管理培训课程考试100题(含答案)

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线上课程测试卷
答题卡
1,目标管理和自我控制的作者是 A
单选题(4分)
A.彼得·德鲁克
B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒
C.马克斯·韦伯
D.亨利·法约尔
2·从混沌到有序:打造高绩效团队课程中,因人设岗的方式就是在(B)单选题(4分)
A.填空
B.绘图
C.问答
D.解析
3. 提升团队协助的五个招数是 ABCDE
多选题(5分)
A.团队成员相互信任
B.创造积极冲突
C.关注整体目标
D.分工明确
E.关注结果/结果导向
4.任务委派的流程(ABCD)
多选题(5分)
A.解释目的
B.提出要求
C.明确方法
D.设定权限
5.以下哪些是实施目标管理的前提要求(ABC
多选题(5分)
A.不要把目标管理视为绩效评估的工具
B.取得高管的支持
C.在哪些层面上开展目标管理为宜
D.做好目标管理的计划
6,以下哪几项是围绕指标讨论的方法( ABCD)
多选题(5分)
A.从简单的问题开始,尽可能征求每个人的反馈
B.丰田五问法
C.从错误中学习
D.领导最后发言
7.设定目标的技巧有哪些(ABCDEF)
多选题(5分)
A.避免你的目标只是重复过去
B.及时澄清疑问
C.用正向的语言去建构目标
D.提供简单的指引
E.用动词开始
F. 使用通俗易懂的语言
8.以下哪些是目标描述应该包括的内容(ABD)
多选题(5分)
A.目标的重要性
B.与公司目标的关联性
C.目标按自己想法设置
D.目标支撑或依赖的内部客户有哪些
9.以下哪几项是OKR评分的标准(ABCD
多选题(5分)
A.1分标准:结果远超预期,几乎不可能达成
B.0.7分标准:这是我们希望能达到的程度,虽然
很难但是有机会达到
C.0.3分标准:我们知道肯定可以达成的程度
D.0分标准:没有任何进展
10.积极性反馈的要素(ABC)
多选题(5分
A.行为
B.影响
C.欣赏
D.拒绝
11.聪明人都要掌握的授权法则是( ABCDE)
多选题(5分)
A.授权什么
B. 授给谁
C.授权的过程和形式
D.过程把控忌微观管理
E.授权总结
12·在招聘过程中,从哪些方面()保持招聘的一致性和标准化 ABCD 多选题(5分)
A.挑选、培训
B.关注面试者体验周期
C.用招聘委员会统一招募标准
D.用结构化的方法将面试过程标准化
13,文化价值观制定五步法是( ABCDE)
多选题(5分)
A.高管层头脑风暴会
B.更大范围的头脑风暴会
C.核心创始人确定下来
D.成型书面文化价值观
E.年底回顾
14,回顾目标需要考虑的两个问题是(AB
多选题(5分;
A.当初的目的是什么
B.要达成的目标&里程碑
C.未来的目标
D.要达成的目标
15,制造型企业适用的军队组织有(BCD)特点
多选题(5分)
A.找到方法和路径
B.强调命令和统一
C.强调集体力量
D.高效执行
16.以下哪些是实施目标管理时周例会的目的ABC 多选题(5分)
A.评估目标进度
B.识别潜在的风险
C.将目标管理融于公司的文化
D.进行日常工作的讨论
17. 任务陈述的三要素是 ACD
多选题(5分)
A. WHY
B. WHEN
C. WHAT
D.HOW
18. POA循环是:目标凝聚伙伴,伙伴共创方法,方法服务目标
判断题(1分)
正确 Y
19,计划是由若干个子目标构成的目标体系
判断题(1分)
正确 Y
错误
20.团队型决策,流程是统一目标、用O选A、共
创方法
判断颖(1分)
正确
错误 Y
21. 仅靠利弊分析,很难做出好的决策,因为这
样过于专注于选项,却忽略了自己的目标
判断题(1分)
正确 Y
错误
22,用Before/After还原目标时,让团队看到目标是怎么产生的(
判断题(1分)
正确 Y
错误
23,好的目标要能够引起共鸣, Why比What更容
易引起共鸣()
判断题(1分)
正确 Y
错误
24. 目标是对渠道组织朝期望方向前进的定性追求的一种简洁描述(Y)判断题(1分)
正确
错误
25.计划管理当中一定要有关键里程碑。

