拓展渠道的销售技巧培训
销售高手的独家拓展渠道技巧
销售高手的独家拓展渠道技巧在竞争激烈的市场环境中,销售人员需要掌握一系列的技巧来拓展销售渠道,从而取得竞争优势。
本文将介绍几个独家拓展渠道的技巧,帮助销售高手在市场中脱颖而出。
一、深入了解目标市场了解目标市场是拓展销售渠道的关键步骤之一。
销售人员需要深入了解目标市场的特点、需求以及竞争对手的情况。
通过市场调研和分析,可以确定目标客户的喜好、购买习惯以及潜在需求。
这样,销售人员可以有针对性地选择合适的拓展渠道。
二、利用社交媒体平台社交媒体已经成为现代生活中不可或缺的一部分,也是销售人员拓展渠道的利器之一。
通过建立和维护企业的社交媒体账号,销售人员可以直接与目标客户进行沟通,并将产品或服务的信息传播给更多潜在客户。
此外,通过分析社交媒体平台上的数据,销售人员还可以更好地了解客户的偏好和需求,为其提供更为个性化的产品或服务。
三、与行业大咖合作与行业内的专家或领军企业合作,是一种高效的拓展销售渠道的方法。
通过与行业大咖合作,销售人员可以借助其影响力和资源优势,获得更多的曝光和推广机会。
合作可以包括线上合作,如共同举办网络研讨会或合作撰写行业内的专业文章;也可以是线下合作,如参加行业展览会、研讨会等活动。
通过与行业大咖的合作,销售人员可以向更多的潜在客户展示产品或服务的价值,并扩大销售渠道。
四、建立合作伙伴关系建立合作伙伴关系是一种有效的销售渠道拓展策略。
销售人员可以与其他企业或机构进行合作,共同推广产品或服务。
合作伙伴可以是与自己产品或服务相关的企业,也可以是供应商、分销商等。
通过与合作伙伴共同进行营销推广活动,销售人员可以将产品或服务的曝光度提升到一个新的层次,同时拓展更广泛的销售渠道。
五、定期分享有价值的内容作为销售高手,分享有价值的内容是吸引目标客户的有效方式之一。
销售人员可以定期撰写或分享与目标市场相关的有价值的内容,如行业观察、市场趋势分析、产品应用技巧等。
这样不仅能够吸引目标客户的关注,还能够提升自己在行业内的专业声誉,进而为销售创造更多的机会和渠道。
渠道培训计划
渠道培训计划一、培训目标。
渠道培训计划旨在提升渠道人员的专业能力,加强对产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,帮助渠道人员更好地开拓市场,提升销售业绩,提高客户满意度,增强品牌影响力。
二、培训内容。
1. 产品知识培训。
通过对产品的特点、功能、优势等方面的深入了解,帮助渠道人员更好地向客户推介产品,解决客户疑虑,提升产品销售能力。
2. 销售技巧培训。
通过销售技巧的培训,提升渠道人员的沟通能力、谈判技巧,帮助他们更好地与客户沟通,把握销售机会,提高成交率。
3. 客户服务培训。
通过客户服务培训,提升渠道人员的服务意识,加强对客户需求的理解和解决能力,提高客户满意度,增强客户忠诚度。
4. 市场营销知识培训。
通过市场营销知识的培训,帮助渠道人员更好地了解市场动态,把握市场机会,制定有效的营销策略,提高市场竞争力。
三、培训方式。
1. 线上培训。
通过网络直播、视频教学等方式进行培训,灵活方便,节约时间成本,适合大规模培训。
2. 线下培训。
通过集中培训、讲座、研讨会等方式进行培训,交流互动更加直接,适合针对性强、深度培训。
四、培训评估。
1. 培训前评估。
通过问卷调查、面对面交流等方式,了解渠道人员的培训需求和现状,为培训内容的制定提供参考。
2. 培训中评估。
通过课堂互动、作业考核等方式,及时了解渠道人员的学习情况,调整培训内容和方式,确保培训效果。
3. 培训后评估。
通过考核、实际业绩等方式,评估培训效果,总结经验,为今后的培训提供借鉴。
五、培训实施。
1. 制定详细的培训计划。
根据培训目标和内容,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、方式、内容等方面的安排。
2. 确保培训师资力量。
确保培训师资力量雄厚,具备丰富的实战经验和教学经验,能够有效传授知识、技能和经验。
3. 做好培训资源准备。
确保培训资源的充足,包括教材、案例、视频等方面的准备,保证培训的顺利进行。
4. 做好培训跟踪和管理。
做好培训过程中的跟踪和管理工作,及时发现和解决问题,保证培训效果的达成。
渠道销售培训计划方案
一、计划背景随着市场竞争的日益激烈,渠道销售作为企业拓展市场、增加销售业绩的重要手段,其重要性日益凸显。
为了提升渠道销售团队的专业素养和销售能力,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提升渠道销售人员的产品知识、市场洞察力和销售技巧。
2. 增强渠道销售团队的市场竞争力和客户服务意识。
3. 提高渠道销售团队的合作精神和执行力。
4. 建立一套完善的渠道销售管理体系。
三、培训对象1. 公司全体渠道销售人员。
2. 渠道销售管理团队。
四、培训内容1. 产品知识培训:- 产品特点、优势及市场定位。
- 产品生命周期管理。
- 产品销售策略。
2. 市场分析培训:- 市场趋势分析。
- 目标客户群体分析。
- 竞争对手分析。
3. 销售技巧培训:- 销售流程管理。
- 客户关系管理。
- 销售谈判技巧。
4. 团队协作与沟通培训:- 团队协作的重要性。
- 沟通技巧与艺术。
- 协作效率提升方法。
5. 渠道销售管理体系培训:- 渠道销售政策与规范。
- 渠道销售流程优化。
- 渠道销售绩效评估。
五、培训方式1. 理论授课:邀请行业专家、资深销售顾问进行授课,结合实际案例,深入浅出地讲解相关知识和技巧。
