抄表核算收费岗位理论考试模拟题含参考答案

抄表核算收费岗位理论考试模拟题含参考答案
一、单选题（共33题，每题1分，共33分）
1.无功电流与()产生的功率称为无功功率。

A、电功率
B、电阻
C、电压
D、电量
正确答案：C
2.()是指客户缴纳电费大于欠缴电费的部分，即实收电费大于应收电费的部分。

A、实收电费
B、预收电费
C、欠缴电费
D、在途电费
正确答案：B
3.电子计算机主要的输出设备是()。

A、扫描仪
B、显示器
C、键盘
D、手写板
正确答案：B
4.电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理工作的主要()。

A、考核指标
B、考核额定
C、考核项目
D、考核标准
正确答案：A
5.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价()。

A、电费
B、指标
C、标准
D、分类
正确答案：C
6.选择进户点时，应考虑尽量接近()。

A、用电线路
B、用电设备
C、电源点
D、用电负荷中心
正确答案：D
7.以下营销业务中属于营销数据处理加工的是()。

A、核算
B、收费
C、用电咨询
正确答案：A
8.根据实际工作情况，如对抄表周期、抄表例日进行调整，所属分局应制定相应的客户沟通方案，提前()张贴变更抄表周期、抄表例日的温馨提示，便于在本次抄表时通知客户下次抄表的时间。

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、7天
正确答案：C
9.测量交流低压200A以上大电流负载的电能，采用()。

A、专门的大电流电能表
B、两只电能表并联后接入电路
C、电能表并联分流电阻接入电路
D、电能表经电流互感器接入电阻
正确答案：D
10.自()起，取消城市公用事业附加费。

A、2017年4月1日
B、2017年10月1日
C、2017年12月1日
D、2017年7月1日
正确答案：A
11.供电量是指供电企业在供电生产活动中的全部投入电量。

供电量的构成不包括()。

A、自用电量
B、外购电量
C、发电厂上网电量
D、电网间互供电量
正确答案：A
12.使用电流互感器和电压互感器时，其二次绕组应分别()接入被测电路之中。

A、串联、串联
B、并联、并联
C、串联、并联
D、并联、串联
正确答案：C
13.收费子系统功能包括很多，下列说法错误的是()。

A、电量电费审核
B、欠费查询统计
C、电费回收管理
D、违约金实时计算
正确答案：A
14.感应式单相电能表驱动元件由电流元件和()组成。

A、制动元件
B、电压元件
D、转动元件
正确答案：B
15.节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项()。

A、规章制度
B、纪律制度
C、法律法规
D、设备管理措施
正确答案：C
16.()资金除向电力公司账户归集资金外，不得发生其他任何形式的资金支出，已经发生的，应及时查明原因，经电力公司财务部批复后调整。

A、电费收入账户
B、结算账户
C、经费账户
D、电费归集账户
正确答案：A
17.下列哪项不属于技术降损范围()。

A、缩短供电半径
B、调整变压器达到经济运行
C、加大稽查力度
D、优化网架结构
正确答案：C
18.《电力法》中所指的电价是()。

A、电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价
B、电力生产企业的生产成本电价、电网购电价、电网销售电价
C、电力生产企业的生产成本电价、电网销售电价
D、电力生产企业的上网电价、电网销售电价
正确答案：A
19.电费明细管理的原则是()。

A、财务管理总账、营销管理明细账
B、财务管理总账和明细账
C、营销管理总账、财务管理明细账
D、营销管理总账和明细账
正确答案：A
20.客户对电能表未妥善保管，造成丢失()。

A、客户负责赔偿
B、电力部门负责赔偿
C、客户与电力部门协商解决
D、各赔偿一半
正确答案：A
21.装有两路及以上进线的用户，其最大需量应()计量。

A、按最高值
B、相加
D、按低值
正确答案：C
22.供电企业可以向()电力客户开具增值税专用发票。

A、全部
B、商业
C、大工业
D、有增值税一般纳税人资格的
正确答案：D
23.委托银行代收电费是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费()，电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A、凭证
B、传单
C、账户
D、协议
正确答案：D
24.导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅、锗等称为()。

