2016高价位卷烟投放管理办法
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2016高价位卷烟投放管理办法
(一)适用品牌(规格)
批发价在640元/条以上的卷烟。
(二)合理布局
高价位卷烟实行精准投放,由卷烟营销中心根据品牌发展、市场需求、市场价格、社会库存和货源情况分阶段制定投放策略。
1.布局原则
(1)合理、择优的原则。确保基本满足社会高端客户的消费需求,同时便于监督管理。
(2)公开、公平、公正的原则。结合档位标准,提高档位意识,精确信息、精准投放、渠道畅通,确保高价位卷烟经销户诚信、守法、规范经营。
2.基本条件
(1)遵守烟草专卖法与工商行政管理法律、法规、规章等有关规定,不经营假冒商标
卷烟、走私烟;无乱渠道购进卷烟和从事卷烟批发业务行为;最近一年内无专卖违法纪录,
且经专卖管理部门审核批准,符合诚信守法经营资格。
(2)经营面积不小于25㎡,原则上至少有两间店面。处于所在城市核心商业圈内或高档社区、酒店周边,地理位置佳,消费渠道广,店面形象佳,为自有或长期租赁,能够保证长期稳定经营场所。
(3)实行统一规范管理、统一功能设置。在经营场所内必须具备品牌展示、形象示范、宣传促销、消费者体验功能区等,能对广大消费者起到宣传和展示作用。
(4)客户档位原则上在25档以上、大型商超、烟酒类、直营店和连锁店为主。结构高,销量大,在当地具有一定消费引导力,月均销量1000条以上、条均价达到180元的零售客户。
(5)严格执行烟草公司的零售指导价、卷烟经营政策、零售终端建设要求,实施网上
订货、电子结算、扫码销售。
(6)主动配合烟草公司相关业务工作,如滞销烟的处理等。
3.工作流程
(1)客户申请
符合条件的客户,可自愿向当地烟草部门申请高价位卷烟经销户。
(2)基层考察
客户经理、专卖管理员根据《高价位卷烟经销户申请表》对商户进行经营数据、实地店面和守法经营情况审查,审查符合条件的,由客户经理将相关材料上报客服部和专卖管理部门。不符合条件的应及时告知零售户并说明理由。
(3)公司评定
客服部和专卖管理部门逐级上报材料进行评定,符合条件的上报县级局(分公司)领导签署意见,不符合条件的应及时告知零售户并说明理由。
(4)组织公示
各县级局(分公司)评定许可后,经一定形式和范围进行公示。公示后无异议的报市公司卷烟营销中心给予备案,并在新商盟等平台上公示。公示期间被举报有违法违规的零售客户,经查证属实的,高价位卷烟经销资格不予审批。相关部门应及时告知商户并说明理由。
(5)双方签订承诺
根据评定结果,各县级局(分公司)与符合条件的高价位卷烟经营户签订《郑州烟草诚信规范经营承诺书》(附件1),认真履行承诺。
4.货源投放
(1)投放策略。采取周期性投放,根据采集到的量、价、存信息进行调整,投放面参照月度档位评定结果实施阶梯式动态调整。对重大节日、旺销季节适度增量扩档。
(2)投放标准。一是按档位投放,根据货源紧俏度、库存情况,结合市区、城镇业态规模,实施差异化投放,最高档位单户单次投放量不超30条。二是选点投放,根据客户申请需求,工商协商意见,在25档以上客户中选取一定比例客户精准投放,单户单次最高不超30条,行业内自营店不超50条。
(3)货源公示。严格按照“市场需求基本满足,市场供应稍紧平衡,零售客户有所选择”的发展方向,结合卷烟营销市场化取向改革要求,实行投放策略公示。每周投放策略、卷烟产品信息、货源信息、价格信息将定期在零售户网上订货平台(新商盟)给予公示。
5.实时追踪
建立高价位卷烟市场监测机制,科学选择监测点,定期采集零售价格、社会库存等重要信息,及时掌握市场真实动态。对全市经营高价位卷烟的零售商户进行登记造册,客户经理要建立日常监管工作台账,对于商户购进的高价位卷烟,进行追踪调查,掌握高价位卷烟的动销、存销比及市场流向、市场反馈等情况,并做好记录和分析。
6.动态管理
根据定点零售户高价位卷烟经营情况,结合专卖检查情况,对定点商户实施动态管理。定点商户每月评定一次,与客户档位评定同时进行。如发生以下情况之一的,一经查实立即停止相关品牌(规格)和紧俏卷烟的供货,情形严重的将取消其高价位卷烟定点销售资格,且半年内不再受理。
(1)违反《中华人民共和国烟草专卖法》及其相关规定的;
(2)违反价格管理相关规定,低价倾销,扰乱市场秩序的;
(3)在日常销售中,对烟草部门工作不配合的;
(4)不符合销售高价位卷烟的其他情形。
7.定期检查
市局(公司)将组织相关部门以季度为周期,进一步加强对高价位卷烟货源分配、客户
布局及经营情况的检查,对货源分配没有做到公开公正或客户布局不合理的,要责令相关责任单位限期整改,确保高价位卷烟市场秩序规范稳定。
(摘要)