()
判断题(1分)
正确 Y
错误
26. 好的决策让你不再纠结,而是聚焦在行动
上,寻找达成目标更好的方法()
判断题(1分)
正确 Y
27.决策并不是追求结果的正确,而是追求相对
于目标的正确
判断题(1分)
正确 Y
错误
28.POA极简思维要求,好的决策要能够“消灭纠
结” ()
判断题(1分)
正确 Y
错误
29.反馈是通过工作委派表单与被委派者确认反馈节点。

与被委派者明确跟进工作的原因、频次和反馈方式以及双方意见不统一时的行
动规则。

判断题(1分)
正确 Y
错误
30.POA团队决策时要明确目标,统一认识
判断题(1分)
正确 Y
错误
31. 盯住选项,就可以做出好的决策
判断题(1分)
正确
错误 Y
32,团队型决策,充分发挥伙伴的价值,让团队
决策比个人决策更高效(
判断题(1分)
正确 Y
错误
33,遇到两难型决策时,可以用Before/After还原
自己的思考过程,确定目标()
判断题(1分)
正确 Y
错误
34. 任务委派流程当中一个重要的点是把合适的任务交给合适的人。

正确 Y
错误
35.海尔发展的阶段有哪些(ABCDE)
多选题(5分)
A.OEC管理模式
B.多元化经营模式
C.巾场链机制
D.人单合—双赢模式
E.网络化平台
36,期权激励的四个关键要素是(ACDE)
多选题(5分)
A.授予谁
B.授予的结果
C.授多少
D.授予形式
E.股权兑现和回购
37,优秀团队的文化三阶段是(BCD)
多选题(5分)
A.团队文化
B.文化就是创始人文化
C.有序:创始人文化+公司文化
D.公司文化DNA
38. 发展性反馈的要素 ABC
多选题(5分)
A.行为
B.影响
C.期待
D.行动
39,无法完成目标的关键原因( ABCDE)
多选题(5分)
A.缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标
B.把目标管理等同于绩效管理
C.没有做好计划!
D.没有时间花在重要的事情上
E.轻易放弃
40,吸引心仪人才的3S法则是(ACD)
多选题(5分)
A.共享愿景
B.共享成果
C.共享公司
D.共享价值
41,以下哪些是现代企业中目标管理形式(ABCD) 多选题(5分)
A.阿米巴模式
B.合伙人制
C.小组工作制
D.人单合—
C.记件工资制
42. RACI模型是 BCDE
多选题(5分)
A.反应
B.负责做这件事情
C.对最终的结果负责任
D.咨询、建议
E.通知
43. GROW模型是 ABCD
多选题(5分)
A.目标
B.现实
C.选择
D.意愿
44.高效团队的特征 ABCD
多选题(5分)
A.分工明确
B.协作一流
C.清晰目标
D.给予奖励
45. 现代管理的挑战有哪些ABCDE
多选题(5分)
A.战略执行的困境
B.新形式下如何组织重组
C.持续增长的压力
D.颠覆式创新的威胁
E.如何提供员工敬业度
46.POA团队决策时要共创方法,扩充选项
判断题(1分)
正确 Y
错误
47, 遇到两难决策时,确定你的O到底是哪一个,
根据这个0来做决策()
判断题(1分)
正确 Y
错误
48.关于动态性决策,先出善手,以牙还牙,是
解决囚徒困境的有效策略()
判断题(1分〕
正确 Y
错误
49,利润是有满意的顾客奖励给企业的一种无法
预测的财务结果(
判断题(1分)
正确 Y
错误
50.目标管理不是绩效管理的方法而是提升团队
绩效的路径()
判断题(1分)
正确 Y
错误
51.目标管理与自我控制的基本信念是:使每个人不能够不断自创新,自驱动,自运转。

