城管工作规章制度

城管工作规章制度
【篇一：城管所各项规章制度】
城镇管理所主要职责
一、负责城镇市容市貌的管理。

二、负责城镇市政设施，环境卫生设施的管理。

三、负责城镇环境卫生的管理。

四、负责城镇各类建设活动的相关审查。

五、负责城镇各类占道的管理。

六、负责城镇各类垃圾等废弃物的管理。

七、负责城镇绿地的管理。

八、负责相关法律，法规的宣传和执行。

城镇管理所学习制度
一、城管所全体工作人员，必须自觉地学习党的方针政策，刻苦钻研本职业务，不断提高政策理论、法律、法规水平和驾驭工作的能力。

二、每月召开2次部门会议，根据工作需要就有关文件精神和有关知识进行学习。

三、参加学习人员必须准时参加，除特殊情况外，不得无故缺席，否则视为缺勤。

四、凡无故不参加学习者，每缺席一次，从当月工资中扣除15元，迟到或早退一次扣5元。

城管所值班制度
一、为方便群众办事，确保城管所安全，办公室全体工作人员参加轮流值班制度。

二、各班次早8时30分接班，次日8时30分交班，值班人员负责好办公室的卫生、用水、用电。

接待好群众来信来访。

三、保护好城管所财产安全，凡值班丢失的公共财物将视其情节，由值班人员全额或差额赔偿。

四、值班人员凡擅离职守，不履行值班职责造成重大失误的追究其值班人员的责任，并给予经济处罚。

五、值班人员无故迟到、早退、缺席一次，罚款5—10元，从本人当月工资中扣除。

城管所财务管理制度
一、财务人员必须认真执行《会计法》，严守财经纪律，坚决按财
会管理规定办事。

二、厉行节约，城管所实行统一计划开支，一支笔审批制度，所有
开支，应事先造计划，由主管领导审签后，主要领导审定后方可开支。

三、城管所资金不准借予私人，收费人员每月15日前和月底应及时将所收款项向镇财政所交清，不及时交清或坐支所收款项的将从本
人工资中进行处罚并追缴未交清的款项。

四、城管所所有收费票据必须统一在镇财政所领销，不得自制收费
票据，否则按贪污论处。

贪污公款500元（含500元），一经查实，立刻停发工资，并进行解聘用工关系。

五、收费人员不得在票本、财本上作手脚，如发现问题将对收费人
员进行辞退，并按有关规定追究其责任。

六、收费人员要认真保管好票本，无论什么原因票本丢失将辞退收
费人员，并追究其相关责任。

七、城管所一切开支坚持“五不支”原则，即无计划不支、无领导审
批不支、超计划预算不支、用途不清无经办人签名不支、不符合规
定的发票不支。

城管所公物管理制度
一、城管所内部公用财物，由城管所统一登记，内部建立管理制度，个人办理领取手续并妥善保管，凡因使用不当造成损坏，丢失公物者，视其情节，按价赔偿。

二、因工作辞退等，应将公物向城管所交清后方可结付本月工资，
否则扣除本月工资并追回公物。

三、用于清扫的人力车辆不得随意转借他人使用，如发现违规一次，从违规人员工资中扣除20元。

四、凡属城管所公用财物，不经所长批准或主管领导同意，不得挪用，更不得自行处理。

【篇二：城管规章制度汇编 (2)】
城管规章制度汇编
龙游县城管大队
一、龙游工业园区监察中队出勤巡逻制度
为规范队员工作，健全内部管理制度，特制定如下出勤巡逻制度：
l、出勤制度
①城管中队规定早上上班时间比正常上班提前30分钟进入岗位，下午下班时间延迟15分钟，上下班做到不迟到，不早退，不旷工，每
日做好正常班与空档班的情况对接，不擅自离岗。

