30分钟直播带货话术流程,建议看一看
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30分钟直播带货话术流程,建议看一看
直播带货已成为一种流行的销售方式,而其中的关键是三步:说服、催单和逼单。
整个过程是一个说服的销售过程,因此主播需要有良好的销售技巧。
比如,秒杀模式就是考验主播渲染产品的能力。
在直播带货的过程中,需要按照以下流程进行:
前5分钟:吸引用户的注意力,不要讲具体产品卖关子,要引起用户好奇心。
可以通过各种欢迎互动,拉近用户距离,并包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据。
5-7分钟:留住用户,宣布促销利好政策,包括抽大奖、抽大红包、限量9.9元秒杀、送限量口红、大让利或折扣,并号召用户互动刷屏,拖住用户。
7-12分钟:锁定用户,提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户说出产品使用痛点,而不是把说明书的功能都说一遍。
主播口头阐述产品的卖点、使用感受、精华成分和与其他渠道对比的价格优势等,让用户感觉“用得上,可以买”。
12-16分钟:举证,现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能。
双管齐下,激发用户的使用需求和购买欲望。
16-22分钟:说服,从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等,与竞品对比,进一步帮用户排除选择。
吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。
22-27分钟:催单,再次强调促销政策,包括限时折扣、
前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到,催促用户集中下单。
27-30分钟:逼单,营造出畅销局面,重复功能、价格优势、促销力度等。
反复用倒计时的方式,迫使用户马上下单。
在整个过程中,主播需要注意以下几点:
1.提前规划好产品使用场景,与用户互动,让用户说出产
品使用痛点,而不是把说明书的功能都说一遍。
2.口头阐述产品的卖点、使用感受、精华成分和与其他渠
道对比的价格优势等,让用户感觉“用得上,可以买”。
3.现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能。
双管齐下,激发用户的使用需求和购买欲望。
4.吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。
5.再次强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到,催促用户集中下单。
最后,直播带货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐化直播,不同于购物。
直播带货要让用户觉得狂欢,让他荷尔蒙上升,打造可预期的惊喜。
要不断提醒用户即时销量,营造出畅销局面,重复功能、价格优势、促销力度等。
反复用倒计时的方式,迫使用户马上下单。
主播在直播间扮演的角色就像是一个剧本,需要对老板、产品和用户负责。
主播的目标是让用户跟着他们购买产品,产生复购。
售卖产品的骨架已经有了,但它缺少血液和肌肉。
主播的任务是利用自己的口才和构建场景的能力,将产品的优点和卖点转化为具体的场景,以满足用户的所有美好幻想,用一切美好的东西吸引用户。
低价并不是唯一的取胜之道。
用户在直播间购买产品是双方利益的结果。
一方面是经济利益,即你的商品价格便宜且质
量好。
但是这并不是你的本事,而是货源和供应链的优势。
另一方面,主播需要利用自己的口才和构建场景的能力,为用户提供利益,满足他们的想象和虚荣心。
例如,一支口红可以让人感觉像甄嬛上位后回头一笑,对着那些人说“老娘赢了”。
在现代都市中,工作压力巨大,每个人都需要解压。
这支口红可以让人感受到回头对那些人说“老娘赢了”的感觉。
“人间水蜜桃就是你”这种表扬可以让人感到心花怒放,年轻了16岁,这种感觉会带来满足感。
在李佳琦的直播间里,每晚都会听到李佳琦不厌其烦地解释下单流程。
首先,领取40元优惠券,然后下单时将数量填为2,这样就可以得到10件商品,到手价为88元。
此外,小助理还会使用手机或pad展示如何领取优惠券以及下单的界面,以防止客户在下单过程中出现操作问题。
引导下单行动是一种经验丰富的销售技巧。
当客户对产品没有太大抵抗力时,销售人员会适时地推销,促使客户完成最后的购买步骤。
这种方法的作用是引导客户下单,同时排除客户在下单过程中出现的操作问题。