居家保洁咨询话术

居家保洁咨询话术
欢迎用语
尊敬的居家主人，您好！感谢您选择我们的居家保洁服务。

我是负责为您提供咨询和服务的客服人员，很高兴为您解答任何关于保洁的问题。

了解需求
问候客户
•请问您对于居家保洁有什么具体的需求吗？
询问家庭情况
•请问您家有几个成员？有没有宠物？
确认服务时间
•您希望我们什么时间来为您提供服务？
推荐服务方案
建议保洁频率
•根据您的家庭情况，我们建议每月至少进行一次深度保洁，平时也可定期进行日常保洁。

定制服务套餐
•我们有多种保洁套餐可供选择，请问您希望选择哪种服务方案？
特殊需求处理
•如有特殊需求或家庭成员对清洁剂过敏等情况，请提前告知我们，我们将做出相应处理。

提供预约服务
确认服务时间
•您希望的保洁日期是几号？具体时间段有什么要求吗？
确认服务地址
•请告诉我您的详细地址，以便我们准确到达。

结束语
感谢您耐心听取我们的建议和安排，请您放心，我们会为您提供专业、高效的
居家保洁服务。

如有任何问题或需要，随时与我们联系。

期待为您提供优质服务！
以上就是关于居家保洁咨询的话术，希望可以帮助您更好地了解我们的服务和
安排。

如有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时联系我们。

感谢您的支持和信任！。