中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度(2篇)

中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度第一条为了更好地加强对食品安全工作的管理力度，保护幼儿身体健康及安全，依据《食品安全法》、和____《____进一步加强食品安全工作的决定》精神，特制定本制度。

第二条本制度适用九女集镇中心幼儿园。

第三条本制度所指的食品安全责任，是指公务人员或其他工作人员在执行食品安全公务时，因故意或重大过失，违反法律、法规、规章或规范性文件，造成一定后果的行为需被追究的责任。

第四条食品安全责任的追究形式分为通报批评、责令作出检查、诫勉、纪律处分。

第五条食品安全责任追究必须坚持下列原则:
(一)实事求是、客观公正原则。

追究食品安全责任，必须以事实为依据，以相关法律、法规为准绳，客观、公正、准确地认定过错事实，恰当地追究责任。

(二)从严治政、有错必纠原则。

坚持有错必纠、有错必究，不姑息迁就任何过错责任人。

(三)惩前毖后、治病救人原则。

追究食品安全责任，实行惩戒与教育相结合、监督检查与改进工作相结合。

第六条各班级和各办公室负责人对食品安全工作有失职、渎职情形或者负有领导责任的，依照本制度追究责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七条有下列情形之一的，追究有关责任人的责任:
(一)发生食品安全事故，对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授受他人隐瞒、谎报、缓报，阻碍他人报告，信息报送不及时的。

(二)发生食品安全事故，未采取积极有效的事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、干涉食品安全事故调查工作正常进行的。

(三)对食品安全举报、投诉未及时处理，造成严重后果的。

(四)在行政许可、认证、检查、处罚等行政行为中不遵守法定条件和程序，甚至失职、以权谋私、徇私枉法的。

(五)其他与食品安全相关的失职行为。

第八条对责任人需被追究的责任，根据其行为的性质和后果给予不同程度的处理或处分。

(一)情节轻微、损害和影响小的，或尚未造成损害后果的，对责任人给予批评教育，责令改正。

(二)情节较重、损害和影响较大，责令责任人书面检讨，给予警告或者记过处分。

(三)情节严重、损害和影响重大，对责任人给予记大过或降级处分。

(四)故意违法执法、徇私舞弊、严重失职的，除情节恶劣、损害和影响极其重大已构成犯罪交司法机关依法追究刑事责任外，对责任人按情节给予降级、撤职直至开除的处分。

第九条对重大或较大食品安全事故的防范、发生，有失职、渎职情形或者负有领导责任的责任人需追究责任的，应从重处理。

(一)重大食品安全事故是指一次事故造成____人以上(含，下同)死亡或者中毒人数超过____人以上的;发生自然灾害情况下或者全国性重大活动期间出现死亡或者中毒人数超过____人以上的。

(二)较大事故是指食物中毒患者超过____人或____人以上死亡的事故;学校、幼儿园等公共餐饮场所和地区性或全省性重要活动期间发生的食品安全事故;以及造成重大经济损失____万元以上的;产生重大影响的其它食品安全事故。

第十条任何个人均有权据实向当地有关部门报告重大食品安全隐患，有权向上级有关部门举报当地有关部门不履行食品安全监督管理职责或不按规定履行职责的情况。

接到报告或举报的有关部门，必须立即组织对食品安全隐患进行查处，或对不履行、不按规定履行安全监督管理职责的情况进行调查处理。

中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度（二）
1.设备安全设制
所有重要网络设备统一设置密码,并规范化,专人统一管理，防止密码丢失或泄漏。

如须使用密码登陆设备,一律不允许在设备上保存密码；使用过程中如须暂时离开，必须采取先退出或锁定设备等有效措施，防止他人使用。

2.安全日志管理
值班人员须认真填写机房日志，设备使用、维护、变更情况必须做好详细记录，同时做好机房人员出入来访登记。

管理员每天要查看设备登陆日志(包括路由器、交换机、防火墙、服务器)，如发现有异常或可疑登陆现象，要立即查明，以确保设备使用安全。

3.网络设备配置数据备份
网络设备硬件损坏、软件配置错误或丢失均可能导致网络故障，因此对于主干网络设备，须将设备配置文件导出，以做备份，当由于设备损坏等故障必须更换时可导入原配置文件，保证网络快速恢复正常运行。

4.机房操作规定
对网络设备进行操作时必须经过相关负责人批准，严禁随意操作、更改机房和网络配置。

重大网络操作应事先书面提出报告，采取妥善措施对系统和数据保护性备份后，经领导批准，方可实施操作，并填写操作记录。

5.系统安全
未经批准，任何人不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器配置和网络参数。

任何人不得擅自进入未经许可的网络系统，不得篡改系统信息和数据。

值班人员须及时监控网络运行状况，对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析，并提出针对性措施。

6.病毒防治
(1)通过入侵检没系统(KIDS)实时临控如发现严重病毒入侵，启用防火墙关闭病毒入侵端口，通过趋势杀毒软件查杀病毒。

如病毒源为局部委办局单位，则采取电话通知其杀毒或关闭端口断网以防止病毒传播。

(2)每天检察趋势防病毒软件病毒码更新情况，确保病毒码为最新版本，定期更新病毒专杀工具。

(3)任何人不得在网上制造、传播计算机病毒，不得故意输入计算机病毒及其有害数据危害网络安全。

网络使用者发现病毒，应立即向网络管理员报告，以便获得及时处理。