九型人格与招聘
九型人格测评在招聘中的应用策略
九型人格测评在招聘中的应用策略招聘是人力资源治理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作关于人力资源治理来讲是不可或缺的。
人员招聘的有效性如何，将直接阻碍企业人力资源治理工作的成效。
高质量的招聘工作就能够幸免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。
九型人格理论关于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。
一、九型人格的差不多概念（一）九型人格解释九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更要紧的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所阻碍。
它能够让人真正地知己知彼，能够关心人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；能够让人明白其它不同人的个性类型，从而明白得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与不人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际闻名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。
全球500强企业的治理阶层均有研习九型性格，并以此培训职员，建立团队，提高执行力。
（二）九型人格分类1.九型人格论并非宗教，但它明显地浓缩、结合了在所有要紧信仰中发觉不同原则。
现今各个学派的心理学家差不多发觉，它和现代有人格底细难道不谋而合。
九型人格论既简单、精确，而且寓意深远，它连结、阐述并提出个人背景中无从比较的要素，以及个人（和他人）的动作方式，否则可能要花上多年的时刻，才能达到如此的了解。
2.九型人格的九个类型，如图所示：（1）完美主义者在《九型人格》书中把这一类型讲成爱批判自己，也爱批判不人，他们内心拥有一张列满应该和不应该的清单。
完美主义者认真负责，希望所做的每一件事都能和差不多上绝对正确。
他们是优秀的组织人才，能够紧迫错误和必须完成的事项，把任务完成。
（2）给予者这种类型的人不管在时刻、精力和事物三方面都表现出主动、乐于关心不人，普遍以事物乐观，以及大方大方。
九型人格在招聘面试中的应用
《九型人格在招聘面试中的应用》【课程背景】为什么我觉得合适的人，用人部门却总是不满意？为什么HR、用人部门、老总层层面试，却还是只有通过试用期考核来确认应聘者的绩效为什么有些员工就是不热爱本职工作，在本职岗位上无法正常发挥呢？为什么看似很不错的人，安排到岗位上却不尽人意？现在面试宝典满天飞，我如何保证面试的准确性？我应该如何考虑核心团队的匹配问题？有什么方法可以预测应聘者的潜在流失率吗？有办法不增加薪酬预算，却能保留优秀员工的方法吗企业在人员招聘过程中都会遇到上述问题，要做到百分之百很难，在面试和招聘过程中是可以提升我们的识人用人准确性的。
本课程通过对九种性格的分析，阐述出如何在面试中提升准确率，如何做到人职匹配，如何准确的识人用人，通过对人性更深层次的分析识别出人的外在语言和行为背后的深层动机，从而识别不同人员的人生轨迹和职业发展倾向。
【培训对象】企业管理者、人力资源经理及其他中层干部、面试官、有志于提高招聘精度、提升招聘效率的HR和管理者【授课形式】富有经验的导师引导、案例分析、个人分享和自我观察、小组讨论和活动体验【课程大纲】第一部分概要（根据学员知识掌握情况可选）1、面试概述、2、面试官的沟通模式及提问方法语言信息与非语言信息招聘面试官应具备的能力3、面试官面试甄选时存在的误区4、最高效面试的四个保障设计合理流程、掌握面试技巧、设计有效提问、控制面试过程5、目前求职者的个性和需求探索（互动：心理学活动、测试。
九型人格测试）第二部分、九型人格在面试甄选中的策略---识人用人的有利工具1、九型人格在人力资源管理中的应用■九型人格与招聘■九型人格与人员任用■九型人格与培训■九型人格与职业生涯规划2、古老而常新的“读心术”——九型人格概述3、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析4、分别分析九种性格的特质，（1号-- 9号）。
每种性格从以下不同角度进行解析■核心价值观■注意力焦点■情绪反应■行为习惯■表面特征■基本欲望与恐惧■行为动机与防御机制■人格基本特性素描■童年背景与人格形成■性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）■健康和非健康状态■代表人物■性格解析小录象■真人访谈互动■九型人格与招聘配置5、招聘配置的三大匹配原则■个人—组织匹配■个人—团队匹配■个人—工作匹配6、个人—工作匹配的基本方法■K 知识—学历证书、资格证书。
