洗车店倒闭事件报告

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洗车店倒闭事件报告
近日,偶然发现至少有40家小有名气的洗车店旗下所有门店似乎已全部关停倒闭。

当地车主纷纷反映,自己会员卡里的钱至今未曾退款,车主们的卡内余额普遍在1000-2000元,一些车主卡内的余额甚至过万。

这则消息,媒体分别发布了在电视等网络平台上,引发了当地车主热议。

不少车主也是因为看到媒体报道选择申请退款。

可是,时隔三个多月,依旧有不少车主反映,自己打电话过去登记退款事宜已经过了好几个月,但直到现在仍未退款。

直到XX年XX月,当地媒体报道“XX洗车店关停了九家”,彼时相关管理人员的回应是:“因为不符合创卫规范,但不影响会员卡的使用”,承诺继续经营并为会员服务。

承诺犹在耳,事实却大相径庭。

此后半年多时间里,XX洗车店在当地为数不多的几家店都悄悄关了门。

XX月,当地媒体再度报道“XX洗车店门店全部关停”的消息时,又联系了相关人员,答案是“只是因为店租问题暂时停业,后续会另外选址开店,期间如果有会员需要退款,可以联系他们。


一些拿到退款的车主无奈表示,自己是打了市场监督局投诉电话后才拿到钱,还有些车主虽然收到退款,但被扣了钱;绝大部分车主仍在焦急等待中。

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