优秀秘书的必备条件每日一练(12月15日)

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秘书必备十大特质

秘书必备十大特质

秘书十大特质A 对事 B 对人正确性好判断力工作效率机智性主动性现依对事与对人双方面,分别说明以下:一、对事方面:考虑周祥圆滑性慎重性责任感客观性在研究这些资质特色以前,应知道这些资质特色皆需费时,非一蹴可几。

新进秘书常常盼望自己的能力强、速度快,因此未花时间去注意正确性、认知事务轻重、内涵性及变通性。

秘书对时间及速度的重视是可理解的,但假如不具备以下五项的资质,常常工作会终究于无效率或产生难堪的场面,增添主管之困扰。

对事方面的资质有五项:正确性;好判断力;工作效率;机智性;主动性。

现分别说明以下:(一)正确性正确性在此五项中,排行最前,可见其重要性。

秘书每日的工作,都可能会有错。

每打必定,每写一字,都有可能错。

但是,有效率的秘书每日都做正确的工作。

没有正确性,秘书的工作毫无心义。

事实上,不正确的工作比不做还糟,因它所带来的麻烦,可能要花更多的时间去清理。

但要怎样才能算是正确性呢?即是每件细节都很精准。

这是需要时间、耐心与专心的。

假如按照以下四步骤,就能做出正确的工作:—当心达成每件工作。

—当心查对每个细节—当心更正全部错误—当心检查修正过的细节在制作文件,假如需要列出价钱时,秘书要当心地打字,当心地检查价钱能否正确,当心修正任何错误,而后在当心地查对修正过的价钱。

你会思疑,假如没发现任何错误,而再三检查,能否很费时。

不,绝不。

假如检查十次,还未发现任何错误,但在第十一次才发现错误,所花的时间仍是值得的。

正确性,即是当心地检查过,小心地更正过,当心地再检查过的当心的工作。

(二)好判断力:每位主管都要求秘书有好的判断力。

假如秘书老是致歉说:“对不起,这件事我未想到”,那么,就一定培育此特质。

好运地,这是能够培育训练的。

这了要有好的判断力,可按照以下四个步骤:第一步骤:想想看你正在做什么此刻你已能不用想而能够记事、打字、读、说、及听。

思虑就是控制心思;即是,集中精神。

因此,思虑是训练好判断力的绝对因素。

秘书的练习题(25页)

秘书的练习题(25页)

一、单项选择1、秘书人员要保持()的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要()A、跟从上级,当好参谋B、鞍前马后,搞好服务C、调查研究,科学决策D、维护权威,树立形象3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可()A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是()A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若,私我也“运用了()A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看,有()两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语()A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用()记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的()略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、()的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是()A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(),国务院另有规定的除外。

A、15%B、20%C、25%D、35%13、根据劳动法的规定,发生()情形时,劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的()A、复杂性B、综合性C、全面性D、层次性15、企业的运作就是()这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售16、建立现代企业制度,重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。

2015年优秀秘书的必备条件(必备资料)

2015年优秀秘书的必备条件(必备资料)

1、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达(C)文字表达(D)直接的表达2、网络沟通中的主体包括()。

(A)技术载体环境(B)企业文化环境(C)技术信息(D)资源信息3、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

(A)定题利用服务(B)信息咨询服务(C)信息加工服务(D)信息跟踪服务4、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于()。

(A)非决策性会议(B)决策性会议(C)代表性会议(D)执行性会议5、文稿审核有()等方式。

(A)个人审核(B)领导审核(C)会商审核(D)集体审核6、招标书的特点不包括()。

(A)竞争性(B)明确性(C)针对性(D)规范性7、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则(C)调查资料(D)问答提纲8、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款,该行为属于()。

(A)套汇(B)逃汇(C)骗汇(D)非法买卖外汇9、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会()A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈,了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由10、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。

(A)有效(B)无效(C)部分有效(D)效力待定11、小型会场一般采用的布局是()。

(A)半圆形(B)回字形(C)椭圆形(D)大小方形12、报告的结束语有()。

(A)以上报告,请审阅(B)特此报告(C)以上报告,请批复(D)特此报请审批13、印章监管人员用印前应对()认真地再次审核一遍,确认无误后,方可用印。

(A)标点符号(B)文件内容(C)文件格式(D)签发手续14、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

