妇产科医疗纠纷防范大纲
妇产科医疗纠纷的防范与处理

般 不 会 造 成 人 为 的 医疗 事 故 和 差 错 , 于 防 止 医疗 纠 纷 对
是 行 之 有 效 的 。如 明 确 各 级 医 师 职 责 , 真 执 行 首 诊 负 责 认 制 度 、 历 书写 制 度 、 病 二级 医师 查 房 制 度 、 会诊 制度 、 情 同 知
能 , 旦 发 生 医 疗 并 发 症 就 觉得 院方 存 在 不 可 推 卸 的 责 任 。 一
山西 医药杂志 2 1 年 1 00 月第 3 卷 第 1 9 期上半7 S a x Me , ! 1 hn i !
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医院 管理 ・
妇产 科 医疗 纠纷 的 防范 与处 理
晋 中 市第 一 人 民 医院 ( 3 6 0 李 素 青 000) 当今 妇产 科 的工 作 性 质 是 患 者 多 、 转 快 、 周 病情 变化 复
2 1 建 立 健 全 各 种 规 章 制 度 , 善 技 术 操 作 规 范 : 长 期 . 完 在 的 临 床 实践 中 , 结 出 来 的 一 整 套 工 作 常 规 和 技 术 规 范 是 总
经验 和教 训 换 来 的 , 持 按 规 章 制 度 和 技 术 规 范 进 行 医 疗 , 坚
地 、 轻 地 估 计 预 后 , 患 者 及 家 属 对 医 疗 期 望 过 高 , 旦 过 使 一 出现 预 后 与 实 际 情 况 不 相 符 合 时 , 些 都 可 能 成 为 纠 纷 的 这
原 因 。再 者 , 能 尊 重 患 者 隐 私 , 工 作 中 不 注 意 说 话 方 不 在 式 , 至态度恶劣 , 甚 容易 产 生 误 解 , 旦有 小 的矛 盾 , 会 产 一 就
妇产科医疗纠纷原因及防范对策探讨
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关键词:妇产科;医疗纠纷;原因;防范对策;产检;医疗安全随着社会的发展进步,人们对生命质量的要求及维权意识的增加,使得当前医疗服务的质量和人们期望之间存在着较大的差距,在差距明显的情况下医疗纠纷和鉴定发生率也就容易升高,医疗纠纷主要是患者和患者家属所存在着的认为医疗机构及医务人员对患者进行的诊断不正确和错误操作等造成患者出现不良后果,而与医疗机构及医务人员出现争端[1]。
妇产科属于工作对象及性质都较为特殊的科室,在工作开展的时候具有风险比较高的特点,近些年妇产科医疗纠纷的发生呈现出不断上升的发展趋势,采取更多有效的措施保障医疗安全,有效降低医疗风险也就成为医院管理工作人员需要关注的重点内容。
1资料与方法选取2010年1月—2015年12月我院发生医疗纠纷临床案例共146例,采用资料整理和问卷调查方法对妇产科患者和医护人员实施调查,发放调查问卷共292份,收回率100%,从医患两个方面出发分析医疗纠纷原因。
2结果医疗纠纷案例中产科医疗纠纷比例占22.6%,普通妇科医疗纠纷比例为30.1%,妇科肿瘤科医疗纠纷比例为11.6%,计划生育科医疗纠纷比例为8.2%;其他科室医疗纠纷比例为27.4%。
见(表1)。
明确得出妇产科医疗纠纷的发生原因分为产科原因和妇科原因。
2.1产科医疗纠纷原因2.1.1产检问题。
首先是胎儿的大小和胎儿位置检查错误等问题频繁出现,临床医生容易出现以自身的经验对胎儿的大小及位置判断,一旦出现的误差比较大的时候,就会使得产妇发生难产等情况,造成新生儿锁骨骨折,严重的时候也会使得新生儿的臂丛神经出现损伤[2]。
其次违反诊疗常规,产科的节奏比较快且疾病变化也明显更快,医生通常仅仅注重快速周转,对术前的常规检查和病史情况及产后观察等环节重视不足,这就可能产生比较严重的后果,甚至严重的时候会危害产妇和胎儿的生命。
最后产程观察不当,近年来,剖宫产率虽然得以控制,但是也使得助产士的压力增加,分娩过程情况变化比较快,产妇的病情也通常因人而异,由于产程观察不细致也会造成胎儿出现宫内缺氧的现象,使得新生儿出现并发症疾病,严重的时候甚至会死亡。
