002--调查研究管理办法

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OOS、OOT调查和处理标准管理规程

OOS、OOT调查和处理标准管理规程

标题OOS /OOT调查和处理标准管理规程编写部门颁发部门生效日期编码质量控制部质量保证部日期:20 年月日起草人:审核人:审核人:批准人:日期:20 年月日日期:20 年月日日期:20 年月日日期:20 年月日分发部门及份数:质量保证部()份,质量控制部()份,生产技术部()份,工程设备部()份,综合管理部()份。

1.0 目的1.1制订详尽的工作程序,保证在检验工作中出现的超标、超常结果得到全面分析和正确处理,以符合法规现在及将来的要求。

同时保证检验数据可靠,避免误判及检验纠纷。

1.2调查超标、超常检验结果出现的原因,采取预防措施,防止再次出现。

1.3将各类超标、超常检验结果报告公司高级管理层,以提供质量改进的决策依据。

2.0 范围2.1适用于本公司所有在质量控制实验室以及中控实验室发生的任何对初始物料(包括原料、辅料、包装材料等),中间产品以及成品的检验数据。

3.0 职责3.1QA经理:QA经理应确保本规程符合当地和政府的有关药品生产管理规范的要求;对由任何实验物料/产品产生的OOS结果做出质量决定;对调查进行监督,以确保进行了正确的调查及记录,且通知了相关部门。

3.2 QC经理:QC经理有责任就本规程的内容要求对检验员进行培训;确保检验员无论何时遇到检验结果超标情况,都要遵守本规程的要求;指导检验员按本规程的要求进行实验室内部调查;协助实施实验室以外的调查;确保进行了正确的调查及记录;确保报告所有的调查结果,且通知了相关部门。

