日式保洁保洁师入职材料
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服务人员入职确认函
一、服务人员信息
姓名:身份证号码:
入职日期:岗位:(因工作调整,岗位名称可能变更)二、薪资标准
薪资按出单数计算,每个等级每单的薪资不等,等级越高,薪资越多。
其中,薪资每月发放两次,分别为每月15日和月末最后一天(节假日顺延)。
三、额外收入
1、招聘收入:在职期间介绍其他非公司服务人员入职公司满一个月的,按介绍人数的不同,支付介绍人相应的招聘奖金,奖金为200元/人。
2、营销收入:在公司营销活动中,服务人员给公司推荐新客户或新订单,公司支付服务人员相应的奖金,客户订单金额7000元以下奖金为50元/单,7000元以上奖金为100元/单。
四、空单补贴
空单指的是服务人员已到客户家准备提供服务,非服务人员本人原因未能提供服务的,公司给与服务人员的补贴,补贴15元/单,
五、节假日福利
元旦、五一、国庆、春节期间服务人员可以自主选择休息/出单,出单则按正常计算工资。
六、请假及旷工
1.工伤范围
a.在工作时间工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
b.工作时间前后在工作场所内,从事于工作相关的预备性或者收尾性工作的
c.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的
d.患职业病的
e.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明
f.上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
以下情况拒赔:
a.私下与责任方达成和解协议的
b.未能提供工伤理赔所需的相关证明材料
c.未遵医嘱擅自中断治疗、医生建议休息期未结束擅自出单或接私单
d.住院期间的陪护费、伙食费、取暖费、空调费
e.假肢、矫正器、假眼、假牙和配置轮椅、拐杖等辅助器具
f.保健品及营养品
g.打架、斗殴、犯罪、酒精、毒品或药物影响
h.工伤保险基金已支付的医疗费用
2.事假/离职:需要提前两天告知公司;如要辞职,需要提前一个月告知公司
3.旷工:未经管理者批准连续两天不能到岗上班的,请假不归者,自动离职者,则扣除200元薪资,同时公司将立即解除劳务合同。
七.赔偿共担/封顶
a、工作期间,服务人员需保管好公司给提供的服务工具。
离职时,工具归公司所有,工具
如有丢失或者损坏,按照实际价格购买。
部分用品(工作服、围裙、拖鞋)工作未满一年离职的按实际价格从工资扣除。
b、公司会与服务人员一起承担损坏客户家物品的风险,在一年内损坏客户家物品,分以下几种情况,第一次公司帮助服务人员承担100%,第二次公司帮助服务人员承担50%,第三次服务人员自己全部承担,理赔金额超出5000元的部分公司承担,服务人员承担的赔偿款封顶为5000元。
八、服务事故
a.未经培训就上岗服务
b.基础保洁服务时长未达4小时
c.与客户争吵或骚扰客户
d.无法上门服务未告知
e.未经顾客允许把顾客信息透露给第三方
F.未带齐专用设备
g.拒单
如果触犯了服务事故,分以下几种情况处理:第一次罚款100元,停单一天;第二次罚款300元停单两天;第三次罚款500元,公司立即开除解除劳务合同。
九、“0”容忍政策
a.存在撬单、接私单情况
b.威胁、恐吓客户或同事的
c.利用工作之便,进行私藏、盗窃
d.与同事或客户打架或斗殴
如果违反“0”容忍政策,则罚款2000元,公司立即解除劳务合同。
以上内容,本人已经仔细阅读并全部同意。
本人签字:
日期:年月日
自愿放弃缴纳社会保险声明书
本人(身份证号码),为劳务人员。
本人由于已经在本人户籍所在地缴纳新型农村养老保险和新型农村合作医疗等社会保险,自愿放弃在公司参加社会保险,并申请公司不要在本人工资中代扣代缴社会保险费用。
本人清楚放弃在公司参加社会保险对本人有风险,因此因本人不缴纳社会保险而产生的一切后果由本人承担,本人保证不在任何时候、以任何理由就未缴纳社会保险事宜向公司提出任何主张。
特此声明!
