事故、事件、不符合、纠正和预防措施
EHS体系事故、事件、不符合纠正及预防措施控制程序
文件分发1.目的对环境、职业健康安全管理体系运行中产生的事故、事件进行调查和处理，降低影响，减少损失，规范事故、事件的报告、调查和处理工作。
对事故、事件和发现的不符合制定有效的纠正和预防措施，确保体系有效运行，实现环境、职业健康安全管理体系持续改进。
2.范围本程序适用于公司和在公司内提供服务的相关方在营运活动中已经出现的事故、事件的调查、报告，环境、职业健康安全管理体系运行过程中发现的不符合的纠正和预防措施的制定、实施、验证的管理。
3.术语及定义3.1事故：造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其它损失的意外事件。
3.2事件：导致或可能导致事故的情况。
3.3不符合：任何可能直接或间接造成或潜在造成环境破坏、伤害、职业病、财产损失、违背标准、规程、章程或其他EHS要求的行为或偏差。
不符合分为一般不符合和重大不符合两类。
4.职责4.1 总经理4.1.1负责权限内事故的审批结案。
4.1.2 按照国家和上级有关规定，及时、如实的向地方政府安全生产监督管理部门和上级主管部门报告环境、职业健康安全事故。
4.1.3 批准管理评审确定的内审、外审中发现的不符合纠正措施、预防措施。
4.2 EHS体系管理者代表4.2.1批准管理评审确定的内审、外审中发现的不符合纠正措施、预防措施实施计划并组织实施。
4.2.2 在权限内组织在公司内发生的环境、职业健康安全事故、事件、未遂事故进行调查，组织相关部门制定纠正、预防措施，获得批准后组织实施。
4.2.3 获得总经理授权后依照复星高科EHSQ督察部颁发的《重大安全质量环境事故上报制度》及相关细则进行上报。
4.2.4 组织EHS管理部对纠正、预防措施的实施效果进行验证或确认。
4.3 各部门4.3.1依照事故、事件、不符合项的内容，制定纠正、预防措施。
4.3.2 参加部门事故、事件的调查工作，制定整改措施，获得批准后组织实施。
5.内容5.2 事故报告事故报告的内容包括：事故的时间、地点、伤害人姓名、岗位、伤害程度（包括预估会造成的后果）、事故的简要经过、已经采取的措施、事故的直接原因和其他应报告的信息。
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序1 目的对职业健康安全管理中实际存在或潜在的事故、事件、不符合采取纠正和预防措施，以防止事故、事件、不符合的重复发生，确保体系有效运行，并保持持续改进。
2 范围适用于公司和中兴装卸运输站的职业健康安全管理。
3 术语定义3.1 三定：定人员，定措施，定期限；四不推：凡自己能解决的，班组不推给车间，车间不推给部门，部门不推给公司，公司不推给政府。
4 职责4.1 管理者代表负责体系内采取纠正和预防措施的批准，并对纠正预防措施的实施进行协5.3.8 监测中发现的不符合。
5.4 不符合原因调查一般不符合由相关职能部门负责原因调查，较重大的不符合由环境安全部组织相关方共同进行原因调查，必要时报请管理者代表参与或组织分析。
5.5 不符合纠正与预防措施的制定与实施5.5.1 各职能部门经调查分析，针对不符合项制定纠正和预防措施。
5.5.2 对物的不安全状态、人的不安全行为等轻微不符合，能够立即整改和纠正的，可口头安排、及时纠正，不开具不符合的书面材料。
5.5.3 环境安全部在日常管理及体系内部审核时对有关信息进行分析、研究，找出带有普遍性或管理性的不符合项，并以书面形式（体系审核时采用《不符合报告》、日常管理中采用《纠正与预防措施报告》）通知有关职能部门，责任部门根据不符合项的内容，制定出纠正与预防措施，及时整改。
5.5.4 体系外审时发现的不符合项，由环境安全部在日常及时通知责任部门，责任部门根据不符合项的内容，制定出纠正与预防措施，及时整改。
5.5.5 对不符合的纠正与预防措施报管理者代表批准，环境安全部实施有效监督。
5.5.6 各部门制定的不符合纠正与预防措施，落实后填入《纠正与预防措施报告》，并落实措施保证效果，问题解决后，由部门负责人签字并上报环境安全部备案。
5.5.7 当环境安全部与责任部门在措施上存在分歧时，应由双方进行协商，仍达不成一致意见时，上报公司领导协调解决，制定出措施。
事故、事件、不符合纠正与预防措施
事故、事件、不符合纠正与预防措施1.总则1.1建立并保持用来报告、调查与处理已经发生和正在发生的事故的程序。
规定事故调查的程序、处理的原则和方法，以满足管理体系的运行要求。
1.2 建立并保持不符合纠正与预防措施控制程序，对不符合进行调查和处理，采取措施减少由此产生的影响，避免产生新的不符合。
2.职责2.1 事故报告、调查与处理：2.1.1 管理者代表负责事故报告、调查与处理的相关组织领导工作；2.1.2 安全环保部负责事故报告、调查与处理工作的归口管理；2.1.3 员工代表参与事故调查与处理的相关工作；2.1.4 各部门负责或参与本部门发生的事故报告、调查和处理，并对上级公司主管部门组织的事故调查与处理工作给予配合。