3.3 QC检验员:QC检验员有责任发现检验结果超标情况后停止此检验并保存原始物料及试液,并在一天内通知QC经理,并在QC经理的协助下,参与执行本规程所描述的调查步骤。

3.4质量保证部:质量保证部有责任发放和存档OOS报告并记录于记录本上;跟踪未完成的报告。

当OOS被确认后,发起并执行实验室以外的调查;评估此OOS结果是否影响到相关批次;定期对OOS结果及其调查进行回顾。

调研指导工作规章制度

调研指导工作规章制度

调研指导工作规章制度第一章总则第一条为规范和优化调研指导工作,提升工作效率和质量,保障科研项目的顺利开展,特制定本规章。

第二条调研指导工作是科研项目实施中的重要环节,要求调研人员要严格按照规章制度的要求进行工作。

第三条调研指导工作贯穿于整个科研项目的全过程,包括前期准备、实地调研、资料整理、报告撰写等环节。

第四条本规章适用于所有单位和个人进行科研调研指导工作的情况。

第五条各级科研单位应当根据实际情况,结合本规章制定相应的实施细则和操作规程。

第二章调研指导工作的组织管理第六条科研单位应当设立专门的调研指导工作组织机构,明确组织结构和工作职责,并配备足够的人员和技术设备。

第七条调研指导工作组织机构应当制定工作计划和时间表,确保工作进度和质量。

第八条调研指导工作组织机构应当定期进行工作总结和评估,及时调整工作策略和措施。

第九条调研指导工作组织机构应当建立健全工作档案和资料库,为今后的工作提供参考和借鉴。

第十条调研指导工作组织机构应当加强对调研人员的培训和指导,提升其工作能力和水平。

第三章调研指导工作的具体要求第十一条调研指导工作应当遵循科学、客观、公正、实事求是的原则,不得偏颇和主观臆断。

第十二条调研指导工作应当根据科研项目的实际需要和目的,有针对性地进行调查和研究。

第十三条调研指导工作应当注重实地调研,深入了解研究对象的真实情况和需求。

第十四条调研指导工作应当加强与调研对象的沟通和联系,充分听取他们的意见和建议。

第十五条调研指导工作应当及时收集和整理相关资料和信息,做到数据的准确和完整。

第十六条调研指导工作应当及时撰写调研报告,提出具体的建议和措施,为科研项目的顺利开展提供参考。

第四章调研指导工作的质量控制第十七条调研指导工作组织机构应当制定质量控制标准和流程,确保工作质量的稳定和可靠。

第十八条调研指导工作组织机构应当建立质量监督和检查制度,定期对工作进行评估和检查。

第十九条调研指导工作组织机构应当建立投诉和反馈机制,及时处理相关问题和意见。

企业调研管理制度

企业调研管理制度

企业调研管理制度第一章总则一、为规范企业调研活动,提高调研质量,促进企业创新发展,制定本管理制度。

二、本制度适用于本企业的各项调研活动。

三、企业调研应遵循客观、真实、合法、严密、公正的原则,遵守国家法律法规和公司有关制度。

第二章调研组织一、企业各个部门根据业务需求、发展规划和市场需求,可自行组织调研,也可由公司统一组织。

二、组织调研应明确调研目的、调研范围、调研内容、调研依据、调研方式、调研人员、调研时间、调研经费预算等。

三、调研组织应当明确调研课题负责人,并建立课题组,明确课题组成员的职责和任务。

四、组织调研应当建立调研计划,根据调研目标和任务,确定调研的具体时间节点,制定出发地及行程方案。

五、调研组织应当建立并健全调研课题的立项审批程序,明确调研课题的立项程序和条件。

第三章调研程序一、调研组织应当按照规定的程序进行调研,包括调研前准备、调研实施、调研报告撰写、调研成果运用等阶段。

二、调研组织应当把调研工作纳入公司日常工作的重要内容,加强对调研工作的组织、领导和协调。

三、调研组织应当确保调研活动的真实性和准确性,避免盲目性和主观性,在调研活动中要加强质量管理。

四、调研组织应当建立调研材料的管理制度,包括调研材料的整理、归档和保管等程序,以保证调研材料的完整性和保密性。

第四章调研人员一、调研人员应当具备相关专业知识和调研能力,有较强的分析和判断能力,能够独立分析和解决问题。

二、调研人员应当具备良好的文化素养和较强的写作和表达能力,能够准确地表达调研结果和意见。

三、调研人员应当遵守调研纪律,保守调研秘密,绝对不得向外泄露和利用调研资料。

四、调研人员应当严格执行调研计划,按照规定的程序进行调研,确保调研活动的有效性和高效性。

五、调研人员应当积极主动,用心投入,不断提高自身的调研水平和能力,不断提高调研效果和质量。

第五章调研经费管理一、企业应当确保调研经费的合理使用,根据调研课题的实际情况,合理规划和安排调研经费的预算和使用。

考察调研工作管理制度

考察调研工作管理制度

考察调研工作管理制度近年来,国内外市场竞争日益激烈,企业需要不断提升自身的管理水平和竞争力,而调研工作是企业管理中不可或缺的一环。

