房产经纪人介绍房源的方法技巧

房产经纪⼈介绍房源的⽅法技巧
房产经纪⼈介绍房源的⽅法技巧
不管客户是进⼊门店咨询，还是在带看过程中，经纪⼈都要给客户讲解⼀些关于房源的信息，客户再通过⾃⼰了解到的信息和经纪⼈提供的信息做出⼀番⽐较之后，再去决定⾃⼰的下⼀步动作，下⾯整理了⼀些房产经纪⼈介绍房源的⽅法技巧，⼀起来看看!
房源介绍5⼤准则
1、不夹杂过多的专业术语
像⼀些专有名词容积率、得房率等等，说的再怎么邪乎也抵不过现场看房的实际感受，但是，如果客户听不懂经纪⼈在说什么，⽽经纪⼈⼜把这些术语描绘⾮常好，因⽽会有理解偏差，客户⾃⼰在脑海中构思了⼀个画⾯，亲临现场看房后发现不是⾃⼰想象中的样⼦，客户会觉得⾃⼰被耍了，⽽经纪⼈⼜觉得委屈，毕竟⾃⼰说的也是实话，产⽣这样的原因不外乎就是经纪⼈卖弄学问呗。

2、适度交谈，避免罗嗦
⼤多数经纪⼈都显得过于健谈，⼀些经纪⼈会为⾃⼰能不停地介绍⽽引以为豪，但喋喋不休实际上暗⽰着经纪⼈很急躁，⽽客户也会因此⽽感到紧张。

⼀旦他们觉得经纪⼈是在竭尽全⼒“推销”，就会产⽣戒⼼，好像⾃⼰将会跳进坑⾥⼀样。

为避免这样的情况，经纪⼈应该时刻观察客户的⼀些肢体语⾔，并营造出⼀种宽松的氛围，使客户感到经纪⼈是在为他们提供服务。

3、尊重客户
即使经纪⼈觉得客户是多么的⽆知，也千万不要奚落客户或打断客户的谈话。

⼝头上争输赢的经纪⼈，⼤体上来说业绩都不会太好。

⽽要想让⾃⼰的业绩蹭蹭蹭的往上涨，对经纪⼈来说，客户说的每⼀句话都是重要的。

当经纪⼈表露出或内⼼有对客户的不屑时，客户⼀定会感觉到，没有⼈会把钱交给不尊重他们的⼈。

甚⾄在之后的`交易中还会离经纪⼈⽽去，如果在别处成交，也许还会发出这样⼀句感慨：你的嫌弃，让我终⽣受益。

4、保持微笑和快乐的状态
把⾃⼰和客户放在同等的位置，认真的对待客户的每⼀个问题，哪怕这个问题看起像⼩孩⼦才会问的问题，但是在难以捉摸的楼市⾯前，谁⼜不是⼀个⼩孩⼦呢?尤其客户在做出⼀个⼈⽣中最⼤的购买决定时，内⼼肯定会很焦虑，这时，亲切的经纪⼈才容易得到信任。

5、对房源要熟悉热爱及欣赏
让客户感受到你对该房源的熟悉热爱及欣赏，你对⼀套房源的态度会感染到你的客户，拿出你所有的努⼒，帮客户实现⼀个关⽣活的梦想。

房源介绍7⼤技巧
1、少⽤否定句，多⽤肯定句
因为否定句往往是否定意见，让⼈听了会感到不愉快。

例如：“⼋楼的房还有吗?”答：“没有了!”客户听了也许会想：“既然没有了，那就算了。

”
但有经验的销售⼈员对同⼀个问题会回答：“对不起，⼋楼的房⼦已经卖完了，其他楼还有相似的户型，但楼层更好，会不会更适合你?”这种肯定⽽且有信⼼的回答的效果就⽐前⼀种否定效果要好得多。

2、恰当地使⽤“同⼀架构”
有经验的房地产经纪⼈常会在语⾔中使⽤“对……同时……”，这样可以⾸先表⽰对客户看法的认同，从⽽避免客户产⽣抵
触情绪，然后再讲⾃⼰的观点和意见，最后再请客户给予意见。

例如：客户提出客厅的⾯积不够⼤，这时经纪⼈应说：“对，客厅再⼤些的确⽓派。

但是客厅再⼤的话⼀定会有梁从房屋中间穿过，这样就很不美观了，另外客厅⼩⼀点其他房间就会⼤⼀点，这样会更舒适。

”使⽤这种转折，经纪⼈并不直接反驳消费者，有利于保持良好的洽谈⽓氛。

3、不要⼀味掩饰缺点，⽤“负正法”技巧
有的经纪⼈在介绍过程中强调产品的优点，闭⼝不谈缺点，这样会给客户不诚实的感觉，毕竟再好的房⼦也会有缺点，有的缺点你不说客户也会很快发现，所以经纪⼈在介绍时，也可主动讲⼀些缺点，运⽤“负正法”来建⽴信任。

4、要注意客户的反应，从⽽不断调整⾃⼰的介绍
经纪⼈切忌在介绍时长篇⼤论、喋喋不休，⽽应⼀边说⼀边观察客户的反应，及时调整⾃⼰的介绍⽅式。

把销售业绩告诉客户，在房地产买卖中，从众⼼理的运⽤不如其他商品明显，房屋的不可移动性和⾦额的庞⼤使⼈们在购买时不得不⼩⼼翼翼，只有到了最后关头，从众⼼理才有可能起作⽤。

5、出奇制胜
经纪⼈利⽤⼈性的猎奇⼼理，采取新奇的⼿段来扩⼤销售。

市场环境在不断变化，销售⽅法也应创新，不可墨守成规，丧失推销机遇。

6、避实就虚
在房地产市场激烈竞争的情况下，⾯对资⾦雄厚、实⼒强⼤的竞争对⼿，经纪⼈要注意分析对⼿的不⾜之处和薄弱环节，采取灵活多样的推销策略争取客户，⼒争在市场上争得⼀席之地。

7、注意聆听
经纪⼈在介绍的过程中，还要注意聆听客户的“声⾳”，让客户感到你重视他，会真正帮助他。

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