车辆被砸事件的应急处理流程
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车辆被砸事件的应急处理流程
1、接到报告或巡逻中发现车辆被砸后,立即赶往现场。
2、到达现场后,检查被砸车两部位及周边情况,并上报相关领导及部门。
3、车主未在时,找专人看护好现场,以免造成现场破坏。
4、车主回到现场后,和其讲明情况,看车主是否报“110”处理。
5、和车主讲清我们的责任范围,报保险公司处理,赔其车的损伤部位修复费用。
6、事情处理完毕后,做好登记工作,需登记清楚发生时间、事件经过、车牌号码、车主姓名及联系电话,保险公司出现场人员姓名及联系电话。
7、须车主自行修车后拿发票来报销。
8、写情况说明及带发票报公安科潘组长。