美容美发突发应急预案

一、编制目的
为有效预防和应对美容美发行业可能发生的突发公共卫生事件，保障顾客和员工的生命安全，维护行业正常经营秩序，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于美容美发行业在经营过程中发生的突发公共卫生事件，包括但不限于传染病疫情、食物中毒、化学品泄漏、火灾等。

三、组织机构及职责
1. 应急领导小组
成立美容美发突发应急预案领导小组，负责组织、协调、指挥突发事件的应对工作。

领导小组由以下人员组成：
（1）组长：单位负责人
（2）副组长：各部门负责人
（3）成员：相关部门人员
2. 应急救援小组
负责突发事件的具体处置工作，包括现场救援、信息收集、物资调配等。

（1）组长：单位负责人
（2）副组长：各部门负责人
（3）成员：相关部门人员
四、应急处置流程
1. 事件发生
（1）员工或顾客发现突发事件，立即向应急救援小组报告。

（2）应急救援小组接到报告后，立即向应急领导小组汇报。

2. 初步判断
应急领导小组根据报告内容，初步判断事件性质、影响范围和严重程度。

3. 启动预案
应急领导小组决定启动本预案，并向相关部门和人员下达应急指令。

4. 现场处置
（1）应急救援小组立即赶赴现场，开展现场救援工作。

（2）根据事件性质，采取相应措施，如隔离、消毒、救治等。

5. 事件调查
事件得到控制后，应急领导小组组织相关部门进行调查，查明事件原因，并采取措施防止类似事件再次发生。

6. 信息发布
根据需要，应急领导小组负责向公众发布事件信息，及时回应社会关切。

五、应急保障措施
1. 物资保障
（1）储备必要的应急物资，如口罩、消毒液、防护服等。

（2）建立应急物资调配机制，确保应急物资的及时供应。

2. 人员保障
（1）加强员工培训，提高应急处置能力。

（2）成立应急志愿者队伍，协助应急处置工作。

3. 技术保障
（1）建立突发事件预警系统，提高预警能力。

（2）加强信息沟通，确保应急处置信息畅通。

六、预案演练
定期组织预案演练，检验预案的有效性和可操作性，提高应急处置能力。

七、附则
1. 本预案由美容美发突发应急预案领导小组负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

3. 本预案如有未尽事宜，由应急领导小组负责修订。