管理学原理期末考试题目和答案
大学《管理学原理》期末复习题及答案
1简述梅奥霍桑实验的结论(1)工人是“社会人”，而不是“经济人”。
(2)工人的士气是决定生产效率的关键。
(3)企业中除正式组织之外，存在着非正式组织。
(4)新型领导方式应当以社会和人际技能为基础。
新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性。
2授权应遵循哪些要求？(1)依工作任务的实际需要授权;(2)适度授权，该放给基层的权力一定要放下去，但也要防止授权过度;(3)授权过程中，必须使下毁职、责、权、利相当;(4)实行最终职责绝对性原则，即上级授权给下级，但对工作的最终责任还是要由上级来承担;(5)上级必须坚持有效监控原则，授权不等于放任自流，上级必须保有必要的控制。
3决策应坚持什么原则信息充分原则、满意原则、可行性原则、系统原则、创新原则、最佳证据原则(循证管理)4简述管理学的基本原理(1)系统原理:整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理(2)人本原理:职工是企业的主体，有效管理的关键是职工参与，现代管理的核心，管理是为人服务(3)责任原理:明确每个人的责任，职位设计和权限委授，奖罚要分明公正而及时。
(4)适度原理:适度原理的内涵，适度原理的缘由，适度原理的启示。
5管理者道德的影响因素主要有哪些①管理者的道德发展阶段②个人特征③组织结构设计④组织文化⑤道德问题强度6简述克服沟通障碍和提高沟通效率的途径2①意图明确、准备充分②正确使用沟通工具③运用反馈④积极倾听⑤调控情绪7马斯洛需求层次理论的需求分哪几层①生理需要②安全需要③社会需要④自尊需要⑤自我实现需要8员工的招聘应坚持哪些标准①管理的愿望②良好的品德③勇于创新的精神④较高的决策能力⑤沟通的技能9简述让员工有效接受组织文化的方式①故事。
以过去作为现在的支撑，点为当前的惯例提供合理合法的解释并列举说什么是重要的。
②仪式。
告诉员工什么目标最重要，什么人重如泰山，而什么人轻于鸿毛。
③有形信条。
告诉人们谁重要？以及什么样的行为是符合要求的。
《管理学原理》期末考试复习题及参考答案
B为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
23.某人因为迟到被扣了50元，这对他的同事来说是何种性质的强化（）。
A正强化B负强化C惩罚D消除
24.考察一个组织分权程度的关键在于（）。
管理学原理复习题
（课程代码252430）
一、单项选择
1．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（）
A只适用于盈利性工业企业
B普遍适用于各类组织
C只适用于非营利性组织
D只适用于营利性组织
2．有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着？（）
A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B即使管理无方，人多还是比人少好办事
C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D纵使管理有方，也不一定是人多好办事
18．有限理性决策模式遵循的决策原则是（）。
A最大化原则B满意原则C最小化原则D最优原则
19．头脑风暴法实施的原则有？（）
⑴对别人的建议不作任何评价；⑵建议越多越好，想到什么就说什么；⑶鼓励每个人独立思考；⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力；⑸聘请管理咨询专家。
B从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
5．某院士被南方知名大学聘请为兼职教授，校长亲自为受聘院士颁发聘书，该校长扮演了哪种管理角色？（）
A挂名首脑B领导者C发言人D企业家
《管理学原理》期末考试试卷A卷及满分答案
《管理学原理》期末考试试卷A卷及满分答案一、名词解释（每题4分，共20分）管理非正式组织控制决策二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，每题1分，共10分）1、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
2、目标管理方式本身也是一种控制方式。
3、赫茨伯格的双因素理论认为，当工作中没有激励因素或缺乏激励因素时，员工就会对工作不满。
4、至今为止，绝大部分组织无论采用什么结构，实质上都采用的是科层结构。
5、强制权力与奖赏权力是相辅相成的。
6、梅奥对决策理论作出了巨大贡献。
7、组织变革是手段，组织发展是目的。
9、非正式渠道传播的信息并不都是确实可靠的。
10、管理者不一定会成为领导者，但领导者一定是有效的管理者。
三、选择题（每题2分，共20分）1、关于激励的说法错误的是（）A、激励来自于内部B、激励不限于个体对象C、激励不限于物质形象D 激励是一种刺激2、利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的（）A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、直接控制3、在管理中，处于主导地位的工作是（）A、计划B、组织C、人员配备D、指挥4、一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属，如果他成功地使用这种权力取得了某种优势，他就是在行使（）权利。
A、强制权力B、奖赏权力C、合法权力D、专家权力5、下列属于激励因素的是（）。
A、人际关系B、薪金C、责任感D、工作条件6、不是“霍桑实验”得出的结论有（）A、职工是“社会人”B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、存在着“霍桑效应”7、控制活动应该（）A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行8、在企业环境大变动时期，企业应该（）。
