如何打造钢铁团队

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•妈妈:因为它可以使你变得更壮!!!
•宝宝:这不是一个好理??
•妈妈:它可是你更健康!!
•宝宝:这也不是个好理由??
•妈妈:它含有大量的维他命!!
•宝宝:这也不是个好理由??
•妈妈:它含有血液中所需要的铁质!!
•宝宝:这也不是个好理由???
•妈妈:如果你不吃的话,就吃不到里面的点心!!!
•宝宝:
这才是好理由····
• 如果我们拥有大雁的感觉,我们将象它们一样互相扶助。
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如何打造钢铁团队
•思想统御
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如何打造钢铁团队
•思想统御
•狮子带绵羊,绵羊变狮子; •绵羊带狮子,狮子变绵羊。
•思想决定行为,思想决定出路。
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如何打造钢铁团队
•思想统御
• 有人把管理分为思想管理和行为管
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如何打造钢铁团队
•目标意识
•个人目标计划式样表
支 1、家庭开支

出 2、置业计划开支

计 划
3、旅游计划开支 4、继续教育开支 5、特殊开支
来 源
工 1、

作 2、

计 划
3
量 测
4



承 诺
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如何打造钢铁团队
•目标意识
•目标执行检视表
工作目标
完成期限
以备条件(优势) 不备条件及需求支援
执行计划 执行过程 阶段检讨 达成效果评估 有何启示 经验是用于以后那些 工作项目
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如何打造钢铁团队
•问题意识
•团队的活动就伴随着一连串问题的解决过 程
•主管的工作就是解决一连串的问题
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如何打造钢铁团队
•问题意识
•对待问题的态 度:
•只见树木
• 高明的主管总是擅于利用位置资源,总是不断 的创造发展空间,让更多人得到提高,拥有成就感 和追求自身的超越。
•沟通坚定意愿
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如何打造钢铁团队
•思想统御
• 阅读材料之二:
•关于意愿产生的一个实例

•妈妈:小滑头,我已经吃完了,你赶快吃完啊!!!!!
•妈妈:现在开始吃你的菠菜!!,
•宝宝:我为什么要吃????
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如何打造钢铁团队
•思想统御
•重视驱使意愿
• 人因重视而忠诚。重视是最不花钱的激励。 重视是一种资源,取之不尽的资源,它能激活一 个人,更能造就一个人;他能激活团队氛围,更 能产生团队的战斗力,获取团队的成就。
•期许强化意愿
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•人因期许而成功。
• 期许是可以相互感染的。期许于别人,也就 是期许自己。期许一个人,也会期许着其他人。 在期许中发展,就能形成自己团队的特色。
• 团队目标的检讨还要建立起自上而下的目标追 踪系统。检讨的目的是发扬。优势,你补不足。我们 必须明白,发扬优势比改善弱势容易的多,某些阶段 尽力去解决问题,不如先充分张扬优势;避短比去短 容易的多,某些阶段,与其尽力去补,不如先行避短。
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如何打造钢铁团队
•目标意识
•目标确立的六个步骤
• 当领队的雁疲倦了,它会轮流到侧翼,另一只雁接替飞在队形的最前端。
• 轮流从事繁重的工作是合理的,对人或对雁都一样。
• 飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。
• 当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息?
• 最后——而且是重要的——当一只大雁生病了,或是因枪击而受伤,从而 脱队,另外两只雁会脱队跟随它,来帮助并保护它。它们跟着落下的雁到地面, 直到它能飞或者死掉。而且只有在那时,另两只雁才会再飞走,或随着另一队 雁来赶上它自己的队伍。
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2020/11/16
如何打造钢铁团队
•一群人 • •
亲和力
核心力 文化力 团队
战斗性 稳定性
• 团体 凝聚力
发展性
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如何打造钢铁团队
• 一个有效团队的建立是艰难的,是一
•项系统工程。一个团队在实践中提升,在 发
•展中完善,它是有阶段性的,不同的阶段 有
如何打造钢铁团队
•思想统御
•压力强制意愿
• 奖惩是主管给员工施压的重要手段。奖是引导 着员工往前走,惩是赶着员工往前走。不奖是对做 的好的不公平,不惩也是对做的好的不公平。奖惩 标准是员工的工作压力源,有了压力源就能强制员 工追求上进,努力达标。
•空间构造意愿
• 位置是一种资源,是一种不花成本的激励。
•目标教育的形式
• 一是统一宣导

