信贷基础提升工作总结报告

一、工作背景
随着我国金融市场的不断发展，信贷业务作为金融体系的重要组成部分，其基础管理水平的高低直接关系到银行的风险控制能力和业务发展水平。

为提升信贷基础管理水平，本行自2023年以来，紧紧围绕信贷业务管理，深入开展了一系列基础提升工作。

二、主要工作及成效
1. 强化贷后管理
（1）整理贷后资料：信贷部门对贷后资料进行逐一对接，及时更新报表和资料，提前完善贷后纸质资料。

（2）完善系统资料：在客户系统中对贷款企业的资料进行补充和更新，确保贷款资料的及时和完整。

（3）提升信贷管理水平：客户部门人员从整理贷后资料入手，重新学习、梳理信贷资料，提升自我能力和水平。

2. 扩大小微贷款业务
（1）实施新的组织策略：创建灵活的小微金融部门，绕过传统支行层级，由年轻客户经理负责。

（2）细分工作时段：确保客户经理专注于案头工作、电话营销和走访营销等规定动作和标准动作。

（3）量化电话营销：制定《电话营销公约》，设定违约规则和惩罚机制，优化资源分配。

（4）推行规范动作方案：明确营销时间、规范走访路线和使用信贷工具包，加强自律机制和激励政策。

（5）生态化自选动作：学习省联社“融e链”经验，鼓励员工开发微链客群营销方案。

3. 信贷基础管理专项提升行动
（1）召开专题会议：研究部署“结硬寨，打呆仗”信贷基础管理专项提升行动，强调打好业务营销的“武功”和基础管理的“文治”。

（2）排查梳理贷后重点领域：抽调业务骨干，组建检查专班分派到辖内机构，对
贷后重点领域逐一排查梳理。

（3）建立整改台账：反馈排查发现问题，督促整改落实。

（4）建立长效学习机制：提高贷后管理水平。

（5）构建客户经理考核评价体系：将信贷基础管理工作纳入考核体系，激发客户
经理活力。

4. 持续提升合规基础工作
（1）全面加强信贷基础管理：制定《夯实信贷基础管理、巩固提升年活动方案》，开展辅导，建立管理长效机制。

（2）强化财会精细化管理：征集勤俭办行、降本增效建议，降低各项费用。

（3）加强内控管理：加强反洗钱管理工作，筑牢合规经营底线。

5. 提升信贷投放效能
（1）加快信贷投放：督导各银行机构科学制定年内各月信贷投放目标规划，细化
扩大信贷投放的各项举措。

（2）政银企互动：围绕产业发展、项目建设等重点领域，持续加大政银企对接力度，推动金融领域改革创新。

（3）金融服务实体经济：多家银行开展“春雨助力备春耕”敲门行动，让客户享
受家门口的金融服务。

三、存在问题及改进措施
1. 信贷业务人员素质参差不齐，需要加强培训和学习。

2. 部分信贷业务流程不够规范，需要进一步优化。

3. 部分基层机构贷后管理不到位，需要加强监督检查。

针对以上问题，我们将采取以下改进措施：
1. 加强信贷业务人员培训，提高业务水平。

2. 优化信贷业务流程，确保合规操作。

3. 加强贷后管理监督检查，确保风险可控。

四、总结
通过一系列信贷基础提升工作，本行信贷业务管理水平得到明显提高，风险防控能力得到加强，业务发展取得良好成效。

在今后的工作中，我们将继续深入推进信贷基础提升工作，为我国金融事业发展贡献力量。