会展管理信息系统 全套课件.ppt
会展信息系统-第一章、会展管理信息系统概述-PPT
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主要内容:
一、管理信息系统(Management Information System)概述 二、会展管理信息系统概述
三、会展信息与会展信息的管理
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本章学习目标
明确管理信息系统(MIS)中的基本概念; 掌握会展行业中信息的概念、组成要素和
功能,会展行业中信息管理概念、主要方 法和途径; 了解会展管理信息系统的概念以及信息化 发展对会展业带来的影响; 了解管理信息系统在会展业中运用的主要 功能,会展管理信息系统的组成结构。
服务 为招展做准备 建立行业信息库 实现多方信息共享和互动
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四、会展管理信息系统的基本功能 和结构
会展管理信息系统的基本功能: 数据处理功能 预测功能 计划功能 管理控制功能
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会展管理信息系统的系统结构
硬件结构:与其他MIS一样,需要计算机 与网络等的支持
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三、会展信息与会展信息的管理
1、会展信息:会展行业的特性决定了会展信息的定位不 能局限与行业本身
举例几种常用信息的表述: 1)展览行业信息:包括展馆信息、展览会信息、参展商
信息、观众信息、服务承包商信息等。 例如:观众信息是会展行业信息中非常重要的信息之 一,它可细分为: 观众基本信息 观众需求信息 观众行为信息
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2) 会展企业的管理信息、和业务信息:包 括场馆租赁需求信息、观众需求信息、参 展商需求信息等。
3) 行业评估信息:调查分析报告、总结评 估报告、行业评价等会展企业内部公文信 息:与其他企业内部管理公文信息类似
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会展管理信息系统
会展管理信息系统1、引言本文档旨在提供会展管理信息系统的详细说明,以便帮助开发人员和用户了解系统的功能、特性和操作流程。
2、系统概述会展管理信息系统是一个集会展活动计划、预订、管理和跟踪的综合性系统。
它旨在提供全面的会展管理功能,包括会议场地预订、人员安排、资源管理、报名注册、活动进程跟踪等功能。
3、系统功能3.1 会议场地预订功能3.1.1 场地查询:提供会议场地的查询功能,包括按地点、座位数、设施等条件进行筛选。
3.1.2 场地预订:提供在线预订会议场地的功能,支持选择日期、时间、座位数等参数。
3.1.3 场地管理:提供场地管理员对预订情况进行管理,包括审核预订请求、调整场地安排等功能。
3.2 人员安排功能3.2.1 参会人员管理:提供参会人员信息的录入和管理功能,包括姓名、单位、联系方式等信息。
3.2.2 人员分组:支持将参会人员按照不同的分组进行管理,方便会议安排和沟通。
3.2.3 人员调度:根据会议日程安排,自动安排参会人员到相应的会场和会议室。
3.3 资源管理功能3.3.1 设备管理:提供对会议所需设备的管理,包括设备的购买、维护记录和库存管理等功能。
3.3.2 物资管理:支持对会展所需物资的管理,包括物资的采购、存储和使用记录等功能。
3.4 报名注册功能3.4.1 在线报名:提供在线报名功能,支持参会人员填写个人信息、选择参加的会议活动等。
3.4.2 报名审核:提供对报名信息进行审核的功能,包括验证参会人员身份和资格等。
3.4.3 签到管理:提供参会人员签到记录的管理,方便会务人员追踪参会人员的到场情况。
3.5 活动进程跟踪功能3.5.1 日程安排:支持会议活动的日程编排和发布,包括时间、地点、议程内容等。
3.5.2 活动通知:提供活动通知的发送和接收功能,保证参会人员及时了解活动最新信息。
3.5.3 活动评价:支持参会人员对会议活动进行评价和反馈,以改进未来的会展活动。
4、系统界面本章节详细描述了会展管理信息系统的各个界面以及其功能和操作方式。
高校电子课件:会展信息管理(第二版)
迅速。目前,各行各业对数据管理的需求 越来越多,数据库管理系统已经成为软件 产业的重要组成部分。
1.4.2 数据管理技术的发展
数据库管理系统经历了30多年的发展演变, 已经取得了辉煌的成就,发展成了一门内 容丰富的学科。数据管理技术随着计算机 软件和硬件的发展而不断发展,三十年来 主要经历了人工管理阶段、文件系统阶段 和数据库系统阶段。
