比例实际得分评分部门备注总体指标完成率本月任务: 25分财务部门比例=实际销量?任务指标×100% 销售增长率上月销售额 10分财务部门增长率=(本月销量-年同期销量)?年同期销量×100%回款完成率应收款款金额回收 10分财务部门回款率=实收现金?实际总销量×100% 工作业绩客户开发新会员开发 10分销售部门开发率=新开会员数?固有分配会员数×100%老会员维护、服务及筛客户投诉1次轻微减1分,中度减3分,严重减5分,客户维护率 5分销售部门选会员投诉升一级,一月投诉达3次自动扣完。
销售人员绩效考核量化考核制度指标表格大全
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销售人员绩效考核量化考核制度指标表格大全目录第1章市场部考核指标量化 (5)1.1 市场指标与考核制度设计 (5)1.1.1 市场指标设计 (5)1.1.2 市场部考核制度设计 (6)第2章销售部考核指标量化 (13)2.1 销售指标与考核制度设计 (13)2.1.1 销售指标设计 (13)2.1.2 销售部考核制度设计 (14)第3章大客户部考核指标量化 (18)3.1 销售指标与考核制度设计 (18)3.1.1 大客户部销售指标设计 (18)3.1.2 大客户部考核制度设计 (19)第4章直销部考核指标量化 (25)4.1 直销指标与考核制度设计 (25)4.1.1 销售指标设计 (25)4.1.2 直销部考核制度设计 (26)第5章促销部考核指标量化 (29)5.1 促销指标与考核制度设计 (29)5.1.1 促销指标设计 (29)5.1.2 促销部考核制度设计 (30)第6章导购部考核指标量化 (34)6.1 导购指标与考核制度设计 (34)6.1.1 导购指标设计 (34)6.1.2 导购部考核制度设计 (35)第7章电话销售部考核指标量化 (38)7.1 销售指标与考核制度设计 (38)7.1.1 电话销售指标设计 (38)7.1.2 电话销售部考核制度设计 (39)第8章网络销售部考核指标量化 (42)8.1 销售指标与考核制度设计 (42)8.1.1 网络销售指标设计 (42)8.1.2 网络销售部考核制度设计 (43)第9章区域销售部考核指标量化 (46)9.1 销售指标与考核制度设计 (46)9.1.1 区域销售指标设计 (46)9.1.2 区域销售部考核制度设计 (47)第10章销售分公司考核指标量化 (49)10.1 销售指标与考核制度设计 (49)10.1.1 分公司销售指标设计 (49)10.1.2 销售分公司考核制度设计 (50)第11章销售办事处考核指标量化 (54)11.1 销售指标与考核制度设计 (54)11.1.1 办事处销售指标设计 (54)11.1.2 办事处考核制度设计 (55)第12章广告部考核指标量化 (58)12.1 广告指标与考核制度设计 (58)12.1.1 广告指标设计 (58)12.1.2 广告部考核制度设计 (59)第13章公关部考核指标量化 (62)13.1 公关指标与考核制度设计 (62)13.1.1 公关指标设计 (62)13.1.2 公关部考核制度设计 (63)第14章售后服务部考核指标量化 (68)14.1 售后服务指标与考核制度设计 (68)14.1.1 售后服务指标设计 (68)14.1.2 售后服务部考核制度设计 (69)第15章总监级人员考核指标量化与方案设计 (72)15.1 总监级人员考核方案设计 (72)15.1.1 营销总监绩效考核方案设计 (72)15.1.2 销售总监绩效考核方案设计 (77)15.1.3 区域总监绩效考核方案设计 (80)15.1.4 大客户总监绩效考核方案设计 (82)第16章经理级人员考核指标量化与方案设计 (87)16.1 经理级人员考核方案设计 (87)16.1.1 市场经理绩效考核方案设计 (87)16.1.2 销售经理绩效考核方案设计 (89)16.1.3 大客户部经理绩效考核方案设计 (93)16.1.4 直销经理绩效考核方案设计 (97)第17章主管级人员考核指标量化与方案设计 (101)17.1 主管级人员考核方案设计 (101)17.1.1 促销主管绩效考核方案设计 (101)17.1.2 