团队的核心能力是什么?

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团队协作
是什么:
按照员工工作能力进行合理协调运用,形成统一与互补,使其参与团队各项业 务完成与改进,从而提高生产力和达成组织目标
包括什么:
团队目标认识,团队成员沟通、 理解、配合。
期望达成效果:
凝聚激励团队力量,饱满 的工作热情,化解团队员工矛盾, 完成业务目标。
计划能力
是什么:
分解认识目标明确,能够系统化、前瞻性的协调 工作,为自己和别人拟定必要工作步骤,合理运用材料和资 源。
期望达成效果:
提升职业素质,养成规范、严谨的工作细节, 激发自行学习意愿,提高自身学习技巧,工作中能提出创 新的建议。
积极心态
是什么:
遇到
对工作本身保持乐观,能自觉、独立、负责地进行工作, 困难挫折善于自我调节。
包括什么:
调节
如何在工作中寻找快乐,自发自觉能力,自我压力
期望达成效果:
持续保持工作热情,自觉上进, 感染团队。
用积极方式思考问题
工作不养闲人,团队不养懒人。
入一行,先别惦记着能赚钱,先学着让自己值钱。
没有哪个行业的钱是好赚的。
干工作,没有哪个是顺利的,受点气是正常的。 赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历, 赚阅历;以上都赚到了,就不可能赚不到钱。 只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。只有先 改变自己的态度,才能有职业高度。 让人迷茫的原因只有一个——那就是本该拼搏的年纪, 却想得太多,做的太少!
包括什么:
个人形象、语言表达、冲突管理,服务意识 导向。
期望达成效果:
树立个人形 象;
减少员工矛 盾冲突;
提升员工工 作热情。
改进能力
是什么:
在工作中善于发行新的问题,自觉 改善工作方式方法,善于 掌握新的 知识技能并运用于工作当中。
包括什么:
办公文档的严谨、细致, 自我认知能力,学习能力,创新能力。
包括什么:
考察计划执行的可行性、预见性、灵活性,对时间充足度、 阶段性和任务背景条件考虑周全;明确角色职责,有能力制作相关工 具(进度表,任务说明文档、执行方法流程等)方便执行;
期望达成效果:
提高对上级计划的理解力,提升工作 计划制定的可执行性。
沟通能力
是什么:
沟通是人与人之间思想感情,工作目标、内容、方法、要 求等信息的传递和反馈的过程,以求思想达成 一致和感情的通畅。
What can I do?
工作·能力
核心能力
业务技能 业务知识
执行 能力
团队 协作
计划 能力
沟通 能力
职业 态度
创新 能力
执行力
是什么:
指准确贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
包括什么:
对计划执行完成意愿的统一准确的理解力; 对所需完成工作的常规标准方法的运用与监控。
期望达成效果:
能够准确理解发行中心工作指示的意图,控制减少执行中间环节的 误差,达成预期工作目标。
优秀员工和一般员工差别
优秀员工:汇报工作说
结果,请示工作说方案,总 结工作说流程,布置工作说 标准,关心下级问过程,交 接工作讲道德,回忆工作说 感受……
一般员工:汇报工作讲
过程,请示工作没头绪,总 结工作吹结果,布置工作说
心态: 正能量or 负能量
t
积极进取 o r 迷茫困惑
马不扬鞭自奋蹄
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