招聘面试(九型人格识人细节)
九型图自觉觉他爱已爱人工作中的九型人格1.以客观完美的标准衡量一切，尽量以正确的方法完成事情。
2.关注于人际关系及感性的事情，喜欢去帮助别人及被别人依赖。
3.全力投入工作及成果，期望获得成功并得到别人的称羡。
4.重视自己的创造力及心灵感觉，希望成为高质量的制造者、供应者，或承办者。
5.收集资讯，并加以消化理解，尽可能理清纷乱，想保持第三者姿态及希望成为游戏高手。
6.担心隐藏的秘密议题，忧心任何可能面临劣势的风险，如此他们才能备战以待之。
7.希望可以有多样的选择，专注于正面而令人兴奋的见解、可能性及经验。
8.想确定获得控制的权力。
9.喜欢将所有方面的意见汇集在一起，如此工作环境才可紧密结合，免于冲突。
1、完美主义者内在欲望：正确内在恐惧：错误注意力焦点：错误与不公平防卫机制：反向反应外表：整洁、干净、得宜、姿态僵硬、下巴肌肉紧绷、上嘴唇紧闭。
世界观：我是正确的，细节决定成败。
正面特征：目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚。
负面特征：自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。
领导风格：照章行事、遵循惯例、以达到标准为职责、采取品质至上的管理形态、有时会独裁。
沟通建议：尽管你竭尽全力使自己的行为表现完美，但并不是每个人都希望在你的帮助下也变得一样完美。
沟通要点：措辞精确,不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备，一号倾向批判,尝试将批判转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。
激发要点：尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳与公正；安排受一号影响的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。
时间管理：不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了；焦点在目标、结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命，太紧迫的时间表令一号过度自我批判。
招聘面试九型人格在招聘中的应用策略
招聘面试九型人格在招聘中的应用策略招聘是企业发展的重要环节，而面试是招聘中不可或缺的环节之一。
在面试中，了解应聘者的个性特点对于招聘者选择合适的人才非常重要。
九型人格理论提供了一种有效的手段来了解应聘者的性格特点，并在招聘过程中帮助招聘者进行准确的评估和选择。
本文将探讨九型人格理论在招聘面试中的应用策略。
一、九型人格概述九型人格理论是由美国心理学家奥斯汀·哈利（Don Richard Riso）和鲍德·哈乐（Russ Hudson）创立的，它将人的性格分为九种不同类型，分别是完美主义者、助人者、成就者、艺术家、观察者、忠诚者、活跃者、领导者和和平主义者。
每种类型都有其独特的行为特点和价值观。
二、九型人格在招聘面试中的应用1. 制定合适的面试问题：根据九型人格理论，可以针对不同类型的人设定具有代表性的面试问题。
比如，对于完美主义者，可以问他们如何处理工作中的不完美情况，对于助人者，可以问他们如何与他人合作解决困难等。
通过这些问题，可以更好地了解应聘者的性格特点。
2. 观察应聘者的行为表现：在面试过程中，观察应聘者的行为表现是十分重要的。
通过观察他们的举止、表情、声音等方面的表现，可以初步判断他们属于哪种类型的人格。
比如，活跃者通常具有较高的能量和自信，而和平主义者则更为内向和谦虚。
3. 通过案例分析评估应聘者的能力：九型人格理论还可以应用于招聘中的案例分析。
招聘者可以提供一个与岗位相关的案例，要求应聘者根据自己的角色和特点给出解决方案。
通过分析应聘者的解决方案，可以进一步了解他们的思维方式、决策能力和适应能力。
4. 考察团队合作能力：团队合作能力对于招聘者来说也是十分关键的。
根据九型人格理论，不同类型的人在团队中发挥的作用也不同。
招聘者可以通过设置团队合作环节，观察应聘者在协作中的表现，如他们如何与其他应聘者合作、解决冲突和交流等，以此来评估他们的团队合作能力。
5. 综合评估与适应性考察：在面试结束后，招聘者可以结合九型人格理论对应聘者进行综合评估。
九行人格与招聘策略
九型人格测评在招聘中的应用策略招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。
人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。
高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。