A、非常谨慎地制定政策B、使其组织结构不要太僵化C、保持收益最小D、减少所有与生产无直接关系的成本9、( )是构建学习型组织修炼的核心和基石。
A、自我超越B、心智模式C、团队学习D、系统思考10、最早提出“经济人”假设的是（）。
管理学原理试题 (共八套 附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案管理学原理期末考试试题及答案一、选择题1.下列选项中，哪一项不是管理学原理中的原则？（） A.系统原则B.权变原则C.人本原则D.统一原则2.在组织管理理论中，被称为“社会人”假说的是（）。
A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论3.在计划工作的程序中，首先需要明确的目标是（）。
A.目标市场B.使命C.具体目标D.手段4.在决策的基本步骤中，哪一步不是必要的？（） A.确定目标阶段B.收集信息阶段C.拟定方案阶段D.方案选择阶段5.下列哪一项不是沟通的作用？（） A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段二、简答题1.什么是管理学？管理学原理的基本原则有哪些？2.简述霍桑试验及其结论。
3.什么是计划？计划工作的基本步骤是什么？4.简述领导的含义及其功能。
5.沟通的形式有哪些？有效沟通的技巧有哪些？三、论述题1.试述管理学原理在组织管理中的应用。
2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。
3.请论述沟通在组织管理中的作用。
四、分析题请分析下列案例中包含了哪些管理学原理，并加以解释。
某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。
为了应对这些挑战，公司决定进行一系列的管理变革，包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。
在这个过程中，公司领导层通过深入调研，广泛征求意见，制定出详细的变革方案。
在实施过程中，领导层通过及时调整和引导，确保变革的顺利进行。
最终，这些变革措施取得了一定的成效，公司业务逐渐稳定，客户满意度也有所提升。
五、思考题在大家所在的组织或团队中，是否存在一些管理上的问题或挑战？请列举并阐述这些问题或挑战，并提出一些解决方案或建议。
(完整版)《管理学原理》期末考试试卷及答案
2017级第二学期《管理学原理》期末考试试卷纸一齐交）一．单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）1．现代管理学派不包括（）。
A.科学管理学派B.决策理论学派C.系统管理理论学派D.管理程序学派2．（）是按计划对象划分的计划类型？A.战略计划B.管理计划C.项目计划D.作业计划3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（）方面的决策权？A.事业发展的决策部B.有关资金分配的决策权C.人事安排权D.日常行政事务4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（）个管理层次？A.1B.2C.3D.45．（）不是按照控制源进行的控制类型的划分？A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.预算控制6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A．经营预算B．投资预算C．财务预算D．成本预算8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）A.差异性B．层次性C.时间性D．先进性9．预测的类型有（）A．社会和政治预测B．科学与技术预测C．环境预测D．经济预测10．控制过程应包括以下几个步骤（）A．确立标准B．衡量成效C．纠正偏差D．改变计划二、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1．权威接受论：2．滚动计划法：3．管理跨度和管理层级：三、简答题(本大题共5小题，1-4每小题10分，第5题15分，共55分) 1．简述管理的特征。
2．简述计划工作的程序。
3．组织设计应该遵守哪些原则？4．激励的方法有哪些？5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？《管理学原理》期末试卷答案一、选择题1-5、ACDBD 6-10、CCDAC二、名词解释1、组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要的是取决于下属的遵从与接受。
管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
预测:就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价.决策:是对未来的行为确定目标，并从两个或者两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。
人员配备：是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用.控制:是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或者适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。
二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1．管理的性质不包括（C）A。
二重性B。
科学性C.理论性D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事(D）A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是（B)A。