(A) 100% (B) 150%(C) 200% (D) 300%15、常使用文章式标题的有()。

秘书人员需具备的职业素养每日一练(12月20日)

秘书人员需具备的职业素养每日一练(12月20日)

秘书人员需具备的职业素养每日一练(12月20日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、停用的印章()。

A.需登记 B。

不需登记C.不需登记但要销毁D.需登记且不能销毁2、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫.A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量3、对企业来说,诚实守信()A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D。

不利于经济竞争4、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。

A.转信 B。

启信C.报信D.阅信5、办公室内人际关系的协调表现为( )A.连续性B.协同性C。

有序D。

和谐6、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约7、随从工作的显著特征是( )。

A.稳定性服务B.流动性服务C。

静态性服务 D.特殊性服务8、归档的时间一般在( )。

A。

承办后1个月内 B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内 D。

本年年底9、向全国人大提出议案一般需要同级代表( )。

A。

30人以上联名 B。

20人以上联名C.50人以上联名D.60人以上联名10、“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。

A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本11、创新的本质是指()。

A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想D、是对过去的丰富和完善12、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有( )。

(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练13、社会主义道德建设的基本要求是()A。

社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C。

爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律14、公司行政部的秘书应对( )进行安全检查。

A.办公环境B。

办公设备C.生产车间D。

秘书基础知识练习及答案

秘书基础知识练习及答案

秘书基础知识练习及答案一、挑选题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数( D )沟通。

A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中,为了实现中文与英文输入方式的切换,应按的键是( A )。

A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下,适用“格式刷”命令,(D )。

A、只能复制段降格式,别能复制字符格式B、只能复制字符格式,别能复制段降格式C、既能复制字符格式、段降格式,也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段降格式,但别能复制文字内容29、下列选项中,对计算机运行速度别造成妨碍的因素是(C )。

A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、下列对于计算机病毒的叙述中,正确的选项是(B )。

A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒能够经过读写软盘、光盘或Internet网络举行传播C、计算机病毒是经过电力网举行传播D、计算机病毒是由于软盘表面别清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清楚,政企分开,治理科学还包括( B )。

A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗治理32、按住鼠标右键将某一具文件拖动到相同磁盘的另外一具文件夹中,就会(A )。

A、弹出一具快捷菜单,能够从中挑选是挪移依然复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式D、将该文件挪移到当前文件夹中34、下列有关复印机的叙述中,错误的是(A )。

A、假如复印胶片,最好使用自动方式送纸。

B、调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些。

C、能够拆开的原稿应当拆开,如此复印时不可能产生阴影。

D、假如复印机纸盒中没有纸,复印机将别能进入待机状态。

35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(C )。

A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好(C )。

秘书资格试题及答案

秘书资格试题及答案

秘书资格试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本职责不包括以下哪项?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场调研D. 接待来宾答案:C2. 以下哪项不是秘书应具备的职业素养?A. 良好的沟通能力B. 保守机密C. 强烈的个人主义D. 细致的组织能力答案:C3. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁机密文件C. 将所有文件存储在个人电脑上D. 将文件随意借阅给非授权人员答案:B4. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案:D5. 在接待来宾时,秘书应该:A. 直接引导来宾至会议室B. 先询问来宾的来意C. 忽略来宾的等待时间D. 让来宾自行找到目的地答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在接听电话时,应首先自报家门。

(正确)2. 秘书可以随意透露公司内部信息。

(错误)3. 秘书应具备良好的时间管理能力。

(正确)4. 秘书在处理紧急文件时可以优先处理私人事务。

(错误)5. 秘书应熟悉公司的各项规章制度。

(正确)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述秘书在组织会议时应注意的几个关键点。

答案:秘书在组织会议时应注意以下关键点:确定会议目的和主题,选择合适的会议时间和地点,提前通知所有参会人员,准备会议所需的设备和资料,确保会议流程的顺畅,以及会后的总结和跟进工作。

2. 描述秘书如何有效地管理文件。

答案:秘书应建立文件分类系统,对文件进行合理归档;使用电子和纸质两种方式存储文件,确保文件的安全性和可访问性;定期对文件进行清理和更新,淘汰过时或不再需要的文件;严格遵守文件保密制度,防止文件泄露。