九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。
一、九型人格的基本概念（一）九型人格解释九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。
它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。
全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。
（二）九型人格分类（1）完美主义者在《九型人格》书中把这一类型说成爱批判自己，也爱批判别人，他们内心拥有一张列满应该和不应该的清单。
完美主义者认真负责，希望所做的每一件事都能和都是绝对正确。
（2）给予者这种类型的人不管在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于帮助别人、慷慨大方。
（3）实践者此类型的人精力超强，是工作狂。
他们奋力追求成功，以获得地位和赞赏。
他们具有较高的竞争性，尽管他们自己认为这是一种爱的挑战，而非击败他人的欲望。
他们会成为杰出的团队领袖。
（4）浪漫主义者这些人具有艺术气质、多情，他们寻求理想伴侣或一生的志向，活在失落了生命中某项重要事物的感觉中。
虽然很容易陷入自己的情绪中，他们却能表现出最高度的同情心，去支持处地情绪痛苦中的人。
九型人格在人力资源中招聘的应用
九型人格在人力资源中招聘的应用1.九型人格的基本概念1.九型人格九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。
九型人格是从人的基本焦虑应对策略出发，进而从人的基本需要的角度对人格进行考察和诠释的人格类型。
每种类型的人，都有不同的价值取向，而不同价值取向的人，又决定了他们不同的价值判断与取舍，又形成迈出他们看事物的观点，各自不同，同样的状况，每种类型的人，都有不同反应。
需要注意的事九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。
、分类：2.九型人格在招聘中的实施九型人格在招聘中一般要做好以下几项工作：（一）做好人职匹配完美型希望每件事情都做得最完美。
助人型我需要帮助他人。
成就型我必须努力做个成功的人。
自我型我常觉得自己与别人不同，我是独特的。
理智型我喜欢分析，追求知识，为的是要通透的了解世界。
疑惑型我特别注意安全。
活跃型我总是对新鲜的事物好奇并追求快乐。
领袖型我要做一个自强不息的人。
平和型我是一个普通的人，我追求平静和谐的生活。
1.完美型人格因为讲求原则，追求完美。
适合需要坚持原则与公正的所有领域，如财会等。
2.助人者则以帮助别人看到自己的价值，在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势，特别是讲求高质量个人直销服务的行业，例如客服行业、售后服务等。
3成就型充满弹性，擅长说服别人，又很有目标性，在具有挑战性和说服别人的工作中尤其能发挥天赋的才能，如在推销等领域尤其容易成功。
4艺术型适合从事各类要求高度创意的工作，他们有对美的发现能力，所有涉及到美的工作都能发挥他们天赋的才能。
如广告、产品设计、策划、研发等领域。
5.智慧型会用充分的精力去分析周围的世界，寻找事件的根源和脉络。
所以智慧型的人适合从事某一领域的专家，这样才能发挥他们优秀的分析、思考能力，比如编程高手、分析师、市场调查员等。
6忠诚型脚踏实地、努力工作的人，对于事情警惕性高，心细会严密监视周围的环境，喜欢提出疑问，团体意识强，安全感对他们很重要，所以这类人适合在比较稳定的职业上，成为忠诚的伙伴或者同事。
九型人格在企业招聘中的应用
九型人格在企业招聘中的应用九型人格理论自传入中国以来已获得了飞速的发展，九型人格的教学方兴未艾，该理论被逐步应用到心理咨询、家庭关系、企业管理尤其是人力资源管理中，但是，九型人格在企业招聘中还没有被广泛应用，一方面固然是该理论还没被企业招聘人员灵活掌握，另一方面也是因为人们对在招聘中如何使用九型人格理论存在着不同的认识。
本人认为，在企业招聘中，要重点考察应聘人员的核心价值观，尽量做到核心价值观与所应聘的岗位类型相一致。
从而达到人岗匹配，发挥人员的效用最大化。
九型人格是近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。
全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，改善沟通，建立团队，提高执行力。
九型人格深刻的揭示了人们最深层的价值观和注意力焦点，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种型号：即1号完美型，2号助人型，3号成就型，4号感觉型，5号思想型，6号忠诚型，7号活跃型，8号领袖型，9号和平型。
