2022年湖北省随州市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)
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2022年湖北省随州市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.
第23题我们党处理宗教问题的基本政策是()。
2.因患检疫传染疾病而死亡的尸体,必须()。
A.就近火化
B.送往医院研究
C.隔离
D.与亲属联系
3.以下不属于导游的权利的是
A.人身权
B.劳动报酬权
C.小费获取权
D.诉权
4.
第20题我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是()。
5.《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要进一步规范旅
游市场秩序,创新旅游监管机制,完善( )旅游投诉受理机制。
A.12301
B.12303
C.12306
D.12308
6.外国人旅行证的有效期最长为
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
7.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由( )名仲裁员组成。
A.2
B.3
C.4
D.6
8.
第26题旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应当赔偿旅游者所付餐费()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
9.
第22 题(()是中国特色社会主义的逻辑起点和基础性组成部分。
A.四项基本原则
B.社会主义初级阶段理论
C.可持续发展
D.中国共产党的执政地位
10.旅行社向邓先生推荐北京双飞五日游线路,但邓先生最终选择了华东五市四日游线路,这充分体现了邓先生作为消费者的()。
A.受尊重权
B.自主选择权
C.知情权
D.知识获取权
二、判断题(10题)
11.未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
()
A.是
B.否
12.在水路运输中,水路运输经营者以不规范行为提供运输服务扰乱市场秩序,一年内累计3次以上违反的,处1万元以上3万元以下的罚款。
A.是
B.否
13.为保证导游队伍的纯洁性,我国现行旅游法律制度不允许导游员在任何情况下收受小费。
A.是
B.否
14. 依法获得的全国导游资格证终身有效。
()
A.是
B.否
15.旅行社招徕、组织、接待旅游者的各类合同及文件、资料的保存期,应当不少于3年。
()
A.是
B.否
16.侵权责任承担的方式只可以单独适用,不可以合并适用。
A.是
B.否
17.如果旅游者索要旅游发票,旅行社必须出具。
A.是
B.否
18. 因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起五年内不得从事旅行社业务经营活动。
()
A.是
B.否
19.导游人员私自转借导游证供他人使用的,可被扣除6分。
()
A.是
B.否
20.定金是为确保合同履行,一方向对方支付一定数量的货币,给付定金的一方未履行合同,可拿回部分定金。
( )
A.是
B.否
三、简答题(10题)
21.
分析合同履行的担保具有哪几个法律特征?
22. 什么是承诺?承诺应符合哪些条件?
23.
第102题我国政治体制改革的原则是什么?
24. 怎样理解消费者的知情权?
25.
第81题简述食品安全管理的原则。
26. 导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?
27.
第84题简述导游证与导游人员资格证的区别。
28. l.简述旅游法的概念及其特征.
29. 什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?
30.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?
四、填空题(0题)
31.
第4题旅游合同是()与旅游业经营者之间设立、变更、终止()关系的协议。
五、四、判断题(0题)
32.消费者合法权益受到损害,如果属于销售者的责任,消费者只能向销售者要求赔偿。
A.是
B.否
六、判断正误题(0题)
33.根据(《侵权责任法》规定,损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。
A.是
B.否
参考答案
1.D
2.A
3.C
4.B
5.A
6.A外国人旅行证的有效期最长为1年,但不得超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
7.B仲裁员一般都是各行业的专家,大部分由3人组成。
8.B
9.BB
[解析]A项四项基本原则是社会主义初级阶段基本路线的两个基本点之一,是我国的立国之本。
C项可持续发展战略是中国特色社会主义的必然选择,是中华民族全面复兴的必然选择。
10.B
11.Y
12.Y
13.N
14.N
15.N
16.N
17.Y
18.Y
19.Y
20.N×
[解析]无权请求返还定金。
21.
一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。
22. 答:承诺是指受要约人同意要约的意思表示。
一项有效的承诺必须符合以下条件:(1)承诺必须由受要约人向要约人作出;
(2)承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示;
(3)承诺必须在要约有效的期限内作出;
(4)承诺的内容必须要与要约的内容相一致。
23.(1)有利于增强党和国家的活力;
(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;
(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;
(4)有利于调动人民群众的积极性;
(5)有利于促进生产力发展和社会进步。
24. 答:知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
知情权是消费者的一项基本权利,它的意义在于:(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上,因此,知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件;
(2)随着经济的发展、服务项目不断开发,消费者不得不对商品作必要了解;
(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。
25.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作,倡导健康的饮食方式,增强消费者食品安全意识和自我保护能力。
新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传,并对违反(《食品安全法》的行为进行舆论监督。
(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究,鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。
(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反(《食品安全法》的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
26. 答:
(1)《导游人员管理条例》第十三条规定:“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。
”
(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。
由旅行社确定的接
待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。
旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。
因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。
否则,就要承担违约责任。
(3)(《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
27.(1)性质不同。
导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格,导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。
(2)颁证的机关不同。
导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发,导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。
(3)领取证书的程序不同。
(4)作用不同。
(5)期限不同。
28. 1.旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和.其特征是:
(1)旗游法具有相对独立的领域范祷;(2)旅游法具有综合性;(3)旅游法
既包括实体法规范又包括程序法规范.
29.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。
旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。
旅游保险合同,是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。
旅游保险合同与其他保险合同相比较,具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业,也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。
30.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;
(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.
31.旅游者,合同
32.N
33.Y。