系统集成管理制度
系统集成公司管理制度模板
第一章总则第一条为加强本公司的管理，提高工作效率，确保项目质量和公司利益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工及相关部门，所有员工均应遵守本制度的规定。
第三条本制度根据国家相关法律法规、行业规范及公司实际情况制定，并随着公司发展及外部环境变化进行适时调整。
第二章组织架构第四条本公司设立以下组织架构：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项审议及监督管理。
2. 高级管理层：负责公司日常经营管理，执行董事会决策。
3. 各部门：根据公司业务需要设立，负责具体业务执行。
第五条各部门职责：1. 技术部：负责系统集成项目的研发、设计、实施及售后服务。
2. 销售部：负责市场开拓、客户关系维护及销售业绩达成。
3. 财务部：负责公司财务规划、预算管理、资金筹集及成本控制。
4. 人力资源部：负责员工招聘、培训、绩效考核及福利待遇。
5. 行政部：负责公司行政管理、后勤保障及对外联络。
第三章员工管理第六条员工招聘：1. 招聘工作应遵循公开、公平、公正的原则。
2. 招聘程序包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、体检及录用。
第七条员工培训：1. 公司应定期组织员工培训，提高员工专业技能和综合素质。
2. 员工培训内容包括：专业技能培训、企业文化培训、团队建设等。
第八条员工绩效考核：1. 公司应建立健全绩效考核制度，对员工进行定期考核。
2. 考核内容包括：工作业绩、工作态度、团队合作等。
第九条员工福利待遇：1. 公司应按照国家法律法规及公司实际情况，为员工提供合理的薪酬福利待遇。
2. 福利待遇包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等。
第四章项目管理第十条项目立项：1. 项目立项应经过充分的市场调研和风险评估。
2. 项目立项需经过相关部门审核，确保项目符合公司战略发展方向。
第十一条项目实施：1. 项目实施过程中，应严格执行项目计划，确保项目进度和质量。
2. 项目实施过程中，应加强沟通协调，确保各环节顺利进行。
系统集成项目管理制度
系统集成项目管理制度第一章绪论一、背景现在，随着信息化的深入发展，各类企业越来越注重信息系统的建设与应用，系统集成项目由此成为企业信息化的重要组成部分。
系统集成项目管理制度的建立和实施，对于保障系统集成项目的质量、进度和成本具有重要意义。
二、目的和意义本制度的目的在于规范和指导系统集成项目管理工作的开展，加强对系统集成项目的规划、组织、实施和跟踪，提高系统集成项目管理的效率和水平，确保项目能够按时、按质、按量完成。
三、适用范围本制度适用于公司内部的系统集成项目管理工作，包括项目立项、计划编制、执行管理、验收验收、结案归档等全过程。
第二章项目管理机构和职责一、项目管理机构公司设立项目管理办公室（PMO），由项目管理总监负责。
二、职责1. 负责制定和完善项目管理制度和规范，监督和协调项目管理工作的开展；2. 负责对全公司的系统集成项目进行统一的管理和协调；3. 负责对系统集成项目的进度、成本、质量进行监督和评估；4. 负责对项目管理人员的培训和考核；5. 提出项目管理相关的建议和意见。
第三章项目立项一、项目申报项目申报由各部门提出申请，包括项目名称、项目目标、项目计划及预算等。
二、项目评估PMO进行项目申报的评估，对项目的可行性进行审查，并报公司领导层审批决定是否立项。
三、项目立项通过项目评估后，PMO颁布《项目立项通知书》，明确项目的目标、范围、预算、资源分配等。
第四章项目计划一、项目计划编制项目经理负责组织项目团队编制项目计划，包括项目目标、项目范围、进度计划、资源分配、风险管理计划等内容，并报PMO审核。
二、项目计划审核PMO对项目计划进行审核评估，确定项目计划的可行性和合理性，作出审核结论。
三、项目计划发布经PMO审核通过后，颁布《项目计划书》，明确项目的目标、计划、责任人等。
第五章项目实施一、项目实施管理项目经理负责组织和实施项目，保障项目进度、质量、成本等指标的达成，进行风险管理和问题处理。
系统集成管理制度
系统集成管理制度一、引言系统集成作为信息技术领域的一项重要工作，旨在整合各种不同的信息系统和技术，以实现数据和业务的高效流通。
为了保证系统集成项目的顺利进行，各个企业和组织都需要建立一套科学的系统集成管理制度。
本文将对系统集成管理制度进行详细分析和说明。
二、系统集成管理制度的背景1. 系统集成的重要性现代企业和组织在不断发展中，信息系统的应用已经成为推动生产力和管理效率提升的关键。
系统集成作为信息系统领域的核心环节，其质量和效率直接影响到整个信息系统的运行和业务的顺利进行。
2. 系统集成面临的挑战系统集成项目往往规模庞大，参与的信息系统和技术众多，包括硬件设备和软件系统等。
这些不同系统和技术的整合关系复杂，需要统一规划、统一管理和统一协调。
同时，由于技术的不断创新和更新，系统集成管理也面临着快速变化和不断适应新技术的挑战。
三、系统集成管理制度的构建原则1. 高效性原则系统集成管理制度应该以提高工作效率为核心目标。
通过规范流程和标准化要求，减少信息系统接口和集成难度，提升整体效率。
2. 稳定性原则系统集成需要保证整个信息系统的稳定运行。
制度应该明确规定系统集成中的风险管理和应对措施，确保系统集成过程中不影响业务的正常运行。
3. 持续改进原则系统集成技术和管理方法都在不断发展，制度应该随时调整和更新，以适应新技术和管理需求。
同时，将持续改进作为制度的一项重要内容，保证系统集成管理水平的不断提高。
四、系统集成管理制度的内容1. 项目管理系统集成项目管理应该包括项目立项、项目计划、项目执行和项目验收等环节。
制度应该规定项目管理流程和要求，确保项目按时、按质量完成。
2. 资源管理系统集成需要各种资源的支持，包括人力资源、技术资源、物资资源等。
制度应该明确资源管理的责任和流程，避免资源浪费和不当分配。
3. 风险管理系统集成项目涉及到的风险较多，制度应该明确风险评估和管理的步骤，制定风险应对策略，及时发现和解决问题。
系统集成项目实施管理制度
系统集成项目实施管理制度一、前言随着信息化技术的迅速发展，各行各业对于系统集成项目的需求也日益增加。
而系统集成项目“从无到有”，从需求分析到项目上线，需要进行全面而有效的管理，以确保项目的顺利实施和高质量的交付。