②巡逻组长应按时到岗，加强巡查，认真负责，有突发性事件应及
时向大队汇报并妥善处理。

③大队有统一工作或统一行动的，必须服从大队统一工作安排，有
领导布臵特殊工作的，必须服从领导布臵的工作。

2、巡逻制度
巡逻前，巡逻小组必须遵守以下规定：
①清点人数，对没及时到岗人员进行记录；
②检查整理服装，没对按规定着装着进行记录；
③巡逻组长
④加班补贴原则上一个工作日按50元计，协管员减半。

⑤加班必须到办公室填写加班登记，并遵守出勤纪律。

二、请销假制度
为规范队员的工作时间，保证大队工作有序地开展，特制定本制度。

1、大队队员无故不得延迟上班或提前下班，确有特殊原因的，必须
事先请假，事后销假。

2、请假必须填写请假条，半天以下请假的报中队长审核，分管副大
队长审批；半天以上的请假由大队长审批，经审批后，报办公室作
为考勤依据，否则按旷工论处，特殊情况无请假条的，必须经领导
口头同意，并在事后补上请假条。

3、假期结束后，必须执行销假制度，请假队员必须报中队长或大队
领导销假。

4、3天以上请假的，必须报局分管领导批准，方可休假。

5、遇身体健康因素请病假的，应由医院出具病假证明，方可休假。

其它婚假、丧假、探亲假、年休假、产假等按上级有关规定执行。

6、无故不出勤的，扣除相应旷工天数的工资和奖金，并按旷工有关
规定执行纪律处分。

7、全年事假累计超过10天的，病假超过30天的，扣除相应的奖金。

8、综合办公室做好请销假登记考勤登记。

三、队风队纪及形象宣传奖罚制度
为加强队伍建设，内强队伍素质，外树良好形象，积极发挥大队的
凝聚力，战斗力，最大限度地调动工作自觉性、主动性，特作如下
规定：
1、各路段工作做得较好，有创新、有特色，受到上级领导表扬的，
按规定予以
奖励；指出非长期遗留疑难问题的，受到上级领导批评的扣2分。

2、在工作中有突出表现的队员，受上级领导公开表扬的一次奖励
200元；受上级领导公开批评的一次扣200元；对于在日常工作中
成绩突出的，或整治工作中有突出表现的每一次奖100元。

3、建立路段疑难档案，凡有队员或中队将其处理的，解决一处奖
200元。

4、在思想工作上有看法的应向中队长或大队长汇报解决，中队长有
问题和想法的可向大队长及局分管领导汇报。

不得在大队内部搬弄
是非，破坏内部团结。

5、不得对外散布谣言，玷污大队形象；将大队内部工作透露给工作
对象或局外人。

6、为弘扬正气，鼓励队员对外宣传大队正面形象，凡有队员在对外
宣传中有良好行为的，给予一定的加分。

四、车辆管理制度
为严肃大队车辆管理制度，保证日常执勤工作的正常需要，确保人
生安全，特制定以下规定：
1、车辆使用由大队统一安排，责任到人，车辆使用须报大队领导同
意并由专职驾驶员驾驶，摩托车使用须报中队长同意，实行专人驾驶、专人保管，无证人员一律严禁驾驶车辆，如有违反，除追究当
事人责任外还要追究驾驶员责任。

2、摩托车不得私自驶出城区以外，严禁以执行公务名义私用或转借
他人用车。

3、私事用车外出须报请大队领导同意后，填写车辆外出单由办公室
安排。

4、驾驶员要自觉遵守交通规则，文明行驶，安全行车，严禁酒后驾驶。

5、车辆维修点由大队指定，如车辆需要维修应先向大队填写修理单，写明修理内容、更换零件，经核准后，方可进行修理。

凭修理单报
请大队审批后方可报销。

6、汽车驾驶员必须每季度将本季度行驶公里数报办公室备案。

7、驾驶员要爱护车辆，负责车辆的日常擦拭和一般性保养，发现问
题及时报告大队，妥善管理，确保车容整洁，车况良好。

五、收费及票据领用管理制度
为加强大队各项收费、票据的统一管理，促进收费工作及时、安全、有序的开展，特制定如下规定：
1、每年上半年，各中队对各片区或行业收费对象（经营户企业）进
行一次交叉摸底统计登记造册，建立收费对象档案，掌握底数；并
制定本片区或行业的年度统计收费预算，由大队审核，确定年度收
费基数。

