旅馆业治安管理信息系统设计的开题报告

旅馆业治安管理信息系统设计的开题报告
一、选题的背景
随着旅游业的发展，旅馆行业也得到了日益快速的发展。

在旅馆行
业中，安全是一个极其重要的问题。

如何保障旅客在旅馆中的安全，是
旅馆业务发展的重要问题。

在此背景下，本课题针对旅馆业的治安管理，设计一个信息系统，旨在提高旅馆业的安全管理能力和服务质量，提高
旅行者对旅馆的信赖度和满意度。

二、设计目的和意义
设计一个旅馆业治安管理信息系统旨在：
1. 增强旅馆业的安全感——在信息系统的帮助下，旅馆业能够全面、及时地掌握旅客的入住信息、行踪信息、安全状况等，加强安全意识，
及时发现并处理各种安全隐患，保障旅客的人身安全和财产安全。

2. 优化旅馆业务管理——信息系统将旅馆业各部门的业务管理信息整合起来，实现信息共享，提高工作效率和管理水平。

3. 引导旅客预订更符合其需求的房间——在信息系统的帮助下，旅客能够浏览、选择符合自己需求的房间，提高入住的满意度。

4. 提高旅馆业的市场竞争力——信息系统的引入有助于提高旅馆的服务质量和管理水平，提高旅客对旅馆的信赖度和满意度，从而提高旅
馆的市场竞争力。

三、预期效果
1. 提高旅馆业的安全管理能力。

2. 提高旅客的入住满意度，营造良好的旅游环境。

3. 提高旅馆业的服务质量和管理水平，提高市场竞争力。

4. 为旅馆业提供便捷、高效的业务管理手段。

四、设想的系统构架
系统由前台收银系统、后台管理系统、安保监测系统三部分组成。

1. 前台收银系统：收银系统主要实现旅客的结账、退房等业务。

收银系统对旅客的入住信息进行记录，并将相关信息反馈给后台管理系统和安保监测系统。

2. 后台管理系统：后台管理系统主要实现旅馆业务管理、数据备份与恢复等功能。

后台管理系统可以实现对房间的预订、分配，以及与前台收银系统的信息同步等功能。

同时，后台管理系统还可以实现对入住旅客个人信息的统计分析、业绩分析等功能。

3. 安保监测系统：安保监测系统主要实现对旅客行动轨迹、入住信息、房间实时情况、安全状况等的监测和记录。

安保监测系统可以对酒店的各种安全隐患进行预警和处理，并及时给予旅客安全提示。

五、初步实施方案
1. 前期准备——准备好计算机服务器、工作站、网络设备等软硬件设备和安装相关的软件系统。

2. 设计信息系统——设计前台收银系统、后台管理系统、安保监测系统三部分，并编写系统的详细文档。

3. 系统实施——将上述设计文档转换为程序代码，进行系统软硬件的实现和安装调试，并进行系统测试，确保系统实施的正常运行。

4. 系统操作培训——对相关员工进行系统操作培训，学习前台收银系统、后台管理系统、安保监测系统的使用方法。

六、预期投资和收益分析
1. 预期投资：
系统硬件投资：50,000元
系统软件投资：150,000元
实施成本：30,000元
人员培训成本：10,000元
2. 预期收益：
降低经济损失：5,000~10,000元/月
提高旅馆业的市场竞争力：10%~20%
提高旅客的入住满意度：20%~30%
在一年左右的时间内，系统预计可收回投资成本。

并有望在之后的发展中带来更多的利润余额。