2. 案例分析:选取典型案例,组织学员进行讨论分析,提升学员的市场洞察力和问题解决能力。
3. 角色扮演:模拟真实销售场景,让学员在实际操作中掌握销售技巧。
4. 分组讨论:将学员分成小组,围绕培训内容进行讨论,分享经验和心得。
5. 实践操作:组织学员进行销售实战演练,检验培训效果。
六、培训时间1. 培训周期:3个月。
2. 培训频率:每月2次,每次2天。
七、培训评估1. 课堂表现:对学员在课堂上的参与度、积极性进行评估。
2. 案例分析:对学员的分析能力和解决问题的能力进行评估。
3. 角色扮演:对学员的销售技巧和沟通能力进行评估。
4. 实践操作:对学员的实际销售业绩进行评估。
八、培训费用1. 培训讲师费用:根据讲师资质和授课内容进行合理定价。
2. 培训场地及设备费用:根据培训规模和需求进行合理预算。
渠道商培训方案
渠道商培训方案一、背景介绍随着市场竞争日益激烈,企业的销售渠道成为获取市场份额的重要手段。
然而,企业的渠道商往往因为缺乏有效的培训和支持,未能充分发挥其潜力。
针对这一问题,本文将提出一份渠道商培训方案,以帮助企业提升渠道商的能力和表现。
二、目标设定1. 培养渠道商的销售能力:通过专业的培训,提高渠道商的销售技巧和产品知识,以增加其销售业绩。
2. 提升渠道商的市场洞察力:培养渠道商对市场趋势和竞争对手的敏锐感知,以帮助他们更好地适应市场环境。
3. 加强渠道商的合作意识:通过团队合作和互动学习,促进渠道商之间的交流与合作,提升整体表现。
三、培训内容1. 产品知识培训:介绍企业产品的特点、优势和应用场景,帮助渠道商深入了解产品,并能够以专业的方式进行推销。
2. 销售技巧培训:包括销售谈判技巧、客户关系管理、销售演讲等方面的培训,提升渠道商的销售技巧和业绩。
3. 市场洞察力培训:通过市场分析、竞争对手研究等方式,帮助渠道商了解市场趋势,把握市场机会。
4. 团队合作培训:建立团队合作机制,通过团队项目和角色扮演等活动,增强渠道商之间的合作意识和团队精神。
四、培训方法1. 线下培训:组织集中的培训课程,邀请专业讲师进行现场授课,让渠道商亲身参与学习和互动交流。
2. 线上培训:通过网络平台组织培训课程,提供在线学习资源,便于渠道商根据自身时间和地点的限制进行学习。
3. 实践指导:安排专业的导师或销售经理进行实地指导,帮助渠道商将学到的知识和技能应用到实际销售中。
五、培训评估1. 推行培训评估制度:设立定期的培训评估机制,对渠道商的学习成果和能力进行评估。
2. 定期培训反馈:收集渠道商对培训方案的反馈意见,及时调整和改进培训内容和方式。
六、成果评估1. 销售业绩评估:通过渠道商的销售业绩来评估培训效果,对比培训前后的销售数据,衡量培训方案的有效性。
2. 反馈调研:定期进行渠道商满意度调研,了解他们对培训方案的评价和意见,以进一步改善方案。
教你如何开展有效的销售管理与渠道拓展
教你如何开展有效的销售管理与渠道拓展销售管理与渠道拓展是企业发展过程中至关重要的一环。
有效的销售管理和渠道拓展可以帮助企业提高销售额、优化销售结构、拓宽销售渠道,从而推动企业的持续增长。
本文将介绍一些开展有效销售管理与渠道拓展的方法和策略。
1. 设定明确的销售目标在开展销售管理与渠道拓展之前,首先要设定明确的销售目标。
销售目标应该具体、可衡量,并且要与企业整体战略相一致。
只有明确的销售目标,才能为销售团队提供明确的方向,推动销售工作的开展。
同时,销售目标也应该分解到个体销售人员的层面,通过设定个人销售目标激发销售人员的积极性。
2. 建立高效的销售团队销售管理的关键在于建立高效的销售团队。
首先,要招聘适合企业需求的销售人员,要求他们具备良好的销售技巧和沟通能力。
其次,要建立科学的销售激励制度,通过奖励机制激发销售人员的积极性。
此外,还应该为销售团队提供持续的培训和学习机会,提升销售人员的专业素质和能力。
3. 确定适宜的销售渠道渠道拓展是销售管理的重要环节。
通过不断拓展销售渠道,可以将产品或服务推广到更广泛的市场中。
在确定销售渠道时,需要考虑产品或服务的特点、目标市场的需求以及渠道的覆盖范围等因素。
可以选择直销、代理商、分销商、电子商务等多种销售渠道的组合,以便最大程度地覆盖目标客户。
4. 建立有效的渠道合作关系一旦销售渠道确定,就需要建立起与渠道合作伙伴的良好关系。
首先,要明确双方的权益和责任,确保双方在合作中能够实现互惠互利。
其次,要加强与渠道合作伙伴的沟通和协调,共同制定销售计划和推广活动,协同努力实现销售目标。
此外,还要建立有效的渠道管理机制,监控销售渠道的运行情况,及时纠正问题,提升销售效果。
5. 运用科技手段提升销售管理效率在现代信息技术的支持下,可以运用各种科技手段来提升销售管理效率。
例如,可以建立客户关系管理系统(CRM),帮助企业更好地管理客户信息和销售机会;可以利用互联网和社交媒体等渠道进行市场推广和销售活动;可以运用数据分析和预测技术,优化销售策略和决策。
销售拓展技巧开拓新客户扩大销售市场
销售拓展技巧开拓新客户扩大销售市场在销售领域中,拓展新客户和扩大销售市场是保持业务持续增长的关键。
为了成功开拓新客户和扩大销售市场,销售人员需要掌握一些有效的销售拓展技巧。
本文将介绍几种常用的销售拓展技巧,帮助销售人员更好地开拓新客户和扩大销售市场。
一、了解目标市场在销售拓展的过程中,了解目标市场是非常重要的一步。
销售人员应该对目标市场的特点、需求和竞争状况有一个清晰的了解。
通过市场调研和竞争分析,销售人员可以更好地把握市场动向,找到潜在客户,并为他们提供有针对性的产品和服务。
二、建立客户数据库建立客户数据库是一个极为重要的步骤。
销售人员应该时刻保持对潜在客户的跟踪和更新,并将他们的联系信息和需求记录在数据库中。
