打造企业卓越的执行力

打造企业卓越的执行力
作者：何卫冰
来源：《中外企业家》 2015年第10期
何卫冰
（天津娃哈哈宏振饮料有限公司，天津武清301707）
摘要：从吴子兵法出发，说明了执行力并不是一个新的概念，中国古代就非常重视提高
军队的执行力。

从中国传统文化和兵法出发，分析了提高企业执行力的关键。

即：执行需要从
上而下执行，加强对执行情况的监督检查，维护公司文件和制度的威严和赏罚必信。

关键词：执行力；威严；赏罚必信
中图分类号：F275文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）28-0067-03
收稿日期：2015-08-20
作者简介：何卫冰（1974-），男，汉族，河南省新乡市人，天津娃哈哈宏振饮料有限公司总经理，研究方向：企业管理。

2002年，包熙迪（Larry Bossidy）与夏蓝（Ram Charan）合著的书《执行》在企业界引
起了一场地震，执行力一时间成为全世界企业界最热门的话题，因为这本书很好地解释了为什
么一个拥有很好战略的公司却最终面临失败。

执行力的概念难道是一夜之间冒出来的吗？其实，早在2400年以前，中国兵学亚圣吴起就已经认识到了执行力的重要性。

下面是吴起和魏武侯的一段对话：
魏武侯问：“军队靠什么取胜？”
吴起回答说：“靠严格治理取胜。

”
魏武侯又问：“不在于兵力的多少吗？”
吴起回答说：“如果法令不严明，赏罚不讲信用。

鸣金而不能收兵，击鼓而不能前进，即
使有百万大军，又怎能用于作战呢？”[1]
是啊！如果一支军队的执行力不强，即使有一百万大军，又怎能用于作战呢？正是由于吴
起对执行力的高度重视，他才取得了辉煌的战绩。

既然执行力是如此的重要，那么怎样才能提高公司的执行力呢？下面就依据中国传统文化，从四个方面展开讨论：
一、执行需要从上而下执行
赵武灵王是一位非常有作为的君主。

一天，赵武灵王对他的臣子楼缓说：“我觉得胡人短
衣窄袖，既有利于干活也有利于打仗。

我打算仿照胡人的风俗，把服装改一改，你看如何？” 楼缓听了很赞成。

第二天上朝，赵武灵王穿上了胡人的服装。

大臣们见到他都吓了一跳。

赵武灵王把改胡服
的事向大家讲了，可是大臣们总觉得这件事太丢脸，不愿这样办。

赵武灵王有个叔叔公子成，
头脑十分顽固。

他听到赵武灵王要改服装，就干脆装病不上朝。

赵武灵王知道要推行这个新办法，首先要打通他叔叔的思想，就亲自上门找公子成，跟公子成反复地讲穿胡服、学骑射的好处。

公子成终于被说服了。

赵武灵王立即赏给公子成一套胡服。

大臣们一见公子成穿起胡服来了，没有话说，也就都跟着穿了胡服。

赵武灵王看到条件成
熟了，就正式下了一道改革服装的命令，没过多少日子，赵国人全都穿起胡服来了。

在胡服骑
射之前，弱小的中山国都可以打败赵国。

胡服骑射，使赵国拥有了一支强大的骑兵队伍。

赵武
灵王先后打败了中山，东胡和楼烦，扩大了疆土。

[2]
赵武灵王胡服骑射命令，得到了很好的执行。

赵武灵王取得成功的主要原因是胡服骑射是
从上向下执行的。

赵武灵王第一个穿了胡服，接着赵武灵王说服了他叔叔公子成穿胡服，接着
是他的文武大臣，最后是普通老百姓。

假如在赵武灵王的文武大臣穿胡服以前，他先下令让老
百姓穿胡服，那胡服骑射的命令在老百姓中可能就很难执行。

天津娃哈哈公司在10多年前曾出台了一个员工行为规范，其中有这样一条：员工上班时不允许穿拖鞋。

但在执行过程中却发现，如此简单且容易执行的规定，却并没有达到认真贯彻！
分析其原因，可能就是员工行为规范没有从上向下执行。

员工行为规范刚公布时，公司也要求
各部门组织员工认真学习，一下子穿拖鞋上班的员工人数大大减少了。

然而，出于爱美之心，
个别女干部却依然我行我素，照样穿拖鞋上班。

普通员工在想，领导可以穿拖鞋，我为什么不能？另外一些女干部也在想，别人可以我为什么不可以呢？时间一长，大家也就恢复了原样
（穿拖鞋上班）。

后来，公司领导要求全体干部带头不穿拖鞋上班，公司里就再也找不到穿拖
鞋上班的员工了。

许多公司都有类似的事情（规定是让员工执行的，领导可以例外），这样看来，这些公司
的执行力不强也就不奇怪了。

作为公司的领导，我们必须严于律己，宽以待人，要求大家做到
的事情，我们必须首先做到，为大家树立了一个很好的榜样。

作为公司的干部，如果都能带头
执行公司的计划、文件、制度，何愁公司的执行力不强？
二、加强对执行情况的监督检查
许多人对公司文件的执行不是打折扣，就是找理由说做不到，或者支差应付了事。

