跨国公司运作与管理海尔跨国
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工总数19.6万人
产品定位 （美国市 场）
中高端
制造工厂分布在12个国家，产品销往 140多个国家，4万多名员工
惠尔浦品牌——中低档市场 宝客英品牌——中高档市场 英格利斯品牌——精打细算的顾客
产品种类 手机、半导体、笔记本、显 家电、微波炉、厨具 示器、电视机、电冰箱、IT
营销
赞助三届奥运
常规营销，没有奥运营销
7
第二部分 国际化的动因分析和环境
海尔国际化的市场环境分析----内部环境
营运能力
➢产品设计贴近美国市场， 赢得广大消费者的青睐
➢多种手段提升品牌，加深了 美国人对海尔品牌的认知度。
品牌管理
2020/8/16
人力资源
➢大量聘用当地员工，有利 于美国市场深耕细作。
➢强势的企业文化有利于企 业的高效运作。
600亿人民币（06年） 技术、质量在美国都很一般
创新能力很强，2019年三星 在美国取得的专利高达1313 项，连续数年为美国工业设 计奖获得最多的公司。
技术势力强，研发也比较强，但组织 研发实力较强，有海尔研究院和10多个设计研 机构比较臃肿、复杂，研发潜力不足。 究中心。专利申请逐年增加。
重视对公众和社会的责任和 诚实做事；追求质量；以客户为中心； 求变创新；创造资源，美誉全球；人单合一，
4
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
2020/8/16
5
第二部分 国际化的动因分析和环境
海尔国际化的动因一：获取市场 海尔国际化的动因二：获得规模经济 海尔国际化的动因三：绕过壁垒
2020/8/16
6
第二部分 国际化的动因分析和环境
仅23年，96年开始海外建厂，99年在美国建工 业园，00年在美国实施“三位一体”本土化。 建有13个海外制造工厂，员工近5万人
中低档
电冰箱、洗衣机、手机、电视机 08北京奥运赞助
品牌价值 技术、质 量 创新能力
价值陈述
销售收入 利润
149亿美元 专利全球排名第5（01年）
应该没有海尔高 全球范围内，家电技术领先
贡献
关注公共利益；信任的力量；不断学 速决速胜；人人是人才，赛马不相马；企业生
习，追求领先；必胜的精神。
存的土壤是用户；真诚到永远。
795亿美元（06年）
180.8亿美元（06年）
1080亿人民币（04年）
75.3亿美元（06年）
4.3亿美元（06年）
近37亿人民币（03年）
市值
886.9亿美元（06年）
68.8亿美元（06年）
600多亿人民币（04）
海尔目前快速发展的系统竞争优势
拉 动力 推 动力 文 动力 造 动力
文 化 力
持续创新的 核心竞争力
2020/8/16
14
海尔的核心竞争力
从以上我们可以发现海尔的核心竞争力
是持续创新的能力，具体体现在：
海尔精神和海尔工作作风不断得到创新 和提升；
2020/8/16
3
第一部分 海尔国际化的背景介绍
2 海尔跨国发展简况
◆先难后易战略。 ◆ 2019年，在美国南卡罗来纳州设立工厂。 ◆ 2019年，买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美 的总部。 ◆“三位一体本土化”的海外海尔 ：
设计中心－－洛杉矶 营销中心－－纽约 生产中心－－南卡州
2020/8/16
组合型 客观型
消费心理 感性消费
理性消费
体验消费
商品要求
越大越好
轻薄短小 个性化
2020/8/16
10
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
202争优势分析----SWOT分析
潜在外部威胁（T）
海尔国际化的市场环境分析----宏观环境
政治（P） 美国政治稳定，法律健全，政府公开透明
经济（E） 经济健康发展，充分竞争的市场环境
社会（S） 文化差异，民众对国外产品认同度低
技术（T） 网络及创新为进入美国市场提供了保证
人口
规模大，收入高，消费能力强
全球化
中国加入WTO，全球化是必然选择
2020/8/16
潜在内部劣势（W）
技术水平较弱 产品还不够丰富 员工向心力有待提高 离主流品牌还有很长的路 企业文化难以融入美国
12
SWOT分析----海尔与竞争对手的对比
三星电子
惠尔浦
海尔
历史
69年三星电子成立，近40年 96年，87年开始全球化战略 历史。