一、九型人格的理论基础（一）九型人格的定义：九型人格风靡世界，但是九型人格并没有形成一个统一的定义，即使在九型人格的经典著作中，也很少有对九型人格给出一个明确的定义，本人认为，九型人格是人们处理自己和世界关系的九种方式，也是九种观察世界的角度，亦即九种世界观，更准确的说是九种价值观。
价值观就是我们在生活和工作中所看重的原则、标准或品质。
换句话说，就是你在乎的、觉得重要的或是想要追求的。
它指向我们一生中最重要的东西，因此他也是一套自我激励机制。
当代世界九型人格研究领域最权威的研究者之一唐。
理查德。
里索也认为，“它（九型人格）描述了9种独特的人格类型—9种人表达自己的方式，9种观察世界的不同角度，以及人在世界中的9种生存模式。
”[1]通过这九种价值观，不同价值观的人们看到了不同的世界，如1号认为对错最重要，2号认为别人的需要最重要，3号认为取得成就最重要，4号认为自我的感受最重要，5号认为知识最重要，6号认为安全最重要，7号认为快乐最重要，8号认为掌控最重要，9号认为和谐最重要。
九型人格测评在招聘中的应用策略分析
九型人格测评在招聘中的应用策略招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。
人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。
高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。
九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。
一、九型人格的基本概念（一）九型人格解释九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。
它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。
全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。
（二）九型人格分类1.九型人格论并非，但它明显地浓缩、结合了在所有主要信仰中发现不同原则。
现今各个学派的心理学家已经发现，它和现代有人格底细竟然不谋而合。
九型人格论既简单、精确，而且寓意深远，它连结、阐述并提出个人背景中无从比较的要素，以及个人（和他人）的动作方式，否则可能要花上多年的时间，才能达到这样的了解。
2.九型人格的九个类型，如图所示：（1）完美主义者在《九型人格》书中把这一类型说成爱批判自己，也爱批判别人，他们心拥有一列满应该和不应该的清单。
完美主义者认真负责，希望所做的每一件事都能和都是绝对正确。
他们是优秀的组织人才，能够紧迫错误和必须完成的事项，把任务完成。
（2）给予者这种类型的人不管在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于帮助别人，普遍以事物乐观，以及慷慨大方。
九型人格与招聘
自我破坏，容易产生无助-无望的感 觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。
处理感情的方法：
寻求：拯救者，一个了解他们， 并且支持他们的梦的人；恐惧：平 淡，被遗弃，寻找不到真我。对人 若即若离，却又依赖支持者。
身体语言：刻意地优雅，没有大动作，
慢；面部表情：静态，幽怨；讲话方式/ 语调：分明的抑扬顿挫，小心措辞，语调 柔和。
二号特性：帮助者
基本恐惧：被爱，不被需要 基本欲望：感受爱的存在
*对生命的要求：如果有人爱我，及有人被我 爱护，我就okay了。
特质：感性、热心，友善、取悦人，时常感觉 自己付出得不够，乐于助人，甘于牺性，占 有欲强， 感情帐簿。
顺境（可以爱人及被爱时）:富于同情 心，体恤别人的处境，付出无条 件的爱。
身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿；
面部表情：冷漠，皱起眉头；讲话方式/语调： 平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。
常用词汇：我想；我认为；我的分析是……；
我是意见是…… ；我的立场是…… 。
工作环境:理论，逻辑，复杂；单独工作，无
时间限制；不必管理别人。
性格:与现实脱节型：
吝啬；有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绑；病 态式的自我孤立；冷血、无感觉；延迟采取 行为；认知导向；空虚感；内疚；自卑；负 面；过敏；长时间独处，希望不被骚扰；有 特殊专长，基本技能劣拙；想象能力极高， 特别多恐惧；不祈望被爱=防止伤害。
二号适合的工作岗位
• 二号在营销推广的领域中拥有非比寻常的 优势，特别是讲求高质量个人直销服务的 行业，例如保险行业等。所有跟人打交道 的工作都能发挥第二型天赋的才能，如客 服、教师、护士、工会主席、推销人员。