2.2 不符合、纠正与预防措施：2.2.1 管理者代表负责对严重不符合纠正与预防措施实施过程中的协调与监督；2.2.2安全环保部负责对发现的不符合发出通知，对落实纠正、预防措施的效果进行检查验证；2.2.3 各部门负责相关纠正预防措施的制定和实施。
3.控制要求3.1 事故报告、调查与处理的控制要求：3.1.1 事故发生后，事故现场负责人应视现场人员伤亡和财产损失情况，及时和如实地向本部门领导、安全环保部报告，或是直接向管理者代表报告；3.1.2 事故现场负责人在报告的同时应及时抢救负伤人员，立即采取措施控制事态发展。
3.1.3重伤及以上事故：3.1.3.1事故发生后，在报告的同时，应按《应急准备与响应程序》的要求，开展救援工作，防止事故扩大；3.1.3.2 事故得到控制后，视情况由管理者代表或安全环保部组织做好事故调查与处理工作，并按《事故报告、调查和处理程序》的要求执行。
3.1.4 轻伤事故：3.1.4.1 事故发生后，事故发生部门领导、安全环保部接到报告后，视情况立即赶赴现场组织救护，采取措施防止事故扩大；3.1.4.2 事故的调查和处理，视情况由安全环保部或事故责任部门组织进行。
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序第一篇：事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 44.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.74.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序目的为纠正和预防质量 / 环境/ 职业健康安全管理体系运行中发生的不符合及职业健康安全事故、事件，防止不符合或潜在不符合的再次发生或发生，避免或减少由此产生的质量 / 环境/ 职业健康安全影响，特制定本程序。
范围适用于本公司质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系运行中发生的事故、事件、不符合的纠正和预防措施的控制。
职责企业管理部是本程序的主管部门，负责监督、检查纠正或预防措施管理情况。
安全监察部负责环境 /职业健康安全管理体系（含事故、事件）运行中纠正或预防措施的管理。
生产技术部负责质量管理体系运行中纠正或预防措施的管理。
质量检验中心负责对进、出厂物资的验证检验工作。
各部门/ 车间负责本部门/ 车间职责范围内纠正或预防措施的制定与实施的管理。
工作程序不符合来源内、外部审核及管理评审；数据分析、监测与测量；各级人员日常检查发现的不符合；内、外部职业健康、环境监测中发现的不符合；顾客或相关方的抱怨及投诉；产品质量事故、环境污染事故、职业健康安全事故和事件；事故调查、安全检查发现的不符合。
不符合判断依据GB/T19001－ 2000 质量管理体系要求；GB/T24001— 1996 环境管理体系规范及使用指南； GB/T28001－ 2001 职业健康安全管理体系规范；4.2.4 质量 / 环境/ 职业健康安全法律、法规及其他要求； 4.2.5 本公司质量 / 环境/ 职业健康安全管理体系文件。
4.3 不符合评审4.3.1 针对不符合的来源，由不符合的主管单位明确责任单位，确定采取纠正、纠正措施或预防措施。
OHS体系事故、事件、不符合、纠正与预防措施
OHS体系事故、事件、不符合、纠正与预防措施OHS体系事故、事件、不符合、纠正与预防措施组织应建立并保持程序，用来规定有关的职责和权限，以便：(1)处理和调查：事故;事件;不符合;(2)采取措施减少由事故、事件或不符合产生的影响;(3)采取纠正和预防措施并予以完成;(4)确认所采取的纠正和预防措施的有效性。
这些程序应要求，通过实施前的危险评价过程对所有拟定的纠正和预防措施进行评审。
任何旨在消除实际和潜在不符合原因的纠正措施和预防措施，应与问题的严重性和伴随的危险相适应。
对于纠正和预防措施引起的对文件化程序的更改，组织应遵照实施并予以记录。
1.理解要点当体系出现偏差和不符合法律、法规要求及组织的方针、目标和指标时，此条款要求采取纠正措施，并避免再次发生。
对发生的事故要严格按国家法律、法规和标准进行调查、处理，做到三不放过。
本标准要求：建立文件化程序，对不符合现象进行处理，做到：1)查清不符合的原因;2)采取纠正措施;3)修改原有的程序;4)对不符合和纠正措施进行记录。
2.审核要点1)组织是否建立并保持了事故、事件调查分析的文件化程序。
2)组织是否建立并保持了纠正和预防措施的文件化程序。
3)在程序中是否明确了负责纠正措施的管理部门，责任是否划分清楚。