因此，建立一套完善的系统集成项目实施管理制度是至关重要的。
二、项目立项和前期准备1. 项目立项流程项目立项是系统集成项目实施管理的第一步，主要包括项目可行性研究、项目立项申请、项目立项审批等环节。
在项目可行性研究阶段，需对项目目标、技术方案、资源需求等进行全面评估和分析，确保项目的可行性和合理性。
项目立项申请需要对项目的背景、目标、预算、进度计划等进行详细梳理和说明，以便于上级领导审批和决策。
2. 前期准备工作在项目立项后，需要做好前期准备工作，包括项目组建、需求分析、技术方案制定等。
项目组建时，要根据项目的规模和特点，确定项目经理、项目组成员以及各个职责和任务分工。
需求分析阶段要与客户充分沟通，明确项目的业务需求和功能需求。
技术方案制定要考虑到项目的技术选型、架构设计、数据流程等，确保方案的可行性和稳定性。
三、项目执行和监控1. 项目执行阶段项目执行阶段是系统集成项目实施管理的核心内容。
项目经理要根据项目计划，合理安排资源、控制进度、推动工作的顺利推进。
同时，要加强团队之间的沟通和协作，及时解决问题和风险，确保项目按时、高质量地完成。
2. 项目监控和控制项目监控是为了及时了解项目的状态、进展情况以及问题和风险的发生，以便及时做出调整和控制。
项目经理要根据项目计划，制定项目监控计划和指标体系，通过项目进展报告、问题单、风险管理等手段，密切关注项目的动态，并对项目进行管控。
同时，要做好各方利益相关者的沟通和协调工作，确保项目目标的达成。
四、项目验收和总结1. 项目验收流程项目验收是系统集成项目实施管理的最后一步。
项目经理要与客户一起制定验收标准和验收计划，确保项目的交付质量。
验收包括对功能、性能、安全等方面的检查，确保项目满足客户的需求，并完成相应的验收测试。
系统集成 项目管理制度
系统集成项目管理制度第一章总则第一条为规范公司系统集成项目管理工作，提高项目管理水平，保障项目管理的有序进行，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有系统集成项目的管理工作，包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾等各个环节。
第三条项目管理制度的宗旨是以客户需求为导向，严格执行项目管理流程，以确保项目顺利完成，并且保证项目的质量、成本和时间均能达到或超过预期目标。
第四条项目管理制度的实施依据《项目管理》等相关国家规定，并结合公司实际情况进行制定。
各项目组织及相关人员必须遵守本制度。
第二章项目管理机构职责第五条公司设立项目管理机构，并制定组织机构，包括项目管理委员会、项目管理办公室等，明确各机构的职责和权利。
第六条项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构，负责审批项目立项、项目计划、项目预算等事项，并对项目的进展情况进行监督和决策。
第七条项目管理办公室是公司项目管理的执行机构，负责组织和协调项目管理工作，包括项目计划、进度管理、成本管理、风险管理等相关工作。
第八条项目经理是项目管理的第一责任人，负责项目的全面管理工作，包括项目计划、资源调配、进度控制、成本管控、风险管理等。
第九条项目管理机构职责分工明确，各项职责互相协作，形成了一个完整的项目管理体系，各自负责项目管理工作的不同环节。
第三章项目管理流程第十条项目管理流程包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾五个环节。
第十一条项目立项阶段是项目启动的第一个阶段，包括项目需求分析、项目可行性研究、项目立项申请等。
项目立项申请必须经项目管理委员会审批。
第十二条项目计划阶段包括项目计划编制、资源调配、成本预算等。
项目计划必须按照公司的项目管理规范进行编制，并需要经项目管理委员会和项目管理办公室的审批。
第十三条项目实施阶段是项目全面展开的阶段，包括项目进度控制、资源管理、成本管控、风险管理等。
项目经理负责项目整体实施工作。
第十四条项目监控阶段是项目管理办公室对项目实施情况的监督和控制，包括项目进度情况、成本情况、资源情况等的监控。
系统集成服务公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理制度，提高公司管理水平，保障公司业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于系统集成、软件开发、项目实施、售后服务等岗位。
第三条公司管理制度应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，符合行业规范；2. 保障公司利益，维护客户权益；3. 严谨、高效、协作、创新；4. 实施全员参与、持续改进。
第二章组织架构第四条公司设立以下组织架构：1. 董事会：负责公司战略规划、重大决策；2. 总经理：负责公司日常经营管理；3. 各部门：根据业务需求设置，如技术部、市场部、财务部、人力资源部等；4. 项目组：负责具体项目实施。
第三章员工管理第五条员工招聘：1. 公司根据业务需求制定招聘计划，通过多种渠道发布招聘信息；2. 严格按照招聘流程进行面试、考核，确保招聘到合适人才。
第六条员工培训：1. 公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质；2. 鼓励员工参加外部培训，提升个人竞争力。
第七条员工考核：1. 公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、业务能力、团队合作等方面；2. 根据考核结果，对员工进行奖惩。
第八条员工离职：1. 员工提出离职申请，需提前向部门领导报告；2. 公司根据离职原因，妥善处理员工离职手续。
第四章项目管理第九条项目立项：1. 项目立项需经过相关部门审核，确保项目符合公司战略发展方向；2. 项目立项需明确项目目标、范围、时间、预算等。
第十条项目实施：1. 项目组根据项目计划，制定详细的项目实施计划；2. 项目实施过程中，严格遵守项目管理制度，确保项目顺利进行。
第十一条项目验收：1. 项目验收需由相关部门组织，确保项目符合合同要求；2. 项目验收合格后，办理项目结算手续。
第五章财务管理第十二条财务制度：1. 公司严格执行国家财务制度，确保财务数据的真实、准确、完整；2. 公司财务人员需具备相应的专业资质。