通过调研工作,企业可以了解市场潜力、竞争对手情况、消费者需求等信息,为企业决策提供有力支撑。

因此,建立健全的调研管理制度对企业的发展至关重要。

调研工作管理制度概述调研管理制度是指对企业调研工作进行规范和管理的制度。

其目的在于确保调研工作的高效、科学和规范进行,提高调研结果的准确性和可靠性。

一个健全的调研管理制度应该包括以下几个方面:1. 调研目标和范围的明确。

明确调研的目标和范围,确定调研所要解决的问题和研究重点,确保调研工作的针对性和有效性。

2. 调研计划的编制和执行。

制定详细的调研计划,包括调研的时间节点、方法和步骤等,确保调研工作按计划进行,避免出现拖延和漏洞。

3. 调研团队的建设和培训。

选派合适的调研人员组成调研团队,进行相关培训,提高调研人员的专业素质和执行能力。

4. 调研数据的收集和分析。

建立健全的数据收集和整理机制,保障数据的有效性和可靠性,进行科学的分析和总结,为进一步决策提供依据。

5. 调研报告的撰写和汇总。

撰写清晰、准确的调研报告,对调研结果进行客观分析和总结,提出科学建议和对策,为企业领导决策提供依据。

调研工作管理制度的建立建立健全的调研管理制度是企业提高竞争力和管理水平的重要举措。

下面结合实际情况,提出建立调研管理制度的几点建议:1. 制定调研规程和标准。

制定调研工作管理的制度文件,包括调研规程、调研标准和流程图等,明确各项工作的责任和流程,规范调研工作的开展。

2. 建立调研档案和数据库。

建立调研档案和数据库,包括历史调研资料、市场调查报告、竞争对手情况等,为企业长期发展和经营决策提供参考。

3. 成立调研管理小组。

成立专门的调研管理小组,负责调研工作的统筹协调和监督管理,制定调研计划和实施方案,提高调研工作的科学性和规范性。

4. 开展调研培训和交流活动。

市场调研管理规章制度细则

市场调研管理规章制度细则

市场调研管理规章制度细则市场调研是企业进行市场分析和预测投资环境的重要手段。

为了确保市场调研的科学性和规范性,提高调研结果的准确性和可靠性,企业需要建立一套严格的市场调研管理规章制度。

本文将从账务管理、人员管理、调研方法和数据处理等方面进行细致的规定,以确保市场调研工作的顺利进行。

一、账务管理1. 完整记录:市场调研活动产生的各类费用需要进行详实的记录,包括差旅费、招待费、礼品费等。

要求相关人员事先预算并按照规定的程序进行申请报销。

2. 限额控制:为防止过度浪费,限制每项费用的上限。

各项费用的报销额度需在预算范围内,并经过书面审核、审批。

二、人员管理1. 培训要求:参与市场调研的员工需接受相关培训,了解市场调研的目的、方法和技巧,掌握有效的调研技巧和正确的数据收集方式。

2. 人员配备:调研团队的人员需根据具体项目的要求进行合理的组织。

团队应包括项目负责人、调研人员、数据分析人员等,确保每个环节的专业性和高效性。

三、调研方法1. 调研计划:在开展市场调研前,需制定详细的调研计划,明确调研目标、时间安排和数据收集的方法,确保调研工作有序进行。

2. 样本选择:样本在市场调研中起着重要作用,需根据调研目标和范围进行合理的选择。

选择样本时,需确保其代表性和可信度,以使调研结果更具有说服力。

3. 数据收集:采用多种合理的数据收集方法,包括问卷调查、访谈、观察等,以确保数据的全面性和可靠性。

四、数据处理1. 数据整理:对收集到的数据进行整理和编码,确保数据的准确性和完整性。

要将数据进行分类和分组,以便后续的分析和处理。

2. 数据分析:在数据整理后,需进行统计分析和比较分析,得出合理的结论和建议。

分析结果应客观、准确、具有实际指导价值。

3. 报告撰写:根据数据分析结果,编写详实、准确、简明的调研报告。

报告需包括背景介绍、目的和方法、数据分析、结论和建议等内容,以便决策者进行参考。

市场调研管理规章制度细则的制定和执行,有助于提高市场调研的质量和效率。

市场调研管理办法

市场调研管理办法

市场调研管理办法一、引言市场调研是企业制定战略和决策的重要依据,也是市场经济营运中的关键环节。

为了确保市场调研活动的合规性和效益,市场调研管理办法应当制定并得到全面执行。

二、法律法规依据市场调研管理办法的制定基于以下法律法规:1.《中华人民共和国市场调研法》:该法规明确了市场调研的定义、目的和原则,规定了市场调研活动的合法性、自愿性和民主性等方面的要求。

2.《中华人民共和国商标法》:商标注册和商标使用需要依据市场调研结果进行,以确保商标的注册和使用符合市场需求。

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法规规定了市场调研应当注重消费者需求、保护消费者权益的要求,对市场调研中的虚假宣传和不正当竞争行为做出了明确规定。