产科医疗纠纷原因分析及防范措施5篇
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产科医疗纠纷原因分析及防范措施5篇第一篇:产科医疗纠纷原因分析及防范措施产科医疗纠纷原因分析及防范措施据中华医院管理学会2003年对326家医院调查资料显示,发生医疗纠纷最多的医院科室是外科和产科,而更有人形容产科的职业风险犹如在高空踩钢丝。
因此,分析产科医疗纠纷原因,提高产科医疗服务质量,和谐医患关系,提高和维护医院的声誉是医院管理者及产科医护工作者面临的重要课题。
现对产科医疗纠纷发生原因及防范措施探讨如下。
一、产科医疗纠纷可能发生的原因1.产科的特殊性:妊娠分娩是一个生理过程,而在某些情况下,又是一个病理过程。
由于妊娠分娩的特殊性、复杂性和现代医学的局限性,妊娠分娩存在一定的母婴并发症和不良妊娠结局的可能性。
而且分娩是一个动态过程,就诊时孕妇及胎儿情况正常,但分娩时就有危险发生的可能。
但有些产妇家属不了解这些情况,一旦出现问题,往往认为不是疾病所致,而是医护人员造成的,加上产妇和家属对突发的事件均无思想准备,无法接受现实,容易发生纠纷。
2.社会因素:随着社会的进步、经济的发展,人们生活水平及文化素质的不断提高,法制意识不断增强,对医疗过程的要求和服务结果的期望值也越来越高,但因不完全了解医学本身的特殊性,往往将就医等同于一般的消费,加之舆论与媒体不对称的宣传和报道,使一些孕产妇和家属存在着误解。
另外,目前医疗保障体系还不够完善,孕产妇及家属对医疗费用的控制意识增强,而医疗费用又不断提高,因此,当发生医疗收费不满意或医疗结果不理想时,医疗费用问题就常成为纠纷的诱因。
3.医护人员因素:①医护人员不能很好落实产科各项规章制度,如入院宣教程序、病历采集书写规范、产程观察记录规范、采血输血管理及操作制度与规范、各种产科手术技术操作规范等;产科相关应急预案不够完善,如难产的识别与处理,胎儿窘迫的诊断与处理,羊水栓塞、产后大出血的应急处理等。
②基础不扎实,临床经验不足,尤其是对某些高危因素考虑不周全,出现异常情况时不能及时、正确处理。
产科医疗纠纷防范与管理
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涉及母婴安全,责任重大;纠纷主体多元化,处理复杂;社会关 注度高,舆论压力大。
发生原因分析
医方因素
包括医疗技术水平、服务态度、沟通告知等方面的 问题。
患方因素
如对医疗期望值过高、缺乏医学知识、不配合治疗 等。
社会因素
如医疗资源分布不均、医疗保障制度不完善等。
影响及后果
02
01
03
对医方的影响
坏或故障。
建立设备设施档案和使用记录, 方便追踪和管理。同时,对于重 要设备设施,要制定应急预案,
以应对突发情况。
03
产科医疗纠纷处理流程
报告与登记制度
设立专门的医疗纠纷报告渠道 ,确保信息及时准确传递。
对发生的医疗纠纷进行详细登 记,记录患者基本信息、纠纷 经过及处理结果。
定期对报告和登记情况进行分 析总结,提出改进措施。
鼓励医护人员积极参与医疗纠纷防范与管理工作,提高全员的风险意识 和应对能力。
THANK YOU
感谢聆听
05
产科医疗纠纷案例分析与启示
典型案例剖析
01
案例一
某产妇因医院未能及时诊断并处理产后出血,导致产妇死亡。该案例揭
示了医院在产科急重症处理方面存在的不足,如医生经验不足、设备不
完善、抢救流程不规范等。
02
案例二
某孕妇在产检过程中,因医生疏忽未发现胎儿严重畸形,导致出生后需
进行大量治疗。该案例暴露了医生在产检过程中的不细致、不规范操作
改进措施建议
01
02
03
04
加强产科医生队伍建设,提高 医生专业素养和技能水平,培 养一支高素质的产科医生团队 。
加强产科医生队伍建设,提高 医生专业素养和技能水平,培 养一支高素质的产科医生团队 。
