班组建设培训资料
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目标管理与计划制定
01
02
03
04
总结词
目标管理与计划制定是实现班 组工作目标的关键环节,有助 于提高工作效率和执行力。
目标明确
确保每个团队成员明确自己的 工作目标和职责范围。
计划周密
制定详细的工作计划,合理安 排时间和资源,确保工作顺利
进行。
调整与跟进
根据实际情况及时调整工作计 划,并定期跟进工作进展情况
班组文化的建设方法
总结词
班组文化的建设需要从多个方面入手,包括明确班组使命和愿景、制定班组规章制度、营造积极向上的班组氛围 等。
详细描述
首先,要明确班组的使命和愿景,让每个成员都清楚班组的发展方向和目标。其次,要制定班组规章制度,规范 成员的行为和沟通方式,确保班组的正常运转。此外,还要营造积极向上的班组氛围,鼓励成员之间的交流与合 作,激发创新和活力。
。
班组绩效评估与改进
总结词
班组绩效评估与改进是提升班 组整体绩效的重要手段,有助 于发现问题并采取改进措施。
设定绩效标准
根据班组的工作目标和职责, 制定合理的绩效评估标准。
定期评估
定期对班组及成员的绩效进行 评估,确保工作目标的实现。
改进措施
针对评估结果,采取有效的改 进措施,提高班组整体绩效水
平。
班组建设的组织与实施
01
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组织架构
建立班组管理委员会或班组长 负责制,明确各成员职责分工 ,确保班组建设的顺利推进。
培训与提升
开展针对性的培训和辅导,提 高班组成员的技能和素质,促 进个人和团队的发展。
沟通与协调
加强班组成员之间的沟通与协 作,建立良好的工作关系,提 高团队凝聚力。
班组建设 ppt课件
A:团队结构 B:成员能力及职责 C:有效沟通
A:团队结构
团队结构 : 首先是人员的定编,然后技能结构、
岗位结构、职责结构、年龄结构、学 历结构等。将团队的结构量化、明确, 最大程度上发挥班组各成员的积极性, 而各行其责,群策群力的凝聚会为打 造高效团队起到积极作用
目标 协同配合
责任 技能
1. 集体绩效 2. 积极 3. 个体的或共同的 4. 相互补充的
工作群体:
在工作群体中,成员通过相互作用来共享信息,作出 决策.帮助每个成员更好地担起自己的责任,不存在 一种积极的协调作用,能够使群体的总体绩效水平大 于个人绩效之和.
工作团队:
它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其 团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体 成员绩效的总和.
人者ຫໍສະໝຸດ 坏量刑呢员A、标准量化
班组制定制度时,要具体化、数字化 、
直观化、书面化、标准化、包括考核 。
左图最直观的体 现就是数字走向 、书面、标准。 你可将它视为: 季度业绩,直接 主管以此为依据 与辖内员工进行
分析讨论
第三节、如何进行班组团队建设
本节提示: 本节主要讲解班组如何进行班组的团队建设,
第二节 如何制定班组管理制度
本节提示: 本节主要讲解班组如何制定管理制度, 制定班组管理制度主要要从哪些方面着手。
如下:
A:目标性 B:人性化 C:标准量化
A、目标性
班组制定制度时,目标要明确,职责要分 明,过程要透明,奖罚要细致,执行要到位
操作中 出现问
题
班组内根 据问题分 析原因, 按班内制 度执行
第一节 如何建设班组文化
本节提示: 本节主要讲解班组文化的建设, 建设班组文化主要围绕以下几个方面进行
班组安全建设培训课件PPT
谢 谢!
