餐厅管理巡视制度模版

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餐厅管理巡视制度模版
1. 概述
为了确保餐厅经营的规范和安全,制定本巡视制度。

本制
度详细规定了餐厅巡视的工作内容、时间安排、检查点、巡视流程和记录要求等相关内容,对于餐厅的管理具有重要的意义。

2. 工作内容
2.1 巡视的内容
1.餐厅经营的各项工作是否有序开展;
2.餐厅各部门是否做好了相应的管理工作;
3.餐厅是否存在安全隐患。

2.2 巡视的角度
1.工作台前:关注菜品原料准备、加工卫生和操作规
范等情况;
2.就餐环境:关注餐厅整治、干净卫生和餐具、饮料
等的质量;
3.后勤区:关注厨房、备餐间卫生及物品描述等情况;
4.后勤支持:关注清洗机具、餐具卫生、下脚品等。

3. 工作时间安排
1.巡视工作按照早、中、晚三个时间段进行,早晚各
一次,中午两次,每次巡视时间不少于15分钟;
2.巡视时间选在客流量更大的时间段进行;
3.巡视工作按照每周1次原则进行,若餐厅档次较高,
巡视次数可加多。

4. 巡视点位设置
1.工作台前和厨房;
2.餐饮区域;
3.后勤卫生区;
4.后勤支持区域;
5.就餐服务区;
6.门口和窗口。

5. 巡视流程
1.巡视人员入场签到,并介绍巡视的目的和流程;
2.巡视人员在巡视过程中对发现的问题进行记录;
3.巡视人员应向发现问题的相关责任人提出指正意见,
并在巡视记录中体现;
4.巡视人员对巡视结果进行汇总,并形成巡视报告;
5.对于严重问题,应当在巡视结束后立即通知相关责
任人进行整改。

6. 巡视记录要求
1.记录人员应当具备一定的文字表述和逻辑思维能力;
2.记录内容应当客观、准确、全面;
3.对于发现的问题,应当提出具体可行的解决方案;
4.确保记录的完整性和机密性,防止泄露。

7. 结束语
巡视制度对于餐厅管理至关重要,对于确保餐厅运营的规
范和安全具有重要的保障作用。

因此,餐厅巡视工作需要得到全体员工的认真执行,并不断加强其管理力度。

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