四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司要求你准备一次紧急会议。

请描述你会如何操作以确保会议的顺利进行。

答案:首先,我会迅速确定会议的主题和目的,然后选择合适的时间和地点。

一个现当代秘书需必备的专业素质每日一练(6月16日)

一个现当代秘书需必备的专业素质每日一练(6月16日)

一个现当代秘书需必备的专业素质每日一练(6月16日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、随从工作的显著特征是()。

A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务2、信访工作的群众性主要体现在()。

A.广泛性、无关性、自发性、可变性B.广泛性、相关性、组织性、可变性C.广泛性、相关性、自发性、恒定性D.广泛性、相关性、自发性、可变性3、办公室内人际关系的协调表现为()A.连续性B.协同性C.有序D.和谐4、邮件接收时,在函件拆封前必须先进行()。

A.分拣B.登记C.结算D.分发5、办公室内人际关系的协调表现为()A.连续性B.协同性C.有序D.和谐6、携带国家秘密文件出国,一般应委托()。

A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局7、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。

A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。

故答案为ABCD.8、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。

A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、勤俭节约,降低成本D、信守承诺,遵守合同9、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。

A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人10、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。

A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。

故答案为ABCD.11、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。

A.转信B.启信C.报信D.阅信12、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干13、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度14、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。

秘书的考试题目_秘书基础_

秘书的考试题目_秘书基础_

秘书的考试题目当一个好秘书之前需要考什么试呢? 下面是小编为你整理的秘书的考试题目,希望对你有用!秘书的考试题目11、接待准备有环境准备、物质准备、( )A、室内准备B、安全准备C、心理准备D、室外准备2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、( )。

A、快捷B、有效C、含蓄D、热烈3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按( )分类。

A、形式B、来源C、问题D、时间4、会议通知按作用分,有正式通知和( )A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、广播通知5、在会议文件上附有文件清退目录的多属( )A、征求意见稿B、领导C、典型D、保密性文件6( )属于会议的正式通知。

A、会议B、会议预告通知C、热情回报D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备,秘书人员应当会( )A、安装B、使用C、检修D、更换8、大中型会议收集文件的方法是( )A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集9、会议用品包括会议的特殊用品和( )A、一般用品B、生活用品10、保密是秘书必须遵循的一项( )A、规定B、任务C、原则D、要求11、秘书人员要有良好的记忆力是( )素质的要求。

A、职业道德B、心理C、知识D、思考12、值班室管理工作之一是负责( )。

A、环境卫生管理B、值班人员安排C、处理信访D、办公用品管理13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的( )A、联系B、落实C、检查D、协调14、值班室工作主要是承办( )的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发文件D、日常工作15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和( )A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、( )A、参观访问B、业余活动和服务C、研讨活动D、学习17、信息分类原则中不包括( )A、相斥性B、渐进性C、排他性D、并置性18、准确地突出来访者的身份,是对( )的尊重。

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中,应遵循的基本原则是什么?A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案:A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑,态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问,忙于自己的事情答案:D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴?A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案:A、B、C4. 在准备会议时,秘书需要完成哪些工作?A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案:A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案:A、B、C、D6. 秘书在接听电话时,以下哪项行为是正确的?A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案:A、B、C、D7. 秘书在组织活动时,需要考虑哪些因素?A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案:A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时,应采取哪些措施?A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案:A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时,应做到哪些?A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案:A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时,应遵循哪些原则?A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案:A、B、C、D。

