各部门目标达成状况汇总表
(完整版)各部门质量目标按月完成情况检查汇总表
能够通过AS9100 Rev.C《质量管理体系——对航空、航天和国防组织的要求》二阶段审核（工作计划完成率≥95%）
≥95%
9
经营部
顾客反映的产品质量问题处理率
=100%
10
顾客满意度
按SAEM.QP8.2-01-2010《顾客满意度测量》规定的方法计算
≥85分
11
财务部
质量经济性分析报告及时提交率
序号
实施部门
质量目标内容
计算方法
目标值
实际值达成情况1来自工程部文件受控率100%
＝100%
2
工艺部
工艺文件差错率
≤0.5%
3
因工艺施工问题导致的废品率
≤0.09%
4
项目部
制造过程综合废品率
≤0.5%
5
零件一次交检合格率
≥98%
6
质管部
检验错、漏检率≤0.3%；
≤0.3%
7
监视和测量设备受控率
＝100%
≥99%
12
办公室
人力资源配置率
≥93%
13
培训实施有效率≥96%；
≥96%
14
员工岗前培训实施率100%；
=100%
审核人： 填报人： 填表日期：
各部门绩效考核表格汇总
高级职员考核表〔考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员〕XX：岗位名称：总得分:项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部署提高工作效率，积极达成工作方案和目标15领导能力15% 灵活运用部署顺利达成工作方案和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作方案和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿消沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或对抗7以下筹划有系统，能力求精进15筹划能力15%尚有筹划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知筹划改良7-10缺乏筹划能力，须依赖他人7以下能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14 工作任务工作不误期，表现符合标准11-12 及效率15%勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有过失7以下有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15责任感15%具有责任心，能达成任务，可交付工作。
13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10沟通协调10%乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10授权指导10%灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进展偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下品德廉洁，言行诚信，立场坚决，足为楷模10工作态度10%品行老实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下本钱意识强烈，能积极节省，防止浪费10本钱意识10%具备本钱意识，并能节约8-9尚有本钱意识，尚能节约7缺乏本钱意识，梢有浪费5-6无本钱意识，经常浪费5以下备注：关于“工作任务〞这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
财务部各岗位目标分解
财务部各岗位目标分解（一）管理岗位目标分解整体目标目标细化1．依照国家有关财务制度、会计准则及公司有关规定，拟订其实不停完美公司财务管理的制度建设目标各项制度，制度内容全面、完美2．组织履行国家有关财务法律法例、目标、政策，保障公司财务活动正常进行1．拟订财务工作各项计划并监察实行，计划实时达成率达100%2．对公司财务运作进行控制，公司年度财务效益指标达成率达100%财务工作目标3．依据公司的经营情况，向公司总经理或董事会提交财务剖析与展望报告，报告编制及时，领导满意度评论达到____分4．安排人员实时申报各项税费，犯错率为01．组织编制公司年度、季度、月度估算，并监察估算的履行，各部门花费开销控制在预估算与成本算范围内管理目标2．拟订成本控制制度，提出成本控制策略举措，年度公司成本比上年度降低%1．组织公司的经济核算工作，组织编制和审查会计、统计报表，报表编制的实时率与准确率达到100%会计核算管理2．组织会计人员正确、实时、完好地记账、算账、报账，实时供给真切的会计核算资料，财务数据、信息的正确率达100%1．合理地投放和使用公司资本，以获得投资利润投、融资管理2．保证公司正常运行和扩大重生产的资本的需要，融资渠道通畅，领导交办的融资任务100%达成1．依照有关要乞降计划，组织进行经营成就审计、财务进出审计等工作，审计工作全面审计管理达成2．配合外面审计部门和审计机构的审计工作，保证审计工作的顺利、有序进行1．负责指导、监察分管部门部下人员的业务工作，分管部门工作计划达成率达到100% 部门管理目标2．依据公司的要求对部下人员进行查核，查核工作准时达成、查核结果客观、正确整体目标目标细化账目登记与核1．对公司各项来往账款，依据审查后的凭据进行账目登记，账目登记实时、正确算目标2．对登记的账目进行实时地查对与清理1．依据国家有关财务法律法例，并联合公司有关规定，进行会计报表的编制，保证会计会计报表管理报表编制实时、正确目标2．对会计报表进行归档管理，保证各项资料完好、无缺失1．依据公司的安排，共同有关部门进行固定财产的核查与盘点工作，盘点工作准时达成，固定财产管理盘点结果正确目标2．实时地编制与调整公司各种固定财产账目依据财务会计报表，辅助财务部经理做好公司的财务剖析工作，领导对此项工作的满意度财务剖析目标评论达到 ____分整体目标目标细化收、付款业务1．收取现金及现金支付时的盘点、查对，保证各项进出正确无误工作目标2．收取支票、汇票时检验查对，审查申领支票付款手续等，保证款项实时到账1．依据公司的有关规定，进行现金的提取、送存、保存等工作，保证公司经营活动的正现金管理常进行工作目标2．达成公司现金和银行存款的清点工作，保证账账、账实符合账目记录对发生的收、付、缴等项业务实时登记“现金日志账”和“银行存款日志账”，账目填写工作目标清楚，正确率达 100%薪资发放与日1．共同公司人力资源部进行职工薪资的发下班作，职工薪资发放实时、正确常报销工作目2．依据公司的规定，办理有关款项的报销工作，工作差错率为0标原始凭据1．审查各种收付项目原始凭据，保证切合会计制度及公司有关规定，原始凭据齐备率 100% 管理目标2．按期整理、汇总各种原始凭据，并妥当保存，差错率0支票、印章管1．依照公司的有关规定管理空白支票，按有关程序开具单据，差错发生率为0 理目标2．依照公司有关规定保存有关印章，无丢失、丢掉等现象发生。
部门季度绩效汇总
部门季度绩效汇总全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：部门季度绩效汇总随着企业竞争日益激烈，企业绩效管理成为企业管理的重要组成部分。