4)对潜在的重大危险因素发展趋势是否作过分析，用以指导预防措施的实施。
5)是否有针对相关方投诉所采取纠正措施的程序，如何监督纠正措施实施。
6)是否有纠正措施实施的记录。
7)是否将预防措施提交管理评审。
8)是否有对由于采取纠正措施而导致程序变更和文件修改的管理程序。
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事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序
编号：SM-ZD-77594事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.编制：____________________审核：____________________批准：____________________本文档下载后可任意修改事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。
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1目的为对实际存在的或潜在的不符合采取纠正和预防措施，以减少和预防事故、事件或不符合的发生，保障安全生产和职工的生命健康，特制定本程序。
2 适用范围适用于本矿事故、事件、不符合、纠正预防措施的控制。
3 职责3.1责任单位负责本单位不符合原因的调查、分析，制定并采取纠正措施。
3.2生产科和安监站负责纠正和预防措施的跟踪验证。
3.3管理者代表负责纠正和预防措施的组织、协调工作。
4 控制程序4.1不符合的来源4.1.1生产过程中监督及各项检查与检测中发现的不符合。
4.1.2调查分析事故、事件中发现的不符合。
4.1.3运行过程中表现出的与相关文件、标准的不符合。
4.1.4职业健康安全法律及相关法律、法规要求的变更引起的不符合。
4.1.5有关部门检查时发现的不符合。
4.1.6审核与管理评审中发现的不符合。
4.1.7相关方的合理建议与抱怨。
4.2事故与未遂事故的调查处理，根据人身伤害，设备、运输、消防等类型，分别按相应程序和法规要求进行；人身伤亡事故应配合有关政府部门调查、取证、分析、处理。
事故、事件、不符合、纠正与预防措施控制程序
事故&事件&不符合&纠正与预防措施控制程序0 目的对职业健康安全管理和环境管理中实际存在或潜在的事故、事件、不符合进行控制，进而采取有效措施纠正和预防，减少人员伤亡及经济损失或环境污染。
1 范围适用于集团公司所管项目和办公、生活场所的职业健康安全管理和环境管理。
2 术语和定义采用GB/T28001-2001标准、GB/T24001-1996标准中的术语和定义。
事故：造成死亡、疾病、伤害、损坏、环境污染的意外情况。
不符合：任何与工作标准、惯例、程序、法规、管理体系绩效等的偏离，其结果能够直接或间接导致伤害或疾病、财产损失、环境（含工作环境）破坏或这些情况的组合。
四不放过：事故原因分析不清不放过，责任者和员工未受到教育不放过，没采取防范措施不放过，责任人没有处理不放过。
本程序中的“各业务归口部门”指安质处、工程部、设物部。
3 职责安质处3.1.1负责员工伤亡事故、事件的统计、调查、处理；3.1.2负责收集可能造成人员伤亡的事件、不符合信息；3.1.3负责制定伤亡事故、事件、不符合的纠正和预防措施，并对实施效果验证和评价；3.1.4安质处为伤亡事故、事件调查和处理的业务归口部门；3.1.5负责督促有可能导致职业病的相关信息和资料的收集、统计、调查、处理；3.1.6负责督导制定职业病相关的纠正和预防措施，并督促对实施效果验证和评价；3.1.7负责督促爆破物品、火灾事故、事件、不符合收集，调查、处理；3.1.8负责督促制定爆破物品、火灾事故、事件、不符合的纠正和预防措施，并督促对实施效果验证和评价；3.1.9负责拟制并督导该程序的执行。
工程部3.2.1负责工程环境污染、防洪事故、事件、不符合的调查和处理。
3.2.2负责收集环境污染、防洪方面的信息.3.2.3负责制定环境污染、防洪的纠正和预防措施，并对实施效果验证和评价。
3.2.4工程部为污染、防洪事故、事件调查和处理的业务归口部门。
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序1 目的为纠正和预防质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系运行中发生的不符合及职业健康安全事故、事件，防止不符合或潜在不符合的再次发生或发生，避免或减少由此产生的质量/ 环境/ 职业健康安全影响，特制定本程序。
2 范围适用于本公司质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系运行中发生的事故、事件、不符合的纠正和预防措施的控制。
