美容门店复工方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
美容门店复工方案
受疫情影响,美容行业遭受了巨大打击,许多门店不得不暂停营业。
随着疫情得到一定程度的控制,各地陆续开始复工。
对于美容行业来说,如何安全、有序地恢复营业成了重中之重。
本文将为大家提供一份美容门店复工方案,希望能对大家有所帮助。
前置准备
1. 严格防控措施
美容门店在复工前需要做好最严格的防控准备,这就要求门店在防疫物资的备齐备足,如口罩、手套、消毒液等,并在店内制定防疫措施,加强消毒、测量顾客体温、追踪顾客出行轨迹等。
门店还需了解所在区域疫情情况,如若疫情较为严重,可能需要进行更严格的防控措施。
2. 员工健康状况调查
美容门店应提前调查员工健康状况,要求员工提供最近一个月内的就诊情况,如咳嗽、发热等症状,并要求员工及时告知店长。
员工复工前也需要接受医生的体检和检测,确保身体健康,避免对门店和顾客造成风险。
3. 设立防疫小组
门店可以设立一个专门的防疫小组,负责门店的防疫安全问题,包括疫情数据的收集、分析,以及如何配合政府防疫政策等。
另外,防疫小组还可以安排员工交替上班,确保门店的正常运营。
复工方案
1. 门店开放时间
门店在复工后,可以根据政府的时间安排,进行分时段开放,减少人员聚集,尽量避免拥挤。
门店在开放前需要对店内重新布置,并设置消毒区、隔离区等区域。
2. 确定顾客预约
为了避免门店过度拥挤,不允许排队等候,门店需要设置在线预约服务,让客户可以提前预约。
同时,在预约前需要要求顾客提供身份信息,并提前告知店内防疫程序,包括门店的防疫措施,确保安全就医。
3. 推广线上服务
门店在复工后,推广线上服务,如线上咨询、线上购买、视频教学等,让客户可以在家中享受美容服务。
通过线上服务,门店可以增加客户粘性,提高客户满意度。
4. 安排员工轮班
门店可以安排员工轮班,减少人员聚集,以减少病毒的传播。
在
员工轮班时,可以制定安全规范,如接班员工必须提前进行手部消毒等,确保员工健康安全。
5. 推广优惠政策
门店在复工后,可以推出一些优惠政策,如打折活动等,以吸引
客户回归门店消费。
总结
美容门店在复工后需要严格遵守政府的政策,制定严格的防疫措施,对员工健康情况进行调查。
通过门店开放时间段的分配、顾客预约、线上服务、员工轮班和推广优惠政策等措施,保证门店顺利复工,确保门店员工和顾客的安全。