各个部门的季度绩效汇总是评价部门运营情况、制定未来发展计划的重要依据之一。
本文将对部门季度绩效汇总进行详细的分析和总结。
一、绩效指标选择在季度绩效汇总中，绩效指标选择是首要问题。
通常来说，绩效指标应该是可以量化、可衡量、具有代表性和反映部门运营情况的指标。
比如销售额、利润率、成本控制率、客户满意度等。
在选择绩效指标时，要根据各个部门的不同特点和工作重点进行合理的选择，不能一刀切。
二、绩效数据采集在进行季度绩效汇总之前，需要对各个绩效指标进行数据采集和整理。
这需要各个部门负责人积极配合，及时提供相关数据，并确保数据的准确性和完整性。
可以借助信息技术手段来进行数据的采集和整理，提高工作效率和准确性。
三、绩效分析与评价在绩效数据采集完毕后，需要对数据进行详细的分析和评价。
通过比较各个部门的绩效指标，找出存在的问题和不足，并提出改进建议和措施。
同时还要对表现优异的部门进行表彰和奖励，激励员工的积极性。
四、绩效汇总报告编制绩效汇总报告是对季度绩效情况的总结和反馈，是管理层制定未来发展计划的重要依据。
在编制绩效汇总报告时，需要对各个部门的绩效数据进行整合和汇总，梳理出重点问题和建议，并提出相应的管理建议。
五、绩效改进和管理措施基于绩效汇总报告的分析和评价，必须要及时制定绩效改进和管理措施。
这些措施包括对不达标的绩效指标进行深入分析，找出问题根源，制定相应的改进计划，实施措施并进行跟踪和评估。
同时还要对表现良好的部门进行激励和引导，使其继续保持良好的发展势头。
六、绩效管理的落地和执行绩效管理的关键在于落地和执行。
即使制定了再多的绩效指标和管理措施，如果不能落实到具体实践中，也就无法发挥效果。
在实施绩效管理的过程中，必须要注重对绩效目标的量化和明确，明确责任人和实施时间，建立绩效考核机制和奖惩机制，确保绩效管理的有效执行。
各部门OKR汇总表
日期
部门
人员
目标一
目标与关键结果
关键结果1
关键结果2
关键结果3
目标一
关键结果1
关键结果2
关键结果3
目标二
关键结果1
关键结果2
关键结果3
目标一
关键结果1
关键结果2
关键结果3
目标二
关键结果1
关键结果2
关键结果2
关键结果3 注：1、表格中可增加所需的目标和关键结果行，但O目标不宜多于4个，KR关键结果不宜多于5个，尽可能聚焦3个内；
2、O目标必须清晰明确，KR关键结果必须是可衡量目标，需要具体的时间点或者量化的指标。
达成率
未达成原因
工厂各部门岗位KPI指标一览表
PMC课
1.物料申购出单及时性与准确性 (出单员）
2.库存周转率(出单员）
MC物控 3.物料回货计划及时性与准确性 员 （跟料员）
在规定时间内完成订单物料申购单并确保准确性
按时完成
期间材料使用金额/[(期初存货金额+期末存货金额)/2]× 100%
≥90%
在规定时间内完成订单物料回货计划并确保准确性
资料员
2.部门日常事务完成及时性与准确 性
准时提交及追踪重点事项的完成情况
3.部门文档资料管理规范性
整理规范、完整，不出现遗失、杂乱现象
按时完成 10 检验报表
每错误与遗漏1次扣1分，扣完为止。
按时完成 按时完成
18
会议记录与文档资料
每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一 次扣2分，扣完为止。
18
工作事项与工作计划类
≥98.5%
8 品质月报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
主 任 3.工单结案率
当月工单入库批次/（当月工单入库批次+规定时间外未结 工单批次）×100%
4.厂办交办事项完成及时性与准确 性
在规定时间内完成所交办事项并确保准确性
≥90% 按时完成
8 工厂数据报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
8
工作事项与工作计划资 每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一
按时完成
10 工厂数据报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
10 工厂数据报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
10
日/周/月 PC相关报表
每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一 次扣1分，遗漏每次扣2.5分，扣完为止。
15 物料申购表
QC08000管理评审计划、输入及输出报告、改进跟踪记录表
XX有限公司QC08000管理评审报告编制： XXX 批准：日期： ZZZ 日期：表单编号：XX-PZ-11目录1、管理评审计划2、管理评审签到表3、环境管理体系运行情况（含各部门分析）4、管理评审总结报告5、管理评审改进计划2018 年HSPM体系管理评审计划（通知）各部门、室、车间：为确保公司HSPM体系持续的充分性、适宜性和有效性，决定开展2018年管理评审，具体评审计划安排如下:一、管理评审目的1、评价HSPM体系的持续适宜性、充分性、有效性，确定各部门能否满足体系运行的各项要求，组织机构设置、资源配备能否充分发挥各职能的效率；2、评价HSF方针目标的实现情况及各部门满足体系运行的能力；确定HSPM体系运行总体状况；3、确定体系运行中存在的不足和改进的机会，以持续改进。
二、评审依据1、 QC080000:2017 有害物质过程管理体系要求2、 QP9.3-01 管理评审控制程序等三、会议时间地点人员安排时间：2018年6月30日地点：会议室参加人员：各部门负责人、特邀人员等四、评审前的各部门报告准备各部门具体报告内容要求见附件“管理评审输入、输出文件表”。
要求各部门在 6月 28 日前提交书面或电子版的各《部门管理评审报告》交品管部汇总。
附件：管理评审输入输出报告分工附件：管理评审输入输出分工（即会议汇报流程）管理评审会议签到表及记录HSPM体系建立运行情况报告（管代）总经理、各位领导，大家下午好： QR9.3-02 NO.01根据会议议程，现将公司HSPM体系建立、实施和保持情况向大家作如下总结汇报，敬请审议。
公司今年推行QC080000:2017标准以来，建立起管理体系，为了确保管理认证工作顺利进行，公司最高管理层直接领导各部门参与的管理体系建设，具体直接制修订规范文件35个，对全公司员工进行了体系标准的宣贯培训，使全体员工认识到HSF产品质量重要性和必要性，为体系的建立推行打下理论基础，对于整个体系的建立、实施、运行分以下几个阶段进行。
公司绩效考核附全套表格方案
