项目管理MBA核心课程(1).pptx

项目识别与构思
项目识别 –识别需求、问题和机会,考虑满足需求 或解决问题的途径。
项目构思 –项目构思追求“突破”。 –“突破”是应用新技术、新管理生产 新产品，提供新服务。
项目识别或构思是一种创新性活动。
案例：创新不讲理
➢ 索尼公司的便携式随身听（WALKMAN）曾被誉 为20世纪最成功的消费品发明之一，随身听引发 的销售热潮创下了一个世界记录。
确定项 目的需 要
第0阶段 第1阶段
概念定义 演示和合 和推敲 理性分析
第2阶段 第3阶段 第4阶段
设计和制 生产和布
造
置
运转和保 养
里程碑0
里程碑1 里程碑2
初步设想批准 概念演示批准 研制批准
里程碑3 里程碑4
生产批准 设计和生产修 改批准
1-5 建筑项目生命周期
设备安装
完成
100
项
目
主要合同
收
尾
范围核实
行政收尾
控制阶段
合同收尾
项目后评价
项目后评价
➢ 项目后评价是指对已完成的项目(或规划)的目的、执行过 程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析，通 过项目活动实践的检查总结，确定项目预期的目标是否达 到，项目或规划是否合理有效，项目的主要效益指标是否 实现，通过分析评价找出成功失败的原因，总结经验教训， 通过及时有效的信息反馈，为未来新项目的决策和提高完 善投资决策管理水平提出建议，同时也为后评价项目实施 运营中出现的问题提供改进意见，从而达到提高投资效益 的目的。
项目计划过程
➢ 项目计划过程可分为八个步骤：
– 定义项目目标 – 确定任务 – 建立逻辑关系 – 为任务分配时间 – 确定项目组成员 – 为任务分配资源并进行平衡 – 确定管理支持性任务 – 准备计划汇总
项目计划书
项目计划书内容一般包括：
➢ 1.项目许可证和项目章程 ➢ 2.采取的项目管理方法
➢ 3.项目范围说明 ➢ 4.项目工作分解 ➢ 5.项目费用估算 ➢ 6.开始时间及进度 ➢ 7.责任分解与费用基准 ➢ 8.主要里程碑 ➢ 9.人员安排计划 ➢ 10.业绩考核和评价制度 ➢ 11.项目主要风险 ➢ 12.未解决问题和决策
➢ 便携式随身听在市场上取得巨大成功之后，索尼 公司决定继续进行研究，把随声听缩到更小，当 时由高条静雄负责这项工作。他向研发部门提出 的目标是把随身听缩小到磁带盒大小。面对这一 艰巨的研究任务，研究人员作了许多尝试，但仍 然不能达到目标，最后无奈地对高条先生说： “随身听里已经没有一点点空间了，再也没法缩 小了。”
4 项目实施
项目 启动
项目 规划
项目 实施
项目实施准备 项目计划实施 项目控制
项目 收尾
投入力量
项目生命周期
时间
接规划
4-1 项目执行
二Hale Waihona Puke 项目计划执行过程各子过程及相互关系
执
行
项目计划执行
保证性过程
信息发布
班子建设
质量保证
询价和招标
来源选择
合同管理
接控制
制定基准计划 （进度计划、预算）
等到下一 个报告期
据得分做出项目决策。
要素分层法矩阵示意图
内部
外部
得分 合计
项目机会
1. 2. 3.
优势
1. 2. 3.
得分
项目问题
1. 2. 3.
劣势
1. 2. 3.
