中小企业物流管理信息化存在的问题及解决对策浅析

中小企业物流管理信息化存在的问题及解决对策浅析
摘要：在全球化背景下，中小企业得到了发展，涌现出一批优秀的中小企业，
对区域经济发展、就业压力缓解、技术创新推动与社会稳定保持等具有积极的作用。

但是，在市场竞争日益激烈的情况下，中小企业受自身规模、资金等的影响，综合实力与市场竞争力相对较弱。

与大企业相较而言，中小企业要脱颖而出实现
新的发展，必须加强物流管理运营。

促进中小企业物流管理信息化，从根本上来
说有利于其成本节约、资金周转与管理。

关键词：中小企业；物流管理；信息化
1中小企业物流管理信息化面临的问题
1.1思想认识不到位
中小企业受发展规模与资金投入的影响，在经营理念方面较为落后，对物流
管理的重要性认识不足，并没有将其纳入到企业发展战略中来，而仍然是将其作
为传统的货物运输来进行的，导致企业物流管理缺乏规范管理。

同时，在物流管
理方面需要较大的投资，但是可以获取的效益却是微乎其微，处于资金投入和效
益发展的考虑，中小企业无法建立自己单独的物流系统，加上各个部门之间又缺
乏良好的沟通协作，信息化物流管理机制还没有形成，使得整个物流管理随意性
较大。

物流管理信息化思想认识不足，难以实现物流管理信息化建设，从而影响
了中小企业产品生产、运输等问题，因为很难及时跟踪时原材料、产成品等运输
信息，很容易造成中小企业的产品积压，间接增加了中小企业的生产成本、管理
成本和储藏成本。

1.2内部管理不合理
大部分中小企业建立了内部物流管理部门，但是受自身发展的影响，物流管
理部门与企业其他各部门之间缺乏良好的协作沟通，侧面反映出中小企业缺乏科
学的内部管理制度。

如果部门之间不能进行良好的沟通，就难以形成准确的财务
报表，对于中小企业来说具体的物流费用也会成为一个谜，不仅难以反映物流费用、物流状况，也无法为中小企业决策提供意见。

再者，中小企业物流管理只是
对原材料、产品等进行普通的记账管理，没有利用信息技术或者先进管理手段，
导致物流管理效率不高。

内部管理不合理，将物流与运输等同起来的错误思想忽
略了物流为中小企业带来的增值效益，从而物流管理难以进行战略性管理，对物
流管理和企业效益具有消极的影响。

1.3第三方物流引进有待加强
大型企业具有强大的市场规模、资金投入作为支撑，在物流方面可以减少自
身对第三发的依赖，许多大型企业都已经建立了采购、运输、外销等与一体的专
门的物流体系。

但是中小企业缺乏资金和条件进行自主物流，其中企业采用外包
物流与自营物流的中小企业所占比例为4：6，无形之中不仅会增加中小企业的管理成本、物流成本，也会造成中小企业有效资金的减少和竞争力的削弱。

从整体
上来说，中小企业采用自营物流并不是明智的选择，物流设施利用不足，相比较
而言自营物流成本要比第三方外包物流成本高，还可能会面对许多难以解决的问题。

1.4物流基础设施建设不足
中小企业在新时代取得了新的发展，但是与大型企业相比较而言在现代化与
信息化管理方面还存在着较大的差距，尤其是物流管理信息化方面还远远落后于
市场发展平均水平。

一方面，主要是中小企业受资金的限制在计算机硬件等方面
的投入非常有限，建立单独的物流系统需要相应完善的设施、技术和设备等，但
是就目前中小企业实际情况来说物流管理停留在电脑记账、手工查询等，物流作
业水平不高，难以实现自动化水平。

许多中小企业在布局规划时忽略了物流管理
这一重要环节，从而引发一系列无效运输、重复运输等问题。

另一方面，中小企
业在软件设施投入方面不足，物流基础设施配置的信息化水平不高，没有积极引
进和使用先进物流管理软件，对物流信息的实时跟踪、全程管理还有待进一步提高。