班组人员必须人、岗、证三对口,在巡 回检查中,要做到定时、定点、定路线、 定内容,挂检查标志牌,做到不漏掉一 个险点,不放过一个险情。
5.6 隐患整改快速化
对发现的隐患必须坚持“三定四不推” (定人员,定措施、定期限;凡自己能 解决的,个人不推给班组,班组不推给 车间(部门),车间(部门)不推给职 能部门,职能部门不推给公司。)的原 则迅速作出处理,做到条条有着落、件 件有交待。
3、加强班组安全建设的基本 要求
班组安全建设是班组建设的重要组成部 分,班组的安全管理做得好,也有助于 生产管理、设备管理、现场管理等等。 为了加强班组安全建设,班组应该做到 以下几点:
3.1 要有一个敢抓善管、技术过硬、重视 安全的班组领导核心
3.2 安全生产要有一个明确的奋斗目标 在确立工作目标时,要有安全生产
在一般企业里,班组长不算“干部”,但 实际上,班组长基本具备了“干部”的管理职 能。因此,班组长也被称为“兵头将尾”。
现代企业的管理结构一般都是三角形样式, 基本上可以分为三层,即决策层(高层)、执 行层(中层)、操作层(基层)。高层“动 脑”,中层“动口”,基层“动手”。班组即 为基层组织。
1.2 班组的特点
4.2 班组长应具备的安全管理素质
(1)要有认真负责的工作态度 (2)要有比较丰富的生产实践经验 (3)懂得有关的安全技术知识 (4)要有一定的科学文化知识 (5)会做思想工作
4.3班组长的八大权力
(1)指挥管理权 (3)完善制度权 (5)奖惩考核权 (7)举才推荐权
(2)劳动组织权 (4)处理违章权 (6)奖励分配权 (8)维护权益权
6、班组安全建设台帐填写方法
6.1 班组概况 6.2 班组安全建设目标管理对策措施 6.3 板组执行“五同时”记录 6.4 班组全员安全值日检查记录 6.5 班组全员安全值日整改记录 6.6 班组岗位安全操作规程自考记录 6.7 班组安全活动记录 6.8 工伤事故(含未遂事故)“四不放过”记 录 6.9 安全承诺记录 6.10 入厂、复工、调岗安全教育记录
班组建设与班组管理培训课件(PPT 57张)
基础管理-设备管理
设备维保记录,日常的,大修 的 有关设备责任区划,工作范围、 设备状况、操作规程等等
基础管理-质量管理
QC记录 C小组注册登记 QC小组活动记录 QC成果(PPT)
基础管理-质量管理
生产型班组 围绕提高产品质量开展的活动 记录 服务型班组 提高服务质量的征集意见活动 记录
基础管理-现场管理
一.构筑班组建设的管理体系
(二)建立班组建设的评估机制 6.精心筹备召开班组建设表彰总结大会。表 彰会现场给予先进班组发放“班组建设活动 经费”,公布年度班组建设评估报告,布置 下一年度班组建设工作。
一.构筑班组建设的管理体系
(三)努力实践班组建设现代化 1.班组台账实现网络化管理
2.利用“互联网+”实现远程管理班组台账 或利用手机等移动设备实现实时班组管理
三.班组建设的基本方法
组织建设、制度建设、民主管理
工作目标、安全、设备、质量及现场管理
岗位练兵、劳动竞赛、合理化建议、六小
争先创优、班组文化、团队建设
建 立 班 组 台 账 目 录
花少量的精力
做真实的台账
班组台账的基本要求
1、规范而不刻板;Fra bibliotek2、清晰而不混乱;
3、真实而不虚假; 4、简记而不简单;
基层文化-团队建设
文明新风家庭申报表 家庭主要成员 特困家庭登记表 致困原因和困难现状 班组活动记录 简记+照片 班组走访记录 受访人,慰问财物等
充分利用网络海量资源,制做自己精美的看板
组织、标准、评估活动
客观、公正、科学
召开表彰大会,利用各种媒介宣传
交流经验,现场观摩,定立新目标
第二部分 班组管理
基层建设-制度建设
电力企业班组建设培训讲义PPT课件
定电脱硫吸收塔作业区域全封闭,设立门卫24小时监控,安装摄像头全程跟踪
三、检修班组建设的管控要点
4、安全管理
强化检修现场安全措施的落实
定电脱硫吸收塔作业消防车现场待命
定电脱硫吸收塔内动态跟踪有毒气体含量
三、检修班组建设的管控要点
4、安全管理
强化应急预案管理的落实
应急疏散方案
全厂应急响应疏散指示图
和所辖设备状况,并在第一时间进行消缺,对不能及时消除的缺陷,进 行重点跟踪检查。
设备专责人定时、定点、定路线、定内容对设备进行巡检,做好巡检记 录和数据分析,有效指导设备检修和维护。