导购主管绩效考核方案设计 (104)17.1.3 电话销售主管绩效考核方案设计 (108)17.1.4 网络销售主管绩效考核方案设计 (110)17.1.5 维修服务主管绩效考核方案设计 (113)第18章专员级人员考核指标量化与方案设计 (116)18.1 专员级人员考核方案设计 (116)18.1.1 市场专员绩效考核方案设计 (116)18.1.2 销售专员绩效考核方案设计 (121)18.1.3 大客户专员绩效考核方案设计 (123)18.1.4 直销专员绩效考核方案设计 (127)第19章销售人员销售费用量化考核 (130)19.1 销售人员销售费用指标量化 (130)19.1.1 奖励提成考核指标量化 (130)19.1.2 培训费考核指标量化 (131)19.1.3 促销费考核指标量化 (131)19.1.4 广告费考核指标量化 (132)19.1.5 公关费考核指标量化 (132)19.1.6 差旅费考核指标量化 (132)19.1.7 业务招待费考核指标量化 (133)19.1.8 售后服务费考核指标量化 (133)第20章销售人员评比考核 (135)20.1 销售人员评比考核指标 (135)20.1.1 评比考核定量指标设计 (135)20.1.2 评比考核定性指标设计 (135)20.2 销售人员评比考核方案 (137)20.2.1 销售人员评比考核制度 (137)第21章销售人员阶段性考核 (140)21.1 销售人员转正与月度考核 (140)21.1.1 销售人员转正考核方案 (140)21.1.2 销售人员月度考核方案 (142)21.2 销售人员季度与年终考核 (144)21.2.1 销售管理人员季度考核方案 (144)21.2.2 基层销售人员年终考核方案 (146)21.2.3 销售管理人员年终考核方案 (149)第22章渠道管理量化考核与方案设计 (152)22.1 经销商管理量化考核与方案设计 (152)22.1.1 经销商管理量化指标 (152)22.1.2 经销商综合考核方案 (153)22.2 代理商管理量化考核与方案设计 (158)22.2.1 代理商管理量化指标 (158)22.2.2 代理商信用考核方案 (160)22.3 零售商管理量化考核与方案设计 (162)22.3.1 零售商管理量化指标 (162)22.3.2 零售商终端活化考核方案 (163)第1章市场部考核指标量化1.1 市场指标与考核制度设计1.1.1 市场指标设计1.1.2 市场部考核制度设计根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定,为推行目标管理,规范市场部的绩效考核工作,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的,特制定本制度。
(完整版)销售部绩效考核表
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销售部绩效核查表姓名:填表日期:年月日核查时间范围:年月日----- 年月日得分:核查项目核查指标核查标准满分本质完成数值(评分部完成比率得分评分部门备注(评分部门填写)门)(人资)(人资)销售完成率本月任务万元15 分本质销售额万元财务完成比率 =本质完成销售额÷销售任务×100%销售增添率上月销售额万元10 分本月销售额万元财务增添率 =(本月销售额 - 上月销售额)÷上月销售额的绝对值× 100%回款完成率本质回款金额 / 计划回款金额10 分本月回款额万元财务完成比率 =本质完成回款额÷计划回款额×100%销售花销完成本质销售花销 / 计划开发花销 5 分本月花销额元财务完成比率 =本质发生花销÷计划花销×100率本质开发客户 / 计划开发客户 5 分人经理完成比率 =本质新客户数÷任务× 100%新客户开发团队协作个人利益遵照集体利益 5 分违规次----- 经理因个人原因此影响整个团队工作的情况出现一次,扣 5 分。
工作业绩销售制度执行按公司销售制度执行 5 分违规次----- 经理每违规一次,扣 1 分(40 分)客户拜会每两个月拜会一次客户 5 分违规次----- 经理无论经过何种路子认识到该职工高出两个月未走访某客户,一次处罚 5 分。