市场分布、 在近70个国家和地区建立了 企业规模 近300个法人及办事处，员
企业文化
8
第二部分 国际化的动因分析和环境
行业分析－市场空间 美国是全世界最大的家用电器消费市场，将实现5年内 1.5倍的快速增长，盈利空间很大
2020/8/16
9
行业分析—顾客消费行为
消费行为的改变为海尔的产品进入市场提供了很多机会
消费需求 消费形态
生存需求 拥有需求
单线型 盲从型
量的需求 质的需求
海尔在管理和企业文化上的创新与贡献 也得到世界管理界的关注与高度评价。
2020/8/16
15
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
2020/8/16
16
第四部分 国际化的措施及建议
海尔跨国经营分析报告
2020/8/16
1
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
2020/8/16
2
第一部分 海尔国际化的背景介绍
1 海尔集团简况
◆海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国 电子信息百强企业之首。 ◆旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立 本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工 总数超过五万人。 ◆重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。 ◆ 2019年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美 元）。
民众对国外产品认同度低
外 同业竞争压力大
部 环
销售渠道讨价还价能力强
境 用户讨价还价的能力增强
潜在进入者的威胁仍然存 在
潜在内部优势（S）
贴近美国市场
内 反应灵敏
部 环
产品创新
境 员工本土化
已建立初步的品牌形象
2020/8强/16势的企业文化
潜在外部机会（O）
美国社会稳定，经济发达 人口多，收入高，消费能力强 市场空间大且增长迅速 用户需要与爱好逐步转变 当地政府提供较多支持
产品定位 （美国市 场）
中高端
制造工厂分布在12个国家，产品销往 140多个国家，4万多名员工
惠尔浦品牌——中低档市场 宝客英品牌——中高档市场 英格利斯品牌——精打细算的顾客
产品种类 手机、半导体、笔记本、显 家电、微波炉、厨具 示器、电视机、电冰箱、IT
营销
赞助三届奥运
常规营销，没有奥运营销
7
第二部分 国际化的动因分析和环境
海尔国际化的市场环境分析----内部环境
营运能力
➢产品设计贴近美国市场， 赢得广大消费者的青睐
➢多种手段提升品牌，加深了 美国人对海尔品牌的认知度。
品牌管理
2020/8/16
人力资源
➢大量聘用当地员工，有利 于美国市场深耕细作。
➢强势的企业文化有利于企 业的高效运作。
600亿人民币（06年） 技术、质量在美国都很一般
创新能力很强，2019年三星 在美国取得的专利高达1313 项，连续数年为美国工业设 计奖获得最多的公司。
技术势力强，研发也比较强，但组织 研发实力较强，有海尔研究院和10多个设计研 机构比较臃肿、复杂，研发潜力不足。 究中心。专利申请逐年增加。
重视对公众和社会的责任和 诚实做事；追求质量；以客户为中心； 求变创新；创造资源，美誉全球；人单合一，
4
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
2020/8/16
5
第二部分 国际化的动因分析和环境
海尔国际化的动因一：获取市场 海尔国际化的动因二：获得规模经济 海尔国际化的动因三：绕过壁垒
2020/8/16
6
第二部分 国际化的动因分析和环境
仅23年，96年开始海外建厂，99年在美国建工 业园，00年在美国实施“三位一体”本土化。 建有13个海外制造工厂，员工近5万人
中低档
电冰箱、洗衣机、手机、电视机 08北京奥运赞助
品牌价值 技术、质 量 创新能力
价值陈述
销售收入 利润
149亿美元 专利全球排名第5（01年）
应该没有海尔高 全球范围内，家电技术领先
贡献
关注公共利益；信任的力量；不断学 速决速胜；人人是人才，赛马不相马；企业生
习，追求领先；必胜的精神。