判断题(1分)
正确
错误 Y
52,复盘的关键目的和流程有哪些〔ABCD)
多选题(5分
A.2即目标
B.评估结果
C.分析原因
D.总结经验
53. 以下哪些是基于人性关怀利润的基本要求 ABD
多选题 (55分)
A.利润应该分配给社会,一定安满足顾客的需求
B.利润应该分配给未来,必须港足企业的持续发展
C 利润不应该分配给未来
D 利润应该分配给员工,为员工创造幸福
54. 目标的属性有〔АB〕
多选题 (5分)
A. 定量
B.定性
C.分向
D.数量化
55.“猴子管理法”是 ABCD
多选题(5分)
A.顶约喂养猴子
B.及时唱养OR击毙
C.面对面接受猴子
D.给予准确答复时间
56. 筛选人的三维度是 ABC
多选題(5分)
A.过去的经验和技能
B.学习和成长能力
C.文化契合度
D.精神自貌
57,以下哪些是目标管理的成功要诀 ABCDE
多选题(5分)
A.目标管埋是用來定文驱动成功的
B.日标管理是让团队去挑战极辰的
C.目标必须得到追踪和跟进
D.目标必須让团队变得更聚焦
E.日标必须是“自上而下的日标与设置自下而上的参与"相结合
58.目标管理的干扰因素有哪些〔 ABCD
多选题 5分
A.上司的误导
B.专业的误导
C.薪酬的误导
D.压力的误导
59.目标里程碑要满足的明确化信息( ABCD
多选题(5分)
A.目标描述
B.时间点
C.负责人
D. 是否达成
60.POA决策法的精髓就是用O选A (
判断题 (1分)
正确 Y
错误
61.赋能是指企业由上而下地释放权利,尤其是员工自主工作的权力,从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人才智和潜能。

判断题5分
正确 Y
错误
62,工作分解结构WBS:以不可交付成果为导向
对项目要素进行的分解,它归纳和定义了项
目的整个工作范围,每下降一层,对项目工
作的定义更详细。

判断题(1分
正确
错误 Y
63,委派沟通的要点其中一项是:注意倾听员工的想法
判断题 1分
正确 Y
错误
64. 用O选A,就是寻找自己的内驱力,而不是根据外驱力来做决策〔
判断题(1分
正确 Y
错误
65. 用Before/After还原目标时,引导团队讨论目标、达成共识(
判断题(1分
正确 Y
错误
66. POA思维看动态型决策,找到共同目标,把
对手变成伙伴
判断题(1分3
正确 Y
错误
67,个人成长是:人们希望从事对自己有重要意
义、有一定困难的,具有挑战性的活动,当
在活动中取得完满的优异的结果和成绩,或
超越他人时,就能获得成就感。

判断題(分
正确 Y
错误
68. 遇到两难决策时,用目标来重新定义问题,跳出两难决策的思维局限判断题(1分)
正确 Y
错误
69.需要淘汰的员工类型有(ABC
多选题5分
A.沒有能力沒有忠诚度
B.带来负自影响的员二
C.持续没有绩效的员二
D.有能力但不太『活的员工
70.以下哪些是目标管理的路径〔ABC
多选题;5分
A.设置有挑战,可衡量的阶段性目标
B.确保你和团队一致朝着这个日标前进,不要被
其他事怕所千扰
C.把握节奏,所有成员一直有明确需要努力达成
的目标,并互相支持,互相鼓励。

D.只顾自己个人的目标
71.以下哪些是检验目标的问题〔ABCDE
多选题(5分)
A.能否永简這易中的语言说明所有企业的现象
B.能否在实践中接受检验
C.能否预测企业的行力
D.能否加以评估
E.能否让实际经营者分析自己的实践,并因此改
善经营绩效
72.指标的类型(ABD)
多选題(5分
A.基线型指标
B.度型指标
C.实践型
D.里程碑型
73,六种领导风格分别是(ABCDEF)
多选题 5分
A. 命令型
B. 愿景型
C. 亲和型
D. 民主型
E. 标杆型
F. 辅寻型
74,打造创新型团队的五步法是(ABCDE)
多远是 (5分
A.洁晰愿景目标
B.给予白由度时间
C.包容文化
D.创新机制
E.奖励机制
75.目标管理的误区有哪些 ABD
多选题5分
A.过于注更结效指标而忽视了建立组织的粉神
B.过于注平局部的日标而忽视了染体的惡品
C.注更自上而下而与员丁的参与
D.过于注王自上而下而忽视了员工的参与
76.激励三关联原则是〔ABC〕
多选题 (5分)
A.員工的工作表现与所得评级挂钩
B.员工得到的评级与所得奖励项挂钩
C.员工得到的奖励物是员工所期學的
D.员工得到的奖励物是涨薪
77,用Before/After还原目标时,要精准推广日标,避免假大空
判断题 1分
正确 Y
错误
78,筒仓效应是指企业内部因缺少沟通,部门间各自为政,只有垂直的指挥系统,没有水平
的协同机制,就像一个个谷仓,各自拥有独
立的进出系统,但缺少谷仓与谷仓之间的沟
通和互动
判断题 {1分
正确 Y
错误
79.成长型思维模式不是容忍失败,拥抱快速试
错和快速学习的做法()
判斷題(1分);
正确
错误 Y
80.POA团队决策时要分享经验,用O选A()
判断题 1分
正确 Y
错误
81,目标可以引发人们对未来的想象。

