内科护士年度总结_范文(3篇)

第1篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年的时间里，我在内科护理岗位上，秉持着“以病人为中心”的服务理念，全心全意为患者提供优质的护理服务。

现将本年度的工作总结如下：
二、工作概述
1. 贯彻落实各项规章制度
本年度，我严格遵守医院的各项规章制度，认真执行护理部的工作部署，积极参与各项护理活动，确保护理工作的顺利进行。

2. 提高护理质量
为了提高护理质量，我积极参加各项护理培训，学习新知识、新技术，不断提升自己的业务水平。

同时，注重与其他护士的沟通交流，共同探讨护理工作中的问题，不断提高护理团队的整体素质。

3. 关注患者需求
在护理工作中，我始终关注患者的需求，耐心倾听患者的诉求，积极为患者提供生活上的便利。

在病情观察、护理操作等方面，力求做到精准、细致，确保患者得到优质的护理服务。

4. 加强团队协作
内科护理工作繁重，需要护士之间的密切配合。

本年度，我积极参与团队协作，与其他护士共同完成各项工作任务，确保科室护理工作的顺利开展。

三、具体工作总结
1. 业务学习与培训
（1）参加护理部组织的各类培训，如新业务、新技术学习、护理核心制度培训等，不断提升自己的业务水平。

（2）组织全科护士进行三基培训，提高护理人员的理论知识和操作技能。

2. 护理工作
（1）严格执行查房制度，密切观察患者的病情变化，及时发现并处理异常情况。

（2）做好患者的心理护理，加强与患者的沟通交流，缓解患者的焦虑情绪。

（3）严格执行无菌操作规程，预防院内感染。

（4）积极参与抢救工作，熟练掌握各种抢救操作技能。

3. 服务质量提升
（1）规范接待新入院患者，提供热情、周到的服务。

（2）推行服务过程中的规范用语，提高服务质量。

（3）广泛听取患者及家属对护理服务的意见，及时整改存在的问题。

4. 团队协作
（1）与其他护士共同完成各项护理工作任务，确保科室护理工作的顺利开展。

（2）积极参与科室组织的各项活动，增进团队凝聚力。

四、存在的问题及改进措施
1. 存在问题
（1）在部分护理操作中，仍存在操作不规范的现象。

（2）对患者的心理护理还需进一步加强。

2. 改进措施
（1）加强自身业务学习，提高护理操作规范性。

（2）关注患者的心理需求，提高心理护理水平。

（3）加强与患者的沟通交流，关注患者的心理变化。

五、展望未来
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务水平和服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。

同时，加强与同事的沟通交流，共同为科室的发展贡献力量。

1. 深入学习护理专业知识，提高自己的业务水平。

2. 关注患者需求，提供个性化的护理服务。

3. 加强与其他护士的协作，共同提高护理团队的整体素质。

4. 积极参与科室各项活动，为科室的发展贡献力量。

总之，过去的一年，我在内科护理岗位上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为患者提供更加优质的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。

第2篇
一、前言
在过去的一年里，我作为一名内科护士，在医院领导和护理部的正确领导下，在全科同事的共同努力下，认真履行自己的职责，以病人为中心，以提高医疗护理服务质量为目标，不断夯实基础护理，努力提高护理水平，现将一年来的工作总结如下：
二、工作内容
1. 落实护理规章制度，确保护理安全
（1）严格执行护理规章制度，确保各项护理操作规范、严谨，减少护理差错事故
的发生。

