扫楼的销售总结范文

扫楼的销售总结范文
一、扫楼概况。

家人们！这次扫楼可真是一场奇妙的“探险”啊。

我负责的那几栋楼，从外表看就像是一个个神秘的小城堡，每一层都藏着不同的“宝藏”（潜在客户）。

我大概花了[X]天的时间，把这几栋楼从顶楼到一楼挨个儿扫了一遍。

那感觉就像是在寻宝游戏里，不放过任何一个角落。

总共扫了[具体楼层数]层，[具体房间数]个房间。

二、成果与收获。

# （一）成果。

1. 客户信息收集。

这次扫楼收集到了[X]个潜在客户的信息，这可都是我的“小猎物”呢。

其中有[X]个客户对我们的产品表现出了比较浓厚的兴趣，就像闻到了肉骨头香味的小狗，眼睛都放光了。

有几家公司看起来规模还不小，感觉要是能拿下他们，那我可就立大功了。

比如说[公司名称]，他们的员工看起来都忙忙碌碌的，业务好像很繁忙，这就意味着他们可能对我们提高效率的产品有很大的需求。

2. 实际成交。

虽然成交的数量不算多，但也是个好的开始呀。

成功促成了[X]笔交易，就像种下的种子终于发了芽，那种感觉超棒。

其中有一个客户当场就决定购买我们的产品，我都差点没反应过来，心里就像中了彩票一样高兴。

# （二）收获。

1. 销售技巧提升。

通过和不同的人打交道，我发现自己的沟通能力有了很大的进步。

以前和陌生人说话还会有点紧张，现在就像个社交小达人一样，能够自如地介绍我们的产品，并且根据客户的反应及时调整说话的方式。

就像厨师做菜，根据顾客的口味调整调料一样。

学会了如何快速判断客户的需求。

有些客户一听到某些关键词就会特别感兴趣，而有些客户则需要更多的耐心去引导。

这就好比钓鱼，不同的鱼要下不同的饵。

2. 对市场和客户的了解。

深入到各个公司和家庭，我对我们产品的市场需求有了更直观的认识。

原来在某些行业，对我们产品的需求是如此迫切，而在一些地方，大家还不太了解我们的产品，这就给了我们很大的推广空间。

了解到客户们最关心的问题。

比如说价格、售后服务、产品功能等等。

这就像拿到了打开客户心门的钥匙，以后再和客户沟通就更有针对性了。

三、遇到的问题与解决方法。

# （一）问题。

1. 拒绝与冷漠。

被拒绝那是家常便饭啊。

有些客户一看到我就像看到了瘟神一样，门都不让进，直接说“不需要不需要”。

还有些客户虽然让我进去了，但是态度超级冷漠，就像我欠了他们钱似的，爱答不理的。

2. 竞争对手的干扰。

在扫楼的过程中，发现有些竞争对手已经先我一步进入了这些市场。

他们的产品和我们的有一些相似之处，这就给我的销售带来了不小的挑战。

有些客户会拿他们的产品和我们的进行比较，然后犹豫不决。

# （二）解决方法。

1. 应对拒绝与冷漠。

对于那些直接拒绝的客户，我就会用幽默的方式回应，比如说“您现在不需要没关系，说不定以后就需要了呢，我就像个小福星，先给您留个好运”。

这样既不会让气氛太尴尬，也有可能给客户留下一个好印象。

面对冷漠的客户，我就会更加主动地寻找话题，从他们的工作或者生活入手，慢慢拉近关系。

就像小火炖肉，慢慢让他们对我和我们的产品产生兴趣。

2. 应对竞争对手。

我会详细地给客户分析我们产品和竞争对手产品的优缺点。

突出我们产品的独特之处，比如说我们的售后服务更加完善，或者我们的产品在某个功能上更加强大。

就像田忌赛马一样，用我们的优势去对比他们的劣势。

四、经验教训与未来计划。

# （一）经验教训。

1. 准备工作要更充分。

有时候在介绍产品的时候，会突然发现有些功能自己还不是很清楚，这就很尴尬了。

以后一定要把产品知识背得滚瓜烂熟，不能再出现这种低级错误。

2. 时间管理要合理。

在扫楼的时候，有时候会在一个客户那里花费太多的时间，导致后面的客户没有足够的时间去拜访。

这就像在果园里摘果子，不能在一棵树上吊死，要合理分配时间，争取收获更多的果实。

# （二）未来计划。

1. 跟进现有客户。

对于那些表现出兴趣的潜在客户，要像对待初恋情人一样用心地去跟进。

定期给他们打电话或者发信息，介绍我们产品的最新情况，解答他们的疑问，争取把他们变成真正的客户。

2. 扩大扫楼范围。

这次扫楼只是一个小试牛刀，下次我打算扩大扫楼的范围，去更多的地方寻找潜在客户。

就像探险家发现了新大陆一样，充满了期待。

3. 提升自身能力。

不断学习销售技巧，参加一些销售培训课程，向销售大神们取经。

还要多了解行业动态，这样在和客户沟通的时候就更有底气了。

总的来说，这次扫楼虽然有酸甜苦辣，但收获满满。

我相信只要不断总结经验，改进方法，未来一定能在销售这条路上越走越远，收获更多的“宝藏”（客户和业绩）。

加油！。