设备专责人及时将设备问题处理情况、检修过程记录、技术监督、备件 情况等信息及时登陆到设备台帐内。
三、检修班组建设的管控要点
班组设备分工实施细则应在部门基础上进行细化,并做到全面覆盖, 做到台台设备有人管。
为避免因人员流动和其它原因造成设备管理真空,设备专责人应采用 A/B角进行互保,细则要对A/B角的设备管理责任和绩效考核办法有明确 的规定。
三、检修班组建设的管控要点
3、设备分工
2)对设备专责人的要求: 设备发生异动后及时更新设备台帐,并及时明确设备责任人。 设备专责人按照设备分工每天都要登录BFS++系统,及时查看值长日志
1、对检修班组长的要求
1)班组是公司战略落地生根的执行者,班组长必须具备很强的综合素质和 工作能力:
具有宽广的胸怀和亲和力,善于与人沟通交流,做到理解人、尊重人、关 心人、谅解人、帮助人。坚持原则,作风正派,做事公道。
具有较强的进取心、敬业精神和奉献精神。 业务熟练,生产管理经验丰富,技术技能过硬。 懂管理,熟悉和理解生产制度体系和管理 要求,具有较强的组织和指挥应变能力。
班组安全标准化培训(68页)
第三部分 安全管理三大支撑
第三大支撑 应急预案与事故处理
应急预案
四、班组至少每年参加一次综合预案或专项预案的培训和 演练,至少每半年组织一次现场应急处置方案的培训和演 练, 五、对演练效果进行评估,提出改善提案,并对应急处置 方案进行修改、完善。
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第三部分 安全管理三大支撑
第三大支撑 应急预案与事故处理
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班组长
第一部分 五项安全基础管理
第一项 岗位与职责
是安全工 作第一责 任人,对 班组安全 工作负全 责
班组应按要 求设置兼职 安全员,其 职责是协助 班组长开展 班组安全管 理工作
安全员
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第一部分 五项安全基础管理
第一项 岗位与职责
群众安全监督员
班组必须按要求设兼职的群众安全监 督员,其业务受工会的领导,主要职责是 监督班组长、班组安全员是否按上级要求 认真开展班组安全管理工作,是否遵章守 纪,是否按“五同时”的要求开展安全生 产工作。群众安全监督员发现班组安全管 理存在问题时,要及时通过各种有效方式 逐级反馈
班组要根据现场资源和 相关因素的变化、以及 以往事故教训等,检查 现有制度、规程和标准 。提出补充和修改意见 ,上报批准后执行。
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第一部分 五项安全基础管理
第二项 制度、规程和标准
(四)执行: 班组成员对上述各项制度、规程和临时性措施要做到:
能说会用
严格执行
应知应会
制度上墙
熟记在心
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第一部分 五项安全基础管理
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第二部分 安全管理八大支柱
一、通过开展安全提醒、安全确认、互保联保、反习惯性
第 违章等活动,消除“三违”现象。 五
大
二、对作业方式不正确、操作动作不合理、站位不当等行
班组建设培训课件
03
实践操作:组织 学员进行班组建 设实践操作,提 高实际操作能力
04
互动讨论:组织 学员进行互动讨 论,分享经验,
共同提高Biblioteka 培训效果的评估培训后员 工的工作
表现
培训后员 工的工作
满意度
培训后员 工的工作
效率
培训后员 工的工作
质量
4
班组建设的案例分析
优秀班组建设案例
01
某企业通过建立班组文 化,提高员工凝聚力和 向心力
启示四:班组建设 需要持续改进,不 断优化管理方法
谢谢
团队行为规范等
班组文化特点:班 组文化具有独特性、 多样性、创新性等
特点
班组文化建设方法: 班组文化建设可以 通过开展团队活动、 制定团队规范、宣 传团队文化等方式
进行
班组文化建设效果: 班组文化建设可以 提高团队凝聚力、 提高团队工作效率、 提高团队创新能力
等
3
班组建设的实施
培训计划的制定
1
2