公司绩效考核办法附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法.一、考核对象公司所有部门及员工总经理除外.二、考核内容和方式一考核时间：每月1日至31日.二：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额.其中,年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％.三考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现.四考核方式：实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定.即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师其中,总工程师的考核结合分管副总意见；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据.三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1.图表1四、考核结果及奖惩一对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准.各个等级对应分数及基本标准如下图表2：A级：超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误.2、当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：1考核结果为A级：绩效工资按100％发放,并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资.当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％,各部门原则上不超过1人.2考核结果为B级：绩效工资按100％发放.3考核结果为C级：绩效工资按60％发放.4考核结果为D级：不予发放绩效工资.考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看；累计达到两次的,转为试用员工；累计达到三次的,给予解聘或辞退.年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处.此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据.二对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情况70％、执行力10％、下属督导力5％、工作失误和安全事故5％、自律力5％、团队精神5％.2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准.3、考核结果和奖惩年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励.对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理.五、考核执行程序一计划制定和返回：1、员工月度工作计划：由员工制定员工月度工作计划表详见附件1,交部门负责人审核后返回员工.2、部门月度工作计划：每月28日,部门负责人制定下月部门月度工作计划表详见附件2,交分管领导审定后返回部门.3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通.二考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成.1员工填写详见附件3,交部门负责人考核；2部门负责人考核完毕后,交分管领导评定；3考核各阶段,应进行必要的沟通.2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成.1部门互评：由部门负责人填写部门月度互评表详见附件4,对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据；2部门自评：由部门负责人填写部门月度自评表详见附件5,交分管领导评定；3考核各阶段,应进行必要的沟通.3、高管考核：高管人员填写高管月度考核表详见附件6,交公司总经理评定.4、汇总：每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定.三结果反馈1每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；2综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表详见附件7,并于每月10日前交公司领导审批；3综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部；4考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效.5年终,综合部将填报员工年度考核汇总表详见附件8和部门年度考核汇总表详见附件9,经公司领导审批后,反馈至各部门.六、其他事项一考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核.被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉.经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理.二本办法经公司总经理批准后,于2006年8月起执行.三本办法由综合部负责解释.附件1：员工月度工作计划表————年————月————部员工工作计划表姓名：岗位：填报时间：年月日据；2、本表随员工绩效考核表一起上交.附件2：部门月度工作计划表————年————月————部工作计划表填报人：附件3：————年————月员工工作考核表部门：姓名：岗位：每月5日前,由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批.2、员工考评得分＝月度工作考评得分×70％ + 月度综合表现得分×30％,以公司领导最终评定为准.部门负责人审核：公司领导核准：附件4：部门月度互评表______年____月______部互评调查表部门负责人签字：分参考.2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交.附件5：部门月度考核表________年____月______部考核表部门负责人签字：填报时间：年月日考核人签字：2、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分.3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交.附件6：高管月度考核表________年________月高管人员月度考核表姓名：岗位：填报时间：年附件7：员工月度考核汇总表________年________月员工月度考核汇总表附件8：员工年度考核汇总表________年度员工考核汇总表填报部门：填报时间：年月日填报人：审批：附件9：部门年度考核汇总表________年度部门考核汇总表填报部门：填报人：审批：某集团绩效考核办法总则第一条目的为了调动员工的积极性,使员工能为集团的战略目标持续地努力并不断地作出应有的贡献,特制定本办法.原则本办法就是牵引员工贡献使之符合企业的战略需要.它体现简单、实用、可操作、可扩充.假设员工工作业绩反映和代表员工的工作能力和工作态度,不能反映在业绩上的能力和态度是无效的能力和态度.主管具备考核评价下级的能力,否则主管就要离开岗位.组织管理体系绩效考核的最高权力机构为公司绩效管理委员会.部门主管对部门团队的整体绩效负责对象本办法考核对象是企业中、基层员工.方法考核以目标管理方法为主,辅以关键事件法和强制比例法.绩效考核指标体系业绩类指标业绩类指标是一些可以量化的工作任务.