妇产科医疗纠纷的原因及防范措施
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妇产科医疗纠纷的原因及防范措施随着医疗卫生服务水平的提高,医疗纠纷的发生却呈现日益加重的趋势。
本文分析妇产科发生医疗纠纷的常见原因,并找到相关的防范措施,以减少医疗纠纷的发生。
标签:妇产科;医疗纠纷原因;防范措施近年来,由于医疗改革工作的深入发展,人们对健康越来越重视,对医学知识的了解越来越多,法律意识越来越强,医患关系也发生了显著变化。
妇产科由于其本身的特殊性,致使妇产科是极易产生纠纷的科室之一,尤其是产科[1]。
本文分析妇产科医疗纠纷发生的常见原因,并提出防范措施,使医疗纠纷降低到最低限度。
1 产生医疗纠纷的原因1.1医疗管理制度不健全或制度落实不到位医院的各种规章制度不健全,管理不规范,督查力度不够,医务人员落实核心制度不到位,不能严格地执行医疗核心制度,行为不规范,违反标准操作程序、不严格执行诊疗指南。
上级医务人员未严格执行带教制度,把该自己做的医疗护理工作交给下级单独操作,下级操作失误或差错而引发纠纷。
医务人员缺乏责任心,接诊患者时不认真倾听病史,检查不够全面而出现漏诊、误诊,给患者造成伤害,引发医疗纠纷。
1.2医务人员法律意识淡薄,自我保护意识差随着人民生活水平的提高,老百姓对自己的健康意识增强。
于是患者对医疗护理质量和安全就提出了更高的要求,对于医师的医疗行为比较关注;还有患者的法律意识增强,用法律来衡量医疗行为和后果的意识也不断提升。
一旦治疗效果不满意就知道用法律来维护自己的权益。
另一方面医院管理不完善,法律意识淡薄,医疗记录不规范,涂改病历、破坏了医疗文书的真实性和原始性,错记、漏记等现象都为医疗纠纷埋下隐患,容易忽视了保护自己的第一手证据,一旦发生医疗纠纷自己常常就处于被动局面。
1.3医患沟通不到位医务人员在诊疗过程中,往往只忙于工作,重心放在治疗上而忽略了患者的知情权,因此未能很好的履行告知义务,因告知不及时、不详细、交代病情不清楚,对可能出现的后果交待与解释不清楚,或者是医生向患者及家属介绍病情时语言过于简短,表达方式中过多使用医学术语或者语气生硬,致使患者及其家属不能理解医师的真实用意,也不能真正认识到疾病的预后或转归。
妇产科常见医疗纠纷与防范
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关键 词 : 妇产 科
医疗纠纷
医 务 人 员
Ob t ti s n n c l g n r v n in o m mo e ia s u e se r d Gy e o o y a d P e e t f c a o Co nM dc l Dip t
( h n qn i e o a yMi n evcsDi s n Wok r si l bttca dG eoo , G nuQig ag C a g igO l l C mp n n gS ri v i , i f d i e io re'Hopt s r s y c lg as n n , s a O ei n n y y
[ 摘
要] 近年 来,医患关 系比较 紧张 , 产科在诊疗护 理过 程 中发 生 医疗纠纷最 常见 ,并且 有其特殊性和复 杂性 。为 了 妇
减少和防 范我 院妇 产科 的 医疗纠纷 ,分析 和总结我从 医十余年 的经验 和教训 ,寻找 妇产科 医疗纠纷可 能发 生的原 因和 防范
医疗 纠 纷 的 有 效措 施 。
张 的重 要 原 因 。因此 , 高 医 疗 质 量 、加 强 医 患 沟 通 是 减 少 纠 提
纷 、缓 解 医 患 关 系 、提 高和 维 护 医 生 和 医 院声 誉 的重 要 手 段 。
1 妇 产 科 医 疗 纠 纷 可 能 发 生 的原 因
1 医患关 系 . 1