班组建设培训课件
演讲人
目录
01. 班组建设概述 02. 班组建设的内容 03. 班组建设的实施 04. 班组建设的案例分析
1
班组建设概述
班组的定义和作用
01 班组的定义:班组是企业中最
基本的生产组织单位,由一定 数量的员工组成,负责完成一 定的生产任务。
02 班组的作用:班组是企业管理
的基础,是提高生产效率、降 低成本、提高产品质量的关键 环节。
案例三:某企业班组 建设缺乏创新意识, 导致工作成果不佳
案例四:某企业班组 建设缺乏激励机制, 导致员工积极性不高
案例分析与启示
案例一:某企业班 组建设成功案例
企业培训-五型班组建设
善的培训制度
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03 “五型”班组的步骤和方法
3、开展创建活动
4、落实监督检查
5、建立激励机制
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03 “五型”班组的步骤和方法
6、定期总结分析
01
要克服重视“抓建制”,忽视“抓 执行”;
02
要克服重视“抓典型”,忽视“抓 整体”;
03
要克服注重“突击抓”,忽视“经 常抓”;
善于总结——创建“五型”班组的检查与考核
“五型”班组检 查准备工作
“五型”班组检查 考核流程
“五型”班组检查评 分标准的确定
04 “五型”班组的检查和考核
“五型”班组检查准备工作
建立检查组织
(生产、设备、安全、 人事、党群、工会等)
检查的常用方式
跟踪检查和阶段检查相结 合 由上而下检查同由下而上 检查相结合 多种检查方法相结合
效显著 • 建立起以效益为导向的班组文化
创建标准 • 班组人人注重工作效益,有效益意识 • 提质降本,优质服务,勤俭办事,效益良好 • 工作效率高,坚持技术创新,开源节流 • 员工掌握新技术,操作技能和业务素质得到提
升,工作效率提高 • 达到零事故、零故障、零缺陷、零浪费的标准
02 “五型”班组的目标和标准
武等课题或案例 • 班组成员具有集中反思和协作攻关的能力和成果 • 善于运用各种形式和方法宣传、推广、应用创新成果
02 “五型”班组的目标和标准
创建标准:
• 有明确的学习计划和目标,并有效 落实,深入开展员工培训
• 大力开展岗位练兵活动,班组员工 根据标准作业熟练掌握本岗位操作 业务技能
• 全员组织岗位培训 • 开展互动交流 • 开展技术创新
煤矿班组建设培训课件PPT(共 62张)
(5)班组和各岗位安全评估制度;
(6)事故报告和处理程序;
(7)事故分析处理制度;
(8)安全检查制度:每班进入工作面对工作范围进行全面检查;班组 长每周参加一次队里组织的全面安全检查,对检查出来的问题及时整改。
(9)班组学习培训制度:积极组织员工参加岗位培训,业务交流和学 习,不断提高班组每位员工的业务技能和水平;加强班组安全文化建设; 积极开展切合实际、形式多样,体现班组特色的安全文化活动,强化安 全生产法制意识,培养安全生产价值观,培植先进的安全生产理念。
(15)安全绩效考核制度:建立安全生产、劳动保护、质 量管理、岗位责任制、贯彻执行各项操作规程力度,班组安 全事故情况以及三位人员情况等作为月、季度、年底考核标 准,以绩评优。
(16)上级其它相关制度。
4、健全落实安全生产责任制。明确班组是作业现场安全生 产责任主体,实行班组长作业现场安全生产负责制。
实,落实班组长、职工岗位安全生产责任制以及先进适用安全技术的推 广应用。关口前移,实现班组规范化管理、标准化建设,是夯实煤矿安 全基础,创建本质安全型煤矿,推进煤矿企业安全发展和可持续发展。
牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综 合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础 管理的重要工作,倡导先进的班组安全文化,健全完善班组安全生产责 任制,建立激励约束机制,加强班组安全教育和规范化管理,深入开展 安全质量标准化工作,加强现场安全管理和隐患排查治理,提高煤矿企 业现场安全管理水平。
(13)安全举报制度:落实职工群众安全生产知情权、参与权、监督 权、表达权和举报权。