对于完成收费基数的片区或中队全年考核加1分，未完成
的扣1分。

2、建立中队、科室创收任务目标考核制，大队将全年创收任务按中
队情况进行分解，明确各中队及科室创收任务。

3、严格按照大队的收费标准收费。

对临时占道面积弹性大的经营户，经大队领导审核后方可收取。

4、对于收费或罚没款项目数额大的行业或对象，报大队领导根据实
际情况核定后收取。

5、加强票据管理，实行专人专管，不得转借、代开和拆本等行为，
严防遗失、
被盗情况。

6、各类收费款项，应及时送交财务，不得私自转存，不利用任何理
由挪用。

7、不得有收款不开发票或开白条的行为，不得乱收费。

六、队风队纪管理制度
队伍的工作纪律及风貌是大队战斗力强弱的一种表现，全体队员必
须严格遵守工作纪律形成良好的工作风貌，切实维护大队的形象。

1、队员必须坚持执行党的基本路线、方针、政策，热衷城管监察工作，有高度的事业心和责任感。

2、坚持秉公执法，不徇私舞弊，办案不拖拉，不“吃、拿、卡、要”，不贪污、受贿，如遇到关系人应主动回避，不为之说情开脱，透露
秘密，如发现违反一起扣全年考核发分1分。

3、尊重领导，团结同事，服从命令，听从指挥，积极完成大队、中
队布臵的各项工作，不得在公开场合与领导顶嘴，与同事争吵，工
作中有不同意可单独向同事或中队领导解释，或向大队领导及局分
管领导汇报。

4、遵纪守法，风纪风貌严谨，路段上班时着装整齐清洁，按规定佩
载标志、证件，严禁在岗衣装不整、无站相、吃零售、抽香烟、逛
商店、打牌等。

5、在办公期间认真处理工作，按时参加会议或学习，不迟到、不早退；严禁办公时间办私事或聚众喧哗。

严禁办公室内挂脚、光膀等有损大队形象行为。

6、注重本单位卫生，创造一个环境舒适、整洁优美的工作场所，办公室内摆放整齐，要坚持每天清洗打扫，并保持清洁，会议室、走廊、厕所及门卫建立值班制度，并要经常打扫、清洗，树立讲卫生光荣、不讲卫生可耻的良好风尚，如发现有脏、乱、差的现象。