导致锁骨骨折 畸形愈合。 有会 阴缝合后没 有仔 细清 点器械造成缝合针留在体 内的 ; 有 在 医院分娩未仔 细观察产 程致使胎 儿娩 出在待 产床上和 卫 生问里 , 发生新生儿颅 内出血或肱骨骨 折的 。 这些纠纷 的发生 均是医务人 员缺 乏责 任心或责 任心不强引起的 , 绝大多数是可
妇产科医疗纠纷防范大纲护理课件

建立法律顾问团队,为医护人员提供法律咨 询和指导,确保依法行医。
加强医患沟通与交流
完善患者投诉渠道, 确保患者能够及时反 馈问题。
定期组织医患沟通培 训,提高医护人员的 沟通技巧和表达能力 。
加强医护人员与患者 之间的沟通,提高患 者对诊疗过程的了解 和信任。
规范诊疗操作流程
制定详细的诊疗操作流程和规 范,确保医护人员按照标准操 作。
03
妇产科医纠纷处理流程
医疗纠纷的受理与登记
受理
医疗机构应设立专门的投诉管理部门,负责接待和处理患者的投诉。当发生医疗纠纷时,患者或其家属可向医 疗机构投诉管理部门提出书面或口头投诉。
登记
医疗机构应对收到的投诉进行详细登记,包括投诉人姓名、联系方式、投诉时间、投诉内容、涉及医务人员等 信息,以便后续处理。
05
妇产科医疗纠纷防范与处理经验总 结
重视医患沟通,提高服务质量
建立良好的医患关系
医护人员应积极与患者及其家属建立信任关 系,提供及时、准确的信息,以消除患者疑 虑。
增强沟通技巧
医护人员应掌握有效的沟通技巧,善于倾听 患者诉求,理解患者及家属的担忧和期望。
提高服务质量
不断优化诊疗流程,提高服务质量,减少因 服务不到位引发的医疗纠纷。
04
妇产科医疗纠纷典型案例分析
因沟通不当引发的医疗纠纷
沟通障碍
医护人员与患者及家属之间的沟通存在障碍,导致信息传递错误或误解,引发医疗 纠纷。
解决方案:加强医护人员的沟通技巧培训,确保信息准确、及时地传递给患者及家 属,建立良好的医患关系。
因诊疗操作失误引发的医疗纠纷
操作失误
医护人员在诊疗过程中出现操作失误,如手术操作不当、用药错误等,导致患者受到伤害, 引发医疗纠纷。
如何减少及避免医疗纠纷妇产科版讲课文档
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(一)剖宫产
剖宫产指征问题 子宫收缩不良性出血 胎盘植入、粘连的处理 前置胎盘附着处的出血 挖头困难
22
现在二十二页,总共四十一页。
切口撕裂导致的子宫动、静脉丛出血
下段切口缝合方式 过紧过密 伤口愈合问题
23
现在二十三页,总共四十一页。
其他
新生儿损伤:面部、锁骨、四肢
输尿管损伤 两侧卵巢的审视
(二)巨大儿的估计
较准确地估计胎儿的 大小
终止妊娠方式的选择
32
现在三十二页,总共四十一页。
(三)引产问题 是否应该引产
考虑胎儿的大小、妊娠时间长短、宫颈
成熟度 引产方式的选择:药物剂量和间隔时间 谨慎使用米索前列醇
应用催产素时要有人观察
33
现在三十三页,总共四十一页。
(四)对几种容易导致死亡的产科
如何减少及避免医疗纠纷妇产科版文档ppt
现在一页,总共四十一页。
医生应有的品质
• 热情,有高度的同情心 • 诚实和谦虚
• 热爱自己的专业,不怕劳累 • 认真、负责的工作态度、敢于承担责任 • 有不断提高技术的精神
2
现在二页,总共四十一页。
医生应有良好的习惯
• 认真、细致 • 善于思考以作出正确判断 • 果断而不拖拉 • 不懂就问或查资料,不抱侥幸心理 • 有反思精神
35
现在三十五页,总共四十一页。
2. 抗感染
3. 妊娠的处理
4. 原发病灶处理方法的决定 5. 防止多脏器衰竭
36
现在三十六页,总共四十一页。
抢救队伍的组织; 全院各科配合;血及 必要药物的准备
必要的外援
时间上分秒必争,果断和镇静是抢救成 功的重要因素
37
2021妇产科护理纠纷防范(全文)

2021妇产科护理纠纷防范(全文)现如今,随着医疗专业领域的发展与进步,多数医院妇引进了先进的技术与精密的仪器,但相应的事故纠纷率却并没有下降,特别是妇产科作为纠纷和事故的高发科室其形式更加严峻。
本文针对妇产科临床护理发生的17起医疗事故进行统计分析,最终可根据所得出的原因制定相应的防范措施。