• 了解:会展管理信息系统的概念以及信息化发展对会 展业带来的影响;管理信息系统在会展业中运用的主 要功能,会展管理信息系统的组成结构;会展信息管 理技术基础。
1.1 管理信息系统
• 1.1.1信息 • 管理信息系统主要是对信息的加工、处理
和分析,以次作为管理层决策的依据了解 信息的概念,信息与现实数据的联系与区别 是十分必要的。
• 本章引例: 展览企业信息化建设
案例解析:随着会展行业越来越成熟的发展, 会展行业信息化已经被越来越多的企业所 接收,更多的会展企业希望通过信息化技 术提升企业的竞争力,提高办展水平,企 业信息化建设和应用能更好地保证整个会 展项目的运营管理。
3.1会展项目运营信息管理流程
所谓项目运营管理包括项目运营方式、运营 管理组织、经营机制和项目运营准备等方 面的策划管理。项目运营策划要在决策期 制定的生产运营期设施管理总体方案和生 产运营期经营管理总体方案的基础上进行。
• 1.1.4管理信息系统的基本功能和组成 1)管理信息系统的基本功能有:对信息进行
采集、处理、存储、管理、检索和传输, 以达到人们使用信息的目的。
2)管理信息系统的基本结构
3)一个管理信息系统通常由三个基本的系统 组成:
(1)管理系统:由企业组织机构、管理人员、 规章制度等构成。
会展信息管理课件
2、市场调研中信息管理的主要内容:
会展市场宏观信息
有利于会展项目准确的定位,更好把握会展推出节奏,更好确定关键利益点在项目中的位置。
渠道和终端信息
渠道与终端调研能够全面掌握营销渠道以及终端的现状,对产品寻找准确的定位有重要意义。
竞争信息(关键信息)
能使展商迅速洞悉竞争对手,与竞争对手进行有效的区隔,建立品牌形象,准确切入市场。
会展项目策划信息管理
2.1会展项目策划信息管理的主要内容
案例导入:
1、快速阅读案例:
xx市“2007xx城春秋房展”项目策划书
案例导入:
2、案例分析: 立项策划是启动一个会展项目的首要步骤
在广泛的市场调研基础上,充分掌握各种市场信息,确定展会项目的主题,对项目框架形成
的主要题材进行调研和 规划,主要有时间、地点、主要活动等;
(充分考虑产业特征,以及观众的数量和质量)
8)展会定位:就是清晰的告诉人家这个展会是什么和有什么。
(明确展会的目标参展商和观众、办展目标、展会的主题等)
3、会展项目立项策划信息管理的主要内容:
9)展会价格的初步预算:遵循“优地优价”的原则。
(根据市场情况给展会确定一个合适的价格,这对吸引目标展商很重要)
4、会展项目可行性分析信息管理的主要内容:
计划举办展会的市场条件
具备
项目具有
生命力
各种执行方案策划
合理
项目在经济上
可行,风险较小,有一定的社会收益
这样的展会具备了
可行性,可以办展!
4、会展项目可行性分析信息管理的主要内容:
1、市场坏境分析(外部因素):
※宏观市场坏境:人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化坏境等。
会展业在信息管理系统中的作用培训课件
会展业在信息管理系统中的作用首先我们要知道信息系统有什么理论基础。
现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息,在给生产生活带来丰富内涵的同时,也带来了前所未有的困惑。
如何最佳地组织与利用各类资源,以维持人类生存活动空间的最优环境,是现代管理的根本目的所在。
要实现这样的目的,必须以系统论的观点,把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统;以信息论的观点,把信息作为分析系统内部和外部联系的基础;以控制论的观点,把控制作为实现系统优化的手段。
这三个方面的统一,就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。
其次,会展活动由成千上万个环节组成,而每个环节又涉及大量的信息交换,作为会展管理信息系统,在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前,必须对会展信息有全面的了解和分析,掌握会展信息的特征和交流的模式,才能对这些信息进行有效的梳理和筛选,并引入到管理信息系统中,使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转,为会展企业提供强有力的信息化保障。
会展中的信息与信息活动会展中信息资源密集,几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。
会展运作过程每个阶段的各个环节中,都存在着大量的会展信息交流,呈现出丰富的信息活动现象。
