探讨标准化管理在提高医院生化检验质量中的作用

探讨标准化管理在提高医院生化检验质
量中的作用
摘要：目的：分析标准化管理在提高医院生化检验质量中的作用。

方法：以
我院2022年2月到2023年2月收诊的50例生化检验患者作为研究对象，将这
些患者随机划分为观察组和对照组，对标准化管理进行价值分析。

结果：观察组
患者、对照组患者的生化检验标本合格率有差异，观察组、对照组生化检验的时
效性、准确率、误差率有差异，（P＜0.05）。

观察组与对照组患者对生化检验
结果的满意度分别为96.00%和84%，有差异，（P＜0.05）。

结论：在医院生化
检验过程中加强标准化管理，能够在提升生化检验质量的基础上减少检验结果误
差率，有助于进一步提升生化检验结果的精准性，具有较高的临床推广价值。

关键词：标准化管理；提高医院生化检验质量；作用
在医院医疗水平不断提高的情况下，医院生化检验人数越来越多，但是很多
医院不具备健全的质量管理体系，导致生化检验的误差率升高，难以确保生化检
验结果的精准性。

在加强医院生化检验质量管理时，进行标准化管理，提升检验
人员操作规范性，在提升检验质量的基础上进一步提高检验结果精准性，以我院2022年2月到2023年2月收诊的50例生化检验患者作为研究对象，将这些患者
随机划分为观察组和对照组，对标准化管理进行价值分析，现报道如下。

1 资料与方法
1.1一般资料
以我院2022年2月到2023年2月收诊的50例生化检验患者作为研究对象，将这些患者随机划分为观察组和对照组，对标准化管理进行价值分析，对照组患
者25例，男性患者为12例，女性患者为13例，患者最大年龄为65岁，患者最
小年龄为43岁，患者平均年龄为（46.72±1.14）岁，观察组患者25例，男性
患者为14例，女性患者为11例，患者最大年龄为62岁，患者最小年龄为39岁，
患者平均年龄为（46.11±1.67）岁，两组患者的一般资料无明显差异，具有较
高的可比性。

纳入标准：在本院进行生化检验的患者，自愿参与本次研究。

排除
标准：精神障碍、肢体障碍患者。

1.2方法
对照组患者采取常规管理措施，检验人员应当参照国家相关文件要求展开生
化检验。

观察组患者采取标准化管理措施：（1）标准化组织管理，在医院进行生化
检验的时候，应当合理使用组织管理方式、计划管理方式等，保证生化检验操作
处于有序进行的状态，充分运用检验室的各项医疗自愿，顺利完成生化检验组织
管理任务[1]。

（2）标准化流程管理：医院需要出具患者的样品生化检测报告，
在接收到样品后，需要依照生化检测登记表或是检测委托书，严加管理送检样品
的质量、送检样品的数量，认真检查生化检验样品是否和检查结果具有一致性，
如果并未出现异常问题，需要办理好生化检验样本的接收手续，认真填写好登记
表[2]。

在登记生化检验样品信息时，应当在样品外包装处张贴具备唯一性的编号，检验人员应该遵循标准化流程进行检验操作，如是填写好检测任务书，然后进行
生化检测工作，负责人需要在核实好样品，在交接清单上签字确认，还应该对生
化检测样品进行备份管理[3]。

在进行样品检测时，应该依照国家标准规定要求认
真开展样品检测工作，尽量提升样品生化检验的规范性。

在进行样品检测时，需
要将检测结果详细记录下来，采取统一的格式记录好实验检测结果，保证记录的
信息满足质量管理要求，确保原始记录内容的真实性以及完整性，相关负责人应
当在医院进行校核管理，遵守二级签字审核制度要求。

在保管生化检验样品的时候，应该依照检测样品项目管理情况，按照医院管理要求保存好样品，在样品比
较显眼的位置粘贴上已检标本标签、在检标本标签、待检标本标签，清点管理好
生化检验样品的出入库情况，确保实际情况和记录信息具有较高的一致性[4]。