3 职责3.1 企业管理部是本程序的主管部门，负责监督、检查纠正或预防措施管理情况。
3.2 安全监察部负责环境/职业健康安全管理体系（含事故、事件）运行中纠正或预防措施的管理。
3.3 生产技术部负责质量管理体系运行中纠正或预防措施的管理。
3.4 质量检验中心负责对进、出厂物资的验证检验工作。
3.5 各部门/ 车间负责本部门/ 车间职责范围内纠正或预防措施的制定与实施的管理。
4 工作程序4.1 不符合来源4.1.1 内、外部审核及管理评审；4.1.2 数据分析、监测与测量；4.1.3 各级人员日常检查发现的不符合；4.1.4 内、外部职业健康、环境监测中发现的不符合；4.1.5 顾客或相关方的抱怨及投诉；4.1.6 产品质量事故、环境污染事故、职业健康安全事故和事件；4.1.7 事故调查、安全检查发现的不符合。
4.2 不符合判断依据4.2.1 GB/T19001－2000 质量管理体系要求；4.2.2 GB/T24001—1996 环境管理体系规范及使用指南；4.2.3 GB/T28001－2001 职业健康安全管理体系规范；4.2.4 质量/ 环境/ 职业健康安全法律、法规及其他要求；4.2.5 本公司质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件。
4.3 不符合评审4.3.1 针对不符合的来源，由不符合的主管单位明确责任单位，确定采取纠正、纠正措施或预防措施。
a) 纠正是没有过错责任，针对不符合本身所采取的改正。
b) 纠正措施是针对不符合的原因进行分析、采取措施防止再发生。
事故、事件、不符合项预防和整改措施
xxx工程爆破公司事故/事件/不符合项预防和整改措施xxx工程爆破公司二Oxx年xxx工程爆破公司事故、事件、不符合项预防和整改措施xxBPGS-1一、严格遵守各项规章制度、法律法规爆破作业应依据《爆破安全规程》要求，遵守有关的职业健康安全法律法规和标准，提供有效的职业健康安全组织领导，设置专职安全管理人员，明确各管理层和岗位的职责；为每个员工提供一个健康安全的作业环境，应使所有员工避免接触或暴露于那些可能引起疾病、身体伤害和死亡的危险环境中。
二、认真开展安全生产大检查公司开展定期、不定期的安全大检查，隐患排查及专项隐患治理活动，对查出的事故隐患要及时整改，重在防范，把安全重点落实到预防事故上。
同时建立由公司经理或项目负责带队的安全自检、自查活动，在生产大忙季节，每月不少于一次；安全检查依据公司安全检查表和日常安全检查表向职工进行安全交底。
按照职业健康管理体系方案的内容，告知施工现场存在的危险、危害因素和预防措施，提高员工预防和抗击事故的能力。
三、加强事故隐患排查与整改建立事故、事件、不符合的登记整改制度，各班组的安全自检、自查活动发现的事故、事件、不符合及整改情况应有据可查。
公司对较大事故隐患不能立即整改的，要制定管理方案并列计划，投入资金，较大事故隐患在采取必要的安全防范措施后，报公司予以解决处理。
四、事故应急措施1、事故发生后，发现人应立即报警；2、公司在接到报警后，应立即组织自救队伍，按事先制定的应急方案立即自救；若事态情况严重，难以控制和处理，应立即在自救的同时向相关部门求救，并密切配合救援队伍；3、疏通事故发生现场道路，保证救援工作顺利进行；疏散人员到安全地带；4、在急救过程中，遇到威胁人身安全情况时，应首先确保人身安全，迅速组织脱离危险区域或场所后，再采取急救措施；5、采取安全防范措施，防止事态扩大；6、公司设紧急联络员一名，负责紧急事物的联络工作，明确联络地址和电话；7、紧急事故处理结束后，项目负责人应填写事故记录，并召集相关人员研究防止事故再次发生的对策。
事故、事件、不符合项预防和整改措施
事故、事件、不符合项预防和整改措施事故、事件、不符合项的预防和整改措施是保障生命财产安全的重要环节，它们的处理和解决不仅关系到组织的形象和声誉，也与员工的身心健康及工作效率有直接关系。
因此，事故、事件、不符合项的预防和整改措施应该得到高度重视和及时有效的落实。
本文将从事故预防、事件预防和不符合项整改三个方面阐述相关的措施。
一、事故预防措施1. 安全文化建设安全文化是企业安全事故预防的基础，它涉及到企业文化、员工素质、安全意识等方面。
企业应制定相关的安全制度和培训计划，提高员工的安全意识和技能。
此外，还要加强对员工的安全教育和培训，提高他们的自我保护意识，使他们能够主动发现和解决潜在的安全隐患。
2. 风险评估和控制事故往往是由于风险没有得到有效的控制而引发的，因此，风险评估和控制是事故预防的核心环节。
企业应该对生产过程中的各个环节进行风险评估，确定潜在的危险因素，并采取相应的控制措施，减少事故发生的可能性。
同时，应定期进行现场检查和巡视，随时发现和消除安全隐患，确保生产过程的顺利进行。
3. 员工安全培训员工是企业中最重要的安全资源，他们的安全意识和技能对于事故预防至关重要。