案例识别与分析根据本院的医疗事故纠纷报告统计,排除因以下几种原因引起的医疗纠纷:虽属于妇产科患者,但造成医疗纠纷的原因来自其他科室;患者因自身不清楚法律法规制度而发生无理的纠纷,经法院仲裁与行政调解,其结果是因患者自身责任的纠纷事件;医患双方互相理解,自行处理妥善的纠纷事件。
1.1事故纠纷等级分布三年期间发生的妇产科临床护理事故纠纷定性为二、四级的医疗事故分别为3例与6例,构成比分别为25.0%与50.0%,定性为一、三级医疗事故的例数为2例与1例,构成比分别为16.7与8.3%。
其构案例等级的分布与构成比并无明显的数列特征,整体分布比较复杂混乱。
这主要与妇产科临床护理过程的复杂多变性有着不可分割的关系。
1.2事故纠纷责任分布妇产科临床护理事故纠纷主要以主要责任与次要责任为主,其构成比分别为25.0%与41.6%,反应因医院自身原因导致的事故纠纷占主要原因。
1.3事故纠纷过失因素分布12例妇产科临床护理事故纠纷案例中医疗技术的缺陷仍为主要过失原因,占案例总数的1/3;医源性因素引起的事故纠纷为3例,构成比为25.0%;由用药不当、药方错误的药源性原因以及妇产科临床护理自身管理问题导致的事故纠纷各占2例,构成比为16.7%;由妇产科特殊工作性质导致的过失只占1例,为案例总数的16.7%。
过失原因分析妇产科因其本身的特殊性,与女性的生殖健康以及母子的生命安全密切相关,特别是产妇、胎儿、新生儿的病情瞬息万变。
若在临床护理过程中的发生医疗事故。
必然会对患者造成不可估量的损失,以致患者与家属不理解,引起事故纠纷。
现就针对妇产科临床护理中所识别的事故纠纷因素分析其常见的问题及原因。
产科医疗纠纷处置应急预案
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1. 编制目的为规范产科医疗纠纷的处置流程,保障母婴安全,维护医患双方合法权益,维护医院正常医疗秩序,特制定本预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等相关法律法规,结合医院实际情况,制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于医院产科发生的各类医疗纠纷,包括但不限于:医疗事故、医疗过错、医疗纠纷投诉等。
4. 处置原则(1)以人为本,关爱母婴;(2)依法依规,公平公正;(3)及时响应,积极处理;(4)保密原则,保护隐私。
二、组织架构及职责1. 成立产科医疗纠纷处置领导小组组长:院长副组长:分管副院长、医务科主任成员:产科主任、护理部主任、质控科主任、法务科负责人等2. 纪检监察部门负责监督产科医疗纠纷处置工作的纪律性,确保依法依规处理。
3. 医务科负责组织协调产科医疗纠纷处置工作,指导科室进行自查自纠。
负责组织本科室医疗纠纷处置工作,及时上报情况,配合相关部门调查。
5. 护理部负责组织本科室护理纠纷处置工作,及时上报情况,配合相关部门调查。
6. 质控科负责组织本科室医疗质量监控工作,协助其他部门调查处理医疗纠纷。
7. 法务科负责提供法律咨询,协助医院处理医疗纠纷,参与医疗事故鉴定。
三、处置流程1. 医疗纠纷发生时,当事人应立即向产科负责人报告。
2. 产科负责人接到报告后,应立即组织科室人员进行初步调查,了解情况,并安抚当事人情绪。
3. 产科负责人将情况报告医务科,医务科根据情况决定是否启动应急预案。
4. 启动应急预案后,产科负责人组织科室人员积极配合相关部门进行调查。
5. 调查过程中,科室应如实提供相关资料,配合相关部门进行取证。
6. 调查结束后,医务科组织专家对医疗纠纷进行评估,提出处理意见。
7. 处理意见经产科负责人、医务科负责人审核后,报分管副院长批准。
8. 对医疗纠纷当事人进行解释说明,安抚情绪,必要时提供心理疏导。
妇产科医疗纠纷规避第三版2007828修改后
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医疗纠纷的防范