概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C。
技术技能 D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是(A）的内容之一。
A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的普通管理理论C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通B．Y型沟通C．全通道型沟通D．轮型沟通11—15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6—10 ABD BCD ABCD ACD ACD6。
2020-2021《管理学原理》期末课程考试试卷(含答案)
2020-2021《管理学原理》期末课程考试试卷说明： 1.适用班级：2.闭卷，满分100分。
考试时间：共120分钟。
3.答案一律写在答题纸上，否则，不计分数。
答题纸正反面均可答题。
一、选择题（每题有且只有一个答案最合题意。
共8题，每题1分，共8分） 1. 某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部，则该公司采用的部门划分方式是 （ ）A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分 2. 下列哪个决策过程的先后顺序是正确的？（ ）A. 发现问题―确定目标―拟订方案―比较选择方案―执行方案―检查处理B. 发现问题―拟订方案―确定目标―比较选择方案―执行方案―检查处理C. 发现问题―确定目标―比较选择方案―拟订方案―执行方案―检查处理D. 发现问题―拟订方案―确定目标―执行方案―比较选择方案―检查处理 3.被称为是科学管理之父（ ）A.亚当·斯密B.泰罗C.赫伯特·西蒙D.亨利·法约尔4. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ ） A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则5. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，哪一种最恰当? （ ）A 在领导班子中，如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
6. 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。
管理学原理期末考试客观题及答案
一、单选题1、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）A.社会人B.复杂人C.经济人D.自我实现人正确答案：A解析：A、霍桑的实验得出了以下结论：（1）职工是“社会人”；（2）企业中存在着“非正式组织”；（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度；（4）存在着霍桑效应。
2、管理控制过程的一般步骤是（）A.建立控制标准→ 采取矫正措施→ 分析差异产生原因B.采取矫正措施→ 分析差异产生原因→ 建立控制标准C.确定控制标准→ 分析差异产生原因→ 采取矫正措施D.分析差异产生原因→ 采取矫正措施→ 建立控制标准正确答案：A3、米利是某公司的总经理助理，受总经理的委派与顾客洽谈一个重要的工程项目的合同，结果由于米利对此项目的前期工作了解不够，又没有对这次洽谈进行必要的准备，最终项目被另一家公司接走。
由于此项目是一个重大的而且是非常有影响的项目，董事会在对此事进行讨论时，关于错误的责任问题出现了分歧，你认为下列哪一种说法最为合理？（）A.总经理既然已经将此是委托给米利，那么，他对此就完全没有责任B.米利应该对谈判的失败承担全部的责任C.总经理虽然已经将此是委托给米利，但他应该承担领导用人不当和督促检查失职的责任D.总经理和米利各负一半的责任正确答案：C4、组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（）A.反比关系B.指数关系C.正比关系D.相关关系正确答案：A解析：A、管理宽度加宽，组织层次就会相应地减少。
5、我们通常所说的“小道消息”属于（）A.非正式沟通B.作含蓄形式进行沟通C.下行沟通D.双向沟通正确答案：A解析：A、非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流。
6、管理的性质不包括（）A.艺术性B.二重性C.科学性D.理论性正确答案：D7、人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（）A.反馈控制比现场控制更重要B.前馈控制比反馈控制更重要C.现场控制比反馈控制更重要D.反馈控制比前馈控制更重要正确答案：B8、打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）A.人际技能和概念技能B.人际技能和技术技能C.概念技能和技术技能D.技术技能正确答案：B9、差别计件工资制是（）的内容之一。
管理学原理试题及答案（精选200题）
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理2020年期末考试试题(答案)
管理学原理2020年期末考试试题（答案）一、单选题1.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。
赫茨伯格将这类因素称为（）A.物质因素B.精神因素C.保健因素D.激励因素2.按计划内容分类的计划是（）A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划3.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题B.处理与组织外部的关系C.处理各种人际关系D.处理组织内部与组织外部的一致性关系4.民主式领导方式的特点之一是：（）A.领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。