企业应该采取定期的安全培训措施，提高员工的安全意识和技能，使他们能够正确地使用设备和工具，并能够妥善处理突发事件。
此外，企业还可以组织安全演练，让员工在模拟情景中学习和实践安全技能，提高应急处理能力。
4. 管理体系建设建立健全的管理体系是事故预防的必备条件。
企业应该建立完善的安全管理制度，明确责任和权限，保证管理的有效实施。
同时，应加强对关键岗位和工作人员的监督和管理，确保各项措施的落实，不断改进和完善安全管理工作。
二、事件预防措施1. 预案制定和演练事件预防的关键在于提前做好充分的准备工作。
企业应制定相关的事件应急预案，明确各部门和人员的职责和任务，并进行定期的演练和检验，以保证在事件发生时能够做出正确的判断和应对措施，尽量减少损失。
事故、事件、不符合项预防和整改措施
事故、事件、不符合项预防和整改措施预防和整改措施是指为了防止事故、事件和不符合项的发生或再次发生，采取一系列措施进行预防和整改的行动。
下面是关于事故、事件和不符合项的预防和整改措施的示例，总字数达到3000字。
1. 建立健全安全管理体系一个健全的安全管理体系是预防和整改事故、事件和不符合项的基础。
首先，要建立相关的安全管理制度和流程，明确责任和权限，确保执行规范。
其次，要加强对安全管理人员的培训和教育，提高他们的安全意识和技能水平。
此外，还要建立健全的安全档案和数据库，记录和追踪各类事故、事件和不符合项的发生情况。
2. 加强安全教育和培训安全教育和培训是提高员工安全意识和技能的重要途径，对预防和整改事故、事件和不符合项具有重要的作用。
应根据企业的特点和风险情况，制定相应的安全教育和培训计划，并定期组织实施。
培训内容包括安全操作规程、应急预案、事故案例分析等，培训形式可以是课堂培训、现场演练等。
3. 加强设备维护和检修设备失效是导致事故、事件和不符合项发生的重要原因之一，因此加强设备维护和检修是预防和整改的重要措施。
首先，要建立设备维护和检修制度，规定设备的维护周期和维护内容，确保设备的正常运行。
其次，要加强对维修人员的培训和管理，提高他们的技术水平和责任意识。
此外，还要建立设备事故隐患的排查和整改机制，及时发现和解决设备的问题。
4. 实施风险评估和管理风险评估和管理是预防和整改事故、事件和不符合项的重要手段。
通过风险评估，可以明确各类风险的可能性和影响程度，为制定预防措施提供依据。
首先，要对企业的各类风险进行全面的评估，包括人员安全风险、设备安全风险、环境安全风险等。
其次，根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施，并建立相应的风险管理机制，确保措施的有效实施。
5. 强化安全监督和检查安全监督和检查是预防和整改的重要手段之一，可以发现和纠正各类安全隐患，避免事故、事件和不符合项的发生。
首先，要建立健全的安全监督和检查制度，明确监督和检查的频率和内容。
事故、事件、不符合、纠正和预防措施管理程序
事故、事件、不符合、纠正和预防措施管理程序1 目的为消除实际或潜在的不符合，吸取事故教训，防止类似问题的再次发生，通过采取纠正和预防措施，使职业健康安全管理体系不断完善，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于公司职业健康安全管理体系范围内各部门/单位。
3 术语、定义本程序引用GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》中的“术语和定义”。
4 管理内容及要求4.1 不符合的判定标准4.1.1 严重不符合：出现下列情况之一，即为严重不符合。
a.违反国家法律、法规及其他要求造成严重后果的。
b.违反GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系审核规范》要求，造成严重人身伤亡事故的。
c.体系运行出现系统性失效，事故与事件（未遂事故）频出，安全管理绩效得不到改进的。
d.高度及以上风险危险源未能受控，预定目标不能实现的。
e.体系某要素缺乏，某部门或某要素存在多项一般不符合的。
4.1.2 一般不符合:对体系运行而言是个别的、偶然的、性质轻微的问题。
4.2 不符合的发现与提出4.2.1 作业过程的绩效测量与监（检）测中发现的不符合。
4.2.2 事故、事件（未遂过失）进行调查分析时发现的不符合。
4.2.3 职业健康安全法规及其他要求变更引起的不符合。
4.2.4 相关方的合理建议与报怨。
4.2.5 审核和管理评审中发现的不符合。
4.2.6 单位履行职业健康安全管理职责范围内出现的不符合。
4.3 不符合信息的传递在内审中发现的不符合，按《公司职业健康安全内部审核管理程序》处理；在其它场合发现的不符合，由发现或提出部门视其严重程度分别开据《不符合项整改通知单》，也可采取会议布置或现场口头布置的方式通知和传递到不符合的责任单位，并做好相应记录。
