管理信息系统案例分析_信息系统能帮助丹纳赫公司实现精益生产吗
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aspect
aspect
1. 最佳团队 是致胜之 本
4.前沿创新决 定了企业的未 来
aspect aspect
2.员工就是最 大的财富
aspect
3.优化并持续维 系的流程缔造了 优秀品质
对走出国门的中国企业的启示
加入WTO后，国内市场全方位对外开放，我国的企业开始和世界上 其它国家的企业一起竞争同一个市场，共同分享世界经济这一蛋糕。 没了政策的庇护，又面临如此强大的竞争者，全球化的进程对国内企 业管理进步起到颠覆性的震撼，我们终于全面地发现，这些国际化企 业的管理基础和系统能力强大的无比惊人。我们可以借鉴学习国外先 进的管理信息技术，但也不能盲目地照搬照抄，只有综合考虑企业实 际情况，结合具体情况，才能学活学好，才能使得我们的企业在世界 经济舞台上真正站稳脚跟。 同时在合作生产使发达国家中拥有高技 术和高级管理技能的公司能更有效地与外国公司进行产品竞争。这就 可以保证产品具有更低的成本，使资源配置在国际上趋于更合理。
案例：
信息系统能帮助丹纳赫公司 实现精益生产吗?
案例叙述流程
第一部分
分析概述
第二部分
解决问题
第三部分
提出观点
案例简介
本案例主要讲述了美国丹纳赫公司 的内部改革和对信息系统的使用， 从人工的卡片看板系统过渡到电子 看板系统。这种新的系统会给公司 带来什么影响？会给行业的发展带 来什么后果？以及又会给我们带来 什么样的启发？
Add speed
Add communication
Add efficiency
Add income
损失
1
SUPPLYWORKS公司工作很积极但经常没有准备好解 决丹纳赫公司遇到的问题。
2
新系统开始在工厂全面实施时，成功率没有先导 项目那么高。
3
在更新软件时，也没有考虑到由此而造成的丹纳赫 公司面临的人员培训问题。
SupplyWorks系统是由SupplyWorks公司提供 的,并由SupplyWorks公司提供服务器及其管理.借 助这套系统,丹纳赫公司的员工可以免受Mathis系 统制定的供应商采购目标的限制. 但是SupplyWorks系统在实施的过程中,也是 一次前进与后退的较量.
那么，为了实施SupplyWorks软件，丹 纳赫公司具体有哪些改变?变革的阻力是什 么?
新系统带来的收益与损失对比
100 time
income
costs 40 37 10 45 55
收益
损失
公司权衡收益天平
自创
公司美好的远景与设想
2,500 2,000 1,500 1,000
500
100
start
+2 year
+3 year
+2 year
+3 year
Expiration
2005
2010
具体改变
整合 安装 实施
将原有的Mapics数 据库与 SupplyWorks系 统进行整合，对 看板管理系统进 行自动化改革， 从而降低了非制 造时间，节省了 时间
安装新无线电系 统配合电子看版 系统，由于无线 信号的接收问题 ，更换设备以减 少数据连接失败
着手实施并培训员 工应对软件和实 际运行中的可能 错误
丹纳赫公司具体简介
Title Title Title Title
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被《财富》杂志评为“美 国最受钦佩的公司”，于 1984年成立，如今已 经成为年销售额超过 80亿美元的全球企业
公司运营状况
分析方法：PEST模型
4. 人力资源系 统的开发和培 训
在管理信息系统方面的借鉴及发展
必须不断的在技术上 有创新和突破，使得 企业可以更方便的进 行日常运作的协调。
Contents
Contents
必须优先进行软件及系 统检测，减少用户在使 用时可能出现的问题， 防止其客户遭受多余的 库存、不准确的生产、 以及错误的生产流程的 困境。
政治法 律环境 经济环境
社会文 化环境
技术环境
宏观的外部环境
人流:人力资源管理水平亟待加强
信息流:与合作公司沟通不畅，引发一系列问题
物流:原材料采购上引发一系列问题
公司在精益生产方面几乎没有任何相关系 统，并且公司还需要寻找能够使自身运营 更加精益化的方法。 于是，公司管理者汤姆-马西斯决定引入 supplyworks系统
变革的阻力
实质上是员工缺乏变革意
识，即路径依赖。 没有合适的 内部资源支 持 SupplyWorks公司没 有提前准备好解决丹 纳赫公司问题，软 件存在缺陷
人力资源 管理存在 问题 应该由HRM变为
合作沟通 能力不足
SHRM
新系统带来了革新,带来了活力,接下来, 我们将分析一下新系统做了什么,带来了哪 些革新,并且是如何使企业获益以及新系统 存在的一些不足之处
借鉴 发展
必须与所服务的客户之 间有良好的沟通，及时 了解他们的需求,加快信 息在整个客户公司的流 动和共享 新的管理信息系统， 尤其是供应链管理系 统必须以降低配送和 制造成本为目标，帮 助管理层做出更好的
Contents
Contents
决策
新系统在管理学方面的启示
5.不断进步 是企业的生 存之道
2015
(unit : $)
为什么丹纳赫公司会取得成功?
