外贸英语抱怨邮件怎么写

外贸英语抱怨邮件怎么写
尊敬的xxx公司客户服务部：
我写信是想表达对我们最近订单的一些抱怨和不满。

作为一个合作多年的客户，我们一直以来对贵公司的产品和服务都非常满意，但是这次的经历让我们感到非常失望。

首先，我们的订单在预定的交货日期之后才收到。

根据我们之前的合作，我们的订单通常在预定日期前的三天到达。

然而，这次我们等了一个星期才得到货物。

这给我们的生产计划造成了很大的困扰，导致我们的进度延误，并给我们的客户带来了很多不必要的压力。

其次，我们收到的货物质量并不符合我们的期望。

我们订购的产品是A型号，但实际送来的却是B型号。

这样的错误让我们不得不停下当前的生产线，重新调整设备以适应新的产品规格，进一步推迟了我们的交货时间。

我们无法接受因为供应商的失误而给我们带来的额外成本和损失。

最后，我们在与贵公司的客服部门沟通时，遇到了沟通困难和缓慢的问题。

我们多次尝试通过电话联系，但总是被告知您的客服人员正在忙碌中，无法及时处理我们的问题。

对于既定的订单交货时间延误和错误产品的问题，我们希望能够得到即时的回复和解决方案，但是我们的等待时间明显超过了合理的范围。

我们是信任贵公司并希望与您持续合作的客户，但是这次的经历对我们来说是一个警示。

我们希望贵公司能够认真对待我们的抱怨，并
采取措施确保类似的问题不会再次发生。

我们期待收到您对此事的回复，并希望您能给我们一个满意的解决方案，以保持我们长期的合作关系。

谢谢您的关注与合作。

祝商祺。

此致，
xxx公司。