参加培训、会培训次、开会次4 分缺席次经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。
每缺席一议、活动活动次次扣 2 分。
除出差外,无论何种原因。
出勤率迟到次数 5 分迟到次----- 人资出勤率达到 100%(出差不计),得满分,迟到高出 3 次,此项不得分平常行为规范公司各项规章制度 3 分违规次----- 人资公司所有现行制度,违纪一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数 2 分投诉次----- 经理出现一次客户投诉,该项不得分遵照安排对领导工作按排的态度 3 分违规次----- 组长遵照领导合理安排,恶意违犯此项不得分核查项目核查核查标准满分本质完成数值(评完成比率(人得分评分备注项目(评分部门填写)分部门)资)(人资)部门1 分:总结流于形式,没有价值周总2 分:思路基本清楚,有自己的思虑在里面总经4 分:能对市场清楚认识,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 4 分----- -----结理5 分:工作成就超乎想象,积极对待各项工作。
公司销售人员绩效考核表
![公司销售人员绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/9c6ad9c5760bf78a6529647d27284b73f24236dd.png)
公司销售人员绩效考核表背景介绍本绩效考核表用于评估公司销售人员的工作表现和业绩情况。
通过对销售人员的绩效进行评估,我们可以识别高绩效员工,提供适当的奖励和认可,并采取必要的措施来改进低绩效员工的工作表现。
绩效考核指标以下是我们用于评估销售人员绩效的主要指标:1. 销售额:销售人员在考核期内实现的销售额。
2. 客户满意度:客户对销售人员的满意度调查结果。
3. 市场份额增长:销售人员负责的产品或区域在市场上的份额增长情况。
4. 新客户开发:销售人员在考核期内成功开发的新客户数量。
5. 销售目标完成情况:销售人员在考核期内实现的销售目标完成情况。
考核方法我们将采用以下方法来评估销售人员的绩效:1. 个人目标设定:销售人员和直线经理将共同设定个人销售目标,以确保目标具有挑战性和可衡量性。
2. 定期绩效评估:定期对销售人员的绩效进行评估和反馈,以确保及时调整和改进。
3. 360度反馈:除直线经理的评估之外,我们还将邀请销售人员的同事、下属和客户提供对其绩效的评估,以获得全面的反馈。
绩效考核结果与奖励根据销售人员的绩效考核结果,将采取相应的奖励措施:1. 高绩效员工将获得奖金、晋升机会和其他适当的奖励和认可。
2. 中等绩效员工将得到明确的目标改进建议,并有机会通过提升自己的工作表现来获得奖励。
3. 低绩效员工将被提供培训和指导,并要求制定改进计划。
结论绩效考核对于促进销售团队的成长和提高业绩至关重要。
我们将通过细致而公正的评估方法来评估销售人员的绩效,并根据结果采取相应的奖励和改进措施。
期待每位销售人员在绩效考核中取得优秀的成绩。
祝工作顺利!***请注意,本考核表仅供参考,公司在实施过程中可根据具体情况进行适当调整和变更。
销售人员-KPI绩效考核量化考核制度表格大全
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销售人员绩效量化考核全案编著目录第1章市场部考核指标量化 (5)1.1 市场指标与考核制度设计 (5)1.1.1 市场指标设计 (5)第2章销售部考核指标量化 (13)2.1 销售指标与考核制度设计 (13)2.1.1 销售指标设计 (13)2.1.2 销售部考核制度设计 (14)第3章大客户部考核指标量化 (18)3.1 销售指标与考核制度设计 (18)3.1.1 大客户部销售指标设计 (18)3.1.2 大客户部考核制度设计 (19)第4章直销部考核指标量化 (25)4.1 直销指标与考核制度设计 (25)4.1.1 销售指标设计 (25)4.1.2 直销部考核制度设计 (26)第5章促销部考核指标量化 (29)5.1 