原因是
什么呢？可能是由于公司对文件、制度等的执行情况的检查力度不够。

IBM前总裁郭士纳曾经
说过：“如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。

”大家不会做你希望的，
只会做你检查的。

如果希望大家都能按照公司下发的文件执行，就必须委派专人或特定的部门对文件的执行
情况进行监督检查。

只有通过不断的监督检查，公司才能发现执行力强的干部、员工，同时也
可以发现执行力差的干部、员工。

因为只有执行力好的干部、员工，才会用心去做事，讲究速度、质量、细节和纪律，而执行力差的人恰恰相反。

了解了大家执行力的好坏，就为下一步实
施相应的奖罚打下了坚实的基础。

同时，通过监督检查，公司也可以随时发现文件的执行情况
和公司所要求的有多大差距，有助于及时发现执行效率低下的根本原因，从而采取适当的措施，确保计划能依照原定进度完成。

老子说：“人们做事情，常常失败于将要成功之际。

所以必须慎始慎终！” [3] 监督检查也必须始终如一，只有这样，公司的执行力才会持之以恒。

如果监督检查时前紧后松、虎头蛇尾，那么大家即使在开始的时候执行力很强，这种执行力也会随着时间的延长而逐渐衰竭，从
而最终导致整个计划的失败。

三、维护公司文件、制度的威严
（一）公司文件、制度的威严在于每一个文件的严格实施
有些公司出台了一些文件，可事实上却并没有按照文件的规定来进行日常管理工作。

公司
自己不按照自己的文件执行，对执行力的伤害无疑是巨大的。

《三略》中说：“一项法令未被
执行，其他许多法令都会失去作用。

” [4]公司的文件一旦下达，即使是马上发现文件有些问题，只要问题不是很大，就一定要严格按照自己下达的文件执行。

之所以这样做的目的，无疑
是为了保证公司文件的威严，而保持公司文件的威严，是卓越执行力的保证。

国家的执法机关，在执法的过程中，通常也会发现一些法律条文不太合理。

执法机关可以将这些不合理的法律条
文反映到人代会，提请人代会下次开会时对相关条文进行讨论、修改。

但在人代会对不合理的
法律条文进行修改以前，无论法律多么不合理，执法机关也必须严格按照法律的规定办案。

因
为也只有这样，才能确保法律的威严。

老子说：“合抱大小的树木，生于细小的萌芽。

九层的高台，产生于第一捧泥土。

千里远行，始之脚下的第一步。

”[3] 同样，公司执行力的提高，始于公司每一个文件、每一项制度
的贯彻落实。

只要树立每一个文件的威严，严格按照每一个文件的要求执行、监督检查，把每
一个文件的要求都落实到实处，何愁公司没有卓越的执行力？
（二）公司文件、制度的威严在于罚贵大、赏贵小
《尉缭子》中说：“杀罚贵在惩治地位高的人，奖赏贵在激励地位低的人；应当杀的，即
使地位高的人也不能幸免；应当奖赏的，即使是牛童马倌这样的人也要坚决奖赏；只有这样才
能树立将帅的威严。