第十三条资金管理：1. 公司对资金实行严格管理，确保资金安全；2. 各部门需按照预算使用资金，不得挪用、侵占。
系统集成部门管理制度
系统集成部门管理制度一、背景和目的现代企业通常采用信息化发展战略，建立完整的信息化体系，实现业务流程的自动化，全面提高企业的生产力和竞争力。
为确保信息化体系的稳定运行，保证信息化项目的成功实施，系统集成部门作为企业信息化的核心部门，必须建立一套科学严谨的管理制度，规范和管理信息化项目实施过程中的所有环节，保证项目按预算、按期、按质量实现，同时还要提高服务质量，满足用户需求，确保信息化投资的有效性和经济性。
本制度的制定，是为了针对系统集成部门的工作要求，规范日常管理和项目实施流程，提高工作效率和项目管理能力，为企业的信息化建设打下坚实的基础。
二、适用范围本制度适用于系统集成部门的全体员工。
三、工作原则1. 以用户的需求为导向，确保项目实现用户的预期目标。
2. 注重沟通和协调，与用户和项目团队密切合作，保持并发展双方的良好关系。
3. 重视质量和效率，始终使质量服务和快速响应成为企业核心竞争力。
4. 严格遵守法律法规，建立健全合规管理体系。
四、部门组织结构系统集成部门下设部门主管、项目经理、技术工程师等职位。
1. 部门主管部门主管是制定和组织实施规定、决策的人，具有一定的管理、指导和协调工作的能力和经验。
他需要：（1）负责部门运营管理，如日常业务流程、工作计划、成本控制等。
（2）制定和实施系统集成部门的管理政策和流程，包括技术方案、人事政策和业务流程等。
（3）负责部门工作评估和考核，督促部门业务人员的日常工作质量和效率。
（4）参与制定业务目标，统筹部门资源，确保实现业务目标。
（5）协调各个项目，为项目提供技术支持和协助。
2. 项目经理项目经理是负责项目管理和沟通的关键人物，需要具备项目管理经验和技能、沟通和协调能力、组织协作能力等。
他需要：（1）负责项目计划制定和执行，确保项目按时按质完成。
（2）制定项目实施方案，保证项目实施效率和效果。
（3）组织和领导项目团队，协调项目各阶段的平衡发展。
（4）负责项目的客户沟通和管理，保持项目关键利益相关方间的良好沟通和关系。
常见系统集成管理制度范文
常见系统集成管理制度范文常见系统集成管理制度范文第一章总则第一条为规范系统集成管理行为，保障项目的顺利进行，提高项目的质量和效益，制定本制度。
第二章适用范围第二条适用范围：本制度适用于公司内部的系统集成项目，并具体包括以下内容：1. 系统集成项目的策划、组织、实施和控制；2. 各个阶段的任务、责任和要求；3. 与外部合作单位的合作与沟通。
第三章定义与缩写第三条本制度中的几个关键词的定义如下：1. 系统集成项目：指根据一定的策划和要求，将各个独立的系统元素合并成一个统一的、具有整体功能的系统。
2. 项目管理：指对项目计划、组织、实施和控制进行全面管理的过程。
3. 质量管理：指对项目中各个环节和部分的质量进行管理的过程。
4. 效益管理：指对项目实施过程中的资源利用情况和项目结果进行管理的过程。
5. 合作与沟通：指项目组成员之间、项目组与其他合作单位之间相互交流和协作的过程。
第四章项目策划第四条项目策划的目的是明确项目的目标、任务和计划，为后续的项目实施提供指导。
项目策划应包括以下内容：1. 项目的目标和任务；2. 项目的计划和进度安排；3. 项目资源的配置和管理；4. 项目的风险评估和管理；5. 项目的决策和审批流程。
第五章项目组织第五条项目组织的目的是明确项目各个成员的职责和权限，确保项目的顺利实施。
项目组织应包括以下内容：1. 项目组成员的职责和权限；2. 项目组织的层级和架构；3. 项目组织的沟通和协作机制；4. 项目组织的会议和决策流程。
第六章项目实施第六条项目实施的目的是根据项目计划，按照项目要求进行具体的实施工作。
项目实施应包括以下内容：1. 项目的具体工作内容和标准；2. 项目实施的时间安排和进度控制；3. 项目实施的质量控制和效益评估；4. 项目实施的风险管理和应急预案。
第七章项目控制第七条项目控制的目的是对项目的进展和效果进行监控和评估，确保项目的顺利进行。
项目控制应包括以下内容：1. 项目进展的监控和评估；2. 项目结果的检查和验收；3. 项目成本和资源的控制；4. 项目风险的分析和处理。
系统集成_安全管理制度
一、总则1. 为加强我国系统集成行业的安全管理，确保系统集成项目顺利进行，保障国家信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本规定。
2. 本规定适用于我国境内从事系统集成业务的企事业单位、个人以及其他组织。
3. 本规定遵循以下原则：（1）安全第一、预防为主；（2）统一领导、分级管理；（3）全面覆盖、重点突出；（4）责任明确、奖惩分明。
二、安全管理制度1. 组织机构与职责（1）设立信息安全管理部门，负责本单位的系统集成安全管理工作。
（2）信息系统安全管理部门应具备以下职责：①组织制定和实施本单位的系统集成安全管理制度；②负责系统集成项目安全评估、安全审计和安全检查；③组织、协调和指导系统集成项目安全防护工作；④对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
2. 安全风险评估（1）在系统集成项目实施前，应对项目进行安全风险评估，明确项目可能面临的安全风险和威胁。
（2）安全风险评估应包括以下内容：①项目背景、目标、范围和业务流程；②项目涉及的数据类型、敏感程度和重要程度；③项目可能面临的安全风险和威胁；④安全防护措施和应急预案。
3. 安全防护措施（1）物理安全①确保系统集成项目场所的安全，防止非法侵入、破坏和盗窃；②对信息系统设备进行安全防护，防止设备损坏、丢失和被盗。
（2）网络安全①采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和非法访问；②定期对网络设备进行安全配置和更新，确保网络设备安全可靠；③对网络流量进行监控，发现异常情况及时处理。
（3）数据安全①对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露和篡改；②定期对数据进行备份，确保数据安全；③对数据访问进行严格控制，防止未授权访问。
4. 安全审计与检查（1）定期对系统集成项目进行安全审计，评估安全防护措施的有效性。
（2）对发现的安全隐患，及时整改，确保系统集成项目安全稳定运行。