二是分组研讨

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三是个别沟通 如何打造钢铁团队
•目标意识
•团队目标的检讨
•一、分析优势,把握薄弱环节,扬长避短; •二、明确重点,抓住主要问题,掌控主要环节; •三、制定阶段性实施方案,分阶段,分步骤到位; •四、提出补救措施,如果某方面存在偏差影响进度 或影响总量,有什么样的补救措施,用什么来补救等
•理。行为管理主要是体现在行为规范上, 是约束和激励的体现。思想管理是对人 灵魂的管理,是对人性的管理和引导。 成功的管理者更多地是在思想管理上的 成功。思想管理的过程即统御思想的过 程。
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•思想统御
•思想管理的流程
• 思想

• 行动
观念 方法
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如何打造钢铁团队
•建立共同远景
• 确立自下而上的目标建构体系,是团队 目标达成的保证。
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如何打造钢铁团队
•目标意识
•建立共同愿景要考虑的几个因素:
•体现团队的特色
•明确员工责任和基本标准 • •员工利益的体现
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如何打造钢铁团队
•目标意识
•目标教育
• 目标教育是目标意识形成的关键。团队 目标确立后,如果没有目标教育,就会出现 团队目标是负责人的事情,而员工各自为政, 各有打算,致使劲不能往一处时,步调不一 致,目标难以达成。
不见森林
•只见森林 不见树木
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如何打造钢铁团队
•问题意识
•对待问题的原 则:
•逆向思维------一个问题往往是多种原因产生的;
•顺向思维------一个问题往往产生多种不良结果;
•超前思维------一个问题解决后,往往会前出一


列的问题.
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•问题意识
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如何打造钢铁团队
•思想统御
• 一个人干愿意干的事,怎么干 都不觉得累,因为他愿意做。一个人 干不愿意干的事,怎么干都觉得累, 甚至难以承受因为他不愿意做。
• 作为团队主管需要不断寻找理 由,寻找多种理由不同理由去启动不 同的人。
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•思想统御

•政策启动意愿
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•问题意识
•确定问题的步骤:
•5、对比原因与支持事实是否相符 •6、重新叙述问题 •7、分析问题可能产生的后果
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•问题意识
•解决问题的步骤:
•1、列出解决问题的策略 •2、研讨出解决问题的每个方 案 •3、选择最优秀的方案 •4、做出行动计划 •5、执行行动计划 •6、效果确认 •7、标准化
•第一步:确定目标,先明确目的,再定出目标;
•第二步:探索达成目标的各种途径及手段方法;
•第三步:选择最佳途径;
•第四步:把最佳途径转化为行动方案(到每日、每 周、 每月的工作目标)
•第五步:编排每周或每日的工作次序并加以执行;
•第六步:定期检查目标的现实性以及完成目标的最 佳途径的可能性。
• 但当目标与现实存在差距时应改进方法,而不
• 同样 ,每个员工都有自己的优点,作为主管必须不断 发现员工的优点、表扬、鼓励,让其表现,以促动其意愿。 在主管的眼里,应该更多的看见员工的优点。如果一个主管 总是只看见每一个员工的缺点,说明这个主管的问题已十分 严重了。所有员工优点的整合,就是一个具有凝聚力的团队。 而分享则是激发员工的手段。在分享的过程中,员工会整理 自己、提升自己、激励自己、严格要求自己,把事情做的更 完美。
•问题性质的评估:
•一、确立问题的优先顺序

紧急性问题

重要性问题

妥当性问题
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•问题意识
•问题性质的评估:
•二、区分问题的类别
• 发生型问题