重大不符合项要及时向主管领导报告。
4.4 不符合原因的调查与分析责任单位针对上述条款发现的不符合，以及接收到的有关不符合的信息，组织进行调查和分析,找出不符合存在或发生的原因。
事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序
QEOHSMS事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序1目的通过实施本程序，对公司质量、环境、职业健康安全管理体系在运行和保持过程、内部审核过程、管理评审过程、检查等监控过程发生的事故、事件、不符合进行监控，采取有效的纠正措施和预防措施，防止再次发生，达到公司质量、环境、职业健康安全管理体系的持续改进和不断完善。
2适用范围本程序适用于公司质量、环境、职业健康安全管理体系运行和保持过程、内审过程、管理评审过程、检查等监控过程发现的事故、事件、不符合或潜在的事故、事件、不符合纠正措施和预防措施的制定。
3术语3.1事故：造成死亡、职业病伤害、财产损失或其他损失等意外事件。
3.2事件：造成或可能造成事故的事情。
3.3不符合：未满足作业标准、惯例、程序、规章、管理体系等要求。
3.4纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。
3.5纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
3.6预防措施：为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
4职责4.1运营中心负责对组织重大质量、环境和职业健康安全事故、事件的调查、报告和评审、处置；提出质量、环境和职业健康安全管理体系的纠正和预防措施，参与措施的评审，并跟踪验证其实施效果。
4.2各部门负责对本部门发生的、事件、不符合的原因进行分析，提出相应的纠正措施、预防措施并实施。
4.3项目经理部负责事故、事件的统计、上报，负责本项目一般及轻微不合格品、一般质量、环境、安全事故和不符合项的评审和处置，制定、实施本项目的纠正和预防措施。
5工作程序5.1纠正和预防措施的识别本程序要求的纠正、预防措施，包括质量、环境、职业健康安全管理体系在运行和保持的过程、内审、管理评审过程、检查方针、目标考核、顾客满意度调查等监控过程所发现的事故、事件、不符合的纠正、措施或潜在的事故、事件、不符合的预防措施。
5.1.1 质量问题的识别包括：a) 重大的顾客投诉问题；b) 在日常工作中可以预见的、潜在发生的问题；c) 日常工作中多次出现的共性问题；d) 开发过程监控、评审中发现的问题；e) 在体系运行过程中根据数据统计分析或以往的纠正预防报告发现的问题隐患；f) 内、外部审核、过程检查、管理评审中收集的有关信息。
2023年事故、事件、不符合项预防和整改措施
2023年事故、事件、不符合项预防和整改措施2022年是中国交通运输部启动的“安全生产年”，全面加强安全生产工作，为2023年的事故、事件、不符合项预防和整改措施奠定了基础。
然而，事故和事件仍然存在，需要进一步加强预防和整改措施。
以下是为2023年事故、事件、不符合项预防和整改措施提出的建议和措施。
一、加强交通安全宣传教育作为重要的预防和整改措施之一，交通安全宣传教育应加强力度和深度。
具体措施包括：1. 组织广泛开展交通安全宣传周、月，通过网络、媒体、校园等渠道，提高公众的安全意识和理性行为。
2. 开展安全驾驶、酒驾、疲劳驾驶等方面的宣传教育活动，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
二、加强交通安全执法交通安全执法是预防和整改事故、事件的重要手段。
具体措施包括：1. 增加执法力度，提高交通违法处理的效能。
加大对超速、酒驾、疲劳驾驶等违法行为的查处力度，从源头上减少交通事故发生。
2. 提高执法标准和执法水平，加强执法人员的培训和队伍建设，确保执法工作的专业化和规范化。
三、完善交通设施和道路建设交通设施和道路建设是预防和整改事故、事件的重要保障。
具体措施包括：1. 完善高速公路、城市快速路、乡村公路等道路网络，提高道路通行能力和安全性。
2. 加大对交通设施维修和更新的投入，及时修复和更换受损的交通设施。
四、加强交通管理和监管交通管理和监管是预防和整改事故、事件的关键环节。
具体措施包括：1. 加强对交通运输企业和驾驶员的监管，严格落实各项规章制度和安全要求。
2. 建立健全道路运输监管机制，提高对运输过程中的安全风险的管控能力。
五、推广安全技术和装备安全技术和装备的应用是预防和整改事故、事件的重要手段。
具体措施包括：1. 推广使用智能交通技术，提高交通运输的信息化程度和安全性。
2. 加大对交通安全装备的研发和应用，如智能监控系统、自动驾驶技术等，提高交通运输的智能化和安全性。