通过建立客户数据库,销售人员可以更有针对性地进行销售活动,并与潜在客户保持持续的沟通和关系维护。
三、个性化销售策略针对不同的潜在客户,销售人员应该制定个性化的销售策略。
通过了解客户的需求和偏好,销售人员可以根据客户的特点提供个性化的产品和服务,增强销售的吸引力和竞争力。
个性化销售策略不仅能够满足客户的需求,还能够建立良好的客户关系,提高客户的忠诚度和满意度。
四、网络营销随着互联网的发展,网络营销已成为拓展新客户和扩大销售市场的重要渠道。
通过建立网站、社交媒体和电子邮件等渠道,销售人员可以更广泛地传播产品信息,与潜在客户建立联系,并进行有效的市场推广。
网络营销不仅能够提高销售的曝光度,还能够降低销售成本,提高销售效率。
五、与合作伙伴合作与合作伙伴合作,是拓展新客户和扩大销售市场的有效方式之一。
通过与行业内的合作伙伴建立合作关系,销售人员可以共享客户资源和市场信息,互相扩大业务规模,提高销售的市场占有率。
合作伙伴可以是供应商、渠道商或其他相关企业,通过相互合作可以实现资源共享、优势互补,提高销售效果。
六、持续学习和创新在销售拓展的过程中,销售人员应该保持持续学习和创新的态度。
销售技巧和市场需求都在不断变化,只有不断学习和创新,销售人员才能更好地应对市场挑战,开拓新客户和扩大销售市场。
拓客渠道培训
高效派单=目标精准+说辞动人+动作得体
拓客实务
常用拓客模式 拓客地点选择 拓客执行要素 资源拓展简介
一 常用拓客模式
1 撒网派单
适用背景:人流密集,但客户分布分散 执行要点:派单人员大量派发单片,加简短介绍,
求派发数量最多派发速度最快,博取信 息高覆盖率,在撒网基础上抓成功率
(提前准备一些问题,遇见意向型较强的客户时,边走边讲 边作笔录)您大概考虑多大的面积?需要住宅还是商铺?是 做投资还是自营?……我回去的时候会第一时间为你查查有没 有合适您的房型,到时打电话给您,请问请问你的电话是— — 138的还是139的呢?
(预先把笔准备好,先把笔递给客户,然后拿出本子 放在客户面前)说:“XX总,您看您给我留点墨宝吧! 帮我签个名吧!”
(8) 选择相对正确的客户群。
成功的销售员必须具备
√ 吃苦耐劳 √ 勤学肯干 √ 灵活应变 √ 极强的成功欲望
2024/1/4
举例
1、跑保险,出国后一年联系成交。 2、其貌不扬女子留电话成交冠军。 3、主动上前让体验后进行销售。
4 房地产派单 部曲
◎带客 ◎留电话 ◎要求客户打电话咨询 ◎让客户记住你
(3)软磨硬泡(相信精诚所至、金石为开)。
第二步
留电话
在带客过系方式,以便下 次预约或是找机会上门拜访。但留电话也要一定 的技巧,否则客户也不会随便把电话留给你。
预约式 登记式
签名式 哀求式
看您实在太忙,要么这样,礼拜六、礼拜天您应该清 闲一点,到时我邀您过来售楼部了解一下,那您的电 话是138的还是139的呢?
2、定向式派单
渠道运营人员培训计划
渠道运营人员培训计划一、培训目的渠道运营人员是公司销售渠道的重要组成部分,对于企业的销售业绩和品牌形象起着至关重要的作用。
为了提升渠道运营人员的工作能力和素质,加强其对销售渠道的理解和把控能力,在公司的管理方面更好的发挥作用,制定了渠道运营人员培训计划。
二、培训内容1. 销售渠道的理论知识渠道运营人员需要系统地了解渠道管理的基本理论知识,包括渠道构建、渠道设计、渠道运营、渠道管理等内容。
通过培训,使员工掌握渠道管理理论知识,为实际工作提供理论指导。
2. 产品知识培训渠道运营人员需要深入了解公司的产品知识,包括产品的功能、特点、优势等。
只有深入了解产品,才能更好地向渠道伙伴和终端客户推广产品,达到销售业绩。
3. 销售技巧培训销售是渠道运营人员的主要工作内容,因此,必须要具备一定的销售技巧。
通过销售技巧的培训,使员工掌握销售技巧,包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系维护等,提高销售业绩。
4. 数据分析能力培训渠道运营人员需要通过数据分析,为渠道优化和业务决策提供依据。
因此,培训员工掌握数据分析的方法和技巧,提高数据分析能力,为渠道运营提供有力支持。
5. 渠道管理培训渠道运营人员需要具备一定的渠道管理能力,包括渠道招商、渠道培养、渠道合作等。
通过培训,提高员工的渠道管理能力,推动销售渠道的发展。
三、培训方式1. 线上培训公司可以通过网络平台或者在线课程的形式,为渠道运营人员提供相关培训课程。
这种培训方式具有时间灵活、无地域限制等特点,方便员工进行学习。
2. 线下培训公司可以组织线下的培训活动,包括集中培训、专业讲座、实地考察等形式。
这种培训方式可以提高员工的学习氛围,加强员工之间的交流和学习分享。
3. 岗位实训在工作中对员工进行渠道运营的实战培训,将理论知识与实际工作相结合,提高员工在实际工作中的应用能力。
四、培训考核1. 培训课程考核对渠道运营人员参加的培训课程进行考核,检验员工对培训内容的掌握程度。
2. 岗位实训考核对员工在实际工作中的表现进行考核,检验员工将培训内容应用于实际工作的能力。
渠道拓展的技巧和方法
渠道拓展的技巧和方法渠道拓展的技巧和方法在商业领域,渠道就是把产品或服务从产生到消费过程中的各个环节链接起来,实现供应商与客户之间的连接和沟通。
渠道拓展的作用是让企业的产品或服务更多地被消费者知晓、了解、接触、购买,从而提高企业的销售业绩和市场份额。
但是渠道拓展不是简单的增加销售点,而是需要根据企业的实际情况,制定目标、确定策略、实施方案、评估效果,因此文中将分享一些渠道拓展的技巧和方法,帮助企业顺利实现渠道拓展。