（2）加强护理安全管理，定期对护理人员进行安全教育，提高护理人员的风险意识。

（3）严格执行无菌操作规程，加强无菌物品的管理，确保病人安全。

2. 提高护理质量，提升病人满意度
（1）认真执行护理质量标准，对病人进行全面的评估，制定个体化护理计划。

（2）加强护理文书书写，确保护理文书的规范、完整。

（3）提高护理技术水平，熟练掌握各项护理操作，提高护理质量。

（4）加强医患沟通，了解病人需求，提高病人满意度。

3. 加强护理队伍建设，提升护理人员综合素质
（1）开展护理培训，提高护理人员的业务素质，确保护理人员掌握各项护理技能。

（2）加强护理人员的职业道德教育，提高护理人员的职业素养。

（3）鼓励护理人员参加各类学术活动，提高护理人员的学术水平。

4. 积极参与医院各项工作，为医院发展贡献力量
（1）积极参与医院组织的各项活动，为医院发展献计献策。

（2）加强与其他科室的协作，提高医院整体护理水平。

（3）关心科室同事，团结协作，共同为医院发展贡献力量。

三、工作成果
1. 护理质量得到提升，病人满意度提高
（1）护理差错事故发生率明显下降，病人满意度达到90%以上。

（2）护理文书书写规范，无漏项、错项现象。

（3）护理操作技术娴熟，病人满意度较高。

2. 护理队伍素质得到提高
（1）护理人员业务水平得到提升，掌握各项护理技能。

（2）护理人员的职业道德素养得到提高，团结协作精神得到加强。

（3）护理人员积极参与学术活动，学术水平得到提高。

3. 为医院发展贡献力量
（1）积极参与医院组织的各项活动，为医院发展献计献策。

（2）与其他科室加强协作，提高医院整体护理水平。

（3）关心科室同事，团结协作，共同为医院发展贡献力量。

四、不足与反思
1. 不足
（1）护理文书书写还需进一步规范，提高护理文书的书写质量。

（2）护理操作技术水平仍有待提高，需加强学习和实践。

（3）与病人沟通能力有待加强，提高病人满意度。

2. 反思
（1）加强护理文书书写培训，提高护理文书的书写质量。

（2）积极参加各类护理培训，提高护理操作技术水平。

（3）加强医患沟通技巧的学习，提高病人满意度。

五、展望
在新的一年里，我将继续努力，以提高护理质量、提升病人满意度为目标，不断夯实基础护理，提高护理技术水平，为医院的发展贡献自己的力量。

1. 加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质。

2. 严格执行护理规章制度，确保护理安全。

3. 提高护理质量，提升病人满意度。

4. 积极参与医院各项工作，为医院发展贡献力量。

我相信，在医院的正确领导下，在全科同事的共同努力下，我一定能够取得更好的成绩，为医院的发展贡献自己的一份力量。

第3篇
尊敬的院领导、护理部领导及同事们：
随着岁月的流转，转眼间，2021年已接近尾声。

在这一年里，我作为内科护士，始终秉持着“以病人为中心，以提高医疗护理服务质量”的服务宗旨，在院领导及护理部的正确领导下，在全科同事的共同努力下，圆满完成了本年度的护理工作任务。

现将我的年度工作总结如下：
一、政治思想与职业道德
1. 加强政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟和理论水平，始终与党中央保持高度一致。

2. 严守职业道德，遵循“白衣天使”的誓言，以病人为中心，全心全意为人民服务。

3. 严格遵守医院各项规章制度，维护医院形象，树立良好的护士形象。

二、业务技能与综合素质
1. 不断提升自己的业务技能，熟练掌握内科护理各项操作技能，确保护理工作质量。

2. 积极参加各类培训，学习新知识、新技术，不断提高自己的综合素质。

3. 严格执行三基培训计划，组织全科护士进行理论考试和技术操作考核，确保护士业务水平。

4. 注重团队协作，与同事共同进步，形成良好的科室氛围。

三、护理工作总结
1. 严格执行各项护理操作规范，确保病人安全。

（1）严格执行无菌操作原则，防止院内感染。

（2）熟练掌握各种急救技能，如心肺复苏、吸痰、静脉输液等。

（3）加强病情观察，及时发现并处理病情变化。

2. 提高护理服务质量，确保病人满意度。

（1）以病人为中心，关注病人需求，提供优质护理服务。

（2）规范接待新入院病人，推行服务过程中的规范用语。

（3）加强病人沟通，耐心解答病人疑问，提高病人满意度。

3. 开展护理服务新举措，提升护理服务水平。

（1）优化护理工作流程，提高工作效率。

（2）开展护理质量持续改进活动，不断优化护理服务。

（3）关注病人心理需求，开展心理护理，提高病人生活质量。

4. 加强护理团队建设，提高护理团队凝聚力。

（1）加强护士培训，提高护士综合素质。

（2）开展团队活动，增进同事之间的感情。

（3）关心护士身心健康，为护士提供良好的工作环境。

四、不足与改进
1. 在护理工作中，有时对病情变化的判断不够准确，需要进一步提高自己的业务水平。

2. 在与病人沟通时，有时存在沟通不畅的情况，需要加强沟通技巧。

3. 在护理工作中，有时对科室规章制度执行不够严格，需要加强自我约束。

针对以上不足，我将在今后的工作中，努力学习，不断提高自己的业务水平，加强沟通技巧，严格遵守医院规章制度，为医院的发展贡献自己的力量。

总结：
回顾2021年，我深知自己还有很多不足之处，但也在不断努力中成长。

在新的一年里，我将继续以饱满的热情投入到护理工作中，不断提高自己的业务水平，为病人提供优质的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。

最后，感谢院领导、护理部领导和同事们对我的关心与支持，在新的一年里，让我们携手共进，为医院的发展贡献自己的力量！
内科护士：
年月日。