（3）对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
5. 培训与宣传（1）对系统集成项目相关人员开展安全培训，提高安全意识和技能。
系统集成运维安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司系统集成运维安全管理，确保信息系统安全稳定运行，保障公司业务持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事系统集成运维工作的部门和个人。
第三条本制度遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 安全可靠，经济合理；3. 依法管理，责任到人。
第二章组织与职责第四条成立公司系统集成运维安全管理领导小组，负责统筹规划、组织协调、监督实施公司系统集成运维安全管理工作。
第五条各部门应设立相应的安全管理员，负责本部门系统集成运维安全管理工作。
第六条系统集成运维安全管理员职责：1. 负责组织实施本部门系统集成运维安全管理制度；2. 定期对系统集成运维工作进行安全检查，发现问题及时整改；3. 负责组织、指导、监督本部门员工进行安全培训；4. 及时向公司系统集成运维安全管理领导小组报告安全隐患和事故。
第三章运维安全管理措施第七条系统安全防护：1. 严格执行网络安全策略，确保网络边界安全；2. 定期对网络设备进行安全加固，防止恶意攻击；3. 对重要数据实行加密存储和传输；4. 定期对系统漏洞进行扫描和修复。
第八条软硬件安全：1. 严格执行软硬件采购、安装、配置、升级等管理制度；2. 对硬件设备进行定期检查和维护，确保其正常运行；3. 对软件系统进行定期备份，防止数据丢失。
第九条用户安全管理：1. 严格执行用户身份认证、权限管理等制度；2. 定期对用户进行安全培训，提高安全意识；3. 及时发现并处理违规操作行为。
第十条事故处理：1. 及时报告、调查、处理各类安全事故；2. 对事故原因进行分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生；3. 对事故责任进行追究，严肃处理。
第四章培训与考核第十一条定期组织员工进行系统集成运维安全培训，提高员工安全意识和技术水平。
第十二条建立考核机制，对各部门、员工的安全工作进行考核，确保安全管理制度落实到位。
第五章附则第十三条本制度由公司系统集成运维安全管理领导小组负责解释。
系统集成类公司质量管理制度
符合要求。
03
调整质量管理计划
根据实际情况及时调整质量管理计划，确保其可行性和有效性。
质量监督和检查机制
建立质量监督小组
成立专门的质量监督小组，负责全面监控公司各环节的质量工作。
定期质量检查
定期进行质量检查，包括原材料、半成品、成品等各个环节，确保产品质量符合标准。
不定期抽查
不定期进行产品质量抽查，确保产品质量稳定可靠。
质量管理体系的构成
组织结构
明确质量管理的组织架构、职责和权限，确保质量管理工 作的有效实施。
质量方针和目标
制定质量方针和目标，明确质量管理的指导原则和目标， 确保公司质量管理工作的方向性和可衡量性。
质量标准
制定详细的质量标准，包括产品质量标准、过程质量标准 等，确保质量管理工作的规范性和可操作性。
这类公司通常以提供信息系统解决方案为主营业务，涉及到计算机软硬件、网络设 备、应用系统的开发、集成、服务等多个领域。
在市场竞争日益激烈的背景下，如何建立一套科学、有效的质量管理制度，提升公 司的核心竞争力，已成为系统集成类公司的当务之急。
目的和意义
目的
建立一套科学、有效的质量管理体系，提高公司的管理水平和市场竞争力。
引入先进的质量控制手段
随着技术的发展，将会有更加先进的质量控制手段 出现，公司需要积极引入这些技术以提高质量控制 水平。
持续优化质量保障体系
公司将不断优化和完善质量保障体系，提高 产品的可靠性和稳定性，满足客户的需求。
THANKS
感谢观看
为员工提供质量管理方 面的持续发展机会，如 参加行业培训、参与国 际质量标准制定等。
06
质量管理和监督机制
质量管理计划的制定和执行
系统集成类公司质量管理制度
系统集成类公司质量管理制度一、总则为深入贯彻党的十九大精神，落实推进质量兴军的方针，加强本公司的质量管理工作，提升工程项目的质量水平，本制度依据相关法律法规和行业标准制定，适用于系统集成类公司的所有工程项目。
二、质量方针本公司质量方针为“以科技创新为依托，以质量为核心，以客户满意为目标，不断追求卓越”。
以此为导向，贯彻全过程管理，全员参与，不断提高员工的质量意识和专业技能，为客户提供优质的产品和服务。
三、质量目标1.提高项目管理能力，确保所有工程项目按时、按质量要求交付。
2.提高工程施工过程中的质量控制水平，确保施工质量达到或超过合同约定标准。
3.不断改进产品设计和开发过程，提高产品品质，满足客户需求。
4.加强供应商管理，建立长期稳定的供应链，确保供应品质稳定可靠。
5.完善售后服务体系，及时响应客户的投诉和问题，保障客户满意度。
四、组织架构本公司设立质量管理部，负责质量管理体系的建立、维护和审核；各项目部设立质量负责人，负责项目的质量计划制定、执行和监控。
五、质量管理流程1.项目立项阶段：项目经理负责制定项目的质量计划，明确项目的质量目标和要求，制定项目的质量控制措施。
2.设计阶段：设计师按照设计规范进行设计，设计质量负责人负责审核设计文件的质量，确保设计符合要求。
3.采购阶段：采购部按照公司的供应商准入程序，选择合格的供应商进行采购，确保采购品质合格。
4.施工阶段：施工班组按照质量计划进行施工，质量负责人进行现场巡检，确保施工质量达标。
5.完工阶段：项目经理负责组织验收工作，与客户共同确认项目的质量和完工报告。
6.运维阶段：运维部门负责系统的正常运行和维护，及时响应客户的问题和需求。
六、质量保证措施1.建立完善的质量管理体系，确保每个环节都有明确的工作职责和流程。
2.加强员工的培训和技能提升，提高员工的质量意识和专业水平。
3.定期组织质量管理评审，发现问题并及时纠正，防止问题的发生和反复发生。
系统集成部门管理制度
系统集成部门管理制度第一章总则第一条为建立规范、高效的系统集成部门管理制度，促进系统集成部门的顺利运行和发展，制定本制度。
第二条本制度适用于系统集成部门的全体员工。
第三条系统集成部门是负责进行各类信息系统集成的部门，主要职责是设计、开发和维护各类信息系统。