秘书职业测试题及答案

秘书职业测试题及答案

秘书职业测试题及答案题目:一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秘书需要具备的职业素养是:A. 语言表达能力B. 社交能力C. 学习能力D. 以上都是2. 以下哪一项不是秘书的职责?A. 安排会议B. 维护办公室设备C. 处理公司文件D. 协助领导安排出行行程3. 秘书应具备的技能包括:A. 书写速度快B. 计算机操作能力C. 英语口语流利D. 以上都是4. 秘书在对外沟通时应注意:A. 保持专业形象B. 注意语言措辞C. 保持机密性D. 以上都是5. 秘书在处理文件时应注意:A. 仔细阅读文件内容B. 按时处理文件C. 保持文件整理的统一性和一致性D. 以上都是6. 以下哪种秘书能力对于领导者的辅助作用最大?A. 市场营销能力B. 人际关系能力C. 组织协调能力D. 财务管理能力7. 秘书必备的软技能包括:A. 沟通能力B. 时间管理能力C. 分析能力D. 以上都是8. 以下哪种事项最需要秘书具备严谨细心的工作态度?A. 会议记录B. 商务谈判C. 内外交流D. 紧急救援9. 秘书在处理公司行政事务时遇到了困难,应该:A. 积极与领导沟通寻求解决办法B. 把问题扔给其他同事解决C. 无论如何都要独立解决D. 放弃尝试10. 您认为秘书在服务领导时最重要的是:A. 提供高效、全面的行政支持B.具备专业的行政能力C. 维护领导及公司形象D. 以上都是二、判断题(每题2分,共20分)1. 秘书与公司领导之间的合作关系直接影响公司的形象与效益。

()2. 秘书作为公司的门面,需要保持整洁及仪表端庄。

()3. 秘书的工作以单调为主,缺乏挑战和变动。

()4. 秘书应具备一定的应变能力,能够应对突发事件和紧急情况。

()5. 对于秘书来说,团队合作能力比个人能力更重要。

()三、填空题(每题5分,共25分)1. 秘书需要具备流利的()能力,能够熟练地使用办公软件和()。

2. 秘书在处理文件时应注意确保文件的()和()。

文秘人才题库及答案详解

文秘人才题库及答案详解

文秘人才题库及答案详解一、选择题1. 文秘工作的基本职责包括以下哪项?A. 处理日常文件B. 安排会议C. 管理公司财务D. 以上都是答案:A2. 以下哪项不是文秘人员需要具备的技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通会计知识D. 组织协调能力答案:C3. 在文秘工作中,以下哪项是正确的文件管理方式?A. 随意放置文件B. 按日期顺序排列文件C. 按文件类型分类D. 按个人偏好分类答案:C二、填空题1. 文秘人员在准备会议时,需要提前_________分钟到达会场,以确保一切准备就绪。

答案:152. 文秘工作要求具备一定的_________能力,以便能够高效地处理日常工作。

答案:时间管理3. 电子邮件是文秘工作中常用的沟通方式之一,发送邮件时应注意_________,以保证信息的准确性和专业性。

答案:格式规范三、简答题1. 简述文秘人员在接待来访客人时应注意的礼仪。

答案:文秘人员在接待来访客人时应注意以下礼仪:首先,应保持微笑和热情的态度;其次,要主动问候并引导客人至适当的位置;再次,确保客人的等待时间尽可能短;最后,确保与客人的沟通礼貌且专业。

2. 描述文秘人员如何有效地进行时间管理。

答案:文秘人员进行时间管理的方法包括:制定工作计划和日程表,优先处理重要且紧急的任务;使用日历或提醒工具来跟踪截止日期和会议;合理分配工作和休息时间,避免过度劳累;学会拒绝不重要的请求,以确保有足够的时间完成关键任务。

四、案例分析题案例:某公司文秘小李在处理一份紧急文件时,发现文件中存在一些错误。

此时,她应该如何处理?答案:小李首先应该仔细检查文件,找出所有的错误。

然后,她应该立即通知文件的起草人或负责人,告知他们错误的存在,并请求他们提供正确的信息。

在获得正确信息后,小李应该迅速更正文件,并重新审阅以确保没有遗漏。

最后,她应该及时将更正后的文件发送给需要的人,并确保所有相关人员都收到了更新的文件。

秘书基础测试题(精选)

秘书基础测试题(精选)

