解除违约合同告知函
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解除违约合同告知函
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的产品和服务。
我们一直以来都非常重视客户的信任
和支持,为了不断提高服务质量和保障客户的利益,我们遵循诚实守信的原则,严格执行合同条款,确保合同的双方在公平、公正、公开的基础上开展合作。
然而,就在最近,我们发现您的公司存在违约行为,且在多次电话、邮件、短信催收后仍未能履行合同约定的义务,给我们的公司造成了很大的损失和困扰。
鉴于此,我们立即启动了解除合同的程序,现将解除合同告知函内容具体
说明如下:
一、违约事实
根据我们公司与贵公司签署的《服务合同》,贵公司同意向我方支付一万
元人民币作为服务费用,并在合同期内(自合同签署之日起一年)定期获取我
公司提供的技术支持、服务、咨询等相关服务。
然而,自合同签署之后,贵公司一直存在违约行为,主要表现为:
1.未按时支付费用。
根据合同约定,服务费用应当在每个月的15日前支付,但贵公司在过去三个月中仅支付了两个月的费用,剩余一个月的费用至今未结清。
2.未履行关于服务项目的具体要求。
我公司根据合同约定向贵公司提供的
技术支持、服务、咨询等服务项目均未能得到有效的执行和实施,使得花费的
人力和财力资源遭受了极大的浪费。
基于以上问题,我公司不得不采取措施,包括电话、邮件、短信等方式继
续与贵公司沟通,催促支付欠款和履行服务合同义务,可是这些措施未能奏效。
在多次催收后,贵公司仍未按照合同约定履行自己的义务,导致严重影响了我
公司的正常经营秩序和承诺的服务质量,也违反了《服务合同》的约定条款。
二、解除合同及后续处理
鉴于贵公司存在严重违约行为,我公司决定解除与贵公司签署的《服务合同》。
根据合同约定,我方有权解除合同,并有权终止为贵公司提供服务的相关协议和合同,收回已经提供的服务和支持,同时要求贵公司赔偿同等金额的违约金和损失费用,并承担由此产生的法律责任。
解除合同后,我方将停止为贵公司提供任何技术支持、服务、咨询等相关服务。
对此,贵公司应当配合我方进行相关业务的转移和交接,并及时清算未支付的费用,以便我们进行财务结算和协调。
三、督促责任
请贵公司认真对待本次解除合同的通知,及时与我公司联系,以便尽快完成业务的转移和交接工作,并清算未支付的费用,以产生严重的不良影响。
同时,我们将保留追究贵公司的法律责任的权利,希望贵公司能够积极合作、互相沟通,并配合我方完成各项要求。
四、联络方式
如有问题或疑问,请及时联系我公司的客户服务专员,我们将竭诚为您解答和服务。
联系人:XXX,电话:XXX,邮件:XXX。
总之,我方此次解除合同是基于贵公司的严重违约行为,对贵公司造成的不利影响和损失我方将采取相应的措施。
同时,希望贵公司能够对自己的行为负责,并及时配合我方进行相关业务的转移和交接工作,以维护合作双方的利益和形象。
我们期待着贵公司能够尽快给出回复,以便我们共同商议解决事宜。
祝商祺!
敬礼
XXX公司
XXXX年XX月XX日。