7、统一行动或统一执法时，必须着装带帽。

七、综合办公室工作制度
办公室负责各项工作的安排、执行、落实，协助大队领导处理日常事务。

其主要职责：
1、负责大队各项工作的布臵及上级精神的传达，做好各项考核制度的落实、督检、反馈工作，做到实事求是，如实登记。

2、及时收集各中队、科室的工作情况和好人好事，主动向领导提供有关材料；做好大队的小结、总结工作。

3、做好文件的收发登记；文件、材料文书和案件及时装订归档；保证档案存放安全，不得擅自对外借阅。

4、做好群众来信来访来电登记，及时分解相关中队（科室）调查处理，按时将调查处理报结和反馈；做好来信来访来电的材料整理、归档。

5、负责统一购臵办公设备、办公用具等物品，并做好登记、发放工作。

6、负责大队会务安排和外来人员接待工作，检查监督搞好办公场地和办公室周围的卫生。

7、负责检查指导各类审批手续的办理和执法文书的整理归档工作。

8、严格遵守财经制度，做到帐目清楚、内容完整、数字准确、日清月结。

9、严格执行《现金管理条例》，当日备用金限于1000元以内。

10、各类收费款项，应及时结算、及时缴存银行，不得私自转存，不得挪用。

11、负责协管员的日常管理工作。

12、完成大队交办的其它各项工作。

八、学习培训制度
为了提高城管监察大队全体干部职工的思想水平和业务素质，培养
一支政治强、作风硬、业务精、廉洁奉公的城管监察队伍，特制定
本制度。

1、政治、业务学习以自学与集中学习相结合，集中学习原则上每星
期二、五下午为集中学习时间。

2、全体干部职工要积极参加学习，集中学习时不得迟到、早退和无
故缺席，特殊情况不能参加学习事先须向领导请假，否则按缺勤处理。

3、全体干部职工要及时提出自己的学习计划，认真完成上级安排的
各项学习任务。

4、学习要坚持理论联系实际，学以致用，每位干部职工要有学习笔记，要有季度学习体会和年度学习总结。

5、倡导适时培训，有计划组织进行业务培训。

6、有计划地安排干部参加局举办的各种政治、业务知识培训。

7、不定期召开案例分析会，举办业务讲座，印发业务学习提纲，安
排参加上级举办的业务培训班和各项业务竞赛，并组织业务考试。

8、培训期间必须严格遵守纪律，做到学懂学通，通过培训提高业务
技能和工作水平。

9、鼓励干部参加电大、函大和自学等形式的教育，不断提高干部队
伍的整体文化素质。

10、适时开展封闭式军训及相关文体活动，提高个人素养，增强集
体荣誉感。

九、督查制度
为改变大队工作作风，进一步提高我县城市管理行政执法工作效率
和依法行政水平，现制定本制度。

1、督查范围。

大队全体人员均应接受督查。

2、督查原则。

本着“公正、公平、客观、公开”的原则，以日常管理、执法业务及规范管理为核心，与现实工作相结合，以强化执行力为
重点，以促进各项城市管理措施落到实处为目的，全方位地开展绩
效考核督查工作。

3、督查方式。

采取定期检查和不定期、不定时、不定点专项检查相
结合的方式,全方位进行督查。

4、督查内容。

包括队风队纪、行政效能、市容市貌和规范执法等。

5、组织领导。

按照“统一管理、归口负责”的原则，成立城市管理执
法督查小组：组长：陈志胜，副组长：邓金雁、姜四美、范晓宏，
成员：方明日、吴浩军、李春芳、武金龙。

督查必须两人以上一起
参与，原则上至少有一名班子成员。

【篇三：城管内部管理制度】
城管大队内部管理制度
为切实搞好我县城市管理工作，加强城管队伍建设，充分调动每个
队员的工作积极性，提高城市管理工作效率，大队特制定以下制度，要求全体干部职工共同遵守。

一、组织领导
二、管理办法
坚持“注重实效，实事求是，客观公正”的原则，大队管理考核小组
每月小结一次，将扣罚情况及时公布，并将结果存档，作为年终评
先选优依据。

三、管理制度
巡查制度
1、早晚班巡查制。

大队所有干部职工参加平时市容市貌早、晚班巡查，大队统一排班，早班从7点（冬天早上从7点半）开始，到8
点半结束，晚上从7点半开始，到9点结束。

轮到值班的人员，必
须准时上岗巡查，整治县城区市容市貌，并把巡查情况报大队考核
小组。

如果轮到值勤时，大队考核小组查到没上岗一人次扣50元，
推迟上岗，提早离岗，一人次扣20元，巡查不到位每次扣该班每人20元。

2、市容正副候班制。

市容一、二中队，采取正副候班
制，每天上下午各一个正班，一个副班，轮流上岗，正班必须时刻
在城区主街道巡查，发现突发情况及时处置，遇到特殊情况处理不
了的及时上报分管领导，请求增援。