谋求改善型问题

潜在型问题
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•问题意识
•确定问题的步骤:
•1、提出问题 •2、描述问题 •3、分析产生问题的所有原因 •4、找出问题的事实
•不同的重点,它需要不断完善架构,更新 理
•念,整合人才,磨合组织与融合制度,从 而
•持续增长,稳步发展。
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•大雁的感觉
• 每当秋天,当你见到群雁为过冬而朝南方以“V”字队形飞行时,你也许想 到某种科学论点已经可以说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时,造 成其他的鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着“V”字队形,整个鸟群比每只鸟单 飞时,至少增加71%的飞行能力。
•思想统御
• • • • •行动
思想 方法
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• 缺少了“观念”的过程,员工的参与感不 强,角色意识也就淡化,责任心和目的性就不 强,劲不能往一处使,从而结果往往与想象有 很大差异。
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•思想统御
•思想统御的过程 •
沟通 •
追踪
研讨 宣导
• 统御思想是一项持之以恒,长抓不懈的工作。
• 主管能抓住员工的情感,就能不断 的
•推着员工向前,意愿在情感面前不断坚 强,
•行动在情感面前铿锵有力。
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•思想统御
•分享促进意愿
•人因分享而成长
• 分享其实就是一种表现。每个人都有表现的欲望,只不 过是喜欢的表现方式不一样,作为主管,必须不断发现员工 喜欢的表现方式,然后为他提供表现的机会,既能促动其本 人,也能激励他人。
“大政方针”确立后,需要上述流程的不断重复。如
同鲁迅笔下的祥林嫂,由于她不断的唠叨,她不知道
大白天也有狼,所以把她儿子叼走了。致使所有人都
知道她儿子的死因。统一思想需要年年讲、月月讲、
日日讲、时时讲。耳熟的过程,是一个认识知的过程,
也是一个认同的过程。
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如何打造钢铁团队
•思想统御
•思想管理的重点是意愿启动 • • 100%的技能×Ο的意愿=Ο • •100%的意愿×Ο的技能=1ΟΟ

•启示:找准了理由,就能启动意愿。
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•目标意识
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如何打造钢铁团队
•目标意识
•目标意识的循环性

幻想
梦想
理想

• •
•成果
•行动
•目标 •计划

• 目标意识是团队有能力实现的理想,是全
体员工的梦想,是员工目标的组合。
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•目标意识
•没有了梦想,就不会有理想;
•没有了理想,就不会有信念;
•没有了信念,决不会有计划;
•没有了计划,就不会有行动;
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•没有了行动,就不会有成果; • •没有了成果,就不会有喜悦。
如何打造钢铁团队
•目标意识

•建立团队目标的目的

我们在那里 ?在干什么?

我们到哪里去?去干什么?

我们怎么去?怎么干?
是改变目标。
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•目标意识
•目标确立的六个原则
•一、目标必须是你(团队)自己的。自己的目标才 会有原动力;至少应该是你参与的,参与的目标才 会有行动力。 •二、目标必须切合实际。既可以达成,又具有挑战 性。 •三、目标必须以书面形式体现。可以提醒自己(团 队),已表明决心;同时不易忘,便于协调和超越。 有助于目标内容的清晰。 •四、 目标必须具体可以衡量。 •五、 目标必须具有期限。 •六、 目标必须有重点,从最重要的做起。
•典型引导意愿
• 把不同的典型树立起来后,通过沟通,让 典型互换,则不断地启发员工新的意愿。
• 树立典型后,要通过典型带动团队。典型 的带动作用直接体现在团队的互动性上。
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•思想统御
•利益驱动意愿
• 一个团队的成就就是建立在每个成员的 成功之上,只有每个或更多的人因努力而成 功,才会有团队的成就。一个团队的整体利 益与个人利益直接关联,每个成员通过努力 和奋斗才能让团队获取更大利益。
•目标产生意愿
•表率牵引意愿
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•思想统御
•创新引发意愿ຫໍສະໝຸດ • 按照自己想的去做比被动的按别人 的要求去作效果是不一样的,他能在做的 过程中不断的去想,去完善,去修正,并 不断激励自己,坚定意愿和追求卓越。
•责任派生意愿
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•思想统御
•情感激发意愿
• 分享共同目标与集体感的人们可以更快,更轻易地到达他们想去的地方, 因为他们凭借着彼此的冲动、助力而向前行。
• 当一只大雁脱队时,它立刻会感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力,所以 很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。
• 如果我们拥有象大雁一样的感觉,我们会留在队里跟那些与我们走同一条 路,同时又在前面领路的人在一起。
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