渠道拓展的技巧技巧是指在实践中,通过方法和经验积累所得到的一些技能和能力。
渠道拓展需要灵活的策略和处变不惊的执行能力,所以需要掌握以下技巧:1、了解市场需求和客户行为无论是市场需求还是客户行为都是影响渠道拓展的重要因素,了解市场需求和客户行为可以帮助企业选择正确的渠道拓展方式,例如发现商圈消费需求冷门区域,可以针对该区域启用优惠促销的方式引导客户进行购买,通过这种方式可以打破客户购买的瓶颈。
2、建立良好的合作关系在渠道拓展的过程中,拥有良好的合作关系显得尤为重要。
做好渠道拓展需要与渠道商建立信任、利益和共同发展的合作关系。
例如亚马逊在进入中国市场时,与京东合作打开了中国市场,通过共同合作亚马逊可以赢得市场份额,京东也可以通过亚马逊的流量获取一定的收益,因此建立良好的合作关系是渠道拓展的关键。
3、合理分配资源和任务分配资源和任务可以使渠道拓展的效果得到充分发挥。
而对于拓展新的渠道,需要考虑资源的平均分配,降低拓展渠道造成其他渠道的压力、而对于成熟渠道需要更多关注来保证渠道开发的连续性,从而实现持续增长。
渠道拓展的方法方法是渠道拓展实现的方式和方式的总称,它是渠道拓展过程中技巧的实际实现。
企业在渠道拓展中,需要掌握以下方法:1、网络渠道拓展通过互联网开展销售策略,建立自有电商平台,与第三方电商平台联合销售,创建各大社交媒体的公众号以及对应社交电商平台,都是网络渠道拓展的主要方式。
通过网络渠道拓展,可以快速传递信息,树立企业品牌形象,为客户提供高效、快捷、便利的购物体验。
零售行业的渠道拓展与销售技巧
零售行业的渠道拓展与销售技巧在竞争日益激烈的零售行业,渠道拓展和销售技巧是企业取得成功的关键因素。
有良好的渠道战略和销售技巧将有助于企业优化销售网络,提高销售额,并与竞争对手保持竞争优势。
本文将探讨零售行业中的渠道拓展与销售技巧,以帮助企业在市场中取得成功。
一、渠道拓展1. 多元化销售渠道在渠道拓展方面,多元化销售渠道是至关重要的。
一家零售企业可以通过线下实体门店、电子商务平台、社交媒体等多种方式进行销售。
线下实体门店通常可以提供实地购物体验,增加消费者的购买欲望和忠诚度。
电子商务平台则为消费者提供线上购物的便利,拓展到更广泛的市场。
通过社交媒体的渠道拓展,企业可以与潜在客户进行直接互动,并建立品牌影响力。
2. 与合作伙伴建立关系除了多元化销售渠道,与合作伙伴建立关系也是渠道拓展的重要策略。
企业可以与供应商、分销商、合作品牌等建立合作关系,共同推动销售和市场份额的增长。
与供应商的合作可以保持供应链畅通,确保产品的及时交付。
与分销商的合作则可以使企业覆盖更广泛的地理区域,并增加销售网络的扩展。
二、销售技巧1.了解目标客户了解目标客户是销售技巧的基础。
企业应通过市场调研和分析,了解目标客户的需求、喜好和行为模式。
只有深入了解目标客户,企业才能提供个性化的产品和服务,提高销售的效果。
通过调研和分析,企业可以确定目标客户群体并制定相应的销售策略。
2.培训销售人员在销售技巧方面,培训销售人员是至关重要的。
销售人员是企业与客户之间的重要媒介,他们的表现直接影响到销售业绩。
通过培训,销售人员可以提高销售技巧和沟通能力,更好地理解客户需求并有效地满足这些需求。
同时,销售人员还可以学习如何处理客户异议和投诉,保持良好的客户关系。
3.提供个性化服务提供个性化的服务是增加销售额的有效策略。
企业应根据客户的喜好和需求,个性化地定制产品、提供个性化的建议和推荐。
通过提供个性化的服务,企业可以提高客户满意度,增加客户忠诚度,并获得更多的重复购买和口碑传播。
渠道专员培训计划方案
一、前言渠道专员作为企业销售团队的重要组成部分,承担着市场拓展、客户关系维护和销售业绩提升的关键任务。
为了提高渠道专员的专业素养和销售能力,特制定以下培训计划方案。
二、培训目标1. 提升渠道专员的市场分析能力,使其能够准确把握市场动态和客户需求。
2. 增强渠道专员的销售技巧,提高沟通能力和谈判技巧。
3. 培养渠道专员的服务意识,使其能够为客户提供优质的服务体验。
4. 加强渠道专员团队协作能力,提升团队整体执行力。
三、培训内容1. 市场分析能力培训- 市场调研方法与技巧- 市场竞争分析- 客户需求分析2. 销售技巧培训- 沟通技巧与表达技巧- 谈判技巧与策略- 客户心理分析3. 服务意识培训- 客户关系管理- 优质服务标准- 客户投诉处理4. 团队协作能力培训- 团队角色认知- 团队沟通与协作- 团队执行力提升四、培训方法1. 讲座:邀请行业专家进行专题讲座,分享市场动态、销售技巧和团队管理经验。
2. 案例分析:通过分析成功案例,引导学员总结经验,提升解决问题的能力。
3. 模拟演练:设置实际销售场景,让学员在实际操作中提升沟通、谈判和服务技巧。
4. 互动交流:组织学员进行小组讨论,分享心得体会,互相学习,共同进步。
五、培训时间安排1. 培训周期:为期3个月,每周一、三、五下午进行培训。
2. 培训课时:共计24课时,每课时1小时。
六、培训考核1. 考核方式:笔试、口试、模拟演练相结合。
2. 考核内容:市场分析能力、销售技巧、服务意识、团队协作能力。
3. 考核结果:根据考核成绩,对优秀学员进行表彰和奖励。
七、培训实施1. 培训前:收集学员信息,了解学员需求,制定个性化培训计划。
2. 培训中:严格按照培训计划执行,确保培训效果。
3. 培训后:跟踪学员学习进度,收集反馈意见,不断优化培训内容和方法。
八、总结通过本次培训,旨在提高渠道专员的专业素养和销售能力,为企业创造更多价值。
相信在全体学员的共同努力下,培训计划能够取得圆满成功。
销售高手的独门销售渠道拓展技巧