会展中的信息包罗万象,种类繁多,既有语言文字的语义信息,也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息;既有科技等科学信息,也有社会信息等非科学信息。
按信息表达形式分,有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等;按信息的内容分,有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。
这些种类繁多的信息都可以在会展中心这个交流平台上得以呈现。
会展信息源具有多样性,总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。
而中国会展市场目前竞争激烈,表现为会展城市之间,会展企业之间,会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。
会展行业信息化有其必要性和意义。
科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。
第1章 会展信息管理概述《会展信息管理》
会展信息管理
• 1.1.4管理信息系统的基本功能和组成 1)管理信息系统的基本功能有:对信息进行
采集、处理、存储、管理、检索和传输, 以达到人们使用信息的目的。 2)管理信息系统的基本结构
会展信息管理
3)一个管理信息系统通常由三个基本的系统 组成:
(1)管理系统:由企业组织机构、管理人员、 规章制度等构成。
(2)信息处理系统:由相应的硬件、软件、 数据库、信ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ处理规程以及信息管理人员 等组成。
(3)信息传输系统:由终端设备、通讯线路 和通讯控制设备组成。
会展信息管理
1.2会展信息
1.2.1会展信息的概念
会展行业是一个交叉性很强的行业,对于会 展行业信息的定位也不能局限与行业本身, 它是一个信息极其密集的行业,对于起信 息的采集、传输、加工、存储、加工、更 新和维护亦是一个复杂的过程。
会展信息管理
本章实训
• 实训目标:了解国内外会展行业目前信息化建设 的基本情况。
• 实训题目: • 调研当地展馆,比较展馆的信息化建设和使用情
况。 • 调研当地主题展会,比较展会现场目前信息化建
设和使用情况。 • 调研当地会展企业,了解企业信息化建设和使用
基本情况。 • 组织讨论。
(2)会展管理信息系统的软件结构
会展信息管理
1.4 会展信息管理技术基础
1.4.1数据库技术基础 数据库技术是数据管理的技术,近年来发展
迅速。目前,各行各业对数据管理的需求 越来越多,数据库管理系统已经成为软件 产业的重要组成部分。
会展信息管理
1.4.2 数据管理技术的发展 数据库管理系统经历了30多年的发展演变,
1)信息是对客观事物特征和变化的反映。 2)信息是可以传递的。 3)信息是有用的。 4)信息是有用的知识。
《会展信息技术》课件—03会展信息系统
3.3 会展管理信息系统的运行管理
会展管理信息系统运行的日常管理不仅仅是 机房环境和设施的管理,更主要的是对系统每天 运行状况、数据输入和输出情况以及系统的安全 性与完备性及时地、如实地记录和处置。这些工 作主要由系统管理员完成。
3.3 会展管理信息系统的运行管理 1.系统运行的日常维护 2.系统运行情况的记录
3.3 会展管理信息系统的运行管理
机房管理制度 系统的维护制度
技术档案 管理制度
系统的运行 操作制度
系统的安全控制
会展管理信息系统投入正式运行后,为了保证系统正常运行, 使其产生最大的管理效益,应制定严格的系统管理与操作制度。
3.3 会展管理信息系统的运行管理
计算机网络的发展经历了由
简单到复杂,由低级到高的级义1务.信、息权系限统、维任护务人和员责、任操:作包人括员验及证值身班份人,员 其的应发机房用展技过术程与。通它信是技计术出 闭算密入 计机人 算及员 机登 系记 统和 等物 ;品检查;专人负责启动和关
切结管合的产物。随着计算2.信机息系统日常运作记录:包括值班日记、
1.数据处理功能。将各种来源的会展信息进行合理的分类、整理 和保存,以供查询。
2.预测功能。通过对数据的分析和判断,运用各种预测方法,对 会展企业的决策和经营进行预测。
3.计划功能。系统合理的计划和安排会展企业各部门以及整个企 业的生产经营计划,以供及时决策和产生对策。
4.控制功能。可以对每个工作岗位和整体计划的执行情况进行监 测、检查,通过比较和分析,提供合理的修正方案,达到企业预期 的目的。
A展管理信息系统会展管理信息系统概述PPT课件
• 功能结构
企业管理信息系统
行研生 营财 政发产 销务 子子子 子子 系系系 系系 统统统 统统