三号特性：促动者
九型人格与招聘选拔
九型理论认为
人在儿童时由于生存环境和家庭教养方式等原 因，并与自己的神经生理特点相互作用，形成 了各种不同的自我保护方式，以便使自己能感 觉良好地安然面对世界。 小狮子的故事 在我们成长过程中，这些自我保护方式不断得 到强化, 成为我们理解世界的方式，进而逐渐 塑造了不同类型的人格，并成为该型人格面对 世界最根本的驱动力-原动力。 世界都是由我们的心灵世界创造出来的。
公共关系专家 俱乐部经理人 物业经理 专卖店老板(零售)
5
服务类
主编/总编
6
手工艺/ 技工类
技 工：电工 农技师 木匠 翻译人员 厨师 美发师 美容师 手 工 艺：首饰匠
厨师长 首席厨师
设
7
创造性职业/ 艺术类
娱
计：室内设计师 平面造型设计 园艺设计师 花艺设计师 会展布展师 雕刻师 乐：演员 播音员 主持 制片 摄影/摄像师
#8
•基本恐惧：屈服于人
•基本渴望：掌握控制一切
•相貌：气势 主要特征：控制大局、主持公道、不合理时挺 身而出、不怕冲突、明刀明枪、粗线条、果断、 豪气、讲义气、气势强
适合的工作：说得算的工作
Liyan, Ph,D Tsinghua University
#9
•基本恐惧：怕纷争、怕分离
•基本渴望：和谐相处
Liyan, Ph,D Tsinghua University
九型人格
九型人格图形始于第三世纪的远古智慧。类似中国 的太极、八挂等图案一样，蕴涵玄机，能解释人类 世界的天机，是追求灵性修为的工具。 近代九型人格，于六十年代由南美洲智利心理学家 Oscar Ichazo所创，将九种基本性格形态套入图形 内。 1993年，世界著名的斯坦福大学商学院，专门开设 了一个《人格，自我认知与领导》的课程，以此发 掘和推广九型人格在营销商学领域的潜能。 1994年和1997年，斯坦福大学的学者主办了第一、 二届国际九型人格大会，二十多个国家联合成立国 际组织。 中国九型人格的普及从香港开始。因其对个人及企 业的深远意义，更被广泛应用在企业管理中。 Liyan, Ph,D Tsinghua University
论九型人格在企业人才招聘中的应用
大公司管人，小公司管事论九型人格在企业人才招聘中的应用曹玉峰北京联合大学应用文理学院图1 九型人格的三大能量中心前沿论丛管理实务HUMAN RESOURCE MANAGEMENT P.55需要不同个性的人。
而兴趣影响员工的积极性和主动性，个性和兴趣往往关系紧密，兴趣是可以培养的。
符合员工价值观的工作，员工的工作积极性和主动性就高，兴趣也容易建立起来。
而能力决定了工作绩效，能力的衡量相对容易，属于冰山素质模型中水面以上的部分，可以通过考察其学历、工作经历、经验等衡量，也可以通过测试得出结果。
个性（价值观）、兴趣和能力三者之间在招聘中的定位具体请参考下图，员工的性格、兴趣和能力三者之间的交集部分就是员工应该做的，性格和兴趣之间的交集部分除去应该做的部分就是员工应该学习的，通过培训可以达到。
而性格和能力之间的交集部分除去应该做的部分则是员工缺乏动力，没兴趣做的，这就需要培养员工的兴趣，但兴趣的培养却不是一件容易的事。
而兴趣和能力之间除去应该做的交集部分，即不符合员工个性部分，则是员工不应该做的工作，因为个性一旦形成，几乎不可改变。
这4个交集分别代表了在招聘员工中选择员工的顺序，即1、应该做的；2、该学习的；3、没动力的；4、不该做的（见图3）。
事实上，在企业招聘中，不注重员工个性(价值观)考察的情况比比皆是，这也是员工流失率高的一个重要原因。
为什么价值观的作用如此重要呢？因为不符合员工价值观的工作，会导致员工的负面情绪的积累，负面情绪积累到一定程度后，会作为一种能量发泄出来，会消耗员工大量的精力甚至影响人际关系，因此会影响员工的工作绩效。
其次，当前企业在招聘中应用九型人格的另一个困难是如何确定应聘者的型号。
当前在企业招聘中，大多数企业是先确定工作岗位和九型型号的对应关系，然后通过书面测试或面试确定应聘者的型号，书面测试主要采用美国学者唐理查德・里索等开发的144道题和其他学者开发的180道题和108道题的测试。
【九型人格综合学习】“九型人格”与人力资源
【九型人格综合学习】“九型人格”与人力资源一、什么是九型人格二、九型人格对人力资源开发与管理的主要意思（一）九型人格之与招聘：招聘是人力资源管理的开始，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。
人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的功效。
高质量的招聘工作就可以防止在人员培训、配置和应用方面的高投入、低回报。
九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有著重要的意义。
首先，运用于内部岗位竞聘，个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用，其重要性不言而谕。