促销指标与考核制度设计 (29)5.1.1 促销指标设计 (29)5.1.2 促销部考核制度设计 (30)第6章导购部考核指标量化 (34)6.1 导购指标与考核制度设计 (34)6.1.1 导购指标设计 (34)6.1.2 导购部考核制度设计 (35)第7章电话销售部考核指标量化 (38)7.1 销售指标与考核制度设计 (38)7.1.1 电话销售指标设计 (38)7.1.2 电话销售部考核制度设计 (39)第8章网络销售部考核指标量化 (42)8.1 销售指标与考核制度设计 (42)8.1.1 网络销售指标设计 (42)8.1.2 网络销售部考核制度设计 (43)第9章区域销售部考核指标量化 (46)9.1 销售指标与考核制度设计 (46)9.1.1 区域销售指标设计 (46)9.1.2 区域销售部考核制度设计 (47)第10章销售分公司考核指标量化 (49)10.1 销售指标与考核制度设计 (49)10.1.1 分公司销售指标设计 (49)10.1.2 销售分公司考核制度设计 (50)第11章销售办事处考核指标量化 (54)11.1 销售指标与考核制度设计 (54)11.1.1 办事处销售指标设计 (54)11.1.2 办事处考核制度设计 (55)第12章广告部考核指标量化 (58)12.1 广告指标与考核制度设计 (58)12.1.1 广告指标设计 (58)第13章公关部考核指标量化 (62)13.1 公关指标与考核制度设计 (62)13.1.1 公关指标设计 (62)13.1.2 公关部考核制度设计 (63)第14章售后服务部考核指标量化 (68)14.1 售后服务指标与考核制度设计 (68)14.1.1 售后服务指标设计 (68)14.1.2 售后服务部考核制度设计 (69)第15章总监级人员考核指标量化与方案设计 (72)15.1 总监级人员考核方案设计 (72)15.1.1 营销总监绩效考核方案设计 (72)15.1.2 销售总监绩效考核方案设计 (77)15.1.3 区域总监绩效考核方案设计 (80)15.1.4 大客户总监绩效考核方案设计 (82)第16章经理级人员考核指标量化与方案设计 (87)16.1 经理级人员考核方案设计 (87)16.1.1 市场经理绩效考核方案设计 (87)16.1.2 销售经理绩效考核方案设计 (89)16.1.3 大客户部经理绩效考核方案设计 (93)16.1.4 直销经理绩效考核方案设计 (97)第17章主管级人员考核指标量化与方案设计 (101)17.1 主管级人员考核方案设计 (101)17.1.1 促销主管绩效考核方案设计 (101)17.1.2 导购主管绩效考核方案设计 (104)17.1.3 电话销售主管绩效考核方案设计 (108)17.1.4 网络销售主管绩效考核方案设计 (110)17.1.5 维修服务主管绩效考核方案设计 (113)第18章专员级人员考核指标量化与方案设计 (116)18.1 专员级人员考核方案设计 (116)18.1.1 市场专员绩效考核方案设计 (116)18.1.2 销售专员绩效考核方案设计 (121)18.1.3 大客户专员绩效考核方案设计 (123)18.1.4 直销专员绩效考核方案设计 (127)第19章销售人员销售费用量化考核 (130)19.1 销售人员销售费用指标量化 (130)19.1.1 奖励提成考核指标量化 (130)19.1.2 培训费考核指标量化 (131)19.1.3 促销费考核指标量化 (131)19.1.4 广告费考核指标量化 (132)19.1.5 公关费考核指标量化 (132)19.1.6 差旅费考核指标量化 (132)19.1.7 业务招待费考核指标量化 (133)19.1.8 售后服务费考核指标量化 (133)第20章销售人员评比考核 (135)20.1 销售人员评比考核指标 (135)20.1.1 评比考核定量指标设计 (135)20.1.2 评比考核定性指标设计 (135)20.2 销售人员评比考核方案 (137)20.2.1 销售人员评比考核制度 (137)第21章销售人员阶段性考核 (140)21.1 销售人员转正与月度考核 (140)21.1.1 销售人员转正考核方案 (140)21.1.2 销售人员月度考核方案 (142)21.2 销售人员季度与年终考核 (144)21.2.1 销售管理人员季度考核方案 (144)21.2.2 基层销售人员年终考核方案 (146)21.2.3 销售管理人员年终考核方案 (149)第22章渠道管理量化考核与方案设计 (152)22.1 经销商管理量化考核与方案设计 (152)22.1.1 经销商管理量化指标 (152)22.1.2 经销商综合考核方案 (153)22.2 代理商管理量化考核与方案设计 (159)22.2.1 代理商管理量化指标 (159)22.2.2 代理商信用考核方案 (160)22.3 零售商管理量化考核与方案设计 (163)22.3.1 零售商管理量化指标 (163)22.3.2 零售商终端活化考核方案 (164)第1章市场部考核指标量化1.1 市场指标与考核制度设计1.1.1 市场指标设计1.1.2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定,为推行目标管理,规范市场部的绩效考核工作,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的,特制定本制度。
销售部员工绩效考评管理表格
![销售部员工绩效考评管理表格](https://img.taocdn.com/s3/m/9777de60be1e650e52ea9993.png)
销售部员工绩效考评管理表格被考核人:岗位:考核人:考评日期:年月日考评内容(行政填写)考核考核可扣说明事假病假迟到早退旷工合计项目内容分数出勤出勤事假累计3天扣除1分,病假不扣分,迟到状况10 状况早退1次扣0.5分,旷工扣10分10分综合能力评价考核考核评价标准(A优秀;B良好;C合格;D一般;E较差)自评复评项目内容目标设定不合目标能结合实际设定能设定一定目根本没有目标计超额并出色的完成理,工作任务完完成合理目标,圆满完标,基本能完成划,工作任务难以得分得分工作任务成但达不到一情况成工作任务任务完成般水平分值A、25-23分 B、22-19分 C、18-14分 D、13-8分 E、7-0 分 25 工作能按照自己的工作基本上能按期有时到期完不大部分工作到期工作能按照计划执行,计划很好的提前完完成任务,但工成任务,时间节完不成,对时间节得分得分效率完成效率较高业绩成自己的工作任务作效率不高点把控不严点无把控分值A、10分 B、9- 8分 C、 7-6分 D、 5-4分E、 3-1分 45分 10 工作质量好,无可工作质量较好符工作质量基本有时工作出现工作质量差,总有工作挑剔合要求符合要求差错差错得分得分质量(偶需指正)(阶段性指正)(常需指正)(不满意)(无需指正)分值A、10分 B、9- 8分 C、 7-6分 D、 5-4分 E、 3-1分 10 对自己的工作不对自己的本职抱着一种得过且积极了解本职工积极性一般,只积极会主动了解,一般工作要求不高,过的态度学习,工作,主动向他人学要完成既定任得分得分性工作中遇到问题不会主动去开作态度不认真、不习业务工作务就可以才请教他人展工作积极 A、 5分 B、4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分分值5 能够坦诚布公、实能服从领导安不遵守规章制度,能很好遵守规章基本能遵守规事求是、诚实地待排,有时违反规不服从领导安排,纪律制度,主动配合上章制度,服从上人处事,并非常遵得分得分章制度,不能够我行我素,存在虚性级工作,能以诚待级工作安排,不章守纪,原则性强,以诚待人假汇报人,理解公司决定太能以诚待人坚决服从公司决定工作 D、 2分 E、 1分 A、5分 B、 4分 C、 3分分值5 态度责任意识较淡能够彻底完成目标责任心较强,能清责任心不强,消极责任心一般,并薄,交付工作须楚地知道自己的和任务,工作认真责任素养被动,经常督促尚对自己的工作得分得分心经常督促才能责任,并勇于负负责,问题意识强,不能完成任务负责 20分完成工作责,工作努力任劳任怨 D、 2分 E、 1分 B、4分 C、 3分分值5 A、 