商场安全巡逻制度

一、总则
为加强商场安全管理，保障商场内人员、财产和消防安全，预防各类安全事故的发生，根据国家有关法律法规和商场实际情况，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于商场内所有区域，包括但不限于商场主体建筑、地下停车场、户外广场、出入口等。

三、组织机构及职责
1. 商场安全管理委员会
商场安全管理委员会负责制定商场安全巡逻制度，监督、指导商场安全巡逻工作的开展，协调解决安全巡逻中的重大问题。

2. 安全巡逻小组
安全巡逻小组负责商场日常安全巡逻工作，具体职责如下：
（1）负责商场内安全设施的检查、维护，确保其正常运行；
（2）负责对商场内重点区域、重要设施进行巡逻，及时发现并制止各类安全隐患；
（3）负责对商场内人员、车辆进行管理，维护商场秩序；
（4）负责对火灾、盗窃、斗殴等突发事件进行先期处置；
（5）负责收集、整理安全巡逻工作中的各类信息，及时向商场安全管理委员会报告。

3. 安全巡逻员
安全巡逻员负责执行安全巡逻任务，具体职责如下：
（1）熟悉商场布局，掌握商场安全设施；
（2）按照规定路线和时间进行巡逻，认真检查商场内安全情况；
（3）对发现的隐患及时上报，并协助处理；
（4）对商场内人员、车辆进行管理，维护商场秩序；
（5）协助处理突发事件。

四、安全巡逻制度
1. 巡逻路线
安全巡逻员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，确保全面覆盖商场各个区域。

2. 巡逻时间
安全巡逻员应根据商场实际情况，合理确定巡逻时间，确保全天候巡逻。

3. 巡逻内容
（1）检查消防设施、电气线路、燃气管道等，确保其正常运行；
（2）检查商场内各类安全出口、疏散通道是否畅通；
（3）检查商场内各类物品堆放是否符合安全要求；
（4）检查商场内是否存在违规用火、用电现象；
（5）检查商场内是否存在盗窃、斗殴等违法行为；
（6）检查商场内人员、车辆是否遵守秩序。

4. 巡逻要求
（1）安全巡逻员应佩戴统一标志，着装整齐；
（2）安全巡逻员应保持警惕，认真履行职责；
（3）安全巡逻员应熟悉各类应急预案，提高应急处置能力；
（4）安全巡逻员应与商场内工作人员、顾客保持良好沟通，及时了解商场内安全情况。

五、奖惩措施
1. 对在安全巡逻工作中表现突出的安全巡逻员，给予表彰和奖励；
2. 对违反安全巡逻规定、玩忽职守、徇私舞弊的安全巡逻员，给予批评教育、警告、记过等处分；
3. 对因安全巡逻不力导致安全事故发生的，依法追究相关责任。

六、附则
1. 本制度由商场安全管理委员会负责解释；
2. 本制度自发布之日起实施。

商场安全巡逻制度是保障商场安全的重要措施，各相关部门和人员应认真执行，共同努力，确保商场安全稳定。