但这项工作我们目前还只是开端，存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过相同。
其次，运用于外部招聘，员级以上干部的招聘随著公司范围的扩展招聘量将越来越大（今年能显明体现出）,自我型，这对我们招聘工作质量及效力提出了挑衅，而九型人格中的工具如目前我们所领有的九型问卷，甚至前提允允许以购置此方面测评软件，将大大辅助我们招聘工作品质及效率的进步。
（二）九型人格之与人员任用：职员任用是人力资源治理“招、用、育、留”中要害一环，将“合适的人用到适合的岗位上”是我公司一贯的用人准则。
应用“九型人格实践”领导咱们进行人员配置，有利于进一步确保公司人力资源优化配置，实现人与岗位的公道匹配，体现人才优化，岗位优化，从而有利于树立起一支高素质、高效、精悍、稳固的干军队伍。
（三）九型人格之与培训：培训工作是企业基业长青的能源源，是员工成长的充电器。
行之有效的培训工作是企业与员工独特发展的重要保障。
我们可以运用九型人格理论来指点我们的培训工作。
通过九型人格的运用,第九类型基本特征见树不见林，可以让培训工作从性情角度针对不同的员工采用不同的培训方法，使得培训工作做到有的放矢。
（四）九型人格之与职业生活计划：心理学家经由多年的研讨与实验发明，个人职业生涯与人格类型之间存在著必定且重要的接洽，由于才能、兴致、价值观这多少方面都是随时光跟社会环境的变化而变更的，然而一个人的基自己格类型自濒临成年当前就有著良好的稳定性。
《九型人格在招聘及人际沟通中的运用》
携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司《九型人格在招聘及人际沟通中的运用》主讲：邓艳课程背景性格决定思想，思想决定言行，言行决定习惯，习惯决定命运。
本课程以九型人格作为了解性格的工具，深层次了解人，包括了解自己和他人。
在此基础上，帮助各企业行政或人力资源部管理人员在招聘人才过程中，训练对招聘对象性格的快速分析判断，选对人才，放对岗位，培养人才，发展人才，留住人才。
同时，企业中每个人性格是完全不同的。
因为性格的不同而彼此不理解，从而引发人际关系的矛盾，导致人心涣散，企业凝聚力随之丧失。
毫无疑问，这已经成为企业管理者非常头疼的一件大事。
那么，管理者怎样才能做到更好地了解人并进行有效的沟通，帮助企业建立和谐的人际关系呢？本课程将学习对不同性格的沟通模式做出深入分析，并提出每个不同模式下提升沟通艺术的具体训练方法，最终达成在工作中能快速有效的识别不同性格的人，并提升与不同性格人相处的沟通水平。
课程收益学习本课程将会令管理者打开与人相处的惯常思维模式，在招聘工作中，能快速有效的识别不同性格的人，用对人才，放对岗位，留住人才；并达成在工作中提升与不同性格人相处的沟通水平。
课程特色从心理学的角度，实施感悟式学习和大量案例分析，小组讨论与学员的充分参与。
深入浅出，快速掌握。
培训形式理论讲授、案例分析、活动体验（参与互动）。
培训时间两天适合行业适合各类型的企业适合对象企业行政或人力资源部各层级管理人员课程大纲第一部分九型人格测试1、引领、协助学员完成自我测试2、引领、协助学员完成自我测试分类第二部分关于九型人格一、九型人格概述1、什么是九型人格？2、九型人格的来源？3、九型人格对现代企业管理的重要性？二、弗洛伊德关于人格的分析1、人格的结构2、人格“三我”结构3、人格理论--“特质论”4、人格理论--“类型理论”5、认知风格与认知能力的差别三、性格成因1、生物遗传2、自然环境3、社会文化4、学校教育5、家庭环境6、童年经历7、自我调控四、九型人格的九角星图--性格的多面性•1号：完美型（秩序型）――完美主义者――反向作用•2号：给予型（全爱型）――助人者――自我印制•3号：事业型（成就型）――实践者――自居等同•4号：自我型（艺术型）――浪漫主义者――向内投射•5号：理智型（思想型）――观察者――情感隔离•6号：疑惑型（忠诚型）――质问者――投射作用•7号：活跃型（快乐型）――享乐主义者――合理化•8号：领袖型（控制型）――支配者――否定作用•9号：平和型（和谐型）――媒介者――自我麻醉五、三种类型和九种性格特点的具体分析（一）九型人格的三种类型（三大能量中心）理智中心高层理智中心情感中心高层情感中心。
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九型人格在招聘中的应用策略招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。
人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。
高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。
九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。
