2023年河南省许昌市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)真题(含答案)

2023年河南省许昌市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.关于残疾人合法权益的说法，符合《残疾人保障法》规定的是( )。

A.盲人可定期免费领取图书
B.盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车
C.生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴
D.公共停车场需按10％的比例设置残疾人专用停车位
2.关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是()。

A.是社会建设的重要组成部分
B.坚持“助人自助”的宗旨
C.是一种和志愿者活动相同的慈善活动
D.体现社会主义核心价值理念
3.特别事件筹资活动通过提高社会服务机构与( )的接触机会，增加筹款金额。

A.个人
B.企业
C.服务对象
D.目标民众
4.一般而言，大规模问卷调查通常采用（）选取调查对象，样本容量则
根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素共同决定。

A.目的抽样
B.随机抽样
C.判断抽样
D.方便抽样
5.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长不得超过（），每月延长不得超过（）。

A.1小时，30小时
B.1小时，36小时
C.3小时，36小时
D.3小时，30小时
6.从广义上看，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、( )和控制等环节。

A.培训
B.行政管理
C.发展战略
D.人力资源管理
7.从社会工作的起源看，（）是社会工作最初的服务。

A.促进就业
B.救助贫困者
C.心理辅导
D.社区照顾
8.社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

A.社区服务人员
B.社会领导者
C.社区工作者
D.社区民间组织
9.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是( )。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证
B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响
D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
10.在小组工作中，工作员通过小组组员之间的积极互动，使他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。

这在功能上发挥了小组工作（）的特点。

A.影响个人转变
B.社会控制
C.自我实现
D.再社会化
E.预防
二、单选题(10题)
11.为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）
A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理
B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品
C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品
D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任
12.社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。

社会
工作者使用的是（）方法进行的观察记录。

A.空间地图
B.社交地图
C.时间地图
D.虚拟地图
13.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为三种类型，其中由传统的慈善事业构成的机构属于（）机构。

A.互益性
B.政治性
C.公益性
D.社会性
14.个案研究收集资料的主要方式是（）。

A.问卷
B.量表
C.访谈和观察
D.实验
15.社会政策的概念起源于（）。

A.欧洲
B.美洲
C.亚洲
D.拉丁美洲
16.下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。

A.社会工作者春节期间探访低收入家庭
B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务
D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组
17.在对个案工作进行评估时可以采用的方法，不包括（）
A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况
C.由普通市民评估服务工作开展状况
D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
18.张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。

时间一长，现在她出现了严重的失眠。

她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。

在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工，应该在什么领域进行服务？（）
A.就业服务
B.家庭服务
C.心理健康服务
D.医疗社会服务
E.矫治服务
19.需要的对象性是指（）。

A.需要都指向一定的对象
B.需要都指向不确定的对象
C.需要的对象是不明确的
D.需要没有对象
E.需要是人对所有精神和物质产品的需要
20.社会工作专业最初是在英美盎格鲁－撒克逊文化基础上发展起来的，有着深刻的基督教和个人主义思想根源，是19世纪工业革命、城市化与（）实践发展的产物。

A.慈善组织
B.经济组织
C.金融组织
D.教育组织
三、单选题(10题)
21.社会工作的价值观的核心是（）。

A.案主自决
B.客观中立
C.利他主义
D.助人自助
E.以人为本
22.下列各项中属于社会问题的是（）。

A.A.婚姻指导
B.老人服务
C.网络成瘾
D.就业服务
23.某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。

可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。

”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是( )。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”
C.“您和丈夫疏远了、请您说说原因吧”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密,这让您感到不开心”
24.在社会工作研究中，个案研究侧重于（）。

A.使用问卷调查收集资料
B.关注研究对象的行为变化
C.对研究发现进行推论
D.对未来事件进行预测研究
25.社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出
质问。

小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理难题中的( )。

A.保密问题
B.人情与法制的冲突
C.价值介入与客观性的矛盾
D.自我决定和家长制
26.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。

A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
27.地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，属于残疾人享有的（）。

A.社会福利权
B.环境友好权
C.文化生活权
D.婚姻家庭权利
28.现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于( )教育。

A.社会公德
B.家庭生活
C.生命健康
D.文化科学
29.某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。