B.分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好。
C.对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。
D.领导方法的选择取决于环境和个性。
5.“X—Y”理论的代表人物是（）A.麦格雷戈B.赫兹伯格C.梅奥D.马斯洛6.根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准7.（）控制着眼于组织的产出情况A.机械B.同步C.前馈D.后馈8.社会合作系统学派的代表人物是（）A.法约尔B.西蒙C.巴纳德D.卢桑斯9.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A.管理的科学性B.管理的艺术性C.管理学的历史性D.管理学的实用性10.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人11.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A.赫伯特·A西蒙B.彼得·F·德鲁克C.弗雷德·E·费德勒D.弗里蒙特·E·卡斯特12.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A.管理的自然属性B.管理的社会属性C.管理的科学性D.管理的艺术性13.在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作14.控制过程的最后一步是：（）A.制定标准B.纠正偏差C.用标准衡量业绩D.质量控制15.由自我实现人假设所产生的管理措施为：（）A.应以金钱收买员工的效力和服从B.管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C.在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
管理学原理期末考试复习题及参考答案-专升本
《管理学原理》复习题一、填空题1、被称为“科学管理之父”的是，被称为“组织理论之父”的是，被称为“管理过程之父”的是。
2、管理学者卡茨认为，管理人员应具备三项基本技能分别是、、。
3、决策的种类很多，可以按不同的标准分类。
按决策重复程度可以分为和。
按照决策后果发生的可能性大小可分为确定性决策、和。
按照决策的层次可分为高层决策、和。
按决策的范围可以分为、战术决策和。
4、组织中有5种主要的权力类型，其中属于职位权力的有、和强制权力，属于非职权的有和。
5、指的是职权（主要是决策权）主要集中在高层管理者手中；则意味着中低层管理者被授予了较大的职权。
6、“组织是一个人与人之间相互协作的社会系统”是学派的主要观点；“认为应从企业管理实践出发，通过案例分析总结管理结论和原理”是学派的主要观点；“管理就是决策”是学派的主要观点；“不存在一成不变、普遍适用的‘最好的’管理理论和方法”是学派的主要观点。
7、在已编制的计划的基础上，每经过一段固定的时期，便根据变化了的情况对原计划进行调整，该方法被称为。
8、决策的种类很多，可以按不同的标准分类。
按决策重复程度可以分为和非程序化决策。
按照决策后果发生的可能性大小可分为、风险性决策和。
按照决策的层次可分为、和基础决策。
按决策的范围可以分为、和业务决策。
9、按照纠正措施的作用环节划分，控制有前馈控制、同期控制和反馈控制之分，那么“亡羊补牢”属于，“防患于未然”属于，管理者亲临现场视察监督属于。
10、当组织选择较窄的管理幅度时，其管理层次划分就较多，组织结构形似金字塔，称为结构；当组织选择较宽的管理幅度时，其管理层次划分就相对较少，称为结构。
11、期望理论的公式表示是 = ×。
二、单项选择题1、企业车间中的班组长、餐厅的领班属于（）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.低层管理者2、管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是（）A.梅奥B.法约尔C.泰勒D.韦伯3、明兹伯格对管理者角色的划分中，不包括以下哪种角色？（）A.人际关系方面的角色B.管理技能方面的角色C.信息传递方面的角色D.决策制定方面的角色4、根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理（本科）期末考试试题及参考答案
管理学原理（本科）期末考试试题及参考答案《管理学原理》（本科）复习题一及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论。
管理学原理期末考试题目和答案
管理学原理期末考试题目和答案第一篇：管理学原理期末考试题目和答案《管理学原理》总复习与综合复习一、基本概念1、管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
2、决策是管理的基本要素。
计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。
广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合理的方案并付诸实施的过程。
狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常所说的“决定”、“拍板”、或“决断”。
3、保健因素是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用。
4、控制对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的工作过程。