存的土壤是用户；真诚到永远。
795亿美元（06年）
180.8亿美元（06年）
1080亿人民币（04年）
75.3亿美元（06年）
4.3亿美元（06年）
近37亿人民币（03年）
市值
886.9亿美元（06年）
68.8亿美元（06年）
600多亿人民币（04）
海尔目前快速发展的系统竞争优势
拉 动力 推 动力 文 动力 造 动力
文 化 力
持续创新的 核心竞争力
2020/8/16
14
海尔的核心竞争力
从以上我们可以发现海尔的核心竞争力
是持续创新的能力，具体体现在：
海尔精神和海尔工作作风不断得到创新 和提升；
2020/8/16
3
第一部分 海尔国际化的背景介绍
2 海尔跨国发展简况
◆先难后易战略。 ◆ 2019年，在美国南卡罗来纳州设立工厂。 ◆ 2019年，买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美 的总部。 ◆“三位一体本土化”的海外海尔 ：
设计中心－－洛杉矶 营销中心－－纽约 生产中心－－南卡州
2020/8/16
组合型 客观型
消费心理 感性消费
理性消费
体验消费
商品要求
越大越好
轻薄短小 个性化
2020/8/16
10
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
202争优势分析----SWOT分析
潜在外部威胁（T）
海尔国际化的市场环境分析----宏观环境
政治（P） 美国政治稳定，法律健全，政府公开透明
经济（E） 经济健康发展，充分竞争的市场环境
社会（S） 文化差异，民众对国外产品认同度低
技术（T） 网络及创新为进入美国市场提供了保证
人口
规模大，收入高，消费能力强
全球化
中国加入WTO，全球化是必然选择
2020/8/16
潜在内部劣势（W）
技术水平较弱 产品还不够丰富 员工向心力有待提高 离主流品牌还有很长的路 企业文化难以融入美国
12
SWOT分析----海尔与竞争对手的对比
三星电子
惠尔浦
海尔
历史
69年三星电子成立，近40年 96年，87年开始全球化战略 历史。
市场分布、 在近70个国家和地区建立了 企业规模 近300个法人及办事处，员
企业文化
8
第二部分 国际化的动因分析和环境
行业分析－市场空间 美国是全世界最大的家用电器消费市场，将实现5年内 1.5倍的快速增长，盈利空间很大
2020/8/16
9
行业分析—顾客消费行为
消费行为的改变为海尔的产品进入市场提供了很多机会
消费需求 消费形态
生存需求 拥有需求
单线型 盲从型
量的需求 质的需求
海尔在管理和企业文化上的创新与贡献 也得到世界管理界的关注与高度评价。
2020/8/16
15
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
2020/8/16
16
第四部分 国际化的措施及建议
海尔跨国经营分析报告
2020/8/16
1
目录
第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议
2020/8/16
2
第一部分 海尔国际化的背景介绍
1 海尔集团简况
◆海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国 电子信息百强企业之首。 ◆旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立 本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工 总数超过五万人。 ◆重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。 ◆ 2019年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美 元）。
民众对国外产品认同度低
外 同业竞争压力大
部 环
销售渠道讨价还价能力强
境 用户讨价还价的能力增强
潜在进入者的威胁仍然存 在
潜在内部优势（S）
贴近美国市场
内 反应灵敏
部 环
产品创新
境 员工本土化
已建立初步的品牌形象
2020/8强/16势的企业文化
潜在外部机会（O）
美国社会稳定，经济发达 人口多，收入高，消费能力强 市场空间大且增长迅速 用户需要与爱好逐步转变 当地政府提供较多支持