【福建水利发电】国家第一批学术刊物-水电站视频会议系统运维管理

水电站视频会议系统运维
包文仁1 黄玉芳2
刘家峡水电厂 甘肃永靖 731600
【摘要】刘家峡水电厂作为省公司唯一的一家发电企业，又肩负西北电网调峰调频的重担，其在西北电网位置的特殊性可想而知，每年召开各种视频会议达七八十场，调试量大，视频会议系统各环节故障率高，为了做好应急会议系统和行政会议系统，该厂制订了详实的水电站视频会议系统运维管理方法，笔者就刘家峡水电厂的视频会议系统运维经验谈一点浅见。

通过这个平台与其他电厂的视频会议系统运维人员之间相互交流学习以期共同提高设备维护能力。

【关键词】水电站；视频会议；运维；管理
视频通讯系统是集视频通信、音频通信、数据通信于一体的新一代交互式多媒体通信系统，刘家峡水电厂现有视频会议系统4套，其中应急会议系统一套，行政会议系统两套〔生产区、办公区〕，软视频会议系统一套，分布于三个地方，承当着公司行政类、应急类、研讨会商类及特殊效劳等四类会议业务的传输，作为省公司唯一的一家发电企业水电厂只设置了四个分会场，没有配置二级单位分会场，运维管理中负责会前调试、会议保障、会议监控、会议结束、资源释放等工作，每年召开各种视频会议达七八十场，调试量大，视频会议系统各环节故障率高，现就视频会议系统运维谈点浅见。

1、水电厂会议视频网络拓扑图及系统组成
省公司视频总部视频总部视频
省公司视频
水电厂视频会议终端
1.1 行政系统
1.1.1 4M 专用电路，1.1.2 H.323协议通过H.323方式和省公司的MCU 1.2 应急系统
1.2.1 组网方式
配置1台高清终端，机。

1.2.2 设备组成
1.2 3 会议终端
1.3 软视频系统
1.3.1 组网方式：采用基于效劳器的方式，终端接入主要采用基于计算机的软终端方式。

1.3.2 设备组成：配置1台PC机视频采集卡，三合一〔话筒、音箱、〕会议室级模拟标清摄像头。

2、视频会议业务流程
2.1 会前调试：会议保障人员在约定的调试时间内，对本会场的设备进行调试，确保会议设备的正常使用。

2.2 会议保障：各分会场配有会议保障人员，负责会议音视频控制以及出现告警时的异常处置，全程对会议进行会议保障。

2.3 会议监控：配有会议管理系统的各单位监控人员可以对会议进行监控及时发现会议问题。

2.4 会议结束：会议时间结束，关闭系统
2.5 资源释放：会议结束后将释放资源
3、视频会议系统常见故障排查
3.1 会议通道故障排查：主要是对专网通道E1，光猫、光缆、光端机、网桥柜、电缆头的排查。

3.1.1 2M通道：可采用自环，挂表测试等手段对通道进行检查，必要时联系更换E1通道。

3.1.2 光猫：电源适配器损坏较多，光猫显示异常，更换备品即可。

3.1.3 光缆：光缆两头容易接触不良，中间需要多根光缆转接时，宜采用直熔方式，不采用光纤调度转接，故障集中在适配器断面污染，接触不良等，NA不对，可采用酒精或光纤清洗枪进行清洁。

3.1.4 光端机：常见故障为光模块损坏，调整光模块或直接用光猫替换。

3.1.5 网桥柜：硬件故障较少，必要时用备品替换。

3.1.6 电缆头：2M接头短路，断路，适配器质量问题导致接触不良，重做电缆头，更换E1适配器。

3.2 会议设备故障排查
主要包括会议终端、高清摄像头、麦克风、中控器、调音台、功放及音响设备等。

3.2.1 会议终端：负责对分会场视频音频信号进行编码上传和对主会场视频音频信号进行解码下传，是会议系统的核心设备。

其故障表现：
无图无声：会议通道中断或终端故障，查通道或更换备用终端；
有图无声：查音频信号回路、功放、音响等
无图有声：查视频信号回路，切至本地画面看是否正常，视频信号源输入是否改动等。

3.2.2 高清摄像头：主会场看不到本会场视频信号但分会场能看到主会场信号时，可更换摄像头试口。

3.2.3 麦克风：检查电源开关，电源线缆
3.2.4 中控器：控制不了会议设备时，可将中控器等会议设备断开，分别调试。

3.2.5 音响、功放故障：采用其它会场设备替换排查。

4、视频会议系统的管理
4.1 做好会议调试的登记工作，视会议业务，分行政、应急会议召开。

4.2 建立会议通道，会议设备的台账。

4.3 制定会议系统中断应急预案，做到先抢修后恢复。

4.4 对主设备做好备品备件。

5、日常维护考前须知
5.1 设备应放置在固定位置，尽量防止移动和插拔接线5.2 已调好的系统设置，不要随意更改
5.3 严禁带电插拔任何连接线缆
5.4 严禁带电清洁和维护设备
5.5 严禁用手移动镜头，特别是在设备开机后
5.6 严禁随意拆卸设备
5.7 严禁非法关机。