一、九型人格的基本概念（一）九型人格解释九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。
它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。
全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。
（二）九型人格分类1.九型人格论并非宗教，但它明显地浓缩、结合了在所有主要信仰中发现不同原则。
现今各个学派的心理学家已经发现，它和现代有人格底细竟然不谋而合。
九型人格论既简单、精确，而且寓意深远，它连结、阐述并提出个人背景中无从比较的要素，以及个人（和他人）的动作方式，否则可能要花上多年的时间，才能达到这样的了解。
2.九型人格的九个类型，如图所示：（1）完美主义者在《九型人格》书中把这一类型说成爱批判自己，也爱批判别人，他们内心拥有一张列满应该和不应该的清单。
完美主义者认真负责，希望所做的每一件事都能和都是绝对正确。
他们是优秀的组织人才，能够紧迫错误和必须完成的事项，把任务完成。
（2）给予者这种类型的人不管在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于帮助别人，普遍以事物乐观，以及慷慨大方。
（3）实践者此类型的人精力超强，是工作狂。
他们奋力追求成功，以获得地位和赞赏。
他们具有较高的竞争性，尽管他们自己认为这是一种爱的挑战，而非击败他人的欲望。
他们会成为杰出的团队领袖，鼓舞他人天下“在志者事竟成”的道理。
（4）浪漫主义者这些人具有艺术气质、多情，他们寻求理想伴侣或一生的志向，活在失落了生命中某项重要事物的感觉中。
虽然很容易陷入自己的情绪中，他们却能表现出最高度的同情心，去支持处地情绪痛苦中的人。
（5）观察者这类型的人重观察胜于参与。
他们带着距离来经历生命，避免牵扯任何情绪。
他们是杰出的决策者和具有创意的知识分子。
他们需要高度隐私，如果得不到属于自己的充分时间和空间，他们会感到枯竭、焦虑。
（6）质问者这种类型的人把世界看做是威胁，虽然他们可能觉察不到自己处在恐惧中。
他们对威胁的来源明察秋毫，为了先行武装，他们会预想最糟的可能结果。
这类型的人一旦愿意信任时，会是忠诚而具承诺的朋友和团队伙伴。
（7）享乐主义者他们乐观、精力充沛、迷人，而且让人难以捉摸。
他们是未来导向者，具有涵盖每件想要完成的事情的内在计划，而且当新的的选择出现时，他们还会适时更新内容。
他们享受新的经验、新的人群和新的点子，是富有创意有电脑网络工作者、综合家及理论家。
（8）支配者第八类型的人独断、有时具有攻击性，在日常生活中抱持“一不做二不休”的态度。
他们通常是是领袖，或极端孤立者，朋友和人们在他们的照料下相当受到保护。
这类型人会忠诚地运用自己的力量，并毫无倦怠地支持有价值的事件。
（9）媒介者媒介者型是和平使者。
他们善于了解每个人的观点，却不知道自己所想，所要的是什么。
这型有人是很好的仲裁者、磋商对象，而且能专心执行一项团体计划。
在这里需要说明的是，九型人格虽然划分了九种类型，但并不是每一个人都能清楚地知道自己是何种类型的人。
往往觉得自己是两个类型，或者介于两个类型之间，或者把第八种类型当做第七种类型。
不同类型的人可能会以相似的方式行动，甚至思考和感觉，从而分不清是何种类型。
原因在于，九型人格模式所关注的仅仅是那些能够带来改变，让人们拥有更高意识的激情，而且这种改变必须是通过负面情绪能量的演变所产生的。
二、九型人格在招聘中的分析九型人格在招聘中一般要做好以下几项工作：（一）确定工作岗位与型号的对应关系。
比如说完美型人格特征讲原则性、不易妥协、常说“应该”及“不应该”、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱；希望把每件事都做得尽善尽美，希望自己或是这个世界都更进步。
时时刻刻反省自己是否犯错，也会纠正别人的错。
适合需要坚持原则与公正的所有领域，如法官、医生、质量检查、纪律检查、安全检查、财会等。
二号给予者的主要特征渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本、要别人觉得需要自己、常忽略自己；很在意别人的感情和需要，十分热心，愿意付出爱给别人，看到别人满足地接受他们的爱，才会觉得自己活得有价值。
二号在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势，特别是讲求高质量个人直销服务的行业，例如保险行业等。
所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能，如客服、教师、护士、工会主席、推销人员。
三号的主要特征是强烈好胜心，喜欢认威，常与别人比较，以成就衡量自己的价值高低，着重形象，工作狂，惧怕表达内心感受；希望能够得到大家的肯定。