得分
案例研讨：项目可行性研究
假设您是一家自行车厂的厂长，鉴于自行车市 场状况，您欲开发新款的电动自行车，请利用 SWOT分析方法，对该项目进行项目可行性的分析。
4-2 项目控制
四、项目控制过程各子过程及相互关系
控 进展报告
制 整体变更控制
保证性过程
接规划
范围变更控制
质量保证
进度控制
费用控制
风险控制
若完成 接收尾
5 项目收尾
投入力量
项目 启动
项目 规划
项目 实施
项目 收尾
范围核实 合同收尾 行政收尾 项目后评价
项目生命周期
时间
5-1 项目（终止）收尾方式
➢联合国工业发展组织推荐纲要研究内容:
(1)地区研究 (2)部门研究 (3)资源研究
2-2 项目论证与项目评估的关系
➢ 以建设为例，国内外决策程序：
➢ 国外： 机会研究
初步可行性研究
➢
➢
详细可行性研究
投资决策
➢ 国内：
项目
可行性
建议书 研究
主管部门： 审批可行性 研究报告
贷款银行： 评估可行性 研究报告
2-2 项目评估与研究
一、可行性研究的一般步骤：
–一般机会研究； –初步可行性研究（预可行性研究）； –详细可行性研究； –最后决策和评价报告（可行性研究报告）; –项目评估及商业计划书。
2-2 项目评估与研究
二、项目评估与研究的主要内容：
（1）技术可行性； （2）组织体制可行性； （3）财务可行性； （4）经济可行性； （5）社会与环境可行性。
5-2 项目收尾程序
– 项目收尾决策； – 工作活动清单 – 项目团队的意见取得一致 – 结束阶段中的会议 – 内部沟通 – 外部沟通 – 项目决算 – 庆祝活动 – 资源处置 – 项目培训 – 项目移交
5-3 项目收尾内容
项目收尾阶段，包括范围核实、行政收尾和合同 收尾以及项目后评价四个方面。
采购规划 询价规划
项目质量规划
➢ 项目质量规划，是确定项目应当采取哪些质量标准 以及达到这些标准的办法的过程。
➢ 质量规划的工具和手段： – 1）成本效益分析。 – 2）基准比较。 – 3）流程图。 – 4）实验设计。
➢ 质量规划的成果： – 1）质量管理计划。 – 2）实施说明。 – 3）核对表
2-5 项目建议书（商业计划书）
项目建议书的基本内容： ➢项目的必要性。 ➢项目产品或服务的市场预测。 ➢项目方案、项目规模和设想。 ➢项目建设必需的条件、已具备和尚不具备的条件 分析。 ➢投资估算和资金筹措的设想。 ➢经济效果和投资效益的估计。
要素分层法实施步骤
➢ 列举项目影响要素：随机列举出项目意向所涉及到的所有 （或主要）影响因素；
完
开始
成
决定
%
项目上马
完全投产
第1阶段 第2阶段 可行性 规划与设计
第3阶段 生产（承建）
第4阶段 移交和投产
1-6 药品（开发）项目生命周期
寻找 药物 来源 筛选
临床 前研 究
填写 研究 新药 申请 书
工艺研究
配方稳定性
第一阶 第二阶 第三阶 段临床 段临床 段临床 实验 实验 实验
填写 新药 应用 申请 书
案例：创新不讲理（序）
➢ 高条先生说:“我知道如果讲道理的话，我是说不过这些
研究人员的，凡我是只能挑采战取极一种限不的太事讲情理的，方式来说服他们。 我点问点他 空们 间， 了都真 。的 于是一是无点我法空就间拿用都来逻没一辑有桶了水证，?明他对们的他说，们真说的，再我没把有随一身 听放到水桶里，因如为果以没有前气没泡有冒出先来例，。说明确实没有任何 然空肯间定而了 是，， 有正但 气如 泡是果 冒有有出了气来这泡的出了种来，不，于拘说是明这常里些理研面的究还挑人有员空战只间极好。限承当认然，里， 面还有空间，真不正得不的再创绞新尽才脑汁能进够行诞技术生攻关，最终研制
培训之二：项目生命周期管理
➢ 课程目标：
➢ 建立项目全过程管理观念 ➢ 了解典型项目的生命周期 ➢ 项目的启动与规划 ➢ 项目的执行与收尾 ➢ 项目生命周期的延伸
Course Map
➢典型项目生命周期 ➢项目启动 ➢项目规划 ➢项目实施 ➢项目收尾 ➢项目生命周期的延伸
1-1 典型（通用）项目生命周期
出了像磁带盒一样大小的随声听。 ➢ 高条先生这种不讲理的创新方式对企业经营者有什么启发。
2-1 项目识别和项目构思的方式、方法
➢市场调查是项目识别基本和直接的方法。 ➢主动项目识别（主动发现、识别和创造项目）； ➢被动项目识别（被动接受项目或任务）； ➢重视发挥集体的作用； ➢头脑风暴法； ➢德尔菲法（又称专家评审法）。
➢ 影响要素分层：根据各要素对项目机会、项目问题、承办者 所处优势、承办者所处劣势分别列出；
➢ 做出分层矩阵：用矩阵的形式将影响要素列举出来，矩阵形 式如下表；
➢ 要素评分：运用主观评分的方法对各影响要素打分； ➢ 评分修正：对项目问题和机会、劣势和优势转化可行性分析，
