年度员工满意度调查报告

2020年度员工满意度调查报告
为了解员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀。

综合管理部在2020年7月5日进行了2020年度员工满意度调查。

一、员工满意度调查开展的基本情况
（一）调查问卷的设计
本次调查问卷由综合管理部根据公司现状设计，采用的是问卷形式，从与员工工作相关的4个方面共设计了27道题目，保证了问卷设计的科学性。

（二）问卷的发放和回收
本次员工满意度调查，共发放调查问卷50份，实际回收问卷47份，有效问卷47份。

（三）调查对象基本情况
本次问卷调查针对公司的全体员工，包括刚入职的员工和实习生。

二、员工满意度调查具体情况分析
（一）针对员工对自己工作的自豪感，岗位匹配度，工作压力和强度，工作的合理分配等进行了员工对自身工作的满意度调查，调查结果如下：员工对自身工作的满意度主要是衡量员工个人岗位职责设置是否合理的一个重要指标。

调查问卷显示员工对自己工作的满意度，67.4%的员工认为非
常满意，69%的员工认为较好，30%的员工认满意，仅仅有1%的员工认为不满意。

（二）针对各部门之间协调、同事之间的工作配合与协调方面的满意度调查，调查结果如下：对于部门之间协调方面，认为各部门之间协调的员工占总数的95.3%，不协调的占4.7%。

由此可见，大家对公司各部门之间的沟通、协调还是较为非常肯定的，部门内部和公司内部能保持一个较好的沟通氛围，公司的员工具有较好的团队的凝聚力并能朝同一个方向努力。

（三）根据公司食堂、住宿等资源进行对公司资源环境方面的满意度调查结果如下：
分析：对于公司资源环境方面，绝大部分的员工表示满意。

（四）对于薪酬福利的满意度调查结果如下：
分析：对于薪酬福利的满意度调查方面，86.8%的员工赞同，13.2%的员工基本赞同，88%的员工认为公司应该实行奖金激励政策。

改进建议：
1、根据薪酬体系，合理安排员工晋升，保证员工工作激情。

2、提倡忠诚而不是奉献。

为员工提供工作岗位、物质保障的同时，强调员工的忠诚度而不仅是要求员工奉献，对
于员工加班和员工的用餐和交通补贴方面，应该还是适当的进行完善。

（五）对员工发展的满意度调查结果如下：
分析：根据发展空间、发展规划、晋升制度等方面进行了员工发展的满意度调查，调查结果显示：满意的占83%。

这说明公司的晋升、培训等方面让大多数的员工满意。

改进建议：
1、建立公正、合理的晋升通道，让努力工作的员工得到相应的晋升和激励，保证员工持续的努力工作。

2、管理者通过对员工的沟通，及时表达对员工工作的认可或建议，鼓励员工努力工作。