()
判断题〔1分)
正确 Y
错误
82,我们做复盘和总结的目的:不是为了未来服务的,是为了当前不再犯同样的错误和规避同样的风险。

判断题 1分
正确
错误 Y
83.只有盯住目标,才能“消灭纠结”(
判断题〔1分)
正确 Y
错识
84. 好目标的标准有哪些 ABCDEF
多选题5分
A.一定是鼓舞人心的
B.一定是可行的
C.目标必须可以衡三
D.目标安以于度为周期
E.在团队可控范围内
F. 目标必须有商业价值
85.目标管理理论产生的背景有哪些〔 ABD〕
多选题 (5分)
A.它首先是管理埋论不断发展的結果
B.知识工作者作为一个阶层的远起是目标管理产生的人口因素
C.目标管理的产生是个人的需要
D.目标管理的产生是社会进步的需要
86,以下哪些是企业的八大领域目标(ABCDEFGH〕
多选题(5分)
A.市场营销目标
B.实物资源日标
D.人力资源目标
C.资金目标
E. 利润日标
F.社会支任目标
G.生产力目标
H.创新目标
87.以工作满足成就动机的三类内驱力〔ABD〕
詳題(5分)
A.探求并得到
B.努力并超越
C.勤奋超越
D.得到赞赏与关注
88,打造最佳合伙人团队的"415"原则是(ABD
多选题 (5分
A.不超过4个人
B.1个人可以拍板
C.4个人都可以拍板
D.有1个人股份超过50%
89.唐僧在西天取经路上的三个徒弟分别属于
{BCD〕团队矩阵类型
A.手把手带教
多选题(5分)
B.穷要信任
C.画红线
D.足够多的培训、成长机会
90.在我们的目标与管理计划当中问题可以分为
三类;预防类问题、纠正类问题、持续改善
类问题。

{)
判断题〔1分〕
正确
错误
91,公司需要的管理原则是以提供个人力量及责任充分的范围,提供愿景与努力的共同方向,建立团队工作,以及在个人及公众的目标协调一致的原则。

〔〕
判断題 1分
正确 Y
错误
92. GROW模式的内容 ABCF
多选题 (5分)
A.Goals
B. Reality
C. Optiongs
D, Only
E. Why
F. Way Forward
93,以下哪些企业目标和个人目标相连接的优势 ABCDE 多远题 (5分)
A.增加目标的意识
B.增加接受度和支持度
C.驱动全公司所有人对目标的深入理解
D.提升敬业度
E. 培养技能
94,目标管理的工具有(ABCDE
多远题 5分
A.MBO目标管埋法
B.BSC平衡计分卡
C.KPI关键绩效指标
D.OKR
E, PBC
95. 团队文化落地七步法是 ABCDEFG
多选题 5分
A.将文化变成可以看到的东西
B.将文化价值观翻评成行为
C.人员招募时关注价值观
C.在培训过程中浸调价值观
E. 将文化价值观与考核相抹钩
F.好,树立模范;不好,扼杀在摇篮
G.价值观作为决策的依据
96,高绩效团队的形态表现有〔 AB〕组织
多选题 5分
A.军队
B. 球队
C.科层制
D.网状、圈层组织
97.以下哪些是目标管理基础流程( ABC)
多选题 5分
A.建立共识
B.形成共识
C.设定目标
D.慘订目标
98.以下哪些是目标的重要意义 ABCD
多选题 (5分)
A.目标是企业主动选择的方向
B.目标是团队承诺要做出的結果
C.目标是动员企业资源和力量来创造未来的手段
D.目标是衡量绩效的标准,是分派任务的基础
99.目标里程牌要满足的明确化信息 ABCD
多选题 (5分)
A. 目标描述
B. 时间点
C.负责人
D.분否达成
100. 目标就是个人或组织期望的工作成果。

就是希望达到的未来状态。

判断题 1分
正确 Y
错误
101. 盯住目标,就可以做出好的决策
判断题(1分)
正确 Y
错误。

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