销售高手的独门销售渠道拓展技巧一、引言随着市场竞争的加剧,对于销售人员来说,寻找新的销售渠道成为了提高销售业绩不可或缺的重要环节。
本文将介绍一些销售高手所运用的独门销售渠道拓展技巧,帮助销售人员寻找新的机会,并取得更好的销售成绩。
二、分析目标客户群体在拓展销售渠道之前,首先需要了解目标客户群体的特点和需求。
通过市场调研和分析,销售人员可以更准确地确定所要拓展的销售渠道,并为后续的销售工作提供指导。
三、利用社交媒体平台社交媒体平台是当今信息传递和人际交流的重要渠道之一。
销售人员可以通过创建个人或公司账号,积极参与社交媒体平台的讨论和互动,通过发布有价值的内容吸引目标客户的关注。
此外,在社交媒体平台上积极与客户互动,回答客户问题,提供专业建议,增加客户对销售人员的信任感和好感度。
四、建立合作伙伴关系与同行业或相关行业的合作伙伴建立长期稳定的合作关系,可以帮助销售人员拓展销售渠道。
通过互相推荐和合作,销售人员可以引入对方的客户群体,并扩大销售链条。
此外,与合作伙伴共同举办推广活动,参展业内展览会等,也是拓展销售渠道的有效方式。
五、定期参加行业交流会议行业交流会议是销售人员了解市场动态和结识潜在客户的重要途径。
销售人员应抓住参加行业交流会议的机会,展示公司产品或服务的优势,并与与会者进行深入交流。
通过积极参与行业交流会议,销售人员可以开拓新的销售渠道,并与潜在客户建立起持久的合作关系。
六、运用电子邮件营销电子邮件营销是一种快速、低成本且具有高度可定制性的销售渠道拓展手段。
销售人员可以通过购买或获取目标客户的电子邮件地址,向他们发送关于产品或服务的相关信息,吸引客户的注意力并引导他们进行进一步的购买行为。
在进行电子邮件营销时,销售人员应注意信息的个性化和定制化,尽可能提供与客户需求相关的内容,增加邮件的打开率和转化率。
七、寻找新的销售合作伙伴除了与同行业或相关行业的合作伙伴建立合作关系外,销售人员还可以积极寻找具有潜在销售渠道的新的合作伙伴。
渠道培训计划方案
一、方案背景随着市场竞争的加剧,渠道建设已成为企业销售和品牌推广的重要环节。
为了提高渠道合作伙伴的专业能力和服务水平,增强合作双方的协同效应,特制定本渠道培训计划方案。
二、培训目标1. 提升渠道合作伙伴对产品的认知度和理解力,确保产品知识掌握全面。
2. 增强渠道合作伙伴的销售技巧和服务能力,提高客户满意度。
3. 培养渠道合作伙伴的团队协作精神和市场意识,形成良好的合作关系。
4. 加强渠道合作伙伴对市场趋势和竞争态势的把握,助力企业战略目标的实现。
三、培训对象1. 各级渠道合作伙伴的销售人员、技术支持人员、市场推广人员等。
2. 新加入渠道的合作伙伴。
3. 需要提升专业技能和业务能力的现有合作伙伴。
四、培训内容1. 产品知识培训:- 产品功能、特点、优势及应用场景。
- 产品技术参数、性能指标及操作方法。
- 产品生命周期及售后服务。
2. 销售技巧培训:- 销售流程及话术技巧。
- 客户关系管理及沟通技巧。
- 市场竞争分析及应对策略。
3. 服务能力培训:- 客户需求分析及解决方案制定。
- 售后服务流程及处理方法。
- 售后服务质量管理。
4. 团队协作与市场意识培训:- 团队协作技巧及沟通方法。
- 市场分析及市场推广策略。
- 企业文化及价值观传承。
五、培训方式1. 线上培训:- 利用企业内部培训平台,提供在线课程、视频讲座、案例分析等。
- 开展在线问答、讨论、互动等交流活动。
2. 线下培训:- 定期举办培训班,邀请行业专家、企业内部讲师授课。
- 组织实地考察、参观学习等活动。
3. 实践培训:- 提供销售模拟、客户拜访、项目实施等实践机会。
- 定期开展技能竞赛、知识竞赛等活动。
六、培训时间1. 线上培训:根据实际情况灵活安排,每周至少安排一次。
2. 线下培训:每季度至少举办一次,每次培训时间不少于2天。
3. 实践培训:根据项目进度和合作伙伴需求灵活安排。
七、培训评估1. 培训结束后,对学员进行考核,检验培训效果。
发给渠道商的培训内容
发给渠道商的培训内容渠道商培训内容一、培训目标本次培训的目标是帮助渠道商更好地了解产品特点和销售技巧,以提升销售业绩。
通过本次培训,渠道商将能够掌握产品的核心卖点,了解目标客户群体,并学会运用有效的销售技巧与客户进行沟通。
二、产品特点介绍1. 产品的核心卖点:我们的产品具有高性能、稳定可靠、易于使用等特点。
它能够满足客户的需求并提供良好的用户体验。
2. 产品的优势:与竞争对手相比,我们的产品具有更高的性价比和更长的使用寿命。
此外,我们还提供全方位的售后服务,以确保客户的满意度。
3. 产品的应用领域:我们的产品广泛应用于各个行业,包括教育、医疗、金融等。
渠道商需要了解这些行业的特点,并能够根据客户需求进行产品推荐。
三、目标客户群体分析1. 客户需求分析:渠道商需要了解目标客户的需求和痛点,以便能够提供符合其需求的产品和解决方案。
2. 客户群体分类:我们的目标客户群体包括企业客户和个人客户。
渠道商需要了解不同客户群体的特点,并针对性地进行销售和推广。
四、销售技巧培训1. 建立信任关系:渠道商需要通过积极主动的沟通和关注客户的需求,以建立良好的信任关系。
2. 产品知识培训:渠道商需要全面了解产品的功能和特点,以便能够对客户进行详细的介绍和解答疑问。
3. 销售技巧分享:渠道商需要学习和掌握一些常用的销售技巧,如提问技巧、倾听技巧和解决问题的能力等。
4. 处理客户异议:渠道商需要学会处理客户的异议和反对意见,以促成销售的达成。
5. 销售目标的设定:渠道商需要制定明确的销售目标,并制定相应的销售计划和执行策略。
五、培训后续支持1. 售后服务支持:渠道商在销售过程中遇到问题时,可以随时联系我们的售后服务团队,以获取支持和帮助。