(14)员工安全权益维护制度:落实班组安全生产权益。班 组长对现场作业条件的变化情况,有安全生产决策权和组织 指挥权;有检查职工安全作业情况、抵制上级违章指挥权; 有对作业现场工程质量、岗位工作质量进行安全评估验收权; 在安全隐患没有排除或不具备安全生产条件时,有拒绝开工 或停止生产权。切实落实煤矿工人安全生产权利。
班组建设与班组长管理培训
▪ 要求员工按工艺、按图纸、按标准操作 (上岗前培训及现场指导)
▪ 要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验 ▪ 要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准
▪ 进料控制 ▪ 过程控制 ▪ 成品控制
▪ 不制造不良品; ▪ 不流出不良品; ▪ 不接受不良品。
▪ 最高主管的决心和承诺 ▪ 调整品管组织与功能 ▪ 推行全员参与的活动 ▪ 建立适用的制度化、标准化 ▪ 运用统计手法持续不断的改善 ▪ 建立员工满意的企业环境 ▪ 重视教育训练 ▪ 建立好的环境品质 ▪ 要有好的供应商 ▪ 争取品质要求严格的顾客
一级保养由操作人员负责(下)
工作后: a.取下工作物; b.清扫铁屑、污物、擦拭设备,清扫周围环境; c.检视设备各部位是否正常; d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置; e.擦拭滑动面干净后,并稍注机油防锈。
二级保养由班组长负责
▪ 督促一级保养人员并指导; ▪ 特殊部位的润滑及定期换油; ▪ 突发故障的排除及精度的调整; ▪ 一级保养人员异常报告的处理; ▪ 机件损坏时,依情况需要得自行
总经理 生产副总
经营层
生产经理
管理层
车间主任
督导层
班组长
执行层
班组长对三个阶层人员的不同立场
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上, 用部下的声音说话;
面对部下应站在代表执行者的立场上,用领导 者的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人 员的立场上讲话。
班组长的特点用16字概括: 职位不高,决策不少,“麻雀”虽小, 责任不小。
何谓TPM
▪ T:Total (全员参与) ▪ P:Productive(生产性) ▪ M:Maintenance(保全) 全员参加的生产性保全活动
班组建设培训课件(精选多篇)备课讲稿
班组建设培训课件(精选多篇)班组建设和班组管理在班组建设工作中,随着企业生产经营建设的不断深入,作为企业基础管理工作的重要内容,班组建设工作也在不断完善和加强,内容也在不断地更新,如何适应企业的快速发展,通过近几年的工作时间和不断的摸索总结认为班组建设工作应该包括以下内容;一、班组管理1、班组的安全管理事故发生的共同点分析,寻找规律性提出应对措施。
2、班组的安全会如何开重点应放在哪五个方面3、违章操作过程中存在的不良心理状态4、班组的民主生活会怎样开,它和班务公开、民主管理之间的关系5、怎样当好班组长当好班组长的五要素、五要领二、如何开展好学习型班组的创建1、创建活动的“三步走”2、“十点”做法3、实现“四个转变”4、方法班组管理一、班组的安全管理要点;事故发生的共同点分析,寻找规律性提出应对措施。
近几年来,集团公司、股份公司都提出了“工亡为零”的安全生产目标可连续几年,安全生产事故不断,不但造成了巨大的经济损失,而且使“工亡为零”的目标始终不能实现。
“透过现象看本质,通过发展找规律”。
结合近两年以来,股份公司下属榆钢炼轧厂、炼铁厂的三起工亡事故,我们看看其共同之处。
1、共同点:都是在晚上、都是在事故状态下,都是不遵守操作规程,都是安全互保失效,违章作业无人制止。
2、晚上发生事故:这说明夜间的违章较白天更为严重,且大量存在;夜间现场安全管理存在失控失管,部分管理人员不愿管、嫌麻烦、习惯性放纵现象较为突出;事故状态下:这说明部分现场工作人员粗放式生产经营理念浓厚,在生产组织过程中,重生产轻安全,抢生产不顾安全、怕停浇、怕休风、怕卧坏、怕堆钢,怕生产事故却偏偏造成安全事故,冒险蛮干,不讲安全,侥幸思想严重;不遵守操作规程,不按规章制度办:这说明现场、班组的安全规程、制度都是写在纸上给领导看的、挂在嘴上的给职工说的,小损失处理不当造成大事故、大损失比比皆是。