人物 事流 子子 系系 统统
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• 层次结构
信息系统的类型
战略计划
管理控制 运行控制
业务处理 市场 生产
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服务对象 资源管理者
中层管理人员
知识与数据 管理人员
运行管理员 财务 人力资源
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第二节 管理信息系统
特 点
概念
管 理
信
息
系
统
结 构
第18页/共42页
管理信息系统的基本概念
一门综合了管理学科、系统学科、信息学科、计算机学科和现代通信技术等的 边缘学科,是随着技术的发展和客观的需求而诞生的。
第19页/共42页
• 定义: • 是一个以人为主导的,利用计算机软件和硬件设备、网络通信设备或其他办公设备为基本信息处理手 段,进行信息的收集、传递、加工、存储、使用和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的的, 支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
第23页/共42页
• 概念结构
信息管理者
• 信息源:是企业的日常事务处理的数据或外部 数据
信• 信息息源处理器信:息负处责理信器息的传信输息、用加户工处理和保
存等任务,把原始信息转化为有用的信息,再 将信息传输给用户 • 信息用户:是信息的使用者,指企业各管理层 的 工 作 人 员 依 据第收24页到/共的42页信 息 进 行 决 策
第13页/共42页
• 系统 • 是处于一定环境中,相互联系的部件为了实现某种目标而有机的结合的一个整体。
• 系统的组成
第一章-会展信息管理系统概述
展会短命打油诗
开幕式挺热闹,吹吹打打声音如跳高; 站好队分大小,贵宾手拿红包腿想跑。
大展馆需买票,前后两天高温变低烧; 分展馆自由行,客商下单又早还说好。
百姓市民起得早,各展馆闭门羹尽吃饱; 花纸捡进无纺包,却不知拎回家糊那好。
旅游规划系
二、信息技术
一、基本概念
信息与数据 管理信息 管理信息系统
会议组织信息
案例链接:2011第十四届上海国际汽车工业展览会招展书
旅游规划系
会展信息的作用:案例链接
1. 提高会展活动的效率:电子支付 2.降低会展活动的业务经费:无纸化、数据库 3.有利于会展管理水平的提高:OA系统 4.便于会展服务规范化、科学化发展 5.促进会展业的全球化、国际化发展:网上会展 6.有利于传统会展业的完善和发展:信息共享
国际展览业协会(UFI)对全球展览业预测, 全球展览业年增长率预计不超过3-4%。
德国、新加坡
德国 会展业已有800年的历史,排名世界第一。全球五大展
览中心中的四个以及十大展览公司中的五家都位于德国。 每年德国都会有大约150个国际展会,160000参展商和1千 万左右的参观者。
新加坡 国土总面积不过60多平方公里。 新加坡的国际展会规模次数居亚洲第一位,在世界
报告报表单据进度图计划书旅游规划系管理信息系统的基本功能和结构基本功能1信息采集2信息处理3信息储存4信息管理5信息检索6信息传输信息调查信息分析信息保存信息调用旅游规划系基本结构信息源信息处理器信息使用者信息管理者管理信息系统基本结构图旅游规划系旅游规划系一会展信息会展信息是指包括展览和会议企业以及项目管理的信息主要包含参展商信息观众信息场馆信息会展企业信息展会信息及会议组织信息内容
农科所资料室的赵红将报纸放进了资 料柜。
《会展信息技术》课件—02会展信息分析
6.2.1 企业电2.子1.商1 务信系息统的层次
作为资源的信息具有如下特点:
① 信息是和决策密切相关的,正确的决策有赖于足够的可 靠的信息,信息又是通过决策来体现其自身的价值的;
② 信息可影响甚至决定组织的生存,能够给组织带来收;
③ 信息利用者会考虑到他们的花费对改进管理带来的功效 是否合算,来决定要否获取和利用该信息;
2.3.4 会展信息管理的分析
六
休
对于一次性会议和展会,不存在休会期间,
会
也就不需要进行休会期间的信息管理。但作为一
期
些类似年会性质的会议或不定期的会议,虽然每
间 信 息
次举办,性质相同,但讨论的主题可以不同,那
么在两次会议中间的时间,就成为休会期间。
管
理
2.3.5 实现会展信息有效管理的方 法
(1)信息管理的标准化 (2)信息管理的高效化 (3)信息管理的现代化
2.3.4 会展信息管理的分析
根据会展的进程的特点,具有5个信息发展阶 段,即筹备阶段、接待阶段、会展期间、结束阶段、 休会期间,各个阶段出现的信息具有不同的特点。