2. 销售数据分析:渠道商需要定期汇报销售数据,并与我们的销售团队进行数据分析和销售策略调整。
通过本次培训,相信渠道商将能够更好地了解产品特点和销售技巧,提升销售业绩并为客户提供更好的产品和服务。
销售代表的拓展销售渠道方法与技巧
销售代表的拓展销售渠道方法与技巧在现代商业领域中,销售代表扮演着重要的角色。
他们负责开拓新的销售渠道,推广产品和服务,以实现销售目标。
如何有效地拓展销售渠道成为销售代表需要掌握的关键技巧之一。
本文将介绍一些拓展销售渠道的方法与技巧,帮助销售代表提升销售业绩。
一、了解目标市场了解目标市场是开拓销售渠道的基础。
销售代表需要深入了解目标市场的特点、需求和竞争情况。
通过市场调研和分析,销售代表可以确定目标市场的规模和潜力,有针对性地制定销售策略,选择合适的销售渠道。
二、建立合作伙伴关系与其他企业或组织建立合作伙伴关系是一种常用的拓展销售渠道的方法。
销售代表可以寻找与自己产品或服务相关的企业或组织进行合作,共同开展销售活动。
通过合作,销售代表可以借助合作伙伴的资源和声誉来推广自己的产品或服务,实现销售增长。
三、利用社交媒体随着互联网的发展,社交媒体成为了一个重要的销售渠道。
销售代表可以利用社交媒体平台,如微信、微博、LinkedIn等,与潜在客户建立联系并进行销售推广。
通过发布有价值的内容和与用户的互动,销售代表可以提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户,并转化为实际销售机会。
四、开展线下推广活动除了线上推广,线下推广活动也是拓展销售渠道的重要手段之一。
销售代表可以组织各类线下活动,如产品展示会、研讨会、行业交流会等,通过与潜在客户面对面的交流,展示产品特点和解决方案,提升客户对产品的认知和兴趣,从而促成销售。
五、提供优质售后服务售后服务是拓展销售渠道的关键。
销售代表需要建立良好的客户关系并提供优质的售后服务。
及时回应客户的问题和需求,解决潜在问题,对客户进行跟进和维护,维护良好的口碑和信誉。
通过良好的售后服务,销售代表可以获得客户的口碑推荐和再次购买,进而扩大销售渠道。
六、持续学习和提升销售代表需要不断学习和提升自己的销售技巧和知识。
了解销售领域的最新趋势和方法,学习市场营销和销售策略,提升沟通和演讲技巧,加强团队协作能力等,以适应快速变化的商业环境,提高销售业绩。
有效拓展销售渠道的九大话术技巧
有效拓展销售渠道的九大话术技巧在当今竞争激烈的市场环境下,企业要想在销售渠道中取得成功,需要不断提升销售能力。
而随着互联网的发展,销售渠道的多样性也为企业提供了更多的选择。
然而,面对不同的销售渠道,我们需要掌握一些有效的话术技巧,才能更好地拓展销售渠道。
下面将介绍九大话术技巧,助您有效拓展销售渠道。
一、了解客户需求了解客户需求是销售的基础。
在拓展销售渠道时,与客户进行沟通,了解他们的需求和痛点,以便提供更好的解决方案。
通过问问题并倾听客户的回答,可以深入了解他们的期望和需求,从而更好地满足他们的购买意愿。
二、建立亲密关系与客户建立亲密关系是拓展销售渠道的重要一环。
通过与客户建立良好的关系,可以增加他们对品牌的信任度,并提高购买转化率。
可以运用一些针对性的礼品或优惠方式,与客户建立情感共鸣,增加品牌粘性。
三、强调产品特点与优势在销售过程中,明确产品的特点与优势,让客户了解产品的独特之处,这将有利于扩大销售渠道。
可以通过使用一些故事、实例等方式,生动地介绍产品特点和优势,让客户产生购买欲望。
四、提供专业建议在客户购买决策时,他们常常需要一些专业的建议。
作为销售人员,我们要提供专业的知识和建议,让客户感觉到我们是可靠的合作伙伴。
通过提供专业建议,可以建立起长远的合作关系,并为企业拓展销售渠道奠定基础。
五、展现行业影响力展现行业影响力对于拓展销售渠道非常重要。
可以通过参与行业活动、发表专业文章等方式,展现自己的行业影响力。
客户看到您在行业中的地位和专业性,会更加愿意与您合作,从而扩大销售渠道。
六、积极解决问题在销售过程中,客户常常会遇到一些问题和困惑。
作为销售人员,我们要积极解决客户的问题,提供满意的解决方案。
这样一来,客户会更加信任我们的专业能力,并愿意与我们合作。
七、提供增值服务为了拓展销售渠道,我们可以提供一些增值服务,以增加客户的购买欲望。
比如提供售后服务、赠送一些附加产品等,这些措施可以提高客户的满意度,增加回购率,并吸引更多新客户购买。
拓展销售渠道的市场拓展话术技巧
拓展销售渠道的市场拓展话术技巧在当今竞争激烈的市场环境下,企业和销售人员不仅需要不断创新产品和服务,还需要拓展销售渠道,以增加市场份额。
拓展销售渠道是提高企业竞争力和销售业绩的重要手段之一。
本文将探讨一些市场拓展话术技巧,帮助销售人员在业务拓展过程中获得更大的成功。
首先,了解目标客户的需求和痛点是成功市场拓展的关键。
只有深入了解客户需求,才能提供符合其期望的产品和服务。
在与潜在客户交流时,我们可以运用以下话术技巧:1. 开场问候:亲切自然的问候语可以缓解客户防备心理,比如:“您好,请问有什么我可以帮助您的吗?”这样的开场问候会让客户感觉到被重视。
2. 发现需求:通过探索性提问,了解客户的具体需求。
比如问:“您现在使用的产品有哪些不满意的地方呢?”或者是,“您在目前的经营中遇到了哪些困难?”这样的提问能够刺激客户思考并主动表达需求。
3. 强调价值:在了解客户需求的基础上,将产品或服务的特点与客户的需求紧密结合,突出产品的价值。
例如:“我们的新产品可以帮助您节省时间和成本,提高工作效率,这正是您所需要的。
”其次,建立信任和亲和力也是成功市场拓展的要素。