第二章组织机构第四条系统集成部门设立总负责人，下设项目组和技术支持组。
项目组负责具体项目的开发和实施工作，技术支持组负责对系统进行维护和升级。
第五条总负责人由公司指定，负责整个系统集成部门的工作，并向公司领导层汇报。
第六条项目组由项目经理带领，负责具体项目的开发和实施工作。
项目组成员经由总负责人和技术支持组人员共同推荐，经公司批准后任命。
第七条技术支持组由经验丰富的技术人员组成，负责对系统进行维护和升级。
第三章工作内容第八条系统集成部门的主要工作包括：设计和规划信息系统集成项目、开发包括硬件、软件和网络的相关系统、进行系统集成测试和上线推广、提供系统维护和技术支持。
第九条系统集成部门负责对已交付的项目进行维护和升级，及时解决用户遇到的问题，确保系统的正常运行，并根据用户需求进行功能扩展。
第十条系统集成部门必须以高效、安全、稳定的方式完成工作任务，确保交付的系统符合质量要求。
第四章工作要求第十一条系统集成部门要紧密配合公司的战略目标，积极参与规划和制定相关的工作计划。
第十二条系统集成部门要建立良好的内部协作机制，保持良好的沟通和信息共享。
第十三条系统集成部门要不断提升自身的专业技术水平，及时了解最新的技术发展动态，并将其应用于实践中，提高工作效率和质量。
第五章绩效评估第十四条系统集成部门绩效评估将根据部门整体工作的完成情况、项目进展情况和系统质量等指标进行评估。
第十五条绩效评估结果将作为人员晋升、薪酬调整等方面的重要参考。
第六章奖惩机制第十六条对于表现突出、工作成绩优秀的员工，将给予嘉奖和奖金。
第十七条对于工作不认真、违反规定的员工，将给予批评、警告和相应的处罚。
常见系统集成管理制度
常见系统集成管理制度第一章总则第一条为了规范系统集成服务的管理，提高系统集成服务的质量，保障系统集成服务的安全稳定运行，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部或外部承接的系统集成项目，包括但不限于IT系统集成、智能建筑系统集成、智能物流系统集成等。
第三条本制度遵循依法合规、科学管理、公平公正、安全稳定的原则，做到标准统一、管理规范。
第四条公司应当设立专门的系统集成管理部门，统一管理系统集成项目，负责组织实施本制度。
第五条本制度的执行必须与公司的质量管理、安全生产、项目管理等相关制度相互配合，确保公司的整体运行有序。
第二章项目立项第六条系统集成项目需按照公司的规定进行立项和审批程序，明确项目的范围、目标、原则和要求。
第七条项目立项应包括项目名称、项目目标、项目需求、项目周期、项目预算和项目经理等内容，并需经公司相关部门审核批准后始可实施。
第八条项目经理应当组织编制项目计划、项目预算和项目实施方案，明确项目的具体实施过程。
第九条项目实施过程中，若项目有重大变更，需经公司相关部门重新审核批准后方可进行。
第十条项目实施过程中，如遇到项目延期、超预算等情况，需及时向公司相关部门报告，提出解决方案。
第三章项目实施第十一条项目实施过程中，需按照项目计划进行具体实施工作，确保项目进度、质量和成本。
第十二条项目实施过程中，需建立和完善项目沟通机制，确保各相关部门之间的有效协作与沟通。
第十三条项目实施过程中，需建立完善的质量管理和安全管理制度，确保项目实施的质量和安全。
第十四条项目实施过程中，需建立完善的风险管理制度，及时发现和处理项目实施中的风险，确保项目的顺利实施。
第十五条项目实施过程中，需建立完善的监控与评估机制，对项目实施过程中的关键节点、质量、进度、成本等进行监控与评估。
第四章项目验收第十六条项目实施完成后，应进行全面验收，确保项目实施的各项指标符合规范要求。
第十七条验收过程中，需按照项目计划和验收标准，确保项目的质量和安全。
系统集成公司安全管理制度
第一章总则第一条为确保公司业务运营的安全稳定，保障员工生命财产安全，维护公司利益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括全职、兼职、实习及临时工等。
第三条公司安全管理制度遵循“预防为主、综合治理”的原则，建立健全安全管理体系，强化安全责任，确保公司业务安全、稳定、高效运行。
第二章安全目标第四条杜绝因工作原因导致的员工伤亡事故；第五条确保公司业务系统安全稳定运行，避免因系统故障导致的经济损失；第六条提高员工安全意识，普及安全知识，营造良好的安全文化氛围。
第三章安全责任第七条公司领导层对本单位的安全工作负全面领导责任，各级领导应履行以下职责：1. 组织制定并实施公司安全管理制度；2. 定期检查、评估公司安全状况，确保各项安全措施落实到位；3. 加强安全管理队伍建设，提高安全管理水平；4. 奖励在安全生产方面有突出贡献的集体和个人。
第八条各部门负责人对本部门的安全工作负直接领导责任，具体职责如下：1. 组织本部门员工学习、贯彻安全管理制度；2. 落实本部门安全措施，确保工作场所安全；3. 加强对本部门员工的安全教育和培训；4. 定期开展安全检查，及时消除安全隐患。
第九条员工应自觉遵守安全管理制度，履行以下职责：1. 遵守操作规程，正确使用设备；2. 发现安全隐患，及时报告；3. 参与安全教育培训，提高安全意识；4. 积极配合安全检查，共同维护公司安全。
第四章安全管理措施第十条公司建立健全安全管理制度，包括但不限于以下内容：1. 交通安全管理制度；2. 电气安全管理制度；3. 火灾安全管理制度；4. 消防安全管理制度；5. 信息系统安全管理制度；6. 保密安全管理制度；7. 职业健康安全管理制度。
第十一条公司定期开展安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
第十二条公司加强安全设施建设，确保安全设施完好、有效。
第十三条公司定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
系统集成与信息共享管理制度
系统集成与信息共享管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范医院内部系统集成和信息共享的管理，确保医院各个部门和系统之间的数据传输和信息共享的高效性和安全性。
本制度依据《医院管理法》《信息安全管理方法》等相关法律法规订立。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部系统集成和信息共享的活动，包含医疗信息系统、财务系统、人力资源管理系统等。