? 病历书写保管
(1)患者入院情况重要病情变化的记录, 时间的准确,用词的贴切。
(2)实施检查和治疗应及时记录。
(3)手术前的讨论、会诊意见、术式选
择、出现问题的处理,记录要详细、全
面。
第四十页,编辑于星期一:六点 九分。
医疗纠纷的防范
(4)对患者术前谈话、操作前的交待、 术后的预后交待、新药试验特殊治疗,应
情、特殊医疗措施(施行特殊检查或 特殊治疗)、医疗风险、实验性临床
医疗 如实告知患者并征得患者本人的
签名同意。患者不具备完全民事行为
第七页,编辑于星期一:六点 九分。
能力时,应当由其法定代理人签字;患
者因病无法签字时,应当由其近亲属签 字,没有近亲属的,由其关系人签字; 为抢救患者,在法定代理人或近亲属、
能障碍及其他后果;
5、因果关系:医务人员过失与患者
严重损害结果有直接因果关系。
第十五页,编辑于星期一:六点 九分。
医疗纠纷的分类
? 医疗过失包括:
医疗事故 (一、二、三、四级 )
医疗差错 (一般差错、严重差错 )
第十六页,编辑于星期一:六点 九分。
医疗纠纷的分类
? 医疗事故等级:按医疗事故分级 标准 (试行 )
医疗纠纷的分类
? 三级丙等:
未育妇女单侧乳腺缺失
未育妇女单侧卵巢缺失
育龄已育妇女双侧输卵管缺失
育龄已育妇女子宫缺失或部分缺损 阴道狭窄不能通过两横指
第二十三页,编辑于星期一:六点 九分。
医疗纠纷的分类
? 三级丁等:
一侧卵巢缺失,一侧输卵管缺失
? 四级: 剖宫产引起胎儿损伤 产后胎盘残留引起大出血,无其他并发
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• 1小时后产妇阴道流血约500ml,医方给予 缩宫素、止血药等静滴,同时拨打县人民 医院急救电话,5时58分县医院将产妇接走, 途中静滴706代血浆,6时30分转到县医院, 查体:血压0/0kpa,深昏迷状态,全身皮
肤苍白、湿冷,未扪及颈动脉搏动,无呼
吸心跳,
31
• 口吐白沫,双瞳孔直径4mm,固定凝视, 对光反射消失,妇科查体:外阴正常,血 染,阴道畅,流出暗红色不凝血,宫颈无 明显裂伤口,无活动出血,诊断:产后出 血;DIC;呼吸心跳停止。 产妇经抢救40分钟无效死亡。
8
一、妇产科引发医疗纠纷的原因
(一) 医方因素 1、工作责任心不强。 2、违反诊疗操作规范、常规。 3、业务技术不熟练。 4、依法行医的观念淡薄。 5、医患缺乏沟通。 (二)患方因素
9
(一) 医方因素: 1、工作责任心不强。 ⑴ 医务人员不负责任,推诿拒收危重病人、 孕、产妇,导致休克、难产、出血、胎儿宫内 窒息等。
• ⑺ 婴儿抱错或丢
失,死婴处理无
协议等引发纠纷。
14
• 案例1:(询问病史不祥) • 某孕妇到某县人民医院待产。被告医师在 接诊时未详细询问孕妇末次月经状况,错
误诊断为孕40+1周,待产。
• 11月8日,被告修正诊断:孕43+1周,并诊
断为过期妊娠,胎儿宫内窘迫。
15
• 11月8日进行了剖腹产,娩出一男婴(过期 儿)窒息,转儿科治疗。 • 产妇术中因宫缩乏力、大出血、失血性休 克,子宫被全切除。新生儿经抢救无效, 于11月10日晚死亡。
17
• 法院酌定原告对其损害后果承担20%的责
任,被告对于原告的损害后果承担80%的 过错责任。 • 一审判决,医院赔偿患方共计17.8万 元。 二审法院维持了原判,双方同意。
18
• 案例2、(臂丛神经损伤)
• 某孕产妇因“停经9+月,不规律性腹痛5小 时”,于2005年3月17日20时入医方待产。 • 查体:宫高32cm,腹围100cm,胎位LOA, 胎心142次/分,头先露,宫口开大1cm,宫 缩不规律,胎膜未破,B超示:单胎、头位, 胎盘成熟度Ⅱ°。
10
• ⑵ 询问病史不细,查体不全面,不按适应 征选择辅助检查。致胎儿估重不准确,巨 大儿头盆不称,造成肩难产引起新生儿肱 骨骨折、锁骨骨折,或臂丛神经损伤;