业绩指标内容业绩指标主要有部门主管的业绩指标和基层员工的业绩指标部门主管的业绩指标主要是公司层的KPIKey Performance Index：关键绩效指标分解指标和部门符合企业战略的重要职责指标.基层员工的业绩指标是部门主管业绩指标的分解指标.部门基层员工的业绩指标之和构成该部门主管的业绩指标.设计原则及意义指标设计要少而精,一般在3项以内,按重要程度设置不同权重.少而精的关键业绩指标可以使部门主管和基层员工的工作重点明确突出,使其主要精力紧紧围绕企业战略目标,克服工作中分不清工作重点的毛病.满意类指标满意类指标分上级满意度指标和协作者满意度指标.上级满意度指标它是上级绩效管理委员会和直接主管对下级工作情况的主观评价.它包括中期述职报告、能力运用、工作态度和辅助职责业绩指标之外工作职责完成情况四类二级指标,可以由主管赋予不同权重.第十二条上级满意类指标设计的意义通过中期述职报告强化对工作过程的管理,实现管理的“精耕细作”.增加考核的全面性,使被考核者在集中主要精力于业绩指标的同时保持各自基本工作职责的完成.增加适度的主观评价,简化考核操作,避免指标过于讲究细化的考核迷信.使各级主管明确自己的管理职责,强化职位权力,提升主管的管理能力.第十三条协作者满意度指标它分为针对主管的内部客户满意度指标和针对基层员工的团队同事满意度指标.内部客户满意度指标是针对部门主管的满意类考核指标.它是该主管所在部门服务的主要内部客户本部门的主要服务对象对该部门的综合评价.它包括服务的质量和服务态度两类二级指标,由考核者赋予不同权重.团队同事满意度指标是同一团队中工作相关的其他员工对被考核者的满意度评价.它主要包括合作意识和工作能力两类二级指标,由部门主管设定统一的权重.第十四条协作者满意度指标设计的意义内部客户满意度指标设计的意义：明确部门之间的权力界限,规范管理行为；提高对内部客户的服务意识和团队之间的协同意识,创建提倡团队合作的企业文化；通过调整内部客户评价的权重可以提高某些关键部门在一定时期内的重要程度,从而实施战略目标牵引.团队同事满意度指标设计的意义：强调团队精神；加强员工之间的正式沟通,形成一种一种良好的工作氛围；激发适度的内部竞争,作为互为既得利益的竞争者,了解对手可以提高竞争的质量.第十五条绩效考核指标小结绩效考核指标第三章集团指标体系第十六条集团业绩类指标内容主要包括：决策支持与管理类指标、行政事务与管理类指标、财务类指标、人力资源类指标、财务类指标、审计类指标、法务类指标、市场类指标考核指标格式第十七条集团满意类指标内容主要包括：上级满意度、协作指标.上级满意度主要通过述职报告的综合评价来完成.第十八条中期述职报告部门和同级公司、工厂主管对考核其工作的总体回顾,强调对工作过程的描述,由绩效管理委员会集体评定.分为通过和不通过两挡,对通过述职者给予一定的考核分值.第十九条中期述职方式包括撰写述职报告,登台进行述职一般20—30分钟,评委及听众提问10—15分钟,对述职报告及演讲行为进行评价.第二十条中期述职内容·目标承诺陈述量化指标、完成情况·主要业绩行为分析成功事项分析、提炼经验·主要问题分析失败事例分析·面临的挑战与机会SWOT分析、竞争对手分析、市场状况·绩效改进要点与措施·能力提升要点及方法·要求得到的支持与帮助·目标调整及新目标的确定第二十一条协作指标包括内部客户满意度和团队同事满意度两个二级指标,主要是对被考核者的团队意识,责任心,反应速度等指标的考核.业绩考核过程第二十二条考核指标的制定原则所有考核指标的设定必须在绩效管理委员会统一领导下进行,接受委员会的指导和审查,所有需要公开和签订书面文件的考核内容都要经过委员会同意后进行 .考核指标的制定过程同样是一个资源配置的过程,不存在没有配套资源的考核指标.第二十三条部门业绩指标制定程序在部门业绩指标中,KPI分解指标由上至下分配,通过上下级绩效管理委员会和部门主管正式沟通后确定.部门业绩指标中的重要职责指标部门KPI指标由下至上报送,各部门提供3个以上的职责目标,通过上下协商,原则上确定3个以下的职责作为业绩类考核指标.绩效管理委员会根据战略要求确定各项业绩指标的权重.上级有必要对下级解释权重分配的原则签订业绩目标责任书,一式三份,上、下级和考核机构各一份,绩效管理委员会授权代理机构－人力资源管理部门保留一份.第二十四条个人业绩指标制定程序由部门主管根据已经确定的部门业绩标准进行分解,落实到每一个基层员工,经过上下级主管和员工的沟通最后确定考核指标.主管对各项业绩指标分配权重.签订业绩目标责任书,一式三份,上、下级和人力资源管理部门保留一份.第二十五条上级满意度指标制定程序上级主管对中期述职报告、工作能力、工作态度和辅助职责完成情况四类二级指标分配权重,但中期述职报告分值不得低于总分值的70%.对下级进行必要的通报和解释.第二十六条内部客户满意度指标制定程序内部客户的确定：被考核部门列出所有需要服务的内部客户部门,由绩效管理委员会根据内部客户数目多少及对当前战略的重要程度确定参与考核的内部客户,一般考核部门不要超过三个.考核部门对服务质量和服务态度两类二级指标分配权重.将考核指标的权重及考核要点通报被考核部门.第二十七条团队同事满意度指标制定程序由部门主管根据部门战略确定,类似于内部客户的确定,考核者一般不超过3个,对内公开.由部门主管对合作意识与工作能力两类二级指标制定部门统一的考核权重.考核者对被考核者通报考核重点.第五章考核方法的辅导第二十八条考核辅导内涵考核的辅导要分两个层面：对主管的辅导和对员工的辅导.第二十九条考核辅导具体内容对主管的辅导主要是对目标的分解方法、预算方法、目标实施的监控和业绩面谈技巧等方面的培训辅导.对员工的辅导主要是沟通技巧、目标认同等方面的培训辅导.第三十条目标实施的监控与指导各级主管必须将监控目标的实施进度和执行情况作为自己的主要职责.通过设定里程碑和关键控制点可以有效检查目标的执行情况,并且对出现的新情况要及时进行处理.要对下级进行经常的指导,促进其能力的提高,使目标的执行更加顺利 .考核成绩统计第三十一条数据的收集各类业绩指标按进度比例、完成比例或各类测评的实际得分值统计.各类主观评价的满意度指标按照关键事件法进行考核,即考评者的评价分值必须有关键事件作为支持,关键事件要有记录 .考核者在考核结束日之前3日内报绩效管理委员会的执行部门.第三十二条数据的统计主要包括部门主管的考核得分和基层员工个人得分统计.数据结果按强制比例分布进行统计.主管考核成绩按强制比例分为A、B、C、D、E五级.按照以下比例强制分布,确定出部门主管的相应等级.部门员工考核成绩按强制比例分为A、B、C、D、E五级.根据主管考核等级,按照以下比例强制分布,确定出部门员工的相应等级.第三十三条业绩面谈业绩面谈对于落实考核的结果,实现业绩的持续改进和提高,形成良性的业绩管理循环有至关重要的意义.提前对主管进行业绩面谈的技巧培训,将业绩面谈的效果评价计入上级满意度考核指标之以内.第三十四条投诉与申诉在业绩面谈之后,对自己的考核成绩有异议的员工可以进行业绩投诉.有异议员工可以向主管的上级或人力资源部门进行投诉,接受投诉的部门和上级主管在一周内给予明确答复.投诉者可以查阅公开的量化指标统计结果,并允许重新计算复核,如有错误进行修改.对于主观评价结果,一般不允许查阅.但以下情况例外,被考核者的等级为考核中的D级和E级时,被考核者要求查阅结果,考核者必须出具关键事件记录,并作出认真解释.第三十五条考核成绩调整对于如实的考评,结果不予更改.对于不实的考评,要对考评者给予纪律处分.业绩考核分值的全局性调整只有在绩效管理委员会正式决议通过后,才可以慎重进行.