这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制”。
5、反馈控制把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。
6、管理幅度管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。
二、基本原理1、决策的程序要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步骤：（1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现问题开始，然后做出变革而实现的。
这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。
（2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。
（3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。
可行性方案要具备3个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。
（4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。
管理学原理考试题和答案
1、产生于作业活动并为作业活动效劳的活动是〔〕。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考察管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动效劳的一种活动。
参见教材P35。
2、在管理的职能中，对组织未来活动进展的预先筹划和安排是〔〕。
A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：此题考察管理的职能。
方案是对组织未来活动进展的预先筹划和安排。
参见教材P41。
3、管理的首要职能是〔〕。
A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：此题考察管理的职能。
方案是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的根底和依据。
参见教材P41。
4、肩负制定具体方案职责的管理者是〔〕。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：此题考察管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的方案，是对某一部门或某一面负有责任的管理人员。
参见教材P42。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是〔〕。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：此题考察管理者的分类。
基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
6、关于有效的管理者与成功的管理者，以下说法中正确的选项是〔〕。
A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的奉献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考察有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
参见教材P46。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和开展，这说明管理学具有〔〕。
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. . . .《管理学原理》总复习与综合复习一、基本概念1、管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
2、决策是管理的基本要素。
计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。
广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合理的方案并付诸实施的过程。
狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。
3、保健因素是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用。
4、控制对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的工作过程。
这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。
5、反馈控制把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。
6、管理幅度管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。
二、基本原理1、决策的程序要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步骤：（1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现问题开始，然后做出变革而实现的。
这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。
（2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。
（3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。
可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。