A、导体
B、固体
C、半导体
D、绝缘体
正确答案：C
25.方向、大小随时间改变的电流为()。

A、直流电
B、交流电
C、额定电流
D、恒定电流
正确答案：B
26.单相电能表用于()单相电源电力客户的用电量。

A、检查
B、管理
C、记录
D、测试
正确答案：C
27.带电作业直接关系到人身和设备的安全，因此必须在有严格的审批手续和必要的()下进行。

A、相应措施
B、安全措施
C、技术措施
D、组织措施
正确答案：B
28.电力系统高峰、低谷的负荷悬殊性是人们生产与生活用电()所决定的。

A、范围
C、制度
D、时间
正确答案：B
29.所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的，选择使用()流程。

A、更名或过户
B、迁址
C、销户
D、移表
正确答案：D
30.电流互感器的一次绕组必须与()串联。

A、负载线
B、相线
C、地线
D、电线
正确答案：B
31.2020年电力营销的增值税税率()。

A、6%
B、12%
C、13%
D、17%
正确答案：C
32.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前()通知重要用户。

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时
正确答案：B
33.非工业电价应用范围：凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的试验和非工业生产，其总容量在()千瓦及以上者。

A、6
B、4
C、2
D、3
正确答案：D
二、多选题（共20题，每题1分，共20分）
1.对动力用户要加装无功电能表的原因包括()。

A、用户使用的无功功率增大，会增大输电线路的电压损耗
B、用户使用的无功功率增大，会使用电设备不能正常运行
C、用户使用的无功功率增大，则有功功率就要相对减小
D、电力企业对动力用户要加装无功电能表，对用户进行功率因数考核，并执行《功率因数调整电费办法》，促使用户自己解决所需的无功功率，保持无功功率平衡
E、用户使用的无功功率增大，对发、供、用电设备的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响
正确答案：ABCDE
2.()、()和()的电费增值税专用发票均应视同现金管理,设立专人进行保管、核查,发生增值税发票遗失、毀损等情况应及时与本单位财务部门联系。

A、已开具
B、已领用
C、作废
D、未使用
正确答案：ACD
3.计算机软件分()类。

A、应用软件
B、可视软件
C、操作软件
D、系统软件
正确答案：AD
4.市场主体包括经核准、注册进入蒙西电力市场的各类()。

A、电力用户
B、市场运营机构
C、售电公司（含拥有配电业务的售电公司）
D、发电企业
正确答案：ACD
5.功率因数标准0．90，适用于()的高压供电工业用户(包括社队工业用户)、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户和()的高压供电电力排灌站
A、160千伏安及以上
B、160千伏安以上
C、3200千伏安及以上
D、3200千伏安以上
正确答案：BC
6.抄表工作是()的基础，抄表直接关系到后两项工作的进度和电费的正常及时回收。

A、电费账务
B、核算
C、收费
D、抄表
正确答案：BC
7.欠费停限电通知书有哪些基本内容？()
A、欠费停限电通知书应有欠费客户的户名、欠费金额、违约金金额
B、电费回收政策和欠费停限电后果承担方等必要内容
C、签收人、抄送单位
D、限期交费日期、停限电时间、停限电范围
正确答案：ABCD
8.费控预付费售电系统中哪些功能菜单？()
A、读卡
B、费控用户充值情况查询
C、补写电卡
D、新卡开卡
正确答案：ABCD
9.以下是关于“两部制电价的优越性”的描述，其正确的包括()。

A、两部制电价中的基本电价是按用户的用电设备容量或最大需量用量来计算的用户的设备利用率或负荷率越高，应付的电费就越少，其平均电价就越低，反之，电费就越多，均价也就越高
B、两部制电价使电网负荷率相应提高，减少了无功负荷，提高了电力系统的供电能力，使供用双方从降低成本中都获得了一定的经济效益
C、两部制电价发挥了价格的杠杆作用，促进用户合理使用用电设备，同时改善用电功率因数，提高设备利用率，压低最大负荷，减少了电费开支
D、两部制电价，使用户合理负担电力生产的固定成本费用
正确答案：ABCD
10.()是冲击负荷；引起冲击负荷常用设备有()。

A、生产（或运行）过程中周期性或非周期性地从电网中取用快速变动功率的负荷
B、引起额定负荷的常见用电设备有炼钢电弧炉、电力机车、电焊机等
C、引起冲击负荷的常见用电设备有炼钢电弧炉、电力机车、电焊机等
D、生产（或运行）过程中周期性或非周期性地从电网中取用额定功率的负荷
正确答案：AC
11.对供电系统的基本要求有()。

A、电力网的运行调度灵活
B、安全、经济、合格
C、供电可靠
D、电能质量合格
正确答案：ABCD
12.内蒙古电力公司针对小微企业等低压用电客户推出“三零”服务举措，即实现用电“()”。