第三十六条考核结果的运用考核的结果是工资、奖金分配和股份奖励的必要依据；是干部选拔重要依据.分析员工的考核成绩结构,用作对员工的人力资源开发.作为历史资料归档存放,可以用作人力资源的研究与分析.附则第三十七条解释和修订本考核办法由集团人力资源部解释和修订.绩效管理体系设计员工通用项目考核表编号：任职人：年月日管理者综合能力考核表评估步骤:单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈．如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职评估人对被评估人的综合能力概述___________________________________________________ ________________评估人签名：_________________示例多个岗位的绩效标准员工培训与发展主管的绩效标准1. 50%～70%的主管人员认为其下属有如下表现：员工的生产率明显提高；员工能很快掌握新的工作技能；员工能够做出更多的独立判断.2. 75%～90%的员工在培训期未能达到学习目标；3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内；4. 98%～99%的培训项目能在预期内完成；5. 70%～80%的管理者表现出核心领导胜任力.技术支持人员的绩效标准1.一个月内客户投诉次数不超过5次；2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过1次；3. 95%以上的客户能够对服务中以下方面感到满意：客服人员能够迅速到达；客服人员能对所有问题做出准确回答；客服人员非常有礼貌；问题解决的结果.一个季度内,信息接收者提出的投诉不超过一次,这种不满意可能会来自：不正确的数据；想要的东西没有找到；提供信息迟到.财务经理的绩效标准报告的使用者和审计者认为：报告中的数据准确；他们能够理解报告中的数据和整个报告的组织；报告完成得及时,报告中的数据对他们有用；管理者离开这份报告就无法实施公司的运营管理.优秀绩效的表现：报告者能够提供一些规定内容之外的新颖的分析,这些分析对报告的使用者十分有用.1.财务主管的上级主管对下列方面表示满意：所有员工都能理解公司的目标和自己对公司目标的贡献是什么；所有员工都能写出自己工作的关键增值产出和绩效标准；所有员工都清楚自己的工作做得怎么样；90%以上的员工能够达到预定的绩效标准；员工具备工作所需的知识和技能；薪酬的调整基于绩效评价的结果.2.对下属员工的调查表明：他们了解公司的方向、部门的目标和个人的角色；他们了解上级对自己的期望；他们了解自己的工作绩效以及在哪些方面需要改进；对他们的绩效评价真实地反映了他们的绩效；在工作中他们能得到必要的工具和资源,并且没有得到时,他们能理解其中的原因；他们具有了工作所需的知识和技绩效考核者应掌握的技能表3-1 绩效评估准备检查表表3-2 绩效评估会议评价表。
品质、环境安全、有害物质目标管理方案计划表-各部门汇总
责 任 NO 部 门 1 责 任 单 位 指标 目标 季度一 季度二 季度三 季度四 统计 分析 频率 频率 管理方法 计 算 标 准
文件受控率
≥98%
≥98%
≥98%
1.每月对现场使用文件表单进行抽查，查看是否有新旧版本混用 2.分发新版本文件的同时将旧版本文件回收并敲蓝色废止章 ≥98% 每月 每月 3.如有文件遗失无法回收，文件遗失部门填写《文件遗失申请单》经部 门最高主管核准确认此文件确实遗失 1.量仪器具总览表： 1）制作量仪器具总览表，对厂内仪器进行统一管理 2）对每台仪器建立履历卡，记录详细资料(购买日期、使用部门、保管 人、仪器编号、校验日期、下次校验日期 及维修记录等) 3）对每台仪器粘贴标识（仪器编号、校验日期、下次校验日期等） 2.仪器年度校验计划表： 1）制作仪器年度校验计划表，按照仪器校验类型进行校验日期登记 2）按照年度校验计划表对仪器按时校验 3）将校验结果登记在仪器履历卡上，并注明下次校验日期 4）对不准时将仪器送至实验室校验的部门将以邮件形式全厂通报，并知 每月 每月 会停止使用 3.仪器校验记录表： 1）将校验数据登记在仪器校验记录表中，并注明下次校验日期 4.按时合理进行设备校验准确率： 1）定时安排仪器外校，将外校数据与内校数据作比较，来验证内部仪器 校验的准确性 5.按时进行量仪知识培训： 1)每季度对相关仪器使用部门进行一次量仪知识培训，加强其对量仪知 识的了解 2)安排量仪校验人员参加外部量仪知识培训，增强专业知识 1.品保部设置稽核小组（各部门主管及品保成员组成），每周一次，由 品保提出改善报告，并追踪查核 每年 每年 2.内部稽核、认证公司、客户稽核不符合项目汇总追踪 3.管审会议中提出的决议事项列入追踪表进行追踪 1.建立客诉履历：标注出客户投诉方式，同时标注出新品中、量产中 2.发生客诉后负责品保工程师立即与业务或是客户确认不良状况（发生 每日 每月 时间、不良现象、不良率等），尽可能去客户确认并初步了解客户要求 3.召集各部门主管召开会议，提出客户需求及完成时间，提出初步分析 原因分析，待各部门提出建议讨论 4.依据各部门建议追踪查核验证，以致整理出客诉之原因及改善对策， 每日 每月 回复客户 5.制定《客诉管理办法》执行 1.统计全公司每月离职人数，汇总成表（如09年度汇总表）
各部门KPI考核指标
订单交期达成率
客诉控制率 产品一次合格率 在线WIP库存下降率 办公用品费用控制率 安全
指订单规定完成的交付期 投诉的次数 成品入库一次合格率 每季度降低采购需求总额 每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外） 在生产中发生的安全（含消防）事故次数
30% 10% 10% 5% 5% 5%
20% 50%
达标 ≥95％
报表汇总 准确率=统计出错次数÷统计总次数
仓库的抽查完成率
每月对仓库存货的盘点报表在当月底前上报
10%
每周1次 统计当月低前完成的累计次数
办公用品费用控制率 7S管理 接单达成率
客户交期达成率
每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外） 每月检查曝光次数 每月接到订单数量金额550万
准确率=图纸（BOM)实际制作下发时数÷该批产品投产时间
及时率=新图纸发放一周内把旧图纸回收 及时率=调试好后正式投产时间÷购置后闲置时间 控制率=季度申请总额÷季度领用金额 达成率=部门曝光次数÷每月公司检查次数 完成率=季度实际完成产值÷季度目标产值
报表的及时率 月成本统计准确率
在规定的时间内报政府相关部门报表 统计制造成本、采购成本
入职名单 离职名单 培训计划 办公用品申请领用表 月费用总计表 检查通报 检查通报
月产值报表
采购汇总表 检验记录 仓库统计报表 办公用品申请领用表 采购汇总表 检查通报
月产值报表
出货记录表 客诉汇总表 检验记录 生产采购申请计划 办公用品申请领用表 安全事故汇总表
检查通报
月产值报表
新品评审记录表 新品寄样记录 寄样记录表 发放记录表 生产技术故障记录表
出货准确率（数量、品种、报关） 每月出货批次汇总
公司年度工作任务分解表模板
公司年度工作任务分解表模板公司年度工作任务分解表通常包括以下内容：
1. 任务名称，列出每项工作任务的具体名称，确保清晰明了，便于识别和跟踪。