秘书基础测试题(精选)第一篇:秘书基础测试题 (精选)秘书基础测试题(60分钟完卷)一、单项选择题1、秘书史发展到()时期,中枢秘书逐步落入翰林学士手中,标志着秘书参谋职能的加强。

a、隋代b、唐代c、清代d、东汉2、()是秘书工作的本质特征。

a、服务性b、依附性c、综合性d、机密性3、秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度,应通过查办克服(“ ”)。

a、进度差b、失误差c、效果差d、行为差4、某卫生部门应上级主管部门的要求,就“非典”防治工作作情况汇报,属信息资料传递方式中的()。

a、单向传递b、相向传递c、反馈传递d、双向传递5、具有经济节约,适用于大范围的调查,同时问题明确,答案标准,易于统计和使用电脑分析的调查方式是()。

a、统计调查b、抽样调查c、问卷调查d、收集书面材料a7宜按照(a盾a死d、秘书工作的核心是()。

、领导意图b、领导环境c、领导者d、被领导者、秘书沟通协调时,如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况,、沟通化解矛盾 b、融合缓解矛盾c、变通淡化矛盾 d、协商调和矛二、多项选择题、以下属于工作性会议特点的是()、通常不超过半天 b、一般有固定对象 c、定期但定而不、参加单位不相隶属 e、一般有固定的会议场所)的要求进行协调。

2、科学决策一般分为()阶段a、分析研究b、确定目标c、设计方案d、评价选优e、实施反馈3、保密的措施包括()a、完善保密制度b、强化保密教育c、严肃保密纪律d、采用先进技术e、严格把好“用人关”4、以下属于秘书沟通协调内容的有()a、对上关系协调b、对下关系协调c、业务协调d、事务协调e、决策协调5、专设会场的会谈通常可采用()的会议桌。

a、长方形b、椭圆形c、方形d、三角形e、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。

()3()、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。

()、秘书围绕决策要做大量的工作,因此实际上也参与了领导决策。

秘书资格练习题及参考答案.doc

秘书资格练习题及参考答案.doc

秘书资格练习题及参考答案1.检查会议决定事项的催办工作要做到()。

A.传达催办通知B.明确催办人员C.建立催办登记簿D.建立汇报制度2.订货单的特点是()。

A.针对性B.协约性C.严肃性D.灵活性3.编写档案参考资料的种类有()。

A.大事记B.组织沿革C.统计数字汇集D.会议简介4.提高会议效率,压缩会议经费开支可以采取的方法有()。

A.缩短会议时间B.一律由参会者自己负担交通费C.尽量租用会议所需的设备D.减少伙食补贴5.在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到()。

A.必须由领导对问题提出处理意见B.必须由主管领导亲自解决C.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备D.及时将纠偏的结果进行通报6.会议安全保卫人员的职责包括()。

A.熟悉地方和国家法律、法规,能够协助公安人员冷静制服滋事者B.熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序C.能详细向领导汇报事故情况D.监督装卸货,防止与会议有关的财产或展品被损盗7.问答函的类型有()。

A.询问函B.请批函C.答复函D.稿纸函8.word有插入和改写两种编辑状态,下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。

A.用鼠标左键双击状态栏中的改写B.按Ins键C.按Shift+Ins键D.用鼠标左键单击状态栏中的改写9.会议常用的视听设备使用时应注意()。

A.会前由专门人员负责检查所有设备B.简单的故障可由与会者或发言人自己维修C.设备出现故障时最好及时更换新的设备D.会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码10.效沟通的目标是()。