3、应对措施:在现场事故状态下,管理技术人员、班组长的作用要充分发挥出来。
班组建设
开磷社会服务总公司班组长培训班组建设讲义(2016.9)讲课人:李卫东内容介绍第一节班组建设概述一、班组建设的概念(一)360百科观点(二)八九点班组建设专家团队观点(三)北京光华管理学院老师观点(四)综合观点二、班组建设的目的和特性(一)目的(二)特性三、班组建设的内容与责任(一)主要内容(二)谁的责任第二节班组建设解读一、班组建设误区二、班组建设存在的问题三、班组建设与班组管理的关系第三节班组长与班组管理一、班组长角色认知(一)班组长角色(二)班组长素质要求与改善二、班组管理(一)6S管理(二)PDCA循环法(三)班前会第一节班组建设概述一、班组建设的概念什么是班组建设,这个概念有多种解释,主要向大家分享以下几个观点:(一)360百科观点班组建设就是通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程。
通过这个过程使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
(二)八九点班组建设专家团队观点(培训策划机构)班组建设是从班组管理模式升级到班组基础管理体系完善,从基层管理者领导力提升到基层员工队伍素养提升,从班组文化建设到员工潜能激活机制建设的全面、系统、持续优化的工程。
(三)北京光华管理学院教师观点班组建设就是营造人人关心班组管理的大环境,有助于加强班组长的优势。
《现代汉语词典》是这样解释班组和建设的。
班组是为了工作或者学习等目的而编成的组织,企业中是根据工作需要组成的较小的基层单位。
建设就是创立新事业,增加新设施。
(四)综合观点班组建设是为了实现班组的目标(安全的、质量的、产量的、成本的)而不断进行的全面系统的改善、创新、提升的管理活动,既是一项工程又是一个过程。
二、班组建设的目的和特性(一)班组建设的目的总体目的:提升员工素质能力,发挥团队(集体)力量,提升班组管理效能。
1.员工素质提升:文化、技能、协作精神、责任意识、自我管理(自信心和自我约束力)。
钢铁公司班组建设培训
详细描述:该班组积极培育良好的团队文化,通过组织 各种团队活动和交流,增强团队凝聚力和归属感,提高 了员工的工作积极性和满意度。
优秀班组建设案例三
总结词:学习成长 总结词:成本控制 总结词:执行力强
02
班组建设有助于明确岗位职责, 优化工作流程,提高工作效率, 确保生产任务的顺利完成。
提升团队协作
班组建设有助于增强团队凝聚力,提 高团队协作能力。通过班组内部的沟 通、协作和配合,可以形成良好的工 作氛围,提高整体工作效果。
班组建设可以培养员工的团队合作精 神,增强相互信任和支持,促进共同 成长和进步。
班组目标与计划管理
总结词
明确的目标与合理的计划是班组发展的指南。
详细描述
班组需要制定明确的目标,并根据目标制定详细的计划。计划需要充分考虑资源、时间和人员等因素 ,确保计划的可行性和有效性。同时,班组还需要根据实际情况及时调整计划,以适应变化。
班组激励机制
总结词
合理的激励机制能够激发班组成员的积极性和创造力。
详细描述
班组长需要具备良好的组织、协调和决策能力,能够带领班组成员完成各项任 务。同时,班组长还需要具备团队合作精神,能够激发班组成员的积极性和创 造力。
班组成员沟通与协作
总结词
有效的沟通与协作是班组高效运作的关键。
详细描述
班组成员之间需要建立良好的沟通机制,及时传递信息、解决问题和分享经验。 同时,班组成员还需要具备团队协作精神,共同完成工作任务,实现班组目标。
质量意识增强
通过培训,班组成员对质量要求更加明确,产品合格率得到提高。
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保交货期,防止工伤事故,提高员工士气;
■作为下属的班组长,作为上司的班组长,作为同事的班组长
作为下属:公司任务的执行者,上司的代表,执行上司的决议,在职权范围内做事 作为上司:管理、团队化 作为同事:内外兼顾,既讲分工又讲合作
班组管理是企业管理的基础,班组工作是一切工作的落脚点,班组是激发创意、解决问题的 团队,班组是执行的最后一站
如何搞好班组建设 (四)善于与员工沟通,做一个“表扬家”
■表扬是“润滑剂”,可以化解内部矛盾,使“生锈”的人际关系变 得和谐,使集体充满活力,团队更加高效!