2.3.4 会展信息管理的分析
一
(1)筹备信息管理
筹
备
阶 段
(2)预算信息管理
2.3.1 信息管理的概念
(1)信息管理的对象是信息资源和信息活动 (2)信息管理是管理活动的一种
(3)信息管理是一种社会规模的活动
2.3.2 信息管理的主要内容
信 息
原始数据的收集
管
理
信息的输出
信息的加工
的 主
信息管理的
要
主要内容
内
信息的检索
容
信息的传递
1249会展管理信息系统
第一章信息系统与会展管理第一节信息及其度量信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节。
信息(Information)是关于客观事实的可通讯的知识。
首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映。
其次,信息是可以通讯的。
最后,信息形成知识。
数据(Data,又称资料)是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。
处理数据是为了便于更好地解释。
只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。
可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。
信息可以从不同角度分类。
按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息;信息具有以下性质:1.事实性。
2.时效性。
3.不完全性。
4.等级性。
5.变换性。
6.价值性。
数据资料所消除的人们认识上“不确定性”的大小,也就是数据资料中所含信息量的大小。
信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。
(一)系统的概念:系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
系统的特征包括:集合性、目的性、相关性、环境适应性。
第二章会展管理信息系统概述第一节管理信息系统概述信息本质特征的定义是:信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。
信息和数据是信息管理系统中两个重要的概念,二者紧密相连,又有着本质的区别,并且在特定的条件下可以相互转化。
(1)按管理信息的来源划分,可分为内部信息和外部信息。
(2)按管理信息的作用划分,可分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。
战略计划信息是指企业在制定发展战略计划时所依据的信息,既包括企业内部信息,如企业自身的经营要素和供需变化等;又包括企业的外部信息,如自然环境、人文环境和市场竞争环境等。
“管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、加工、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
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系统论的基本概念与原理
系统和要素是
对立统一的关系, 它们相互依存,互 为条件。
系统与要素
结构与功能
结构是系统的
普遍属性,功能是 指系统与外部环境 相互联系和作用过 程的秩序和能力。
所谓环境,是指系统 存在的外部条件,也 就是系统以外对该系 统有影响、有作用的 诸 因 素 的 集 合 。 所 谓 环境与行为 行为,是指系统对环 境的影响和作用的反 应。
黑箱方法的基本步骤
控制论的基本概念与原理
❖ 功能模拟方法:就是以功能和行为相似为基础,用模型模仿原形的功 能和行为的一种方法。
功能模拟只以功能和行为相似为基础, 所模拟的是一切具有通讯和控制功能系统的 合乎目的性的行为。
在传统模拟中,模型只是认识原形的手段; 在功能模拟中,模型是具有生物目的行为的 机器。
施控者
控制作用 反馈作用
受控者
图1-4 控制系统
控制论系统:通过信息的传输、变换和反馈来实现自动调节的控制系统。
控制论的基本概念与原理
❖ 输入与输出
▪ 系统的输入分为两大类:即可控输入和不可控输入。可控输入 是指为一定的控制目的,施控者投加给被控者的信息、物质和 能量,可控输入简称为输入。不可控输入,是指施控者以外的 环境对被控者的影响和作用。它往往是随机的,有时是难以预 料的,因而是不可控的,不可控输入简称干扰。
信息抽象
建立信息模型 评判信息过程
改善信息模型 否
满意否? 是
结束
图1-3 信息方法的步骤
控制论的基本概念与原理
❖ 可能性空间是控制论的出发点,控制论的理论构架就建立 在可能性空间之上,因而它是控制论中最基本的概念。