为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。

这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A.服务理念和价值
B.服务实务知识
C.服务实务技巧
D.服务信心提升
30.督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。

老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。

A.教育性功能
B.支持性功能
C.行政性功能
D.引导性功能
四、单选题(10题)
31.2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。

这一活动属于( )。

A.项目申请
B.媒体劝募
C.电话劝募
D.特别事件筹资
32. 对( )的严重性和危险性的评估须优先考虑。

A.伤害
B.问题
C.利益
D.关系
33.按照需要指向的对象，可以把人类需要划分为()。

A.生存需要和发展需要
B.生理需要和社会需要
C.显性需要和隐性需要
D.物质需要和精神需要
E.原发性需要和继发性需要
34.人的死亡属于能够引起一系列民事法律关系产生、变更和消灭的（）。

A.法律行为
B.法律事件
C.法律后果
D.法律前提
35.农民张鸣在地震中失去了亲人，房子也被毁坏，于是张鸣到北京打工，由于没有学历也没有经验，在求职过程中屡屡碰壁，最后只能以拾荒维持生活。

张鸣向北京救助站求助，他可以得到的帮助为
（）。

A.提供住宿
B.提供现金支援
C.提供教育机会
D.进行入职培训
36.社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，体现了社会工作价值观（）的方面。

A.服务大众
B.践行社会公正
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值
37.弗洛伊德精神分析理论将人的（）作为人的心理发展的基础。

A.个人智力发展
B.个性心理发展
C.性心理发展
D.个人体格发展
38.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。

在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。

小王设计的这个游戏，有助于（）。

A. 促进组员积极表达，增进相互理解与支持
B. 应对抗拒行为，协调和处理组员间的冲突
C. 推动组员间形成相对稳定的关系结构
D. 保持小组经验，更好地适应社会生活
39.老赵6年前因强奸罪被判刑，现刑满释放。

几年来老赵改过自新，但回家后家人仍用异样的眼光看待他，常埋怨老赵把全家人的面子都丢尽了；他去劳务市场找工作每每也因为自己的经历遭到拒绝。

老赵感觉非常无力，开始吸烟、酗酒。

社会工作者发现这种情况后多次开导老赵，并做通了其家人的思想工作，又通过协调为老赵找到一份建筑工人的工作。

在社会工作者的帮助下，老赵开始了新的生活。

该案例体现了社会工作对服务对象的（）功能。

A.促进服务对象与环境的相互适应
B.促进服务对象正常生活
C.促进服务对象发展
D.促进社会和谐发展
40.1974年，美国正式将（）列入社会服务的重要项目并且逐渐在社会工作领域推广开来。

A.危机介入模式
B.心理社会治疗模式
C.人本治疗模式
D.行为治疗模式
五、单选题(2题)
41.婚姻法对法定婚龄的规定是（）。

A.男不得早于24周岁，女不得早于22周岁
B.男女不得早于22周岁
C.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁
D.每年5月的第二个星期日
E.每年6月的第一个星期日
42.协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是( )角色。

A.奖励者
B.监管者
C.督促者
D.伙伴
六、单选题(2题)
43.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为( )元。

A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
44.某社会工作服务机构举办了一次关爱唇腭裂儿童募捐活动。

某电子科技公司的总经理程某在此次活动中进行了捐款。

他表示自己是因为受到自己宗教理念的影响，认为捐款是一种道德责任。

那么程某的捐款动机属于（）
A.个人需要
B.利他动机
C.外界影响
D.社会联谊
参考答案
1.B根据《残疾人保障法》，盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。

2.C
社会工作是社会建设的重要组成部分，这是一种体现社会主义核心价
值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社
会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、
家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解
决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

它与
一般的做好事、志愿服务有所不同。

故选C。

3.D特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。

这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。

一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，增加组织的筹款金额。

4.B问卷调查常采用随机抽样和非随机抽样确定研究对象。

随机抽样有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样等类型；非随机抽样有方便抽样、判断抽样、雪球抽样等类型。

一般而言，大规模问卷调查通常采用随机抽样选取调查对象，样本容量则根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素共同决定。

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5.C在延长工作时间限制方面，《中华人民共和国劳动法》做出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节。