第二章系统集成管理第三条系统集成项目管理1.全部系统集成项目必需经过医院信息管理部门的审批和监督，并由专业的技术团队进行实施。
2.系统集成项目的需求、设计、开发和测试等过程必需遵从规范的项目管理方法，并依照计划完成。
第四条系统集成接口管理1.医院内部系统的接口必需明确定义并在系统集成过程中得到有效地管理和实现。
2.系统接口的更改必需经过严格的测试和验证，确保接口的稳定性和安全性。
第五条系统集成安全管理1.系统集成过程中必需确保数据的安全性和保密性，严禁泄露和窜改数据。
2.系统集成人员必需依照医院的信息安全管理制度执行，遵守保密规定。
第三章信息共享管理第六条信息共享机制1.医院各部门之间必需建立信息共享的机制，实现实时、准确、安全的数据传输和信息共享。
2.信息共享必需符合法律法规的要求，严禁传播违法、有害、淫秽等信息。
第七条信息共享权限管理1.医院内部对不同部门和人员的信息共享权限进行明确划分，并进行权限管理。
2.信息共享权限的调整必需经过授权，并进行记录和审计。
第八条信息共享安全管理1.信息共享过程中必需采取必需的安全措施，防止数据泄露、窜改和非法访问。
2.信息共享人员必需接受信息安全培训，并遵守医院的信息安全管理制度。
第四章监督与检查第九条监督机制1.医院信息管理部门负责对系统集成和信息共享的管理进行监督和检查。
2.监督机制包含日常检查、定期评估、不定期抽查等方式。
第十条违规处理1.对于违反本制度的行为，将依照医院规定的惩罚措施进行处理。
2.对于造成严重后果的违规行为，将追究相关人员的责任并进行相应的法律追究。
涉密系统集成管理制度
涉密系统集成管理制度第一章总则第一条为了规范涉密系统的集成管理，保障涉密信息的安全，促进涉密系统的正常运行，制订本制度。
第二条本制度适用于涉密系统的集成管理工作，包括涉密系统的规划、设计、采购、开发、测试、部署、运维等过程。
第三条涉密系统集成管理应遵循依法、科学、合理、安全、便捷、经济的原则，按照相关法律法规和政策规定，严格遵循信息安全管理相关要求，确保涉密系统的安全性和稳定性。
第四条涉密系统集成管理要坚持技术和管理相结合，不断提高涉密系统的整体管理水平和信息安全保障能力。
第五条涉密系统集成管理工作由专门机构负责，制定《涉密系统集成管理办法》，对涉密系统的集成管理工作进行组织、协调和监督。
第六条涉密系统集成管理应根据不同涉密级别、不同需求，实施差异化的管理，确保涉密系统安全可控。
第七条涉密系统集成管理机构应当建立健全工作制度和管理制度，明确职责分工，建立健全内部管理机制。
第八条涉密系统集成管理机构应定期开展信息安全培训和技术培训，提高员工的信息安全意识和技术水平。
第二章涉密系统集成规划第九条涉密系统集成管理机构应当根据国家信息安全政策要求、单位实际情况和需求，制定相应的涉密系统集成规划。
第十条涉密系统集成规划应包括单位涉密信息资源现状分析、涉密系统建设目标和任务、涉密系统整体架构、涉密系统集成项目计划、关键技术选型等内容。
第十一条涉密系统集成规划应经单位领导审批，并按照批准的规划进行实施。
第十二条涉密系统集成规划应与单位信息化规划、信息安全规划等相关规划相衔接，确保涉密系统的集成与整体信息化建设保持一致。
第三章涉密系统集成设计第十三条涉密系统集成设计应充分考虑涉密系统在安全、性能、稳定性等方面的需求，确保设计方案合理、安全可靠。
第十四条涉密系统集成设计应明确涉密系统的功能模块、技术架构、信息流程、数据存储和传输安全保障等内容。
第十五条涉密系统集成设计应结合实际情况和需求，合理选用技术手段和工具，确保安全、高效、便捷。
系统集成公司安全管理制度
一、总则为了加强公司安全管理，保障员工生命财产安全，维护公司正常生产秩序，根据国家有关安全生产法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全目标1. 杜绝重大安全事故，确保公司安全生产无事故；2. 年度负伤率控制在0.5以下，重伤率控制在0.1以下；3. 加强安全管理，提高员工安全意识，营造良好的安全文化氛围。
三、安全责任制1. 公司实行安全生产责任制，明确公司领导和各级各类人员对安全工作应负的岗位责任，进行全员、全过程、全方位的安全管理。
2. 公司经理对公司安全工作负全面领导责任；分管领导对公司安全工作负直接领导责任；安全管理部门在分管领导的领导下负责公司安全管理工作。
3. 各部门负责人对本部门安全工作负直接领导责任，确保本部门安全生产无事故。
四、安全教育培训1. 公司对新员工进行岗前安全教育培训，培训内容包括：安全生产法律法规、公司安全管理制度、岗位安全操作规程等。
2. 公司定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和安全操作技能。
3. 特殊岗位员工必须接受专门培训，经考核合格后方可上岗。
五、安全检查与隐患排查1. 公司定期进行安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
2. 各部门应定期对本部门进行安全隐患排查，发现问题及时上报并整改。
3. 安全管理部门对安全隐患整改情况进行跟踪复查，确保整改到位。
六、安全防护措施1. 公司为员工提供必要的安全防护用品，确保员工在作业过程中安全。
2. 公司对作业现场进行安全防护，防止事故发生。
3. 公司加强施工现场安全管理，确保施工现场安全有序。
七、事故处理与报告1. 发生安全事故，立即启动应急预案，组织救援。
2. 及时上报事故情况，积极配合有关部门调查处理。
3. 事故原因调查清楚后，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
八、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予奖励。
2. 对违反安全规定，造成安全事故的单位和个人进行严肃处理。
本制度自发布之日起实施，由公司安全管理部门负责解释。
系统集成管理制度
系统集成管理制度一、背景随着信息化技术的飞速发展，各类信息系统不断涌现。
如何将这些信息系统有效地整合成为一个高效的整体，成为了众多企事业单位和政府机构的共同追求。
系统集成管理的出现应运而生，其目的是通过合理的规划和组织，将各个个体的信息系统有机地进行整合，提高信息化资源利用率。
二、定义系统集成管理是指在完成企业或者组织信息系统的建设、开发或实施中，加强对系统集成过程中组织管理的一种管理方式。