销售人员应该在与客户的沟通中展现出专业性和关怀,用以下技巧来构建良好的关系:1. 倾听并理解:充分倾听客户的意见和需求,用积极的肢体语言和回应来展示自己的关注。
这可以让客户感到被尊重和认同。
2. 提供专业建议:利用自己的专业知识和经验,主动向客户提供合适的建议和解决方案,让客户觉得你是一个可信赖的合作伙伴。
3. 持续跟进:及时回复客户的邮件和电话,保持与客户的密切联系。
通过召开定期会议或举办客户活动,加强与客户的交流和互动,进一步加深彼此的信任和合作关系。
最后,灵活运用销售闭环来提升市场拓展效果也是至关重要的。
闭环销售是指将潜在客户转化为实际购买者,并将其转化为忠诚客户的销售过程。
以下是一些建议:1. 制定明确的销售目标:设计可衡量的目标,如销售数量和销售额,并分解为短期和长期的目标。
销售员的销售技巧与销售渠道拓展
销售员的销售技巧与销售渠道拓展销售员是公司与客户之间的桥梁,他们的销售技巧以及对销售渠道的拓展能力直接关系到企业的销售业绩和市场份额。
本文将重点讨论销售员在销售过程中应掌握的关键技巧以及如何拓展销售渠道,旨在帮助销售员提升销售能力。
一、挖掘客户需求1. 深入了解产品或服务:销售员在销售之前,必须充分了解所销售的产品或服务的特点、优势以及适用范围等。
只有对产品或服务的了解才能更好地满足客户需求。
2. 善于倾听和发问:销售员在与客户交流时,要善于倾听客户的需求与意见,并通过发问深入了解客户的具体需求。
了解了客户需求之后,才能提供更具针对性的解决方案。
3. 强化市场调研能力:销售员要善于进行市场调研,把握市场需求和竞争状况。
通过了解市场趋势和竞争对手,销售员可以更好地调整销售策略,提供更具竞争力的产品或服务。
二、建立与客户的良好关系1. 建立信任:销售员在销售过程中,要竭力赢得客户的信任。
这可以通过准确和真实地回答客户的问题,提供专业的咨询和建议,以及履行承诺来实现。
2. 有效沟通:销售员要具备良好的沟通能力,能够清晰流畅地表达自己的观点,并理解客户的需求和意见。
同时,也要注意语言和举止的礼貌,给客户留下良好的印象。
3. 超越期望:销售员要努力超越客户的期望,提供更多的价值。
可以通过增值服务、售后支持以及定期的客户回访等方式,给客户带来更好的体验,并建立起持久的合作关系。
三、拓展销售渠道1. 多元化渠道:销售员要善于利用多种渠道来进行产品或服务的销售,如线下实体店销售、电商平台、社交媒体等。
多元化的销售渠道可以覆盖更广泛的客户群体,增加销售机会。
2. 寻找合作伙伴:销售员可以和其他相关行业的企业合作,进行跨界合作。
通过与其他企业的合作,可以相互扩大客户群体,实现互利共赢。
3. 定制化销售:销售员可以根据不同客户群体的特点和需求,提供定制化的销售方案。
通过针对性的销售策略和个性化的服务,可以更好地满足客户需求,并获得较好的销售效果。
渠道拓展与维护实战技巧培训
渠道拓展与维护实战技巧培训渠道拓展与维护实战技巧培训在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得长久的发展,就必须不断地进行渠道拓展与维护。
这是一个既具有挑战性又具有巨大潜力的领域,需要企业具备一定的专业知识和技能。
为了帮助企业更好地掌握渠道拓展与维护的实战技巧,本文将介绍一些有效的培训方法和策略。
一、了解市场需求在渠道拓展与维护之前,企业首先要对市场的需求进行深入了解。
只有准确地把握市场需求,才能有针对性地进行拓展与维护工作。
企业可以通过市场调研、竞争对手分析以及客户反馈等方式来获取市场需求信息,从而制定相应的拓展与维护策略。
二、建立合作伙伴关系渠道拓展与维护不仅包括对现有渠道的管理,还包括对新渠道的开发与合作伙伴的关系建立。
在进行渠道拓展时,企业可以选择与有影响力和实力的合作伙伴进行合作,充分发挥双方的优势,共同开拓市场。
建立长期稳定的合作伙伴关系,对于企业的渠道拓展与维护至关重要。
三、提供培训与支持为了使渠道拓展与维护工作能够顺利进行,企业需要向渠道合作伙伴提供必要的培训与支持。
通过培训,渠道合作伙伴可以更好地理解企业的产品和服务,提高销售技巧和服务水平。
同时,企业还可以通过提供各种支持,帮助渠道合作伙伴解决在销售、售后等方面遇到的问题,从而保证渠道的健康发展。
四、建立激励机制为了激发渠道合作伙伴的积极性,企业可以建立一套科学合理的激励机制。
通过激励机制,可以激励渠道合作伙伴更加努力地推广企业的产品和服务,增加销售额和市场份额。
激励机制可以包括提供奖励、优惠政策、提供培训机会等多种方式,既能够激发合作伙伴的积极性,又能够促进渠道的健康发展。
五、定期评估与调整渠道拓展与维护是一个持续的工作,需要企业进行定期的评估和调整。
企业可以制定一套完善的评估体系,对渠道合作伙伴的表现进行评估,并及时提出改进意见和建议。
根据评估结果,企业可以对拓展与维护策略进行调整,进一步提升渠道的效益和贡献度。
六、建立信息共享平台为了加强与渠道合作伙伴的沟通与交流,企业可以建立一个信息共享平台。
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二、开场白
忌讳的开场白:
政治 容貌缺陷 不景气、没钱 说坏话 其他客户的秘密 夸夸其谈
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
业务员目标开场白案例
称赞+诉诸于好强+探询
• 这么大的单子都能拿下 来,你的业务能力很强 哦,想你这么强的业务 能力,只做一个小小的 业务员,真是太可惜了 ,如果自己创业的话, 肯定能够闯出一番事业 来,有没有想过自己创 业?