（3）在样品完成检测以后，应该依照规定要求妥善处理好样品，需要按照规定
要求储存好样品，一般情况下，需要将样本保存时间控制为3个月，在3个月以后，实验室负责人签字同意后，即可对生化检验样品进行无害化处理。

在生化检
测报告中，应该体现出样品的详细信息，记录好样品的唯一编号信息、样品名称、
样品送检时间，样品检测依据、样品检测方式，还需在报告中显示报告出具时间，审核人以及批准人需要在报告上进行签字[5]。

1.3观察指标
（1）比较两组患者的标本合格率。

（2）比较两组患者检测结果的差错率。

（3）比较两组患者对生化检验结果准确性的满意度。

（4）比较生化检验结果的
准确性、时效性
1.4统计学处理
通过使用SPSS22.0软件对相关数据进行统计学分析，采取t检验用百分数
表示的合格率、差错率，在P值低于0.05的时候，说明研究具有统计学分析价值。

2结果
2.1比较两组患者的标本合格率
如表1所示，观察组患者的标本差错率为4%，合格率为96%，对照组患者的
标本差错率为24%，合格率为76%，有差异，P <0.05。

表1比较两组患者的标本合格率（±s，分）
组别
例
数
合格标本数量不合格标本数量差错率
观察组
2
5
3414%
对照组
2
5
29624%
x2-
-
9.789
P-
-
0.01
2.2 两组患者的差错率
如表2所示，观察组患者生化检验差错中由于设备问题导致的差错可以达到4%由于人为失误导致的差错为8%，对照组患者差错率为8%、12%，数据存在明显差异，具有统计学分析价值。

表2比较两组患者由于检验设备问题导致的差错情况（±s，分）
组别
例
数
检验设备问题导致的差错
检验人员失误导致的差
错率
观察组
2
5
1（4%)2（8%）
对照组
2
5
2（8%）3（12%）
x2-
-
9.961 3.979
P-
-
0.0010.003 2.3比较两组患者对生化检验结果的满意度
如表3所示，观察组患者、对照组患者对生化检验的满意度分别为96.00%和84.00%，有差异。

表3比较两组患者对生化检验结果的满意度[n(%)]
组别
例
数
非常满
意
一般
满意
不满意
满意
度
观察组
2
5
44.00
（11/25）
52.00
（13/25）
4.00
（1/25）
96.00
（24/25）
对照组
2
5
28.00
（7/25）
56.00
（14/25）
16.00
（4/25）
84.00
（21/25）
χ2
-
-
9.689
P-
-
0.007
2.4比较两组患者生化检验结果的准确性、时效性和误差率
如表4所示，观察组患者生化检验结果的准确性以及时效性高于对照组，观察组患者生化检验结果误差率低于对照组。

表4比较两组患者生化检验结果的准确性、时效性、误差率
组别
例
数
准确性时效性误差率重现性
观察组
2
5
20
（80.00）
0.38±
0.03
0.04±
0.02
0.74±
0.17
对照组
2
5
11
（44.00）
0.24±
0.02
0.07±
0.03
0.38±
0.11
T
/x2
8.789 5.339 6.159 3.257
P0.0010.0030.0040.002
3 讨论
综上所述，医院通过在进行生化检验过程中加强标准化管理，能够进一步提
高生化检验结果的准确性，值得推广使用。

参考文献：
[1]周英.探讨标准化管理在提高医院生化检验质量中的作用[J].中国标准化，2023(10):212-215.
[2]郑世欣.检验检测机构服务质量评价标准化管理探索[J].中国标准化，2022(04):227-233.
[3].近期国家住房和城乡建设部、国家质量监督检验检疫总局、国家标准化
管理委员会发布的供热国家标准[J].煤气与热力，2020，40(12):13.
[4].近期国家住房和城乡建设部、国家质量监督检验检疫总局、国家标准化
管理委员会发布的燃气国家标准[J].煤气与热力，2020，40(11):36.
[5].近期国家住房和城乡建设部、国家质量监督检验检疫总局、国家标准化
管理委员会发布的国家标准[J].煤气与热力，2019，39(12):26.。