并进行重新评分； ➢ 决策：核算出项目机会、项目问题、优势各自的得分，并依
2 项目启动
项目 启动
项目 规划
项目识别 项目研究 项目启动 项目融资
项目 实施
项目 收尾
项目生命周期
时间
2-1 项目识别的任务
➢确定项目的来源 –项目主要来源于问题的解决和需求的满足
➢明确项目目标； ➢识别有关的制约和限制条件； ➢准备和完善需求建议书（Request for
Proposal,RFP)； ➢征集申请书
注意要点： 1、明确项目的目标和任务； 2、分析项目的制约因素和机会选择； 3、对各种选择要有适当策略支持； 4、要得出明确的最后结论。
投入力量
3 项目规划
项目 启动
项目 规划
项目整体 规划
项目各子 过程规划
项目计划 书
项目 实施
项目生命周期
项目 收尾
时间
3-1 项目规划（开发）
一、项目规划的作用： 1.制定项目计划书，指导项目实施； 2.将项目的假设与前提写成书面文件； 3.将选择并最终确定项目方案的决策过程写成书面文件； 4.帮助项目干系人之间交流沟通，有助于大家统一认识； 5.对项目的内容、范围和时间进度等重大问题进行审查； 6.确定测量项目进展、对项目进行控制和考核工作业绩 的基准。
登记 后活 动
批准
专利处理
发现和筛选 临床前研究
阶段
阶段
代谢研究
毒性研究
登记检查 阶段
登记后活动 阶段
1-7 软件开发项目生命周期
评估 实施
测试 评估 评估 风险 分析
第一次实施 第二次实施 最终实施
系统需要
子系统需要 系统需要 商业 需要 概念 设计 逻辑设计
物理设计
最终设计
确定 设计
投入力量
– 绝对式终止。项目一旦终止，与项目相关的所有实质性 活动都将停止。
– 内含式终止。大多是相对公司内部项目而言，当项目终 止时，项目将成为公司或组织的一个组成部分。
– 整合式终止。当项目终止时，项目的结果将被融合为公 司或客户的一个组成部分。
– 自然式终止。是一个逐渐终止的过程，通过缩减停止项 目的资源供应而让项目自生自灭。
辅助资料应当包括：
➢ 项目各具体计划未考虑 的事项
➢ 项目规划期间新增的文 件或资料
➢ 技术文件
案例分析： 位于纽约港的维拉扎诺大桥被誉为“世界上最长的桥梁”，总设 计师兼项目经理奥斯马•阿曼的名字也因此桥流芳百世。然而其中 一段插曲却鲜为人知。 经过近三个月的勘查设计，奥斯马已对设计和计划颇为满意，他 和项目班子成员已经规划好了如何在两岛之间建设一座伟大的吊 桥。然而这时候刚毕业的学生莫里斯提出“如果把桥梁设计成弧 型，压力将会更小一些”。 在项目班子会议上提出这个问题时，老詹姆士提出“谁能保证技 术的成功性？”，但也有一位专家表示赞同莫里斯的建议，不仅 说这个方案增加了桥梁的美感，还说在中国已经有弧型桥的先例， 那就是赵州桥。“但那赵州桥只有50余米，而我们的桥将是它的 几十倍！”詹姆士仍表示反对。 面对相持不下的局面，最后奥斯马亲自担任设计组长，对弧型桥 和原吊桥方案进行了认真地研究对比，并最终作出决策：采用弧 型桥方案。 世界上最大的桥就这样诞生了。
项目开始执行 在每个报告期内
三 项目控制流程
收集有关实际绩效的资料 （进度计划、成本）
把变更内容修订进项目计划中
（工作范围、进度计划、预算）
测估近期的项目进度 计划、预算和预测
分析目前状况，并与基准计划 做比较（进度计划、预算）
否
需要采取纠
正措施吗？
是
确定纠正措施并制 定相关的纠正内容
接执行 接规划
项目 启动
项目 规划
项目 实施
项目 收尾
资源投入力量
项目生命周期
时间
1-2 项目生命周期与节奏
100
项
目
完
成
快增长
%
慢结束
慢开始 时间
项目生命周期的“两慢一快”节奏现象
1-3 项目生命周期与节奏
100
项
目
完
成
快增长
%
慢结束
慢开始 时间
项目生命周期的“两慢一快”节奏现象
1-4 （美）国防采购项目生命周期
接启动 接控制
3-2 项目整体规划
规划整体规划与各子规划相互之间的联系
规
划
依赖性的过程（必要时反复进行）
范围规划 活动定义
项目分解 资源规划
活动排列
活动时间 估计
费用估算
制定进度计划 费用预算
项目计划
接实施
保证性的过程（必要时间断地进行）
质量规划 沟通规划 风险识别 风险量化 应对措施
组织规划 人员招聘
投资决策 贷款决
2-3 项目启动
项目启动步骤
范围 费用、时间 质量、风险 人力资源 沟通、采购
等
项目发起 项目核准 项目起动 项目立项 明确项目要求
2-4 项目资金的筹集
➢ 项目资金的来源: 自有资金 借贷资金 ➢ 项目资金外筹融资方式：
1．常规融资 2．项目融资 3．BOT （ 建设，经营和转让）