拓展渠道的销售技巧培 训
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月4日星期六
5-缔结成交话术
课程全貌
1-认识推销及过程
推销话术
2-开场白话术
4-异议处理话术
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
3-推销说明话术
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
课程目标
本课程结束后学员能达到 : 掌握和运用简单的推 销话术
提升在业务的成交率/ 成交量
达到生意成长的目的
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
课程大纲
一、认识推销及过程 二、开场白 三、推销说明 四、反对意见处理 五、缔结成交
一、认识推销及过程
推销定义: 是用我们的产品满足顾客需求,并达成 交易的过程.
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一、认识推销及过程
准客户寻找 访前准备 开场白 推销说明
• 价格异议——希望压低 价格
• 服务异议——对服务条 件不满意
• 寡欲异议——无购买欲 望,认为不需要
• 人员异议——对业务人 员不满意
• 借故拖延——不想马上 做决定
顾客异议的目的
四、反对意见处理
• 解除心理上购买的义务 • 反对推销员的态度和意
见 • 畏惧推销员所展开的猛
烈攻势 • 闪避推销员的纠缠 • 故意掩饰购买的心意
反对意见处理 缔结方法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
目标代理商的确定
• 有一定文化程度,熟悉电脑操作 • 有创业精神,有梦想 • 能够很快的接受新生事物 • 对物流行业基本熟悉 • 有一定快消品销售经验
例如:大货车及小货车司机、厂家业务员、副食品批 发市场的代理商和经销商。
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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三、推销说明
从买方的立场看 推销…
只有明确指出 产品的利益,
才能够打动顾 客的心!
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司机目标代理商开场白案例
探询+引发好奇心
• 经常车找不到货物, 停留外地很长时间, 开销很大吗?
• 如果有一款产品,能 够大大降低你的物流 成本,让你真正达到 无中介、零环节的寻 找货源,是否有兴趣 了解了?
副食品代理商访前准备
副食品代理商需求点
• 利润最大化 • 能够得到实惠和便捷
大区专员突破点
• 询问客户一年的利润 • 物流成本价高,导致盈
利少 • 介绍产品利润点
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大货司机及小货司机访前准备
司机关心的问题:
• 司机经常遇到货车找不到货, • 在当地停留时间过长, • 物流成本过高 如何解决问题: 1、询问问题 2、理解司机所遇到的问题,探问司机 3、引出公司产品,产品的性能、价格、使用方
可以解决的异议
四、反对意见处理
• 习惯性的反应 • 逃避决策 • 抗拒变化 • 需求未认清 • 期望更多资料 • 利益不够显著
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四、反对意见处理
难于捉摸的异议及解决之道
拖延的抗拒──不相信会有利益,使利益明确化 假藉理由的抗拒──耐心探询,了解真实原因 沉默的抗拒──还是要探询真实原因,然后FAB说明 转换话题的抗拒──聆听,伺机导入商谈正题 反对层出的抗拒──探询后重新结构,逐一说明 倦态的抗拒──探询,反省是否拜访时间安排不佳 混乱的抗拒──理清内容,定好程序
二、开场白
专业的开场白:
1. 称赞 2. 探询 3. 引发好奇心 4. 诉诸于好强 5. 提供服务 6. 建议创意 7. 戏剧化的表演 8. 以第三者去影响 9. 惊异的叙述
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认识推销及过程
推销的意义:
需求
目前狀況
理想狀況
滿意
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整套解決方法
产品功效:能够让企业降低物流 成本,省时,省力。让司机 获得更多的货源,省油的同 时赚到更多的钱。
产品的利益: 这款产品不仅能够让企业和 司机节省成本,赚到钱,同 时也让你能让你获得高额利 润。
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异议种类
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四、反对意见处理
• 产品异议——对产品特 性不了解
• 无中介费用 • 物流信息覆盖面广,全
国覆盖,能够找到合适 货物和车源 • 不存在是发货价 • 企业和司机利润最大化
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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二、开场白
良好的开场白:
能够捉住对方注意力 把结论提示在前 以顾客利益为焦点导入商谈 掌握竞争问题的重点 可以处理一些反对意见
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有实际困难的异议
四、反对意见处理
• 缺乏金钱或信用
– 付款能力有困难,潜力不 够去开发。
• 确实不需要产品
– 具有真正不需要的理由
• 缺乏购买权限
– 找错了对象
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四、反对意见处理
推销常从被拒绝开始 所以要把抗拒明确化
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三、推销说明
FAB法则——说明
Feature---------产品的特征
–说明产品的与众不同之处或优 点
Advantage-----产品的功效
–说明产品的特征会发挥什麽作 用
Benefit---------产品的利益
–产品的特征发挥的功效能给顾 客带来什麽利益
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三、推销说明
FAB法则—说服技巧
瞭解客戶需求
您說的對.. 是 的 .....
同意客戶需求
特點及功能
也就是說..
只要有那些特點 就能 ........
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
所 以.... 比方說 ..
三、推销说明
FAB法则—话术引例
产品特征:我们做的是物流信息 共享平台,企业和司机通过 我们的平台,取得联系,获 得第一手信息,而不需要再 通过物流信息部和物流公司 作为中介转一手
法传达给司机 4、解决司机的疑惑
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
9
厂家业务员访前准备
厂家业务员需求点
• 能够高回报 • 低投资 大区专员突破点 ➢ 询问有没有创业的打算 ➢ 解决问题
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10
物流信息部与路线图平台的区别
• 中介费过高 • 物流信息共享面单一
,很难找到快速便捷 的货车和货源信息 • 始发货价位过高