2提高中小企业物流管理信息化水平的对策
2.1转变观念、树立现代物流意识
中小企业要加强物流管理信息化的顶层设计，树立现代物流意识意味着要全
面关注产品销售、成本、质量等要素，以“压缩产业链”为基本原则将物流管理信
息化打造成为中小企业利润创造的来源。

首先，要在中小企业内建立现代物流管
理信息化思想，促进决策管理层将物流管理作为市场竞争、经营发展的战略规划
进行，促进产品生产、产品销售与物流管理等同步进行。

其次，要立足于实际情
况建立相应的供应链管理思想，将物流管理信息化建设作为中小企业供应链体系
的重要组成部分，积极建立产品销售、采购网络等来进行相关信息预测，依托于
信息技术手段来带动物流运作，对产品以及原材料运输以及相关内容分析提供技
术支持，为减少中小企业物流管理成本和增加利润创造条件。

最后，要建立绿色
物流观念，物流管理信息化要顺应绿色潮流、把握住“绿色”脉搏，利用先进科学
技术促进中小企业物流管理发展。

2.2加强内部管理、促进信息共享
合理的内部管理是物流管理效率提高的根本保证，有利于各个部门及其相关
类型企业的信息共享。

一方面，中小企业内部要促进产品生产、仓储、销售等部
门与相应的物流管理部门与企业进行协调合作与信息共享，这需要仓储、分销部门、财务部门、采购部门以及决策部门等共同发力，建立快捷通畅的现代物流通道。

另一方面，中小企业要抱团取暖，相同类型企业可以通过合作建立共同的物
流管理机制，通过资金、人力资本合力投入来压缩中小企业的物流产业链，通过
抱团的方式可以有效地减少中小企业的物流成本。

当然，最重要的是，中小企业
要建立完善的内部管理制度，要树立现代物流管理意识，选派人员积极学习先进
物流管理技术，为促进物流管理创造出更大财富奠定基础。

2.3采用缔结联盟策略、积极引进第三方物流
中小企业受规模与综合实力的影响，应该专注于自身核心业务的发展，合理
选择和积极引进第三方物流企业，或者缔结联盟建立共同的物流管理系统。

中小
企业要依托于中小类型的第三方物流企业，两者之间形成中小企业的利益联盟结
合体，通过抱团合作来积极改善中小企业物流管理质量。

但是，所需要注意的是，中小企业要密切结合自身企业性质、财务预算等加强对第三方物流企业规模、服
务水平、信誉以及效率等的考察，在精准识别与专注企业核心业务的同时，多措
并举采用外包与第三方物流企业合作两种方式进行中小企业物流管理系统的优化。

再者，要采用缔结战略联盟打造共同的供应链系统。

中小企业要走出“小而全”的
思想，就必须加强与其他企业之间的合作，促进技术、管理、人才等的共同分享，从而打造互相信任、共同发展、共担风险与共享收益的利益共同体，通过物流联
盟伙伴来促使中小企业获得规模经济。

3结语
全球化背景下，中小企业迅速发展成为国民经济活动中一支重要的力量，为
国民经济发展作出了突出的贡献。

但是，随着全球化程度与企业竞争激烈程度的
日益加深，中小企业面临着新挑战、新机会的同时也埋下了潜在的危机和挑战。

大型企业在竞争中具有规模优势，有自己单独的物流配送系统，但是中小企业受
资金、规模等的限制，物流配送成为了其发展的一大问题。

面对中小企业物流管
理信息化问题，要加强顶层设计与系统谋划，多措并举加强物流管理信息化建设、打造物流管理信息化人才队伍等，为中小企业物流管理信息化水平和物流管理质
量的提高打下基础。

参考文献：
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[2]陆燚.中小企业物流管理的现状及思考[J].时代金融，2015（17）：125-126.
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