• 不认真分析、观察病情,造成误诊、漏诊
及急、危、重症抢救措施不当致患者死亡。
11
• 产前检查不细,未发 现胎儿畸形。 • ⑶ 工作粗心大意。导 致诊断或治疗错误, 开错刀、错摘组织器 官。
7
二、损害后果:
1、产妇死 2、肱骨、锁骨骨折 3、臂丛神经损伤 4、膀胱阴道瘘 5、胎儿死亡 6、子宫、小肠穿孔 7、脑瘫 8、子宫破裂切除 9、二次手术 10、患儿死亡 7例 2例 13例 3例 6例 1例 8例 7例 2例 2例 合计48例 15% 4% 27% 6% 13% 2% 17% 15% 4% 4%
49
• 助产士见其呼吸急促,口唇青紫,立即给 予吸氧。产科医生及科主任闻讯速前来抢 救,产妇牙关紧闭,肢体抽搐、血压侧不 到,瞬间呼吸心跳停止,抢救无效死亡。 • 产妇死亡后,亲属数十人到医院闹事,后 经公安机关及时处理,医院工作秩序才恢 复正常。
烂。
• 纱布留在农妇腹腔22年,疑为子宫肌瘤。
经手术取出如豆腐块大小已腐烂的一团纱
布。
47
• 纱布留在产道内40天,因发烧只用消炎药 未给检查,患者第四次就诊要求做妇科检 查,才发现阴道内有异物,闻到一股死老
鼠般的恶臭。
48
• 案例8、 (羊水栓塞)
• 某孕妇,因孕40周零6天入某县医院待产, 宫口开大3cm,胎心140次/分钟,产妇无不 适,1小时后宫缩加强,每次45秒,间隔 1~2分钟,胎心128次/分钟,宫口开大5cm , 胎膜已破,进入分娩室。10分钟后,产妇 诉胸闷、视物不清。
妇产科医疗纠纷的防范
临沂市人民医院 医疗安全管理办公室 尹永学
1
一、医疗纠纷的概念: 二、妇产科引发医疗纠纷的原因
三、妇产科医疗纠纷的防范
2
• 医疗纠纷特指在医疗活动中,医患双方对
医院的医疗服务行为及其后果和原因产生
异议时所引发的争议。 • 随着人们维权意识的增强和对医疗服务、 医疗质量要求的提高,医疗纠纷的发生率 越来越高。
• 查体:胎膜未破,宫缩不规,胎位;LOA,
胎心142次/分。当日产妇回家。
23
• 9月12日产妇返回医 方,宫口开大5cm, B超示:1、单胎、 头位、晚孕;2、脐 带绕颈1周;3、羊水
浑浊。给予人工破膜,
羊水Ⅱ°污染。
24
• 11时30分宫口开全,行胎头吸引术,于12
时40分娩出一男婴,阿氏评分1分钟评9分, 当日17时产妇及患儿自动出院。 • 9月13日患儿因“呻吟、纳差1天,发热、 惊厥2小时”入县人民医院住院治疗,
3
• 近几年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷 数量剧增、性质恶化、索赔额暴涨。
• 出现了患者、家属冲击医疗工作场所,甚
至杀害医务人员的恶性事件,严重干扰了 医院正常工作秩序,
4
• 威胁医护人员生命财产安全,造成了极为 恶劣的影响。 • 妇产科是医疗纠纷的好发科室之一,特别 是产科纠纷常涉及产妇、胎儿、家属、医
• 查体:宫高30cm,宫口近全,胎膜已破, 胎位LOA,胎心128次/分,诊断:孕40+1周 妊娠临产。
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• 3时5分宫口开全,3时48分以LOA顺利娩出 一足月男婴,阿氏评分1分钟评10分,5分 钟后胎盘胎膜娩出完整,术中出血150ml, 会阴Ⅰ°裂伤,丝 线 外缝2针,给予 缩宫素20u静滴。
36
• 2、违反诊疗操作规范、常规。
• ⑴ 非紧急情况在手术室或产房以外进行手 术、接生。 • ⑵ 使用宫缩剂(米索、催产素)指征不当, 或不严密观察产程,导致子宫破裂,造成 母婴死亡、婴儿残疾(脑瘫、骨折、臂丛 神经损伤)等。
37
• ⑶ 对产妇、婴儿不按规定严密观察,过早 把产妇移送病房,引起产后大出血、感染、 婴儿产伤、缺氧及其他不良后果。 • ⑷ 在手术、接生及其他诊疗工作中,上下 级关系不协调,医护不合作。不听上级医 师指导或下级人员建议,
• 2、医方在宫口开全、先露“S+2”、会阴体 过高的情况下,未行会阴侧切术,违反了 诊疗常规。