系统集成管理包括了项目管理、技术管理、财务管理、风险管理、合同管理等多种管理要素。
三、目的实行系统集成管理制度的目的是使整个信息系统集成过程能够规范进行，提高整合效率，提升系统性能和安全性，降低系统集成成本，满足客户需求，保证整个项目能够有效地达成预期目标。
四、体系系统集成管理制度体系包括八个要素。
1、组织管理，主要是对体系的建立、规划、实施、监控、评估、持续改进等各个环节进行组织。
2、质量管理，主要是解决集成过程中出现的质量问题，制定相关的质量标准，监测质量控制，提高整体工作质量。
3、人员及项目管理，主要是对项目经理和参与项目人员进行管理，指定任务和职责，调整人员资源，及时解决工作中出现的问题。
4、风险管理，主要是制定风险评估方案，预判风险，要及时发现、评估和控制风险，防范潜在的风险因素。
5、合同管理，主要是在签署合同的基础上，明确服务的内容和要求，协调好各方利益关系，达到良好的项目设计、开发和实施的目的。
6、技术管理，主要是针对信息技术的选型、安装、开发、测试、维护等过程进行全面管控。
7、服务管理，主要是在完成系统集成后，对系统运行、维护的支持。
8、经费管理，主要是制定经费预算，制定招投标计划、竞标成本控制、合同管理等。
五、实施实施系统集成管理制度应遵循以下步骤：1、制定制度标准，明确体系结构以及实施过程要求，建立完整覆盖集成管理体系的各项规定。
2、组织培训，对公司内部部门、集成团队和合作方进行相关的集成管理培训，加强管理意识和能力，提高培训人员的稳定性和长期发展。
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□核心商密□普通商密部公开此文件的属于xxxx软件技术所有，未经许可，禁止任何方式外传。
受控修订历史记录1.目的明确工程项目管理工作流程，规各部门职责及相关接口配合，保证公司项目结果满足合同约定，特制定本文件。
2.适用围适用于公司工程项目的管理——项目立项、项目执行监控、项目验收、项目结项四个阶段的管理控制。
3.入口项目开始实施时。
4.组织机构图一：用户工程部组织机构图5.工作描述5.1.公司日常服务器、网络维护对于公司日常服务器、网络维护的工作主要由运维保障部主管来管理和安排。
主要包含公司服务器与网络的日常运作、故障检修与设备添置等。
5.2.总结组织过程资产文档对于公司开发、实施等相关工作中产生的经验总结、文档等，进行归类整理形成公司的组织过程资产。
5.3.为客户提供网络运行分析与管理服务及相关项目技术支持包含售前、售后以及实施过程中的技术支持。
5.4.项目需求分析、方案编制、协助市场报价5.5.根据客户需求制定相关需求分析、完成方案的编制并协助市场部门建立快速报价体系，针对实际项目进行项目报价。
5.6.新项目实施、项目管理包含项目实施过程中人力资源、物资等协调、安排等，以及对项目进行控制管理。
5.7.项目完工验收、验收资料整理项目验收完成，形成相应的文档，整理归档形成验收资料。
5.8.项目分包与管理项目中要涉及分包的，形成管理体系。
5.9.技术学习及研究根据公司的需求不断学习和掌握新的技术知识，更好的服务于公司。
5.10.项目验收后移交进入运维阶段，对项目实施现场巡检、故障排查和解除服务按照客户要求定期对系统进行日常巡检，系统出现故障时及时作出响应并排查解除故障。
6.角色与职责6.1.部门经理6.1.1.负责落实项目组成员，并按照本文规定的管理过程——项目项目立项、项目项目实施（跟踪与监控）、项目项目验收、项目项目结项，组织项目的管理和实施工作；6.1.2.负责依据项目任务计划，对项目进行动态跟踪管理，特别是关键里程碑阶段对实际完成情况进行监控及相关协调工作；6.1.3.根据工作量合理安排部门人员分工，并进行督促指导、检查与考核；6.1.4.积极处理在项目实施过程中遇到的问题，处理不了及时上报，跟踪问题直至解决；6.1.5.在合同和已经明确约定围协调项目组与客户间的项目活动；6.1.6.定期召开项目例会并形成会议纪要（建议：每两周至少召开一次有客户经理参加的项目例会），通报直接主管、项目管理部；6.1.7.按时批阅部门成员日报、周报，根据项目实时进度作出合理安排；6.1.8.负责项目外包的监控管理；6.1.9.负责已完工项目有关技术、管理文档资料审核。
6.1.10.协调运维工作中公司与客户之间的良好关系，提高服务满意度。
6.2.档案管理员6.2.1.负责项目必要的管理文档、技术资料的存档工作；6.2.2.协助部门其他组按时完成有关技术、管理文档资料。
6.2.3.负责按项目管理规要求，督促项目组成员及时填写周报、准确填报工作量并分类存档；6.2.4.负责记录部门人员每日去向及出勤情况；6.2.5.协助部门经理拟订部门阶段工作计划，协调部门部工作，实施部门员工管理与业绩考核，提出部门员工配置与奖罚意见，指导并督促部门员工工作，保证正常工作进度；6.2.6.定期组织部门人员进行培训、会议及学习，提高业务水平；6.3.系统集成工程师6.3.1.合同（包括虚拟合同）生效后，负责编制项目实施技术方案，牵头组织项目项目的立项、结项工作，对项目预算、立项综合信息、项目变更申请进行审核；6.3.2.在项目实施过程中提供技术支持，解决各项技术问题；6.3.3.依据工作实际需要，对采购合同中的设备配置或项目、服务需求等容进行审核和确认；6.3.4.负责项目必要的管理文档、技术资料的收集工作；6.3.5.负责对项目项目整体情况进行汇总分析，向部门经理通报项目信息；6.3.6.与市场部、商务部、各质量管理部门有接口工作，保证项目信息及时有效的沟通。
6.4.运维工程师6.4.1.定期对运维项目数据库的运行状态进行检查。
如果有错误，需要及时处理并且将故障类型、处理过程、处理结果等等信息汇总，形成报告，分别上报到公司部门主管和客户；6.4.2.定期和客户一起对数据库的备份情况进行检查；6.4.3.定期对存储设备的日志进行检查。
如果有错误，需要及时处理并且将故障类型、处理过程、处理结果等等信息汇总，形成报告，分别上报到公司部门主管和客户；6.4.4.定期对网络健康状况进行一次检查，对日常工作进行登记。
如有涉及配置修改事宜，一定要进行登记，并于当天反馈回公司；6.4.5.如果有网络设备故障，需要及时处理并且将故障类型、处理过程、处理结果等等信息汇总，形成报告，分别上报到公司部门主管和客户；6.4.6.每月月底对该项目的维护工作进行总结，形成月报告，该报告应该于当月月底最后一个工作日前提交公司，经审核后由公司统一发给客户。