”[5]
春秋时期，有一年齐国连吃败仗，齐景公非常着急，于是任命田穰苴（即司马穰苴）为将军，领兵开赴前线。

田穰苴由于自己出身卑贱，要求齐景公派他的宠臣庄贾做监军。

第二天，
田穰苴很早就带领部队来到军门外，列好队伍，等侯庄贾。

可是到了傍晚，庄贾才大摇大摆地
来到军门。

田穰苴为了维护军令的威严，下令将违反军令的宠臣庄贾斩首。

三军将士深感震惊，将士们无不唯田穰苴马首是瞻，齐军声威大震，马上就收复了所有沦陷的领土。

[6]
无论是谁，只要是违反了公司的制度，就一定要进行处罚，只有这样才能树立公司文件、
制度的威严。

因为，违反公司制度的人，就象是害群之马，如不及时进行惩罚，许多好的干部、员工反而会被带坏了。

如果切实能做到罚贵大，很多违反公司规定的事就可以基本杜绝了。

赏
贵小，有利于树立广大职工对文件、制度的信任。

即使是普通的工人，只要是有贡献，就一定
会给予奖赏，无疑会充分调动广大职工的工作积极性，增强广大职工的主人翁意识。

四、赏罚必信
（一）对员工的奖惩和他们的执行力紧密联系起来
秦朝以前，最重视治军的，是吴起；最擅长治军的，也是吴起。

吴起刚刚担任魏国西河守时，当地百姓对官府的政令不相信，官府的命令很难得到有效执行。

于是吴起就在北门外竖立了一根车辕，下令说：“有谁能将这根车辕背到南门，奖给他良
田和好的房子。

” 过了很久都没有人行动（执行力低下）。

终于有一个人出来，将车辕背到了南门，吴起立即奖励了那人良田和好的房子。

不久，吴起又将一担红豆放在东门，下令说：
“有谁能将这担红豆挑到西门，同样奖给他良田和好的房子。

” 吴起话音刚落，人们就争着去挑那担红豆。

争到的那人将红豆挑到了西门，吴起又立即奖励了那人良田和好的房子。

又过了
不久，吴起对他的下属说：“秦国有一个烽火台靠近我国边境，明天我们攻打它。

谁先攻上去，就任命他为大夫，并赏赐他田宅。

” 第二天早上，吴起一声令下，大家争先恐后，一个早晨就拿下了秦国的烽火台。

[7]
由于吴起号令必行，赏罚必信，所以他在魏国、楚国，都取得辉煌的战绩。

这些辉煌的战绩，和吴起重视部队的执行力有很大的关系。

吴起治军，讲究“二重、一信。

”二重就是：前
进有重赏（可以理解为执行力强的有重赏），后退有重罚（即对执行力差的部下重罚）。

一信
就是：赏罚严守信用。

对很多公司而言，由于执行力的好坏和职工的收入多少的关系不够密切，这也许就是很多
公司的执行力不强的根本原因。

《司马法》中说：“赏不可过时而赏，为的是使人民迅速得到
做好事的益处；罚不可离开行列再罚，为的是使人民迅速看到做坏事的害处。

” [8]同样，对
于执行力强的干部、员工，我们需要立即予以奖赏（哪怕是口头表扬），使他立即得到执行力
强带来好处。

对于执行力差的干部、员工，应该立即进行处罚，使全体员工看到不按公司要求
执行的危害。

著名管理大师杰克﹒韦尔奇说过：“作为一名领导者，我所做的最重要的事情就
是论功行赏，赏罚分明。

” 如果能把职工的收入水平、升迁与执行力的好坏紧密联系起来，员工的奖惩升迁都依据他的执行力的强弱，公司自然就会形成一种执行文化。

（二）奖罚无论大小，都必须严格按照公司有关规定执行
《六韬》中说：“凡是奖赏，重要的是能够兑现。

凡是惩罚，重要的是说到做到。

”[9]如果能对严格按照公司规定的细节执行的行为进行适当激励，还怕员工队伍的执行力不强？该给
予的奖赏而不给予，有贡献的人就会心存不满，大家也就不会尊重为公司作出贡献的人。

不该
给予的奖赏却予以奖赏，这样许多人就会希望侥幸得到奖赏，公司就会多一些投机取巧之人。

所以说赏罚能根据公司的相关规定进行，即使公司很小，也会逐渐强大起来；如果赏罚不根据
公司的相关规定，那么公司即使很强大，也很难再进一步发展。

中国传统文化博大精深，蕴含着很多管理方面的哲理。

研究中国古代兵法对提高军队执行
力的论述，对我（下转99页）（上接68页）们提高企业的执行力非常有帮助。

而且，基于中
国传统文化的观念，来提高企业的执行力，对中国企业来说，更能适应我们的水土，广大中国
本土员工更容易接受，能起到事半功倍的效果。

参考文献：
[1] 王式金.吴子导读[M]，北京：军事科学出版社.2000：136-139.
[2] 柏杨.白话译本资治通鉴1战国时代[M]，北京：中国友谊出版公司.1984：196-197.
[3] 李耳.道德经[M]，北京：外文出版社有限责任公司.2013：341-342.
[4] 彭新武.法家精神：价值与缺失[J]，中国人民大学学报，2014，28（2）：50-51.
[5] 孙子兵法·尉缭子·鬼谷子[M]，太原：山西古籍出版社.2004：118-120.
[6] 司马迁.文白对照插图版史记[M]，乌鲁木齐：新疆青少年出版社.2002：505-506.
[7] 韩非.韩非子[M]，长春：吉林文艺出版社.2004：128-129.
[8] 程素红.中国历代兵书集成[M]，北京：团结出版社.1999：57-60.
[9] 孔德骐.六韬导读[M]，北京：军事科学出版社.2000：67-68.
（责任编辑：陈丽敏）。