2. 任务描述，对每项任务进行详细描述，包括任务的背景、目的、范围、关键要点等，以便相关人员了解任务的具体内容和重要性。
3. 负责人，指定每项任务的负责人，明确责任人员，便于任务的执行和监督。
4. 起止时间，确定每项任务的开始时间和截止时间，以便安排工作进度和时间表。
5. 目标与成果，明确每项任务的预期目标和最终成果，便于评估任务完成情况和效果。
6. 执行步骤，详细列出每项任务的具体执行步骤和工作流程，
确保任务执行的顺利和高效。
7. 风险与对策，分析每项任务可能面临的风险和挑战，提出相应的对策和解决方案，以确保任务顺利完成。
8. 进度跟踪，设立相应的进度跟踪机制，及时了解任务执行情况，发现问题并及时调整。
9. 备注，为了更好地记录和跟踪任务执行中的相关信息，可以设置备注栏，记录重要的信息和沟通内容。
以上是一个基本的公司年度工作任务分解表模板的主要内容，具体的模板格式可以根据公司的实际情况和需求进行调整和完善。
希望这些信息对你有所帮助。
2019年KPI一览表-全公司(IATF16949)
管理课
32
SP5
33
SP6
文件化信息 变更管理
品保课 生产技术课
文件抽查合格率 工程变更准时达成率
= 100.00% ≥ 90.00%
月
抽查符合标准与实际运作流程文件数/抽查 文件总数*100%
品保课
月
工程变更准时完成件数/工程变更总件数 *100%
生技课
34
交货准时率
≥ 90.00%
季
准时交货笔数/本月总交货笔数×100%
有效性
内部记录
年
及时关闭的不符合整改项数/须整改的不符 合项数*100%
品保课
品保课
有效性
不符合报告
年
管理审查改善项目完成数/管理审查改善项 目总数*100%
品保课
各部门
有效性 管理评审决议事项追踪
月
质量成本损失率=质量内外部损失成本/营 业额×100%
财会课
生产部、业务部 、品保部
有效性
质量成本分析报表
≥ 90.00%
一次送样合格率
≥ 80.00%
试产合格率
≥ 80.00%
KPI一览表
统计 频次
月
计算公式
当月实际销售金额/年度计划销售金额 *100%
统计部门 营销课
月
按期交付订单数/当月总订单数*100%
营销课
月
当月实际交货数/当月年度计划交货数 *100%
营销课
月
实际发生超额运费次数
营销课
季
新产品开发样品准时交付的件数/新产品开 发总数*100%
采购课
35
SP7
采购与供应商管 理
采购课
超额运费次数
质量管理表格大全
质量管理表格大全目录第一章质量管理部职责描述错误!未定义书签。
（一）质量管理部的工作职责4第二章质量管理部组织管理5（一）质量管理工作计划表5(二）质量目标达成计划表5（三）质量教育年度计划表6（四）竞争产品质量比较表6(五）质量计划实施情况检查表6第三章质量方针与质量目标管理7（一)质量方针实施对策表7（二）质量方针实施评审表7（三)质量方针管理工作流程错误!未定义书签。
（四）部门（车间)质量目标展开表8(五）质量目标管理统计月报表9(六）质量目标分解实施评审表9（七）质量目标管理工作流程错误!未定义书签。
第四章供应质量管理11（一）质量检验委托单11(二）进厂零件质量检验表12(三）零件质量检验报告表12（四）采购材料检验报告表错误!未定义书签。
（五)材料试用检验通知单13（六）说明书质量检验报告13(七）采购设备检验报告单14（八)特采/让步使用申请单错误!未定义书签。
（九）进厂检验情况日报表15（十）供应商基本资料表15(十一）供应商质量评价表15（十二）合格供应商考核表16（十三)供应商综合评审表错误!未定义书签。
（十四）供应商质量管理检查表18（十五)进料检验工作流程19(十六）检验状态标识流程错误!未定义书签。
（十七）供应商管理工作流程21第五章制程质量管理22(一）制程作业检查表22（二）生产条件通知单23（三)生产事前检查表23（四）生产过程记录卡24(五)过程控制标准表24（六）产品质量标准表24（七)产品质量检验表25（八）质量因素变动表25(九）操作标准变更通知单25(十）生产过程检验标准表26（十一）产品质量抽查记录26（十二）制程质量管理工作流程26(十三）质量分析统计工作流程27（十四)质量指标报告工作流程28（十五）制程质量异常处理工作流程29（十六）工序质量分析表30（十七)工序质量评定表31（十八）工序质量跟踪卡错误!未定义书签。
(十九）工序控制点明细表32（二十）工序质量审核记录表32(二十一）检验工序作业指导书32（二十二)工序质量检验评定表33（二十三）工序操作标准通知单33（二十四）工序质量异常报告表34（二十五）工序质量控制工作流程错误!未定义书签。
品质部周报模版
品质部周（月）品质报告品质部本周工作进行回顾总结如下：从品质管理或控制的立场,从品质控制的检查层面理解是达至一定要求，有按计划完成预期目标的;但从管理控制的角度是没有达到预期效果,总体还是距品质控制要求有一定差距;具体工作:一、品质管理文件及相关文件方面的完善更新:1.作成: 已对相关品质管理文件在ISO专员和相关人员的配合下进行了全范围的修订;2.内容: 包括已有的检查标准书作成,前期对包装标准的跟进,新增制程控制图制作要求,试作品CPK制作文件规范,量测评估GR&R作成文件的制定,品质检查控制流程作成完善等。
对进料管制和供应商管理文件进行完善；3.实施: 对相关制程检查控制的对应实施比较允分,但有部分如CPK,控制图等相关技术的实施不充分;此与一线管理人员与作业人员的素质与配置有很大关系,后续对人员特别是基层管理人员的招聘考核将需纳入重点；二、品质部现有职能分配方面:1.品质部在原有基础上对来料检查、成型制程检查、成品制程检查、产品出货检查、测量等方面进行了规划和加强了实施;2.从检查的角度可以说基本达到要求,但品质控制注重的是延续性,相关人员的流动和不稳定特别是不能得到及时的补充给品质工作带来了困难,此问题直接影响到品质控制的结果,现在随着公司的产品量的增多,不但需要加强产品测量人员,而且还需要增强测量队伍的建设,必要时测量更需要加强或独立管理。
三、测量仪器方面:1.品质部对测量仪器的控制文件进行了合理修定,已规定除了公司统一安排对测量仪器进行外校和内校外,仪器使用部门必须对仪器的使用按规定进行保养维护,以确保仪器使用精度和延长仪器使用寿命;但这需要部门管理人员跟进实施;2.品质定其对内校仪器通知使用部门进行送校,同时并按要求校正和记录;建立了仪器校正一览表及校正履历;3.现有主要检测设备配置如下(表一)所示:四、品质成本方面:1.品质成本从财务部提供报表上看,没有控制到公司所列目标范围内,但从品质部实际列支可以看出,品质部支出主要是两大块,一是人工成本支出,这方面不论从市场行情还是从品质部现有人员实际情况,我认为还值得商榷(包括分配标准等);2.另一方面为用于维护公司整体运作之体系维护费用,认证费用和为确保品质之测量设备之购置费用,此部分费用是必须的;主要检测设备配置(表一)注:基本满足要求的项目,在产量发生变化时需考虑其充足性,是需要注意的项目.五、品质检查控制所提供改善依据具体描述:在原有品质统计基上,品质部对成型巡检和成品之加工检查中发现不良,对其不良内容进行了汇总,针对二次加工不良也对经常出现不良进行了分类汇总, 以便各部门管理人员从宏观上了解品质现状,提供改善之原始数据方便有针对性进行改善;本周产品不良之统计状况:果的评估数据是什么);否则此类数据仅体现的在表面上,没有发挥应有的作用;六、品质部各项目标之完成情况:(6.1)品质部对检测能力及数据分析及品質目標達成率評估:XX年XX周客户对产品质量投诉統計(表五)1.品质部各向指标达成情况:A.其中XX类产品客户退货率最高达5.28%,平均达1.7%,目标达成率为72.7%, 与上周的最高24.01%,平均12.04%, 达成率16.7%相比较,有较大幅度的提升,主要产品客户？？？,？？,？？？对我司的品质报怨在很大程度上得到减少,产品退货大幅降低,本周的退货总数为1123824PCS, 而上周的退货总数为271820 PCS ,同比24.2%;B.本周客户对产品的质量投诉率最高达1.54%, 平均达到0.83%, 目标达成率100%, 比较上周投诉率最高达到9.09%,平均达到4.74%,目标达成率50%; 同样有很大进步,这是公司相关部门共同努力的结果,具体数据详见上面列表(表二至表五)；2.品质部本周对此两项考核指标计划进行调整如下:A.客户退货率:B.客户退货率: ≤800PPMC.客户对产品的质量投诉率: 由4%提升至0.8%;D.增加对客户投诉次数目标值: 每月投诉≤5次;3.针对客户退货率没有达标进行说明。