A.说明事物B.表达感情C.建立联系D.和谐工作环境参考答案:1.BCD检查会议催办工作要做到:明确催办人员;健全登记制度,建立催办登记簿;建立汇报制度。

故答案为BCD。

2.BC订货单的特点是:协约性、严肃性。

故答案为BC。

3.ABCD在外地召开重大会议,会前通知所涉及的地址有报到地址、会议地址、联系单位地址和住宿地址。

秘书管理知识测试题

秘书管理知识测试题

秘书管理知识测试题一、选择题1. 在公司内部,秘书的职责是:A. 管理行政事务B. 安排会议和预订会议室C. 维护文件和记录D. 所有选项都正确2. 以下哪个不是一位秘书所需具备的技能?A. 沟通能力B. 时间管理能力C. 留声机操作技能D. 组织能力3. 秘书面对的最大挑战之一是:A. 物质资源的管理B. 时间管理C. 人际关系的处理D. 技术的更新4. 秘书管理文件时,应遵循的原则是:A. 整理存档的时候应按文件编号顺序排列B. 按照相关性进行归类C. 删除与业务无关的文件D. 所有选项都正确5. 秘书在当今知识经济时代最需要掌握的技能是:A. 电脑操作技能B. 计划和组织能力C. 外语能力D. 社交网络技能6. 下面哪个工作不是秘书应对会议所需做的准备工作?A. 准备会议议程和会议材料B. 处理会议签到和接待C. 安排会议室和设备D. 负责会议记录和纪要7. 秘书在处理礼仪时应注意的是:A. 遵守基本礼仪规范B. 尊重对方的文化差异C. 养成良好的职业习惯和形象D. 所有选项都正确8. 秘书在处理日常工作时应具备的态度是:A. 细心和耐心B. 主动和积极C. 负责和可靠D. 所有选项都正确9. 秘书管理行程时应注意的是:A. 确保行程安排合理和合理B. 留有时间处理突发情况C. 所有选项都正确D. 根据领导的需求安排行程10. 秘书协助招聘时的职责包括:A. 筛选简历B. 安排面试和行程C. 与应聘者联系D. 所有选项都正确二、填空题1. 秘书管理文件时,原则上应保留重要文件至少____年。

2. 秘书管理时间的一种有效方法是使用____。

3. 秘书处理会议前的准备工作的关键是____。

4. 秘书在处理日常工作时应注意____。

5. 秘书管理行程时,应遵循的原则之一是留有时间处理____。

6. 秘书在协助招聘时,应协调_____有关事项。

三、案例分析题某秘书助理因疏忽大意,未注意查收公司重要文件,导致错过紧急会议。

秘书学知识的练习题

秘书学知识的练习题

秘书学知识的练习题秘书学知识练习题第一部分:选择题1. 秘书在工作中的职责主要包括:A. 接待来访者B. 安排会议和预订行程C. 文件管理和记录保管D. 所有选项都正确2. 以下哪一项是秘书工作中需要具备的核心素质?A. 沟通能力B. 管理能力C. 机密性D. 所有选项都正确3. 秘书会议的组织中,以下哪项是必要的工作?A. 报名和邀请参会人员B. 安排会议地点和时间C. 确保所有参会人员收到会议议程和材料D. 所有选项都正确4. 在文件管理中,以下哪一项是秘书需要注意的事项?A. 确保文件的有序和易于访问B. 确保文件的保密性和安全性C. 定期更新和归档文件D. 所有选项都正确5. 秘书在处理电话和邮件时,以下哪一项是正确的做法?A. 尽量在两个工作日内回复邮件和留言B. 保持电话和邮件的礼貌和专业性C. 记录并备份所有重要电话和邮件D. 所有选项都正确6. 秘书在工作中与同事和上司的关系中,以下哪一项是正确的?A. 保持友好和专业的态度B. 尽量帮助和支持同事和上司C. 尊重上司的权威和决策D. 所有选项都正确7. 秘书在会议中记录要点和行动项时,以下哪一项是正确的做法?A. 记下会议的主要内容和讨论结论B. 标明每个行动项的责任人和完成期限C. 确保每个与会人员都收到会议记录D. 所有选项都正确8. 秘书在预订差旅和安排行程时,以下哪一项是正确的?A. 确保差旅和行程满足公司和来访者的需求B. 每次预订前与来访者确认所有细节C. 为来访者提供相关的旅行和住宿信息D. 所有选项都正确9. 在秘书工作中,以下哪一项是保持机密性的重要原则?A. 只与授权人员分享机密信息B. 将机密文件和材料存放在安全的地方C. 不将机密信息泄露给未授权人员D. 所有选项都正确10. 秘书在管理日程和安排会议时,以下哪一项是正确的做法?A. 提前确认参会人员的可用性和确保会议时间不冲突B. 为每次会议安排足够的时间,并提前通知参会人员C. 根据工作的优先级和紧急性来安排日程D. 所有选项都正确第二部分:问答题1. 秘书在工作中需要具备哪些重要的技能和能力?2. 秘书如何高效地管理日程和安排会议?3. 秘书在处理电话和邮件时,需要注意哪些方面?4. 秘书在文件管理中的主要任务和原则有哪些?5. 秘书如何与同事和上司保持良好的工作关系?第三部分:附加题1. 请编写一个典型的会议议程,包括会议主题、时间、地点、与会人员、议程内容等。