（4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。
要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。
专注专业（5）决策方案的实施和反馈：决策的正确与否以及实施效果如何，要以执行结果来验证。
2、计划工作的步骤（1）估量机会：在开始制定计划之前，首先要对企业所面临的环境进行分析。
（2）确定目标：计划工作的第一步就是在估量机会的基础上，为组织及其下属单位确定计划工作的目标，及组织在一定时期内所要达到的效果。
（3）确定前提条件：计划的前提是计划制定时的假设条件，也就是计划的预期环境。
由于计划受到未来各种变动因素的影响，所以必须在制定计划时对它们进行预测和假定。
（4）拟定备选计划：要发挥创造性，拟定实现计划目标的各种方案，以便寻求实现目标的最佳方案。
（5）评价备选方案：有了备选方案之后，根据目标和前提条件来权衡各种因素，以此对各个方案进行评价。
（6）选择方案：从备选方案中，根据组织目标选定一个最合理、最满意的方案，并正式通过该方案。
（7）拟定派生计划：派生计划是总计划下的分计划。
总计划要靠派生计划来保证，派生计划是总计划的基础。
（8）编制预算：把计划转化为预算，使之数字化。
预算实质上是资源的分配计划。
3、组织工作的步骤（1）、确立组织目标：通过手机及分析资料，进行设计前的评估，以确定组织目标。
（2）、划分业务工作：根据组织的工作内容和性质，以及工作之间的联系，将组织活动组合成具体的管理单位，并确定其业务范围和工作量。
（3）、形成组织结构的基本框架：按组织设计要求，决定组织的层次以及部门结构，形成层次化的组织管理系统。
（4）、确定职责和权限：明确规定各层次。
各部门以及每一职位的权限、责任。
一般用职位说明书或岗位职责等文件形式表达。
（5）、设计组织的运作方式：确定各项管理工作和业务开展的工作程序、工作标准和管理方法，设计各类运行制度，规范各部门沟通与协调手段等。
（6）、人员配备：按职务、岗位及技能要求，选择配备恰当的管理人员和员工。
（7）、形成组织结构：对组织设计进行审查、评价及修改，并确定组织结构及组织运作程序，颁布实施。
（8）、调整组织结构：根据组织运行情况及内外环境的变化，对组织结构进行调整，使之不断完善。
4、按照不同的标准沟通可以分成不同的种类（1）按沟通的组织系统分类：正式沟通和非正式沟通（2）按沟通的流动方向分类：向上沟通，向下沟通，横向沟通（3）按沟通的方法分类：书面沟通，口语沟通，非口语沟通，电子沟通（4）按沟通渠道所形成的网络分类 : 单向沟通和双向沟通5、组织设计应该遵守的原则（1）目标向导原则：要求在组织设计和组织形成的选择时必须有利于组织目标的实现。
（2）统一指挥原则：要求组织的各级机构以及个人必须服从一个上级的命令和指挥。
（3）权责对等原则：责权关系是组织构成要素的核心内容。
专注专业（4）适度管理幅度原则：要求组织的管理幅度设计必须适度，保证有效控制。
（5）稳定性与适应性相结合的原则：要求组织结构以及形式既要有相对的稳定性，又必须随着组织内外条件的变化及业务运行的需要作出相应的调整。
6、控制工作的一般步骤三、其他知识点（一）、单项选择题1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是（ C ）A、许诺原理 B 、目标统一原理 C 、责权利一致原理 D 、命令一致原理2、管理控制工作的基本目的是（ A ）A、维持现状 B 、打破现状 C 、改变现状 D 、实现创新3、管理的主体是（ D ）A、企业家 B 、全体员工 C 、高层管理者 D 、管理者4、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” （ D ）A、多维立体结构 B 、矩阵结构 C 、职性型 D 、事业部制5、双因素理论中的双因素指的是（ C ）A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素 C 、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素6、管理的核心是（ D ）A、决策 B 、领导 C 、激励 D 、处理好人际关系7、泰罗的科学管理理论出现在（ A ）A、19 世纪末 20 世纪初 B 、20 世纪 30 年代C、20 世纪 40 年代 D 、20 世纪 60 年代8、弗鲁姆提出的激励理论认为（ A ）A、激励力 =期望值 * 效价B、人是社会人C、对一主管来说，最重要的需求是成就需求 D 、激励不是一种简单的因果关系9、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（ D ）A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制. . . .10、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心的畅通负有责任的人是（ D ）A、信息系统管理员 B 、高层管理者 C 、一线员工 D 、主管人员11、一般来说，组织越稳定，管理宽度应该（ B ）A、越小 B 、越大 C 、无法判断 D 、无影响12、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D）A、需要与他人配合完成 B 、需要从事具体的文 ~~~C、需要对自己的工作负责 D 、需要协调他人的努力以实现组织目标13、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的改变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（C）A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作。
B、重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解。