公司各部门KPI考核指标汇总
产品质量问题退货率
产品质量问题退货率=质量原因导致的产品退货数量/考核期内出货总数*100%
20
质量事故处理及时率
质量事故处理及时率=及时处理的质量事故次数/质量事故发生总次数*100%
30
产品质量投诉率
产品质量投诉率=投诉起数/产品销量*100%
财务部
30
财务费用控制率
低于%
15
财务报表完成的及时性与准确性
以“六要素”为依据规划产品管理工作。按时提交评估报告，该项评分为满分；未按时提交产品规划报告，该项得0分。
25
产品规划工作计划完成率
产品规划工作计划完成率=本期执行工作计划/本期应执行工作计划*100%
目标值大于％，此项评分为分;每增（减）个百分点，评分加（扣）分。
25
产品销售目标达成率
产品销售目标达成率二产品实际销量/产品目标销量*100%
在规定的时间内完成财务报表的编制，且报表数据准确。
30
应收帐款回收率
达到%
15
税务帐务处理的及时准确性
人力行政部
10
制度和流程的书面化比率
管理制度、业务流程、奖惩制度等书面化比率100%
13
招聘计划完成率
达到100%
14
培训计划达成率
达到100%
13
绩效计划按时完成率
达到100%
20
人工成本总额控制
控制在预算内
20
公司工作时效性
目标值大于％，此项评分为分;每增（减）个百分点，评分加（扣）分。
15
产品培训管理工作评估
培训考核达标率=培训考核达标人数/培训总人数*100%
目标值大于等于100%时，此项评分满分；每减百分点，评分扣分。
2012年安全部管理评审报告
会议内容
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一、2012年度部门目标达成情况
二、环安管理方案检讨
一、 2012年度部门目标达成情况 1、工伤事故汇总
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• 2012年公司共发生事故11起，具体详见事故统计 表。
月 份
事 故 数
1 月
0
2 月
1
3 月
0
4 月
2
5 月
1
6 月
0
7 月
1
8 月
0
9 月
2
10 月
1
11 月
3
12 月
100%
100% 100%
100%
100% 100% 100%
100%
100%
总计
34
18
30
72
47
18
10
32
4
25
8
17
5
320
谢谢各位
EHS部
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其中MOD事业部共发生6起事故， DITO发生2起，公共部门发生3 起。其他部门未发生。
18%
一、 2012年度部门目标达成情况 1、工伤事故汇总
LOGO
• 事故的预防 • 根据对2012年事故类型、部门、原因进行分析， 针对2013年的安全管理工作计划重点工作如下： • 1、加强公司员工的安全教育工作，做好公司三级 安全教育培训检查监督工作，提高员工的安全意 识。针对各部门的安全特点，进行针对性的安全教 育。如对危化品岗位进行危险化学品安全培训、对 生产岗位进行设备安全培训等。
100% 100% 100%
一、 2012年度部门目标达成情况 3、环境排放 • 环境达标排放率100%
成分 废气排放标准 实际监测值 达标情况
企业部门目标考核工作方案
企业部门目标考核工作方案一、背景及概述企业部门的目标考核工作是企业绩效管理的重要环节之一，是促进企业各部门目标达成的有效手段。
通过对部门目标的制定、考核及反馈，能够使各部门有清晰的方向和指导，在日常工作中更为高效地完成各项任务。
该文档旨在制定一份适合企业部门的目标考核工作方案，帮助企业管理者规范、系统地进行部门目标考核工作。
二、制定方案目的企业部门的目标考核工作是在企业绩效管理中发挥至关重要的作用的，其具体目的包括：1.提高工作效率。
各部门明确自身工作目标，能够帮助员工专注于重点任务，加快工作进度，提高工作效率。
2.促进团队合作。
明确团队工作目标，能够引导各团队员工协同配合，形成更为高效的工作模式。
3.加强管理控制。
目标考核工作能够反映出各部门、各员工的工作情况，从而促进管理者更为及时、有效地进行管理控制。
4.激励员工积极性。
合理设定并考核目标，能够激励员工积极地完成任务，提高其工作表现，增强内部竞争力。
三、考核流程1.目标制定。
首先，企业管理层需要制定出整体的企业目标，包括财务、销售、市场等各方面的目标，以此为基础，再制定各部门的工作目标。
各部门根据企业目标扩充、分解各自的目标，并将其分解至各员工。
各部门要求按照SMART原则进行目标设定，目标要具备可衡量性和可操作性。
2.考核执行。
各部门各自按照设定的目标进行任务执行，并在考核期结束后提交考核表、汇总表等文件，以供汇总考核。
各员工向部门主管报告任务完成情况，并提出反馈意见和建议。
3.考核汇总。
综合各层级的考核数据，汇总各部门的完成情况，形成考核汇总表。
通过汇总数据，分析产生的问题，提出改进方案，同时对于表现优异或者佳的团队和员工给予部门级别、公司级别的表彰。
4.考核反馈。
绩效考核过后，各部门主管要对于下属员工提出反馈意见，包括工作中的优缺点及需要改进的点，并就工作中出现的问题进行分析和解决，实际采取措施，将考核结果贯彻到各部门工作中。
同时对于员工表现不佳的进行激励或纠正。
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11 2820 2791
98.97%
12 3179 3141
98.80%
月份 生产总数 良品数 合格率
1 10164 9988
98.27%
2 3449 3439
99.71%
11 11371 11284
99.23%
4 6018 6003
99.76%
5 8848 8648
97.74%
6 7177 6937
月份 总次数 完成资料 交期达成率
1
2
1
2
1
2
100.00% 100.00%
11 4 3
75.00%
4
5
6
7
3
3
4
2
3
3
4
2
100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
8 5 3
60.00%
9 4 3
75.00%
10 2 2
100.00%
11 0 0
#DIV/0!