如果事物A的可能性状态是n个,用x1,x2……xn表示, 则事物A的可能性空间就是这些状态的集合:
“三论”与现代管理
v 系统方法:就是以系统理论为指导,把研究对象放在系统的形式中进 行考察的一种科学方法。
v 系统分析:就是在解决或处理系统的基本问题时,按照系统思想理论, 应用科学的分析工具和方法,在确定或不确定的情况下,就全部问题, 找出其合理目标和各种可行方案,从而帮助决策者就复杂问题进行最 佳抉择。
❖ 动态相关性原理:系统的动态性是指任何系统都处在不断地发展变 化之中,系统状态是时间的函数。
❖ 层次等级性原理:层次等级结构是物质普遍的存在方式,处于不同 层次等级的系统,具有不同的结构,亦有不同的功能。系统的层次 等反映的是处于不同层次的系统组织程度的差别。
❖ 系统有序性原理 :系统的有序性是指构成系统的诸要素通过相互作 用,在时间和空间上按一定秩序组合和排列,由此而形成一定的结 构,决定系统的特定功能。
系统论的 基本概念
整体稳定性 与
局部变异性
所谓整体稳定性,是指系 统在外部环境的干扰作用 下,系统整体总是趋向保 持某一稳定状态的特性, 是系统自我保持和对环境 适应性的体现。系统局部 变异性是指系统在外部干 扰和内部故障的作用下, 局部地改变自身的特性。
系统论的本概念与原理
❖ 系统整体性原理:系统的整体性是指系统诸要素集合起来的整体性 能,是系统诸要素相互联系的统一性。其实质就是提示一定环境下 系统整体与要素之间的关系,是对整体与部分关系的深化。
信源
消息
编码
信号
信道
信号+噪声
译码
消息
信宿
信道
图1-2 通讯系统模型
信息论的基本概念与方法
❖ 信息量:是用来度量信息大小的量,它是信息论的中心 概念。
❖ 熵,表示系统的紊乱适度。系统越“乱”,其熵就越大; 系统越有序,熵就越小。
信息论的基本概念与方法
➢信息方法:就是运用信息的观点,把系统看作是借助于信息的获取、传送、加工、 处理而实现其有目的性的运动的一种研究方法。
信息论的基本概念与方法
信息
从通讯角度看 ,信息是数据、信 号等构成的消息所 载有的内容。
从实用角度 看,信息是指能 为人们所认识和 利用的,但事先 又不知道的消息 、情况等。
信息论的基本概念与方法
❖ 通讯系统
▪ 所谓通讯是指发信者与收信者之间的信息传递。由信源(发信者) 发出信息,通过信息通道传送信息,再由信宿(收信者)获取信 息,这就构成了通讯过程。
系统分析的步骤
“三论”与现代管理
❖ 系统工程’是组织管理‘系统’的规划、研究、设计、制造、试验和 使用的科学方法,是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。 ——钱学森
会展管理信息系统
内容
1
会展管理信息系统理论基础
2
管理信息系统基础知识
3
会展管理与信息系统
4
会展管理信息系统总体规划
5
会展管理信息系统的系统分析
6
会展管理信息系统的系统设计
7
会展管理信息系统的实施和管理
8
会展管理决策支持系统
9
实例分析---Synair V9 会展管理信息系统
第1章 会展管理信息系统理论基础
A={x1,x2……xn}
控制论的基本概念与原理
❖ 控制与控制能力
▪ 控制,是指人们根据给定的条件和预定的目的,改变 和创造条件,使事物沿着可能性空间确定的方向(或 状态)发展。
▪ 控制能力,通俗地说就是创造条件使事物向目标状态 转化的能力。
控制论的基本概念与原理
❖ 控制系统与控制论系统
环境
环境
▪ 系统的输出是指环境对系统的影响和作用。
控制论的基本概念与原理
❖ 黑箱方法:就是采用不打开系统“活体”,仅从系统的整体联系出 发,通过系统的输入和输出关系的研究,去认识和把握系统的功能 特性,探索其结构和机理的研究方法。
1 建立主体和 客体的耦合 系统
2 通过输入和 输出主动考 察黑箱
3 建立模型辨 识黑箱
功能模拟借助黑箱方法,从功能上描述和模 仿系统对环境影响的反映方式,一般无需分 析系统的内部机制和个别要素,不追求模型 的结构与原型相同。
功能模拟方法 的主要特点
控制论的基本概念与原理
❖ 反馈方法:将系统以往操作结果再送入系统中去,根据过去的操作情 况去调整未来的行为。这种以系统活动的结果来调整系统活动的方法 称为反馈方法。反馈方法又称为反馈控制方法。
1 系统论、信息论、控制论的基本原理 2 “三论”与会展管理信息系统
系统论的基本概念与原理
❖ 系统论的创立者贝塔朗菲把系统确定为:“处于一定的相互关系中并 与环境发生联系的各组成部分(要素)的总体(集合)”。
❖ 我国著名学者钱学森对系统所下的定义是:“系统是由相互作用和相 互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体”。