27
• 医方存在医疗过失行为。患儿脑性瘫痪、 智力发育迟缓(重度)与医方的医疗过失 行为有因果关系。 • 结论:本病例属于二级乙等医疗事故,医
方承担主要责任。
28
• 案例4、(产妇死亡) • 某孕妇因“停经9+月,下腹痛1~3小时,胎 膜已破”,于2005年9月13日凌晨2时48分 入医方待产。
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• 初步诊断:1、39+3周妊娠,2、胎位LOA。 3月18日2时宫口开全,自然破膜。2时15分 经阴娩出一男婴,阿氏评分1分钟评9分, 体重4.55kg,当日4时出院。 • 4月14日患儿因“左上肢活动不灵20天”入 市人民医院住院治疗,诊断:左臂丛神经 损伤。
20
• 市医学会鉴定专家组分析认为: • 1、医方对胎儿体重估计不足,未告知产妇 或其家属选择适当的分娩方式; 2、胎头娩出后, 胎肩 娩出困难, 其助产方式不当;
12
• ⑷ 不重视保护患者隐私。对未婚女性(老 年或姑娘)擅作内诊,使患者的精神受到 严重伤害。为招揽病人将病人的病情(隐 私)张贴在院的宣传栏引发纠纷。 • ⑸ 擅离职守,交接班不严格。延误诊疗及 抢救,出现差错、事故不及时报告、补救, 造成严重后果。
13
• ⑹ 对疑似羊水栓
塞的产妇,无病
理、无尸检。
38
• 主观臆断,操作粗暴,造成患者、产妇组 织器官严重损伤,新生儿残疾等。 • ⑸ 不适当的快速输液、输血引起产妇心肺 功能衰竭死亡。 • ⑹ 术前准备不足,术中未尽告知义务,擅 自扩大手术范围,造成不良后果。
39
• ⑺ 手术操作失误,致膀胱阴道瘘,放节育
环致子宫、小肠穿孔,导致二次手术,术 后未仔细清点纱布、器械造成异物留在患 者体内造成不良后果。
44
• 手术中发现正是当年结扎时遗留在腹内的
一团纱布在腹中形成的包囊。
• 经市医学会鉴定,结论为:属于四级医疗 事故,医方负完全责任。 • 法院判决被告某镇卫生院赔偿原告刘某各 种费用共计3.16万元。
45Βιβλιοθήκη •剖腹产后一年半,纱布遗腹腔手术取出
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• 纱布留在病人体内42年,疑为肿瘤,经手
术取出5厘米见方的肿块。纱布已经严重腐
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• 初步诊断: • 1、新生儿缺氧缺血性脑病; • 2、蛛网膜下腔出血; • 3、闷热综合征。给予吸氧、抗炎等治疗,
住院18天好转出院。2005年8月15日CT检
查示:脑积水、脑发育不全。
26
• 市医学会鉴定专家组分析认为:
• 1、医方发现羊水污染Ⅱ°、在静滴催产素 的情况下,长达50分钟未听胎心,未及时 采取相应措施纠正胎儿缺氧。
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• 案例6、(膀胱阴道瘘) • 某孕妇, 33岁,因“停经9+月”,入某县 妇幼保健院待产。 • 经阴试产未成功,又行剖宫产术,术中娩 出一死胎,见子宫破裂,行子宫破裂修补 术。术后第八天,患者自述有小便排不尽,
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• 行膀胱镜检查见膀胱后壁有一直径约1cm大 小的瘘口,确诊为膀胱阴道瘘 。后转入上 级医院手术治愈。 • 市医学会鉴定专家组分析认为 : 医方在产
论:本病例属于一级甲等医疗事故,医方
承担主要责任。
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• 案例5、(擅离职守) • 某医院妇产科,夜间安排一名医生、一名 进修医生和一名护士值班 ,夜里,进修医 生突然腹痛,对症治疗不能缓解,而且逐
渐加重,将进修医生送往急诊室诊治。其