表扬艺术:
■管理者首先要培养自己的“人格魅力”,让员工接受你的表扬和赞 美; ■提高员工的工作技能和工作热情;
人际关系的处理技巧
与下属相处的四大法则: ■金鱼缸-----透明原则 ■热炉-------警告性、一致性、原则性 ■刺猬-------与下属不亲密,保持距离 ■南风-------热情、激烈 部署对上司: 尊重、协助上司、谨守分寸、体谅上司的难处、勿背后批评 如何与上司相处: ■执行上司的命令,倾听上司的看法与意见,了解上司的处境,学会主动汇 报,作为下属就是要替上司分担,上司好的建议要表示敬意、及时执行; 如何面对领导批评: ■不要急于辩解,立即反省改进,举一反三,同样的错误不犯第二次,不要 原谅自己坦然接受处罚,吸取教训总结经验;
一种实用的方法(总结提高):
■
P D C A 循环
P---计划 D---执行 C----检查 A----行动 标准化 维持管理水平,PDCA 提解方法
标准化管理---定位
移动式物品定位
位置变动类物品定 位可以采取虚线
开口规则的小物品 定位
移动工具车停 放线 货架、枯柜四角定位
固定物品定置 线、一般通道 线、区域划线
每个人都 是管理者
管 理
班组建设的作用
■ 完成任务的平台
■ 保证质量的平台
■ 安全工作的平台 ■ 控制成本的平台
■ 创新活动的平台
■ 技术革新的平台 ■ 队伍建设的平台
班组长的角色
■ 企业最小的管理者 ■ 企业的实施者 班组长的特点:职位不高,作用不小,麻雀虽小,责任不小;
■班组长的使命:提高生产效率,提高产品质量,降低生产成本,确
培训的目的? 加强班组建设, 提升管理水平, 推动公司全面 走向成熟
景丰培训课件
工 主观:为自己?
获取利益,以盈 利为目的
■ 客观:为企业?
最终期望达到的目的:实现双赢
当主观和客观上趋于平 衡时,才能达到双赢的 目的
从表面上看,是把一群人妥善的组织 起来,以达成部门的工作目标。实际 上人的管理是一连串的沟通、协调和 说服的过程。所有事情的推进都需取 得部门内的共识,才能有效的贯彻落 实,达到需要的执行效果 对人的管理 对事物的管理 无论在组织中扮演的角色如何,每个 人从本身的规划、安排与执行者,都 是在从事管理事物的工作。因此,无 论你从事何种工作,是否担任主管, 你至少在管理自己,管理安排自己的 工作
不合格区、废 品区、危险区
警告、警示
标准化管理
消防器材检查、签字 器具按照定置分类摆放
按着装标准穿厂服、佩戴胸牌 车间内着工作鞋,不允许穿拖鞋
清洁工具摆放处
现场管理三大工具:作业标准化、看板管理、目视化管理
不合格区、废 品区、危险区 警告、警示
如何搞好班组建设
■讲究“三心二意”
(一)班组长的素质
必备的素质-----
跳出本位主义:
三心-----责任心 事业心 上进心
良好的素质是好 的事业开展的必 然;
二意-----情意 侠意
口渴之前先挖井, 情感银行多存钱
管理原则------管理无小事,班前布置,班中控制,班后检查
如何搞好班组建设
班前班后会、 巡查制度、 月度总结制度、 岗位练兵制度等
(二)利用多个平台
■ 班前、班后会:讲任务、讲质量、讲安全等
■ 7S(重视现场管理五要素:人、机、料、法、环) ■ 交接班制度
■ 月度计划制度
■ 月度总结制度 ■ 巡回检查制度
■ 安全生产制度
如何搞好班组建设
(三)检查与考核
■ 把复杂的过程简单化
■ 把简单的东西量化 ■ 把量化的因素流程化
■ 把流程的因素框架化