12 6 5
83.33%
99.47% 99.57% 98.95% 99.32% 99.08% 99.05% 99.34% 99.09% 98.99% 98.88% 99.56% 99.47%
月份 总订单数 按时达成数 达成率
1 156 155
99.36%
2
11
80 131
80 131
100.00% 100.00%
4 138 137
75.00% 60.00%
83.33%
0
1 22
0.00%
33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 910 1011 1112 123 月份
设退备货完率好率
100.00%
100.00%100.00%
100.00%
98.50%
96.08%
75.00% 95.42%
94.16%
95.56%
95.7955.%00%
12 306
6
98.04%
插针课：产品合格率≥98%
加工组：产品合格率≥95%
99.18%
100.00% 99.37%
99.42% 100.00%19090..4020%%
99.15%
100.00% 98.97%
99.16%
997.53.90%0%
99.34%
99.39%
759.90.06%7%
60.00%
83.33% 98.80%
98.27%
99.71%
991.0203.%00% 99.76%
97.74%
100.00%100.00%
99.43%
1009.90.04%8%
99.74%
75.00%
95.60% 97.90%
75.00%
96.66%
60.00%
9883..9343%%
产品 退合 货格 率率
生管：交期达成率≥97%
样品交期达成率
产退品货合率格率
99.47%
99.57%
100.00%
98.95%
99.08%
997.53.20%0%
100.00%100.00% 99.34%
98.99%
1009.90.05%6%
99.05%
99.09% 60.00%
75.00% 98.88%
9893..4373%%
4 150 148
98.67%
5 131 131
1073%
7
8
167 210
167 210
100.00% 100.00%
9 179 178
99.44%
10 11 12 178 152 144 178 152 144
100.00% 100.00% 100.00%
月份 设备总数 维修设备数 设备完好率
8
9
10 11 12 月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12 月份
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12
退货批次 2
0
2
1
0
2
2
0
2
2
1
2
总出货批次 371 252 378 326 520 538 594 608 589 493 351 387
退货率 0.54% 0.00% 0.53% 0.31% 0.00% 0.37% 0.34% 0.00% 0.34% 0.41% 0.28% 0.52%
99.28%
5 192 191
99.48%
6 188 180
95.74%
7 152 149
98.03%
8 164 160
97.56%
9 160 158
98.75%
10 134 130
97.01%
11 123 121
98.37%
12 167 162
97.01%
全检：成品合格率≥98%
98.79%
99.07%
1 255 22
91.37%
2 255 10
96.08%
11 257 15
94.16%
4 262 12
95.42%
5 267
4
98.50%
6 270 12
95.56%
7 270 24
91.11%
8 270 10
96.30%
9 296 12
95.95%
10 300 13
95.67%
11 303 14
95.38%
100.00%
75.00% 98.10%
100.00%100.00%
100.00%
99.21%
99.32%
99.31% 75.00%
60.00%
8939..3137%%
0
1 22
0.00%
33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 910 1011 1112 123 月份
0
1 22
0.00%
33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 910 1011 1112 123 月份
99.36%
99.48% 99.28%
98.03% 95.74%
97.56%
98.75%
98.37%
97.01%
97.01%
0
1 22
0.00%
33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 910 1011 1112 123 月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 月份
月份 生产总数 良品数 合格率
2007年度部门目标达成状况汇总表
1/3
品保课：退货率<0.5%
工程组：样品交期达成率≥99%
样品交期达成率
0.54%
0.53% 0.31%
0.37% 0.34%
0.52%
0.41% 0.34%
0.28%
95.65%
94.74% 75.00%
88.24% 75.00%
76.92%
退货率
1
2
3
4
5
6
7
成品合格率
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12 月份
月份 总生产数 总合格数
合格率
1
2
11
4
5
6
7
8
9
10 11 12
8E+06 4E+06 7E+06 7E+06 9E+06 1E+07 1E+06 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 9E+05
8E+06 4E+06 7E+06 7E+06 9E+06 1E+07 1E+06 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 9E+05
产品 退合 货格 率率
0
1 22
0.00%
33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 910 1011 1112 123 月份
0
1 22
0.00%
33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 910 1011 1112 123 月份
月份 生产总数 良品数 合格率
1 2468 2448
99.18%
98.82% 98.03% 98.79% 99.16% 99.07% 99.11% 99.74% 99.06% 98.82% 98.70% 99.01% 98.98%
审核:
制表:
1
2
11
4
5
6
7
8
9
10 11 12
7E+06 6E+06 8E+06 7E+06 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 9E+06
7E+06 6E+06 8E+06 7E+06 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 1E+07 9E+06
2 1885 1869