在最大程度上满足小微企业等低压客户的“获得电力”感。

A、零投诉
B、零审批
C、零上门
D、零投资
正确答案：BCD
13.用电负荷中属于二级负荷的有()。

A、中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作
B、中断供电将在政治、经济上造成重大损失时
C、中断供电将影响重要用电单位的正常工作
D、中断供电将在政治、经济上造成较大损失时
正确答案：CD
14.《安全生产法》赋予从业人员享有的安全生产的权利有()。

A、知情权、建议权、批评权
B、赔偿保障权
C、安全保障权
D、社会保障权
E、检举权、控告权、拒绝权
F、赔偿请求权
正确答案：ACDEF
15.目前使用的营销业务系统中，电能表安装类型包括()
A、多级套表
B、总表
C、转供表
D、考核表
正确答案：ABCD
16.市场化客户电价由()构成。

A、政府性基金及附加
B、输配电价（含功率因数调整电费）
C、电度电价
D、交易价格
正确答案：ABD
17.各类客户抄表例日为()。

A、公用台区供电的居民及低压电力客户抄表例日为每月5-20日
B、专线客户抄表例日按月末基准日前移6天确定，煤炭客户抄表例日按基准日前移8天确定
C、清洁能源供暖客户的抄表例日，与本地区供暖期起止时间保持一致
D、专变客户抄表例日为每月20-25日
正确答案：ABCD
18.进一步压减现有用电报装环节，取消低压用户的()环节。

A、中间检查
B、申请受理
C、竣工验收
D、设计审查
正确答案：ACD
19.()叫三相四线制
A、三相指L1、L2、L3三相，四线指通过正常工作电流的三根相线和一根N线（中性线）
B、不包括不通过正常工作电流的PE线
C、包括不通过正常工作电流的PE线
D、三相四线制是带电导体配电系统的型式之一
正确答案：ABD
20.以下是对供电负荷的解释，正确的是()。

A、发电厂对外供电时所承担的全部负荷
B、用户在某一时刻对电力系统所要求的功率
C、用户的用电设备在某一时刻实际取用的功率的总和
D、用电负荷加上同一时刻的线路损失负荷
正确答案：AD
三、判断题（共53题，每题1分，共53分）
1.以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费。

A、正确
B、错误
正确答案：A
2.因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。

A、正确
B、错误
正确答案：A
3.电压U和电流I的乘积，是有功功率的量纲，但不是电路实际消耗功率，称为视在功率。

A、正确
B、错误
正确答案：A
4.电能表应在离地面0.5～1.5m之间安装。

A、正确
B、错误
正确答案：B
5.新建居民小区以及小区配套附带的商业用电客户，只对电梯、消防等重要用电负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费用。

A、正确
B、错误
正确答案：A
6.对违法违章用电户，供电企业应在停电前2～5天内，将停电通知书送达用户。

A、正确
B、错误
正确答案：B
7.按照行文规定，通知属于平行文。

A、正确
B、错误
正确答案：B
8.应收账是供电公司某段时间内全部应收电费总和的账目。

A、正确
B、错误
正确答案：A
9.按标准的性质分为技术标准、管理标准和工作标准。

A、正确
B、错误
正确答案：A
10.计划按内容分，有学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教学计划、分配计划、销售计划等。

A、正确
B、错误
正确答案：A
11.感应电流的磁场总是阻碍原磁场的变化。

A、正确
B、错误
正确答案：A
12.高可靠性供电费用收取中的电压等级必须与客户受电电压等级一致。

A、正确
B、错误
正确答案：A
13.具有电压连片的直接式单相电能表的中性线、相线不能接反，如接反，则电能表要倒走。

A、正确
B、错误
正确答案：B
14.我国采用的安全色有：①红色；②黄色；③绿色；④蓝色；⑤黑色。

A、正确
B、错误
正确答案：B
15.为防止因电气设备绝缘损坏而危及人身和设备的安全，将电气设备的金属外壳包括配电装置的构架和线路杆塔等与接地体相连接，称为保护接零。

A、正确
B、错误
正确答案：B
16.日光灯照明回路，开关应安装在火线上。

A、正确
B、错误
正确答案：A
17.Err-29保电卡命令过期。

A、正确
B、错误
正确答案：A
18.对损坏家用电器，供电企业不承担被损坏元件的修复责任。

A、正确
B、错误
正确答案：B
19.接入用户内部电网的分布式发电项目(C类)选择自发自用余电上网。

上网电量=并网关口计量点的上网电量、用网电量=并网关口计
量点的用网电量、自发自用电量=用网电量-上网电量。

A、正确
B、错误
正确答案：A
20.“省钱”是指：供电企业优化供电方案，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。