成功的原因
1.新技术的采 纳和应用 2.与供应商的 沟通和合 作
improve
communication
6.有意志坚定的领 导核心
leader
advance
3.长远的企业 战略规划.
speciali 业化、精 细化的运营理 念
Supplywoks过程及其获益方式
避免由于操作 加强与供应商间 的沟通 ,并且可 以及时发出警报 人员的意外或疏 忽造成看办卡经 常丢失从而导致 的交易损失
节约时间
加强沟通
避免失误
增加精度
节省了更新看板
卡和途中传 递的时间
新系统避免了在
数据收集及输入 、传真及电子邮 件发送过程中造 成的失误
公司新系统
aspect
1. 最佳团队 是致胜之 本
4.前沿创新决 定了企业的未 来
aspect aspect
2.员工就是最 大的财富
aspect
3.优化并持续维 系的流程缔造了 优秀品质
对走出国门的中国企业的启示
加入WTO后，国内市场全方位对外开放，我国的企业开始和世界上 其它国家的企业一起竞争同一个市场，共同分享世界经济这一蛋糕。 没了政策的庇护，又面临如此强大的竞争者，全球化的进程对国内企 业管理进步起到颠覆性的震撼，我们终于全面地发现，这些国际化企 业的管理基础和系统能力强大的无比惊人。我们可以借鉴学习国外先 进的管理信息技术，但也不能盲目地照搬照抄，只有综合考虑企业实 际情况，结合具体情况，才能学活学好，才能使得我们的企业在世界 经济舞台上真正站稳脚跟。 同时在合作生产使发达国家中拥有高技 术和高级管理技能的公司能更有效地与外国公司进行产品竞争。这就 可以保证产品具有更低的成本，使资源配置在国际上趋于更合理。
案例：
信息系统能帮助丹纳赫公司 实现精益生产吗?
案例叙述流程
第一部分
分析概述
第二部分
解决问题
第三部分
提出观点
案例简介
本案例主要讲述了美国丹纳赫公司 的内部改革和对信息系统的使用， 从人工的卡片看板系统过渡到电子 看板系统。这种新的系统会给公司 带来什么影响？会给行业的发展带 来什么后果？以及又会给我们带来 什么样的启发？
Add speed
Add communication
Add efficiency
Add income
损失
1
SUPPLYWORKS公司工作很积极但经常没有准备好解 决丹纳赫公司遇到的问题。
2
新系统开始在工厂全面实施时，成功率没有先导 项目那么高。
3
在更新软件时，也没有考虑到由此而造成的丹纳赫 公司面临的人员培训问题。
SupplyWorks系统是由SupplyWorks公司提供 的,并由SupplyWorks公司提供服务器及其管理.借 助这套系统,丹纳赫公司的员工可以免受Mathis系 统制定的供应商采购目标的限制. 但是SupplyWorks系统在实施的过程中,也是 一次前进与后退的较量.
那么，为了实施SupplyWorks软件，丹 纳赫公司具体有哪些改变?变革的阻力是什 么?
新系统带来的收益与损失对比
100 time
income
costs 40 37 10 45 55
收益
损失
公司权衡收益天平
自创
公司美好的远景与设想
2,500 2,000 1,500 1,000
500
100
start
+2 year
+3 year
+2 year
+3 year
Expiration
2005
2010
具体改变
整合 安装 实施
将原有的Mapics数 据库与 SupplyWorks系 统进行整合，对 看板管理系统进 行自动化改革， 从而降低了非制 造时间，节省了 时间
安装新无线电系 统配合电子看版 系统，由于无线 信号的接收问题 ，更换设备以减 少数据连接失败
着手实施并培训员 工应对软件和实 际运行中的可能 错误
丹纳赫公司具体简介
Title Title Title Title
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被《财富》杂志评为“美 国最受钦佩的公司”，于 1984年成立，如今已 经成为年销售额超过 80亿美元的全球企业
公司运营状况
分析方法：PEST模型
4. 人力资源系 统的开发和培 训
在管理信息系统方面的借鉴及发展
必须不断的在技术上 有创新和突破，使得 企业可以更方便的进 行日常运作的协调。
Contents
Contents
必须优先进行软件及系 统检测，减少用户在使 用时可能出现的问题， 防止其客户遭受多余的 库存、不准确的生产、 以及错误的生产流程的 困境。
政治法 律环境 经济环境
社会文 化环境
技术环境
宏观的外部环境
人流:人力资源管理水平亟待加强
信息流:与合作公司沟通不畅，引发一系列问题
物流:原材料采购上引发一系列问题
公司在精益生产方面几乎没有任何相关系 统，并且公司还需要寻找能够使自身运营 更加精益化的方法。 于是，公司管理者汤姆-马西斯决定引入 supplyworks系统
变革的阻力
实质上是员工缺乏变革意
识，即路径依赖。 没有合适的 内部资源支 持 SupplyWorks公司没 有提前准备好解决丹 纳赫公司问题，软 件存在缺陷
人力资源 管理存在 问题 应该由HRM变为
合作沟通 能力不足
SHRM
新系统带来了革新,带来了活力,接下来, 我们将分析一下新系统做了什么,带来了哪 些革新,并且是如何使企业获益以及新系统 存在的一些不足之处
借鉴 发展
必须与所服务的客户之 间有良好的沟通，及时 了解他们的需求,加快信 息在整个客户公司的流 动和共享 新的管理信息系统， 尤其是供应链管理系 统必须以降低配送和 制造成本为目标，帮 助管理层做出更好的
Contents
Contents
决策
新系统在管理学方面的启示
5.不断进步 是企业的生 存之道
2015
(unit : $)
为什么丹纳赫公司会取得成功?
成功的原因
1.新技术的采 纳和应用 2.与供应商的 沟通和合 作
improve
communication
6.有意志坚定的领 导核心
leader
advance
3.长远的企业 战略规划.
speciali 业化、精 细化的运营理 念
Supplywoks过程及其获益方式
避免由于操作 加强与供应商间 的沟通 ,并且可 以及时发出警报 人员的意外或疏 忽造成看办卡经 常丢失从而导致 的交易损失
节约时间
加强沟通
避免失误
增加精度
节省了更新看板
卡和途中传 递的时间
新系统避免了在
数据收集及输入 、传真及电子邮 件发送过程中造 成的失误
公司新系统