综上所述，2023年事故、事件、不符合项预防和整改措施需要通过加强交通安全宣传教育、加强交通安全执法、完善交通设施和道路建设、加强交通管理和监管以及推广安全技术和装备等方面来实施。
环境职业健康安全管理文件事故事件不符合纠正与预防措施
4.5.2事故、事件、不符合纠正与预防措施1.0目的公司为规定关于的职责和权限，对事故、事件、不符合（下统称不符合）状况进行调查、分析和报告，实行措施削减由此造成或造成或产生的影响和消除不符合的潜在原因，防止其再次发生。
2.0适用范围适用于本公司QHSE管理体系运行中违章、事故的处理、关于纠正和预防措施的管理、实施与验证。
3.0定义3.1事故：造成死亡、疾病、损害、损毁或其他损失的意外状况。
3.2事件：致使或可能致使事故的状况。
3.3风险：某一特定危急状况发生的可能性和后果的组合。
4.0职责4.1各责任部门负责原因分析、制定并实施相应纠正、预防和改进措施；4.2《纠正/预防措施要求》(下简称CAR)的发出部门负责跟踪验证措施的有效性；4.3 当纠正预防措施中涉及资金的投入时应报财务部审核后经总经理批准；4.4 HSE管理者代表负责组织相关人员组建事故事件调查小组对事故事件进行调查并形成《事故调查报告》向总经理报告。
5.0內容5.1不符合项包括以下方面（不限于此）：a)违反日常操作规定；b)服务过程中发生的质量、环境污染或环境事故、平安事故、事件、不符合等问题；c)内外部监测与测量的结果未达到相关的目标、指标及相关法律、法规等的规定；d)已经确认的关于质量/环境/职业健康平安问题的权益相关方的投诉；e)品质保证部组织的日常考评；f)外/內审中发觉的不符合项；g)管理评价中提出的不符合项。
5.2 对不符合项的处理5.2.1对于不合格物品,由物品使用人对验证出不合格品进行标识记录、隔离，并及时反馈给采购负责人，由采购与相关的供应商联系处理；5.2.2对于在服务过程中由部门内部发觉的不符合或潜在不符合，由其部门负责人发出CAR，其它状况则由品质保证部负责发出CAR，由责任部门负责人应对CAR进行确认并在接到CAR后三个工作日内组织原因分析及纠正/预防措施的制定。
经责任部门负责人确认的纠正/预防措施应返送发出部门予以审核，如涉及费用则应递交财务部审核经总经理批准后由责任部门负责组织实施，CAR的发出部门应在纠正/预防措施实施履行日后的五个工作日内验证其有效性；5.2.3当出现事故、事件等不符合时，责任部门和人员要立刻实行措施削减或消除由不符合项造成或造成或产生的影响，特殊是出现紧急事件时应启动相应的应急处理程序组织处理，将人员及财产损失和对环境造成的影响降至最低。
42事故、事件、不符合、纠正和预防措施管理程序
事故、事件、不符合、纠正和预防措施管理程序1 目的为了纠正和预防在本集团公司环境/职业健康安全管理体系运行中发生和发现的事故、事件、不符合，防止类似情况的再发生，减少由此产生的影响，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于集团公司环境/职业健康安全管理体系运行过程中事故、事件、不符合、纠正和预防。
3 职责3.1 环保科、安全科为事故、事件、不符合、纠正和预防措施管理程序的主控部门，并负责对环境污染事件、事故和伤亡事件、事故进行调查处理，对职业病事件、事故进行调查处理，对火灾爆炸事件、事故进行调查处理。
3.2 纪检部参加事件、事故的调查处理。
3.3工会负责工伤职工伤残等级的鉴定和善后处理工作，人力资源部负责安置工作。
3.4 工会派员工代表参与事件、事故的调查处理。
3.5 办公室保卫科负责对交通管理事件、事故调查处理。
3.6 机动部负责对机械设备事件、事故进行调查处理。
3.7 安环生产部负责生产事故的调查处理。
3.8 各单位负责分析原因，制定纠正预防措施。
4 工作程序4.1 事故、事件的来源集团公司的事故、事件包括未遂事故、伤亡事故、设备事故、生产事故、交通事故、火灾爆炸事故、职业病、环境污染事故等。
4.1.1 当发生涉及人员伤亡的事件、事故时按《生产安全事故报告和调查处理制度》处理。
4.1.2 当发生涉及设备事故的事件、事故时按《设备事故调查处理制度》处理。
4.1.3 当发生生产事故时，按《生产操作事故管理规定》处理。
4.1.4 当发生涉及交通事故的事件、事故时按《交通事故调查处理制度》处理。
4.1.5 当发生涉及火灾爆炸事故的事件、事故时按《消防事故管理规定》处理。
4.1.6 当发生涉及职业病的事件、事故时按《职业病事故调查处理制度》处理。
4.1.7 当发生涉及环境污染事件、事故时按《环境污染事故调查处理制度》处理。
4.1.8 当发生涉及生产安全的事件、事故时按《生产安全事故责任追究制度》处理。
4.2 不符合的来源4.2.1 内、外审及管理评审发现不符合，体系日常运行中内外部检查发现不符合、相关方的报怨或投诉、监视和测量发现不符合、其它评审发现不符合等。
事故事件不符合纠正预防措施控程序