7.过程活动管理7.1.到货验收7.1.1.设备按照用户的要求送抵用户指定的地点。
7.1.2.设备到货后，用户和监理（无监理的项目则不存在）共同对设备外包装箱进行检查，根据项目要求，按照与客户约定的设备到货验收标准进行外观检查，检查的主要容有A.外包装箱是否破损；B.是否开过箱；C.是否为原厂包装等；7.1.3.设备开箱开箱时必须客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目经理在场7.1.4.装箱单检查由客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目组三方人员共同核对装箱单，检查箱配件是否与装箱单相符。
如果发现与装箱单不符，一种情况是设备开箱即损，即设备开箱时发现设备外观受损，此种情况项目经理应马上联系厂商，安排更换货；如果是缺少配件，且缺少的配件不影响上架加电的情况下，经用户允许可以进行下一步的上架操作，但项目经理必须同时安排厂商补齐配件。
设备开箱检查合格后出具客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目经理三方签字的开箱记录表7.1.5.设备上架、线缆接续设备装箱单核对无误或者检查设备装箱单发现缺少配件，缺少的配件不影响上架加电的情况下，经用户允许，由项目组人员对设备进行上架安装7.1.6.加电测试设备上架后，由客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目组指定人员对设备进行加电测试，主要测试设备能否正常加电和检查设备配置是否与合同相符。
如果加电测试中发现问题，项目经理应安排技术工程师迅速解决，如果问题不能解决，应马上联系厂商，安排更换货。
设备加电合格后出具客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目经理三方签字的设备加电测试报告7.1.7.开箱记录表、加电测试报告最终确认设备加电通过后，由客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目经理共同审核开箱记录表、设备加电测试报告,如果出现“补配件”的情况，在此阶段应完成后补配件的验收。
三方确认开箱记录表、设备加电测试报告无误后出具到设备验收报告，设备验收报告需客户负责人、监理负责人（无监理的项目则不存在）、项目经理三方签字并盖三方印章。
7.2.项目初验7.2.1.设备安装、测试与调试系统的检验和测试是保证系统建设成功的必要手段，也是系统验收前的必经步骤。
系统的测试和检验主要包括主要设备工厂检验、出厂前测试、设备运抵现场开箱检验和测试、安装验收检验、现场子系统测试、完工测试、试运行测试以及竣工验收测试等。
测试检验容包含：外观鉴定、功能测试、性能测试等。
A.弱电系统一般安装、测试指标标准：●弱电系统的接地应采用综合接地，接地电阻应不大于１Ω；●电缆桥架应有50%的余量；● B.弱电系统的设备机柜安装标准：●机柜的安装要平稳、牢固，应按施工图的防震要求进行加固；●机柜背面离墙距离应不小于0.8m，以便于安装和检修；●各种接线端子的标志应齐全；●机柜应有良好的接地；●UPS电源柜在安装时应首先考虑梁、板的承重荷载；●机柜的电源插座应可靠地固定在机柜上。
C.强、弱电线缆平行或交叉敷设时，其间距不得小于0.3m，通讯线与其他弱电线平行或交叉敷设时，其间距不得小于0.1m；D.弱电线缆的布放应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力的挤压和损伤；E.缆线在布放前两端应贴有标签，表明起始和终端位置，缆线转弯处也应贴标签。
标签书写应清晰、端正和正确F.室外埋地的弱电配管，应该用钢管敷设，埋深应不小于0.8m，并作外防腐处理，结构预埋管可用PVC管敷设时，每隔0.8m处应同钢筋网绑扎牢固；G.摄像机与监视器之间的距离如果超过该设备允许的距离（通常250m）,则在摄像机驱动器与监视器之间增加一台电缆补偿器；H.监控场所应做到无死角，能清晰反映出监控场所的基本情况；I.各监控点要求能清晰地反映行走人员的形体轮廓；J.监控设备选择时，应考虑设备配备对光、电、磁抗干扰的补偿装置；K.主机房活动地板下部的低压电路应采用铜芯屏蔽电缆，电源线尽可能远离弱电信号线，并避免并排敷设；L.主机房均压环至少应有2个接地点；M.主机房地板支架、墙面龙骨、吊顶主龙骨等应与接地网连起来，形成一个等电位网，等电位网接地电阻不大于1Ω；N.主机房专用配电箱低压配电母线上宜装设浪涌吸收装置；O.弱电系统抗干扰处理应着重以下3个方面：●弱电线路应作单点接地，接地要可靠；●在机柜端增设相应的抗干扰补偿装置（如均衡器，压限器等）；强、弱电平行敷设应保持不小于0.3m的间距，并尽可能确保平行敷设的长度不大于10m。
7.2.2.系统初步验收1)验收时间系统、设备检测时，我公司将提前一周发出书面通知，有关在何处、何时进行某系统、设备的何种检测。
如经检验或测试不符合工程规定时，我公司将依照建设方的指示作无偿改善。
并且由此引起的延误，不得作为延期的理由。
2)验收文档在初步验收之前提供下列文档：《设备调试记录表》、《设备验收报告》、《系统配置文档》、《初验申请表》3)初步验收初步验收应在整个系统使用前进行，建设方代表和监理方代表将对设备的安装、调试作检查，经过运行达到设计要求，初验合格并由客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目经理三方签署《初验报告》。
7.3.项目终验7.3.1.验收时间系统初步验收通过后，将在建设方代表和监理方代表（无监理的项目则不存在）监督下按照合同规定进行整个系统联机运行，在系统试运行期间所出现的问题得到解决，并运行正常，申请开展系统终验。
7.3.2.验收文档在最终验收之前提供下列文档：《完工报告》、《试运行报告》、《培训记录表》、《终验申请表》7.3.3.最终验收按照客户需求对指定功能进行演示且演练成果满足合同规定，终验合格并由客户、监理（无监理的项目则不存在）、项目经理三方签署《项目终验报告》、《政府采购验收报告》《竣工验收意见书》验收合格后在7个工作日整理项目竣工验收文件并装订成册，移交至各相关单位7.4.项目运维7.4.1.接收服务请求和咨询：1)在5*8 小时工作时间设置由专人职守的热线，接听部的服务请求，并记录服务台事件处理结果。