副班在单位候班，及时支援正班。

如遇特殊情况要离开，需向分管领导请假，并要做到在接到电
话通知五分钟内赶到单位接受任务分配。

如没及时上岗巡查，一人
次扣50元，推迟上岗一人次扣20元，没及时发现上报并查处违法
行为每次扣该班每人20元。

3、市政、规划分片包干责任制。

规划和市政工作按照集中整治，分片管理相结合的方式，实行“定人员、定片区、定责任”的“三定”管
理模式，将任务分解到中队，中队再包干到个人。

队员每天要去自
管片区巡逻，及时查处违法行为，处理突发事件，大队考核组每周
不定期上街抽查。

包片队员查到违法行为要及时上报或制止，如24
小时内未上报或采取措施制止，每起扣该片区责任人50元。

4、办公室值班制。

办公室要完善电话、来访接待、值班制度，将值
班人员表公开，将责任落实个人头上。

如值班人员当天有事需离开，需和办公室主任请假，并另安排人员顶班。

如出现办公室无人值班，一次扣当班责任人50元。

办公室值班人员要积极做好群众来信、来电、来访接待登记工作，对来人、来电热情接待，态度谦和，把好“窗口服务”。

考勤制度
1、签到（退）时，必须按指纹机设定的时间准时签到（退）。

签到（退）时大家必须确认通过验证，未通过验证要查清原因，并通知
办公室主任刘智平，否则视为无效。

2、未签到者，每月采取处罚累积制，即第一次扣10元，第二次扣
20元，以此类推。

无故不出勤，一次扣50元。

如因工作需要或其他特殊原因，可说明原因，经大队核实，未签到（退）者不处罚。

3、大队人员请病假的，应提供急诊医院或公费医疗定点医院诊断病历、药费清单和假条；请事假的，应说明请假事由，填写《请假审
批表》，提前向所在部门请假。

病假、事假不超过一天的，由所在
部门分管领导批准；超过一天的，所在部门分管领导同意后报大队
长签批。

内务管理制度
1、每个办公室每天要安排人员值勤打扫卫生，保证地面干净，办公
桌整洁，物品摆放规范、整齐，离人时办公室电器及时关闭。

大队
考核组每星期抽查一次，如出现内务不整情况，一次扣该办公室当
天当班人员10元。

2、队员不得在办公室吃早餐、织毛衣、上网玩游戏、看电影，发现
一起，扣除当事人10元。

着装管理制度
1、城管队员着装时，要做到着装整齐，队容严整，仪
表端庄，守纪律、讲文明、有礼貌。

2、城管队员上岗执勤时，必须按规定着统一制式服装，佩戴标志并
持行政执法证件。

3、城管队员着装外出要整齐，扣好领钩、衣扣，不得披衣、敞怀、
挽袖、卷裤腿，严禁制服与其他衣帽混合穿戴。

4、城管队员在节假日、休息期间或外出时可不着装。

5、严禁身着制服进入歌舞厅、酒吧等娱乐场所消费。

6、不得穿制服饮酒，不得饮酒后身穿制服。

7、不得擅自将标志给非队员佩戴，队员因公调出应交回各种标志。

8、城管队员要根据季节适时换装。

大队考核小组每日对队员的着装
情况进行督察，发现有标志不齐、着装不整或不按规定着装的，一
次处10元罚款；穿制服在娱乐场所消费或穿制服饮酒的，一次处50元罚款。

会议制度
1、每周一召开中队长以上人员参加的会议，总结上周工作情况，部
署下周工作。

2、每月召开一次全体队员会议，传达和执行上级党委和政府的方针、政策，各股室汇报当月工作实绩和存在问题及下月工作计划，分管
领导总结当月工作，部署下阶段工作。

3、召开的各种会议，实行会议签到制度，与会人员必须按时到会，
不准迟到、早退、旷会，如无法到会应提前请
假。

4、开会期间要保持会场安静，必须关闭手机或将手机调到振动状态，无故不准频繁出入会场。

遇特殊紧急情况需要早退的，必须经会议
主持人批准。

车辆管理制度
1、加油按财政局规定须办理油卡，油卡办理为2张，一张由办公室负责人持有，一张由分管办公室的副大队长持有（作为机动）。

2、油卡充值需经大队长同意后，由分管副大队长和办公室负责人到
石油公司办理充值。

3、大队、各中队机动车加油须请示大队长同意后，由办公室负责人
陪同到加油站加油，加完油后由办公室负责人回单位填写记录。

4、大队及各中队司机出车前应做好行车前的安全检查，确保安全行驶。

5、车辆发生故障后及时向大队长汇报，再由办公室负责人陪同到财
政局指定的维修点进行维修，维修后应在维修站认真填写车辆送检人、车管人员的名字。