事故/事件/不符合、纠正/预防措施控制程序1．目的对实际及潜在的事故/事件/不符合的原因及时进行调查和处理，减小其影响；对不符合要求的产品进行标识、记录、隔离、评审和处置，防止其非预期使用或交付；采取纠正/预防措施防止类似事故、事件及不符合的重复发生。
2．范围适用于质量、环境和职业健康安全事故、事件及不符合的处理及纠正/预防措施的实施控制。
3．相关文件3.1 《产品、过程监视和测量控制程序》3.2 《应急准备与响应控制程序》3.3 《不合格品控制程序》3.4 《长江航道局关于安全生产事故责任追究的规定》4．术语和定义4.1 重大事故一次事故造成1人以上人员伤亡，或造成财产损失、疾病、其他损失在10万元以上的意外情况。
4.2 一般事故造成疾病、伤害、损坏或其他损失在10万元以下的意外情况。
4.3 事件导致或可能导致事故的情况。
（注：其结果未产生疾病、伤害、损坏或其他损失）4.4 不符合任何与标准、惯例、程序、法规、管理体系绩效等的偏离，其结果能够直接或间接导致伤害或疾病，财产损坏或这些情况的组合。
4.5 四不放过事故原因未查清不放过；事故责任者未严肃处理不放过，广大职工未受到教育不放过；对防范措施未落实不放过。
5．职责5.1 综管部负责组织公司重大系统性不符合的原因调查、分析和处理。
制定并实施纠正/纠正措施/预防措施。
5.2总裁办负责职业健康安全事故、事件、不符合的处置。
负责组织协调重大事故、事件及不符合的调查、分析和处理；监督产品实现过程中职业健康安全活动和纠正或预防措施的执行情况。
5.3 各工程项目对本项目施工过程中发生的事故/事件/不符合负管理责任。
负责及时上报各类不符合信息，协助事故/事件/不符合的调查、分折和处理。
需要时，及时制定并实施适宜的纠正/预防措施。
6．工作程序6.1 事故、事件、不符合的报告6.1.1 发生一般事故/事件/不符合时，由事故/事件/不符合的责任部门/各工程项目组织有关人员进行原因调查与分析，提出处理意见并将有关事故/事件/不符合的处置意见在24小时之内报主管部门和分管领导。
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事故、事件、不符合、纠正和预防措施
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事故、事件、不符合、纠正和预防措施
一、要求与解析
（一）《审核规范》要求
4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施
用人单位应建立并保持程序，用来规定有关的职责和权限，以满足下列需要：
（1）处理和调查事故、事件或不符合；
（2）采取措施减少由事故、事件或不符合产生的影响；
（3）采取纠正和预防措施并予以完成；
（4）确认所采取的纠正和预防措施的有效性。
这些程序应要求，通过实施前的风险评价过程对所有拟定的纠正和预防措施进行评审。
任何旨在消除实际和潜在不符合原因的纠正和预防措施，应与问题的严重性和针对的职业安全健康风险相适应。
对于纠正和预防措施引起的对文件化程序的更改，用人单位应遵照实施并予以记录。
（二）解析
1．事故、事件、不符合的定义见本章第二节。
事故、事件不符合是集合与包容的关系。
2．用人单位应建立和保持程序文件，以调查和处理各类事故与不良事件，纠正与预防事故事件、不符合产生的影响。
如《伤亡事故与职业病调查和处理程序文件》、《安全卫生检查与整改(不符合纠正与预防)程序文件》、《重大事故隐患报告和处理程序文件》等。
3．应注重对重大危险尤其是潜在危害因素的分析与控制，相关内
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容参见本章第六节。
4．对事故、事件和不符合的分析，应依据已发生的事实，按照“四不放过”的原则进行调查和处理；即事故的原因与责任分析不清不放过，事故的责任者和群众未受到教育不放过，对事故责任者没有追究责任不放过，没有制定或未落实严密的防范措施不放过。
对一般的不良事件或不符合，应找出原因，采取措施，落实整改，予以复查。
5．任何纠正与预防措施，都必须明确执行的责任部门与人员，确认措施的有效性，有专门人员督促完成并予以检查。
必要时应对危险因素进行分析和评审。
6．通过对事故、事件、不符合的纠正与预防措施的落实，用人单位应对产生偏差的程序文件和实施与运行的要求予以修订和完善。
二、事故、事件、不符合、纠正和预防措施相关的资料
1．用人单位在近年已发生的事故(未遂事故)调查处理资料；
2．用人单位近年纠正与预防不良事件和不符合的有关资料；
3．用人单位近年重大事故隐患(危险因素)分析与处理资料；
4．用人单位近年在纠正与预防措施方面落实部门与人员的分解表(图)。
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