这里所谈的社会服务机构的运作是一个较为狭义的理解，主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。

7.B
从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。

也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体。

8.C
9.C
社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。

其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。

C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。

【命题点拨】本题考查的是社区居民参与的因素分析，考生要了解影响居民参与的具体因素。

10.E
11.B妇女增能的具体目标包括：①意识提升。

树立关于妇女状况、歧视、
权利和机会的意识，并且把它作为迈向性别平等的第一步。

一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。

②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。

③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。

④行动。

采取具体的行为获得两性间的平等权利。

12.C观察记录可以采用空间地图、时间地图和社交地图等方法。

时间地图显示人、物品、服务、沟通的动向和流程，帮助立体地记录观察现场的人员分布和人际关系。

社交地图是显示在场的人数与类型，以及他们之间的权利、影响、友谊和分工等关系。

空间地图是依据物体的地理空间，定出人、设备及其他事物的位置。

13.C
有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。

其中公益性机构是指私人基金会，提供具有公益目的的服务，主要由传统的慈善事业构成。

互益性机构的设立以其会员的利益为目的，例如各种职业团体。

政治机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的，经常影响公共政策制定的组织。

14.C
个案研究收集资料的方式包括访谈、观察、记录等。

故选C。

15.A
16.D服务对象层面促进发展的目标是指当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到
发展，实现自己的人生目标。

17.C为了准确评估服务工作的开展状况，可以采用多种有效的评估方法，经常采用的有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估服务工作者的服务工作开展状况。

18.C
19.A
20.A
社会工作专业最初是在英美盎格鲁－撒克逊文化基础上发展起来的，
有着深刻的基督教和个人主义思想根源，是19世纪工业革命、城市化
与慈善组织实践发展的产物。

21.C
22.C
社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素
有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产
生的问题。

社会问题不但是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象，而且与人们对它的认定有关。

随着社会的变迁，也会产生一些新的、以前从未遇到的问题。

这样，被人们认识到的新的社会问题不断
出现，就向社会工作提出了新的任务。

无论如何，社会问题被认为是
一种消极现象，它不利于人们的正常生活和社会的健康发展。

23.D
同理，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他的想
法和要求。

24.B个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或
群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。

个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面进行深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。

寻找原因、提出策、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

25.C“价值介人与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理难题之一。

社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀。

这也要求社会工作者需要主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，以影响服务对象，帮助其解决问题，提升能力最终其社会功能的改善。

然而，社会工作又是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。

因此，社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。

因而，这里可能存在难以避免的矛盾。

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26.C
电话劝募，是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2～4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在短时间内快速筹款的方式。

这种方式相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。

27.A
《残疾人保障法》规定，社会福利权包括“三无”残疾人供养：①地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、
无生活来源的残疾人，按照规定予以供养；②国家鼓励和扶持社会力量举办残疾人供养、托养机构；③残疾人供养、托养机构及其工作人员不得侮辱、虐待、遗弃残疾人。

28.B
推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。

通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。

这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。

【命题点拨】本题考查的是社区教育。

考生要了解社区教育的具体内容。

29.B
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

【命题点拨】本题考查的是志愿者管理中程序的训练部分，理解主要训练内容。

30.B
31.D
社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。

特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相
关事件的关注。

这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。

一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。

题中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动。

【命题点拨】本题考查的是社会服务机构的筹资方式，理解各筹资方式的适用情境与内容。

32.A
33.D
按照需要指向的对象，可以把人类需要划分为物质需要和精神需要。

34.B
35.A
《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

36.A服务大众。

社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。

37.C
弗洛伊德精神分析理论认为，个体在每个不同的发展阶段都会要求不
同的方式来获得性的满足，从而释放能昨。

如果人的欲望不能得到适
当的满足，就会焦虑，并以各种不同的形式表现出来。

因此，弗洛伊
德精神分析理论将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。

38.A小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。

组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。

因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。

39.B促进服务对象正常生活。

由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地进行生活。

对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

正常的社会生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权利，也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。

社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。

但是社会工作者的用意和追求并不止于此，他们希望提供的这些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活。

40.A
1974年美国正式将危机介入模式列入社会服务的重要项目，并且逐渐在社会工作领域推广开来。

故选A。