秘书资格考试:秘书业务练习试题精选一

秘书资格考试:秘书业务练习试题精选一

秘书资格考试:秘书业务练习试题精选一秘书资格考试:秘书业务练习试题精选一一、选择题1.协调工作根据协调的对象层次及内容,可以分为业务协调和()两大类。

[1分]2.凡属来访者要求合理,按政策应当解决的问题应按“分级负责,()”的原则处理。

[1分]3.上级活动的月按安排,一般在()作出。

[1分]4.秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()。

[1分]5.接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()。

[1分]6.秘书部门最经常、最基本的保密工作是()工作[1分]7.对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以()。

[1分]8.同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四()。

[1分]9.只有依据()才能使保密工作的行政管理具有法律效力。

[1分]10.秘书人员安排领导公务活动的重要工作之一是()。

[1分]11.接待参观、考察等较大规模来访时,秘书部门的工作任务是()。

[1分]12.对领导的重大决策与部署情况进行督促检查以及对领导指示或具体交办的事项催办落实的工作叫()。

[1分]13.拟定接待方案应涉及以下内容:()。

[1分]14.保密措施包括:()。

[1分]15.对一般办公室而言,保密工作主要内容是:()。

[1分]16.保密工作的基本要求是:()。

[1分]17.秘书在安排上级的活动时应做到()。

[1分]18.办公室(),决定其具有一定的组织协调功能。

[1分]二、判断题1.在接待工作中,不论来宾职位高低,都应平等招待。

[2分]2.在接待工作中,首先要了解清楚来宾的基本情况。

[2分]3.主要陪同人员比来宾的职位要高,属于高规格接待。

[2分]4.不论来访者提出的问题、要求是否合理给予认真解决[2分]5.同来访者交谈,要坚持“一听、二问、三记、四分析”的接待方法。

[2分]6.国家秘密只集中在要害单位和部门,因此要突出重点。

[2分]7.准确确定密级是做好保密工作的基础。

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优秀秘书的必备条件每日一练(12月15日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。

(A)终身从事一种职业(B)不能对工作有功利主义观念
(C)树立积极的职业理想(D)提高职业技能
2、符合文明礼貌基本要求的是( )。

A、仪表端庄
B、举止随便
C、语言规范
D、谈吐不凡
3、上级机关查询并要求答复的文件属于()。

A.参阅件
B.必阅件
C.批办件
D.传阅件
4、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。

A.典型调查
B.普查
C.重点调查
D.抽样调查
5、可以接受的目标是谈判的()。

A.第四级目标
B.第一级目标
C.第三级目标
D.第二级目标
6、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()
A.有职业道德的人一定能够胜任工作
B.没有职业道德的人干不好任何工作
C.职业道德有时起作用,有时不起作用
D.职业道德无关紧要,可有可无
7、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。

A.办公环境
B.办公设备
C.生产车间
D.研发部门
8、秘书工作的首要能力主要体现为()。

A.文字表达
B.形象仪表
C.参谋
D.接待
9、述职报告的主体部分的内容主要包括()
A.履行职务的基本情况
B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验
D.存在问题和努力方向
10、文书催办的范围包括()
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件
B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件
C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件
D.会议记录
11、秘书在无线电通讯时,为了避免泄密,应注意()。

A.重复使用一种联络文本
B.明密混用
C.勤换通讯密语
D.用通讯勤务密语传送机密信息
12、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。

A.典型调查
B.普查
C.重点调查
D.抽样调查
13、大型会议的人数一般在()。

A.一千人以上
B.五百至一千五百人
C.八百至一千五百人
D.一百至一千人
14、对文书校对的要求描述正确的是()
A.把握原则,仔细校对
B.认真仔细,一丝不苟
C.校对文稿时正确使用校对符号
D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次
15、向全国人大提出议案一般需要同级代表()。

A.30人以上联名
B.20人以上联名
C.50人以上联名
D.60人以上联名
16、下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( )。

A、个人生活要勤俭,单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭,好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统,多挣钱多花钱
17、上级机关查询并要求答复的文件属于()。

A.参阅件
B.必阅件
C.批办件
D.传阅件
18、办公室内人际关系的协调表现为()
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐
19、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。

A.答复制度
B.回避制度
C.回告制度
D.协作制度
20、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
21、秘书工作的首要能力主要体现为()。

A.文字表达
B.形象仪表
C.参谋
D.接待。

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