是个野心家，不断地追求有效，希望与众不同，受到别人的注目、羡慕，成为众人的焦点。
三号充满弹性，擅长说服别人，又很有目标性，在具有挑战性和说服别人的工作中尤其能发挥天赋的才能，如在推销、保险、演讲等领域尤其容易成功。
给第三型一个团队也能充分发挥他的才华。
四号浪漫主义者情绪化，追求浪漫，惧怕被人拒绝，觉得别人不明白自己，烈占有欲，我行我素生活风格：爱讲不开心的事，易忧郁、妒忌，生活追寻感觉好；很珍惜自己的爱和情感，所以想好好地滋养它们，并用最美、最特殊的方式来表达。
他们想创造出独一无二、与众不同的形象和作品，所以不停地自我察觉、自我反省，以及自我探索。
四号适合从事各类要求高度创意的工作，他们有对美的发现能力，所有涉及到美的工作都能发挥他们天赋的才能。
如美术、音乐、艺术、时装、戏剧、文学、装潢、广告、产品设计等领域。
下面还有五个型号这里不一一详细叙述。
（二）面试小组判断应聘者型号。
因为型号作为一种录用决策的主要标准之一，因此对其判断的准确性直接影响到录用决策。
目前，我国企业招聘人员有经验的受过九型人格工具系统培训的还很少，即使经验老到，也容易受应聘者的伪装和掩饰影响，其判断的准确性也相对较低。
一些型号的应聘者可能因为受到型号的错误判断而被排除在外，而另一些型号的应聘者可能因为型号的错误判断而又被招了进来，结果入职之后才发现不是所要求的型号。
因此，型号判断的准确性仍亟待提高。
目前我们可以使用的方法主要是笔试测试。
（三）型号与能力、业绩、经验、学历、年龄等其他因素的综合和平衡。
作出录用决策，并不能仅仅讲型号，还要结合能力、业绩、经验、学历、年龄等其他因素进行综合考虑，寻求某种取舍和平衡。
如果失去了这种平衡，那么九型人格工具的作用可能被非理性地过份夸大，或者九型人格根本起不到应有的作用。
三、九型人格在招聘中的应用策略（一）程序人才招聘一般按如下程序进行：制订企业人力资源规划（计划）——〉制订岗位要求和人才要求——〉选择招聘渠道——〉组织人员进行招聘。
人才招聘中使用九型人格工具，对人才招聘的程序并不需要做特殊的要求，只是在内容上有所不同。
这主要表现在两个方面：一是制订岗位要求和人才要求时，按照人与工作岗位甚至组织相匹配的理论和说法，假定某种（或者几种）型号的人比较适合从事某种工作、岗位，这可以根据九型人格理论和经验加以确定，正如上文分析所说，3号可能比较适合做营销，1、6和9号比较适合从事人力资源管理，2号比较适合从事酒店前台、商店柜台服务，对某个岗位明确说明某种型号的应聘者不予录用，像3、7、8号不适合做前台服务员；二是在招聘过程中通过面试和笔试了解和确定应聘者的型号，供录用决策时参考。
（二）面试面试的主要任务之一是通过问话收集应聘者的某些价值观、行动准则、情景反应、人际互动等有关资料，帮助了解和确定应聘者的型号。
要通过短时间内的面试确定应聘者的型号有很大难度，而且通常应聘者还有掩饰和“伪装好的”反应，更使这种难度加大。
为了保证有效地确定应聘者的型号，由专门受过九型人格训练、经验丰富的若干人士组成的面试小组，面试后分享讨论，有助于克服个人的主观臆测。
但这样做的成本也许很高，因此通常初次面试和筛选的时候基本上可由人力资源部完成，第二次面试时再由招聘小组来完成。
面试中与九型人格有关的问题可能会让应聘者感到奇怪和独特，比方说：你一进来公司最在意的是什么。
（三）笔试：九型人格心理测验笔试指九型人格心理测验。
虽然对九型人格的科学研究已开展了近30年，但是科学界仍苦于未能很好地开发出信度和效度比较好的量表，比方说对九型人格颇有研究的学者Helen Palmer声称自己已开发出相应的量表，但迟迟未能见到它。
目前在大中国区九型人格书面测试主要采用美国学者Riso和Hudson 开发成功的测试，主要分翻译的中文版的36道题、144道题，英文版的36道题、144道题四种，还有就是若干道题的情景反应式测验题。
心里测试对型号的判断具有重要的意义，因此结合本企业、特定岗位，制定相应的测试提尤为重要。
（四）录用九型人格工具应用于人才招聘中，型号有时起到了筛选的主要作用，一些型号的应聘者可能首先就被排除在外，符合型号要求的应聘者则需进一步的比较其他方面的条件进行筛选。
录用决策应当是基于对人才经验、能力、个性、已有成就、性别、年龄、学历等岗位要求的综合评估之后作出的。
四、结论鉴于目前在大中国区尚未开发有较好信度和效度的中文版的九型人格测试工具，以中国人为样本，开发出适合中国人特点的中文版的九型人格测试工具，应是今后九型人格应用于招聘中必须解决的首要问题。
至于型号与工作、岗位的对应关系，则必须开展相应的大量调查研究，探讨型号与工作岗位的匹配关系，型号与工作业绩的关系，不同型号之间工作适应性和工作业绩的对比，不同型号在不同工作岗位上业绩的对比，等等，由此得出这种对应关系以指导人才招聘工作。
此外，企业还可开展招聘行为效果评估，跟进已录用员工在其岗位上的表现，检验型号与岗位的关系，并对比其实际型号与招聘中判断的型号的异同，寻找出现型号判断差异的原因，以改进招聘工作。