护理走失的应急预案

护理走失的应急预案
在护理工作中，患者走失是一种较为严重的突发事件，可能对患者
的生命安全造成威胁，也会给医院带来不良影响。

为了有效应对这一
情况，保障患者的安全，特制定以下护理走失的应急预案。

一、预防措施
1、患者入院时，护理人员应详细评估患者的认知能力、精神状态、行动能力等，对于存在走失风险的患者，应在病历上做好标识，并告
知家属相关风险。

2、对高危走失患者，应加强病房管理，保持环境安全，避免患者
自行离开病房。

例如，病房门应保持关闭状态，窗户应有防护设施。

3、给患者佩戴手腕带，上面标注患者的姓名、住院号、科室、联
系电话等重要信息。

4、加强与患者及家属的沟通，了解患者的需求和心理状态，给予
关心和安慰，避免患者因情绪问题而走失。

5、对意识不清或精神异常的患者，应安排专人陪护。

6、定期对患者进行安全教育，告知患者不要擅自离开医院，强调
走失的危险性。

二、发现患者走失后的应急处理
1、立即报告
一旦发现患者走失，当班护士应立即报告护士长、科室主任，并通知医院保卫科。

同时，向医院总值班报告。

2、组织寻找
（1）护士长应迅速组织本科室医护人员在医院内进行寻找，重点寻找患者常去的地方，如花园、食堂、厕所等。

（2）保卫科应立即调阅医院的监控录像，查找患者的行踪线索，并组织保安人员在医院周边进行寻找。

（3）通知患者家属，告知患者走失的情况，请求家属协助寻找。

3、分析走失原因
在寻找患者的同时，应分析患者走失的原因，查看是否存在护理管理上的漏洞，以便及时改进。

4、做好记录
详细记录患者走失的时间、地点、发现走失的人员、采取的寻找措施等信息。

三、找到患者后的处理
1、评估患者的身体状况
若找到患者，医护人员应立即对患者进行身体检查，评估患者的生命体征、精神状态等，如有异常应及时进行处理。

2、安抚患者及家属
对患者和家属进行安抚，缓解他们的紧张和焦虑情绪。

3、完善记录
将找到患者的时间、地点、患者的身体状况等信息补充完善到记录中。

4、总结经验教训
组织科室人员对此次走失事件进行讨论，分析原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。

四、后续工作
1、加强培训
针对此次事件，对全体护理人员进行培训，提高对走失风险的识别
和预防能力，强化应急处理流程的熟悉程度。

2、改进管理
根据分析结果，对病房管理流程、护理人员排班等进行优化，完善
预防患者走失的相关制度。

3、跟踪随访
对走失患者进行跟踪随访，了解患者的恢复情况和心理状态，给予
必要的关怀和支持。

总之，护理走失事件是一个需要高度重视的问题。

通过制定完善的应急预案，加强预防措施，及时有效地处理走失事件，可以最大程度地保障患者的安全，提高护理质量，维护医院的正常秩序。

在实际工作中，我们要始终牢记以患者为中心的服务理念，不断提高自身的专业素养和应急处理能力，为患者提供更加优质、安全的护理服务。

同时，也要加强与患者家属的沟通与合作，共同为患者的健康和安全保驾护航。