声明人:
身份证号码:
日期:
申请书
申请人姓名:
身份证号码:
居住地:
基于申请人与公司在平等自愿的基础上依法建立的劳务关系,乙方根据自身情况,结合所在岗位的劳动时间、劳动强度,提出申请事宜如下:
1.申请人已详细阅读并了解公司的规章制度,充分知悉本申请书对于个人劳动权利的影响;
2.乙方以多劳多得、增加收入为目标,自愿放弃部分休息休假的权利,向甲方申请延长工作时间;
3.本申请书的提出视为申请人在劳动合同期内均同意延长工作时间,除非申请人将休息休假的意愿提前24小时通知公司。
申请人:(签字)
日期:年月日
服务后的自检事项
1.在服务的过程中自己有没有磨洋工行为
2.是否服务满四个小时
3.服务后是否将物品完全归位
4.服务快结束时是否主动请客户检查
5.每个区域完成后是否帮客户换垃圾袋,换之前有无擦洗垃圾桶,扔垃圾前是否让客户检查垃圾
6.离开时是否帮客户带走垃圾
自检注意事项
1.地面是否不干净,有水,有头发
2.是否拖把立收
3.窗台以及护栏是否擦干净
4.踢脚线是否擦干净
5.礼貌用语和告别话语有没有说
6.擦拭手法是否到位
7.保洁布是否乱放
8.门上沿和门框是否打扫干净
9.隔断玻璃上沿、水龙头或者大花洒是否擦干净
10.衣柜轨道、空调的上面、床头柜是否擦干净
11.服务完自己是否自检
安全责任书
为进一步加强服务人员人身安全、财产安全管理,增强全体服务人员的安全意识,明确安全责任,经与本人确认,特签订本安全责任书:
1.本人承诺在工作期间服从公司的安全管理,严格遵守公司各项安全规章制度、操作流程
2.不携带易燃易爆物品进入工作场所,发现不安全隐患时及时控制并及时上报;
3.在下班时,认真检查工作区域的照明、门窗、仪器、燃气等其他设备,以确保用电安全,若违反以上要求或个人要求,引起的火灾、偷窃、设备损坏等安全事故,或由于个人在工作期间未正确操作设备或不按规定流程进行作业等造成不安全隐患、事故或伤亡等。
公司根据个人过失本人追究相应责任;
4.本人在休假或未在工作岗位期间(包括上下班途中、因私在工作时间外出者、自身身体原因的病痛等)自行注意人身安全,遵守国家法律法规、交通法规、以及公共场所行为准则或社会全体应共同遵守的准则,乘坐具备营运资格的交通工具、自驾车必须具备驾驶证或骑摩托车者必须具备国家要求的资格证书等,如因违反以上要求或其他原因导致的身体损失或财产损失的,责任自负。
如本人离职需签离职证明,安全责任书自动失效。
承诺人(签字):
年月日
竞业限制协议
1、服务人员在没有正当请假理由的情况下,两周不接单,视为自动离职。
2、服务人员离职后两年内不得自营或与他人一起经营与公司相关或相近业务。
3、离职后不得与公司客户发生业务接触,包括为其提供信息、提供服务、收取订单、直接或者间接转移公司的业务等行为。
4、违反本协议的约定者,公司有权追究法律责任,包括但不限于违约金10万。
承诺人(签字):
年月日
培训及工具押金须知:
公司为新入职服务人员提供培训,新入职服务人员需要缴纳培训及工具押金
500元,入职出单满30天,随当月工资返还,以下情况押金不退:
1、参与培训超过1天时间;
2、离职后工具未退还公司的,从工资中扣除500元押金;
3、出单未满30天。
以上须知内容已知悉,请签字确认。
承诺人(签字):
年月日。