A、正确
B、错误
正确答案：A
21.电力企业员工要认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平。

A、正确
B、错误
正确答案：A
22.确有窃电行为的，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。

A、正确
B、错误
正确答案：A
23.人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载的电流大小。

A、正确
B、错误
正确答案：A
24.故意使计量装置失效或不准属于违章用电。

A、正确
B、错误
正确答案：B
25.无功电能表的系列代号为T。

A、正确
B、错误
正确答案：B
26.当磁铁处于自由状态时，S极指向北极，N极指向南极
A、正确
B、错误
正确答案：B
27.两只阻值相同的电阻并联后，其等效阻值为任意一个电阻阻值的二分之一。

A、正确
B、错误
正确答案：A
28.用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业和用户各负担50%。

A、正确
正确答案：B
29.一次营业普查过程中发现，某低压动力用户超过合同约定私自增加用电设备3kW,该客户应交150元违约使用电费。

A、正确
B、错误
正确答案：A
30.“省力”是指：推广“互联网+”线上办电服务，推动政企办电信息互联互通，供电企业直接获取用户办电所需证照信息，用户在线提交用电申请、查询业务办理进程、评价服务质量，实现办理“一次都不跑”。

A、正确
B、错误
正确答案：B
31.低压三相四线制中性点直接接地系统中，若部分用电设备金属外壳采用接零保护，而另一部分设备金属外壳采用接地保护，当接地保护漏电时，零线上将会产生弱电压(安全电压)。

A、正确
B、错误
正确答案：B
32.35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电压互感器二次绕组的连接线可以和测量回路共用。

A、正确
B、错误
正确答案：B
33.营销业务系统中，用户电费入账后第10天开始计算违约金。

A、正确
B、错误
正确答案：B
34.供用电合同是经济合同中的一种。

A、正确
B、错误
正确答案：A
35.执行两部制电价用户专门为调整功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。

A、正确
B、错误
正确答案：B
36.电力的公益性、服务性使某些岗位享有使用、操作、管理、支配社会资源的权力。

A、正确
B、错误
正确答案：A
37.供电企业在收取电费时，禁止代收其他费用。

A、正确
正确答案：A
38.单相感应式电能表型号系列代号为D。

A、正确
B、错误
正确答案：A
39.变压器一、二次绕组的功率基本相等。

A、正确
B、错误
正确答案：A
40.供电企业应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功表，按倒送的无功电量与实用无功电量两者之和的绝对值，计算月平均功率因数。

A、正确
B、错误
正确答案：B
41.电气安全用具一般分为绝缘安全用具、半绝缘安全用具两种。

A、正确
B、错误
正确答案：B
42.供电负荷就是用电负荷。

A、正确
B、错误
正确答案：B
43.重大水利基金由自治区财政厅负责征收，财政部驻内蒙古自治区财政监察专员办事处负责监缴。

A、正确
B、错误
正确答案：A
44.提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。

A、正确
B、错误
正确答案：B
45.大工业用户若有单独变压器专供非生产用电负荷，且可以分表计量的，按照相应的用电性质可执行单一制电价。

A、正确
B、错误
正确答案：A
46.总表内的居民生活照明电量，参加功率因数计算，电费也参加功率因数电费调整。

A、正确
B、错误
正确答案：B
47.供电企业供电的频率为交流50赫兹。

A、正确
B、错误
正确答案：A
48.当中性点直接接地时，该中性点称为零点。

由零点引出的导线称为零线。

A、正确
B、错误
正确答案：A
49.公司《抄核收管理办法》中要求非居民客户的实抄率为100%。

A、正确
B、错误
正确答案：A
50.电气绝缘安全用具是用来防止工作人员走错停电间隔或误触带电设备的安全工具。

A、正确
B、错误
正确答案：B
51.请示和报告都属于上行文。

A、正确
B、错误
正确答案：A
52.电工指标仪表按测量对象可分为电流表、电压表、功率表、电能表、功率因数表、频率表以及多种测量用途的万用表等。

A、正确
B、错误
正确答案：A
53.电容器就是储存电荷的容器。

用半导体隔开的两个导体的组合就构成一个电容器。

A、正确
B、错误
正确答案：B。