D、加强调研，专心搞好专业创新。
14、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为下面哪种解释最优说服力（ D ）A、现实中不存在所谓最优的方案，所以选中的都是满意的方案B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广D、刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失15、种庄稼需要水，但某地区近年老是不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补充不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是( A )A、纠正偏差和调整计划 B 、调整计划和纠正偏差 C 、前馈控制和反馈控制 D 、反馈控制和前馈控制16、管理的性质不包括（ C ）A、二重性 B 、科学性 C 、理论性 D 、艺术性17、人们常说，身体是“三分治七分养” ，对于这件事（ D ）A、现场控制比反馈更重要 B 、反馈控制比前馈控制更重要C、反馈控制比现场控制更重要 D 、前馈控制比反馈控制更重要18、打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（ B ）A、概念技能和技术技能 B 、人际技能和技术技能 C 、技术技能D、人际技能19、差别计件工资制是（ A ）的内容之一A、泰罗的科学管理理论 B 、法约尔的一般管理理论C、韦伯的行政管理理论 D 、现代管理理论. . . .20、没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（ C ）A、园型沟通 B 、Y 型沟通 C 、全通道型沟通 D 、轮形沟通21、根据计划的明确性，可以将计划分为（ C ）A、长期计划、中期计划和短期计划 B 、战略性计划和战术性计划C 、具体性计划和指导性计划D 、程序性计划和非程序性计划22、（ C ）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A、金额预算 B 、投资预算 C 、财务预算 D 、成本预算23、目标的制定要有一定的高度和难度，着体现了目标的（ D ）A、差异性 B 、层次性 C 、时间性 D 、先进性24、某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60 万元，产品售价为每件 30元，单位变动成本为10 元，该企业的盈亏平衡时的产量为（C）--- F/ （p-v ）A、3000 B 、2000 C 、30000 D 、2000025、按照决策的主体，可以将决策分为（ B ）A、长期决策和短期决策 B 、个体决策和群体决策C、程序化和非程序化决策 D 、确定型、风险型和不确定型决策26、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ A ）A、管理幅度与管理层次共同决定组织规模B、为了保证管理效果，管理幅度越大越好C、当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比D、管理幅度越窄。
管理层次就越多，组织结构就呈扁平型27、如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（ C ）A、授权艺术 B 、决策艺术 C 、用人艺术 D 、创新艺术28、对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（ A ）A、全面考核原则 B 、公开招聘原则 C 、择优录取原则 D 、公平竞争原则29、一个企业的精神文化是指( C )A、厂容厂貌 B 、职工风貌 C 、沉淀于企业职工心里的意识形态D、产品形象30、领导生命周期理论是（ D ）的典型代表A、领导特质理论 B 、领导行为理论 C 、领导周期理论 D 、领导权变理论二、多项选择题1、扁平结构的优点是（ B、C、D）A、易于横向协调 B 、管理费用低C、缩短了上下级之间的距离 D 信息纵向流动快E、严密监督下级. . . .2、下列属于运用前馈控制的是（B、C、D）A、企业根据现有产品销售不畅的情况下，决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E、瞄准靶心射击3、董事会的主要职能有（A、B、D）A、挑选总经理 B 、决定利润分配 C 、制定预算D、决定公司目标 E 、执行日常决策4、管理的二重性是指管理的（A、B）A、科学性 B 、艺术性 C 、自然属性 D 、社会属性 E 、实践性5、最常用的综合控制方法是（B、C、D、E）A、收支预算 B 、投资回收率 C 、损益控制D、总预算 E 、企业自我审核6、管理者的角色包括（ A、B、D）A、信息传递角色 B 、人际关系角色 C 、领导者角色 D 、决策制定角色7、目标的作用有（ A、B、C、D）A、导向作用 B 、激励作用 C 、凝聚作用 D 、考核标准8、控制过程应包括以下几个步骤（A、 B、 D）A、确立标准 B 、衡量成效 C 、纠正偏差 D 、改变计划9、激励的作用有（ A、B、D）A、有利于调动和激发员工的积极性B、有利于将员工的个人目的和企业目标统一起来C、有利于员工利益的实现D、有利于增加组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一10、有效沟通的技巧有（ A、 C、 D）A、作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B、作为信息传递着的管理者的有效沟通的技巧C、作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D、信息沟通的障碍及其排除三、案例分析1、北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。