5分只考虑本职工一般情况下能积极主动配合上不推不动,工作自主动配合上级、同协作作,对部门其他配合上级、同事级、同事和其他相由散漫,服务意识事和其他相关部精神工作不闻不问,和其他相关部关部门工作并乐于得分得分服务不够,经常出现不门工作,提供有效有不耐烦现象,门工作,亲和力分享信息和经验,意识耐烦现象服务,不暴躁易暴躁一般亲和力强 D、 2分 E、 1分B、 4分 C、 3分分值5 A、 5分运用专业知识及能够运用专业知了解专业知识,专业知识不足,时、有效地解决各识解决问题,运用但较少能运用难以结合实际专业知识明显不专业得分得分知识类问题,出色圆满合理,较好地完成专业知识去解问题解决工作足,影响工作进展完成各项工作任务工作任务决一些问题中出现的问题分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分基本上能理解能很好的理解本职能理解本职工作,对本职工作的自己的本职工工作,并独立开展但需要偶尔的协理解一般,需要很难将工作要求业务作,需要协助并得分得分能力起来,妥善解决复助才能较好地开时常协助才能贯彻到实际工作重复多次才能杂的业务问题展工作顺利开展工作开展一些工作分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分富有创意,根据工学习意识和创极富创新,能主动学习意识和创作需要会学习一新能力一般,掌不善于学习不思创新学习和进取,掌握新能力较差,掌工作些相关知识,能将握较慢,但基本进取,少有创新,学习得分得分较快并且很快能运握较慢,不太能能力部分知识运用到上能够领悟学被迫学习能力用到工作领悟所学内容工作中习内容 25分分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分能及时发现问题,能发现问题,但能系统有效的分析能及时发现问题,能发现问题,但解决难以把握重点,看不到问题,遇到判断,找出关键因较好地把握重点,处理问题不及问题得分得分对一般问题能问题束手无策能力素,能迅速采取有采取有效措施时,较慢进行处理效措施分值5 A、 5分 B、 4分C、 3分 D、 2分 E、 1分善于倾听,但难能根据对方的心能了解对方心中以把握重点,提会倾听别人所理,很好地抓住重所想,较好地把握基本难以让别人表达出意见需要多说,但难以表达沟通点,巧妙的使人接重点,提出意见使理解自己的意思次表达才能让自己所想受意见,交流无间人容易接受对方明白分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分合计得分等级标准:A优≥90分,B良≥80分,C及格≥60分,D一般≥50分,E<50分。
销售管理人员绩效考核组成表
![销售管理人员绩效考核组成表](https://img.taocdn.com/s3/m/68751604ddccda38376bafbf.png)
创新力一般,在提点下能融会贯通
D
工作方法守旧,不愿变革,甚至认为麻烦
学习能力
A
自主学习能力强,为了工作能经常自觉进行充电,愿意请教
B
能够为了完成工作而进行学习
C
不爱学习
D
不会不懂不问不学
合计
工作能力评分=自评分+一评分+二评分=分
表3、工作业绩评分表(上级领导结合报告填写)
二级指标评分项目
评分(每项分值100分)
C
不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的事情
D
完全不领会上级指示,缺乏积极性
客服意识
A
重视并有计划的建立、稳定客户关系;积极改善提高服务质量,增强其它岗位服务意识;对投诉问题能即时主动寻求最佳处理方法
B
对工作中客服问题能有效处理,重视客户投诉及需求,能提出一些建议;及时向客户传递有益的信息并提出友好的帮助。
奖罚,其它加减分
得分
得分
得分
得分
合计总分
评价等级:□优秀95分以上□良好85-95分□中75-85分□可60-75分□差60分以下
被考核人自我签定:
直接负责人意见:签名:
部门负责人意见:签名:
人力资源部:是否进行分数修正:修正后分数:日期:
总经理审核:签名:
注:评分结果会告知被考核人,此考核表由人事部保存并对员工考分情况进行记录备案。
销售
姓名:部门:考核时限:填表日期:
KPI考核指标
指标等级
考核周期
考核标准
权重
计算方式
信息来源
工作态度(行为)
一级
季
100分
15%