4.《商业秘密法》:该法规强调了市场调研中的商业秘密保护和信息安全的重要性,对于市场调研过程中的商业秘密泄露行为进行了严厉禁止。

三、市场调研管理办法的制定和执行1.制定原则:市场调研管理办法应当遵循合法、公正、透明、高效的原则,确保调研活动的科学性和可信度。

2.调研主体:任何企事业单位、社会组织以及个人,只要遵守市场调研法规定的条件,都可以进行市场调研活动。

3.调研程序:市场调研活动应当经过详细计划和组织,包括调研设计、问卷编制、数据采集、数据分析等环节,并对调研记录进行保存。

4.调研合同:市场调研活动涉及多方之间的合作,包括委托代理、保密协议等方面的约定。

调研合同应当明确双方的权责,确保合同的有效性和约束力。

5.调研报告:市场调研活动结束后,应当根据调研结果编制详细报告,报告应当准确客观,提出有针对性的建议和措施。

6.信息安全:市场调研活动中涉及的商业秘密和个人信息应当得到妥善保护,防止信息泄露和滥用。

7.监督管理:市场调研活动需要有专门的监督机构进行监管和管理,对于违反规定的行为进行惩处。

四、市场调研活动中的法律风险和对策1.商业秘密泄露:市场调研活动中可能涉及企业商业秘密的泄露风险,调研方应当签署保密协议,同时采取技术和管理措施加以保护。

公司调查研究管理制度

公司调查研究管理制度

公司调查研究管理制度第一章总则第一条目的为了充分了解市场需求、产品竞争力以及员工满意度等相关信息,提高企业的决策本领和竞争力,本规章制度旨在规范公司内部调查研究的管理流程和操作方式。

第二条适用范围本规章制度适用于本公司全部员工、各级管理者以及其他执行调查研究任务的人员。

第二章调查研究项目申请及批准第三条调查研究项目申请1.全部调查研究项目,必需由项目负责人依据公司需求和研究目的,撰写项目申请书,包含项目背景、目的、范围、方法、预算等内容。

2.项目申请书应提交给相关部门负责人进行初步审核,并将初步审核看法提交给公司领导层。

3.公司领导层依据项目的紧要性、紧急性和预算情况,决议是否批准项目。

第四条调查研究项目执行1.批准的调查研究项目,由项目负责人组织执行。

2.项目负责人应订立认真的调查研究计划,包含时间布置、调查对象、调查方法、数据分析等,并提交给相关部门负责人进行审批。

3.审批通过后,项目负责人应组织团队成员依照计划执行调查研究任务,并确保任务定时完成。

第三章数据收集和分析第五条数据收集1.调查研究数据的收集可采用多种方式,包含但不限于问卷调查、访谈、察看等。

2.数据收集前,项目团队应编制认真的数据收集方案,确定调查对象、调查内容、样本规模等。

3.数据收集过程中,必需确保数据的真实性、准确性和保密性,禁止捏造、窜改或泄露数据。

第六条数据分析1.数据分析应采用科学的方法和工具,对收集到的数据进行统计、整理和分析。

2.数据分析结果应准确可靠,项目团队应依据研究目的进行合理解读,提炼出有价值的结论和建议。

3.数据分析报告应依据公司要求,及时提交给相关部门负责人和公司领导层。

第四章报告编写和归档第七条报告编写1.调查研究报告应依照公司统一的格式和要求进行编写,包含但不限于封面、目录、摘要、导言、研究内容、分析结果、结论、建议等部分。

2.报告内容应准确、完整、客观,文笔规范,不得违反国家法律法规和公司相关规定。

002-水利安全生产监督管理部门和职责

002-水利安全生产监督管理部门和职责

水利安全生产监督管理部门与职责⏹水利安全生产监督管理的依据水利安全生产监督管理的主要依据是有关安全生产的法律、法规、规章和技术标准、规程等,具体包括:(1)国家安全生产法律,行政法规;(2)安全生产委员会、水利部、住房与城乡建设部等机构颁布实施的有关安全生产规章、办法等;(3)水利部职能部门制定的相关水利安全生产规范性文件。

(4)水利安全生产适用相关法律、法规、规章、标准等。

水行政主管部门、流域管理机构或其委托的安全生产监督管理部门应当严格按照有关安全生产的法律、法规、规章、技术标准和规范性文件,对水利安全生产活动实施监督管理。

⏹水利安全生产监督管理部门的职责我国水利安全生产监督实行分级管理、分级负责,各水行政主管部门安全监督部门综合监督、各专业部门分类指导和专业管理。

国务院负责安全生产监督管理的部门指导、协调和监督全国水利安全生产工作的综合管理工作;水利部负责水利行业安全生产工作,组织、指导水利工程建设和水利生产运行的安全监督管理,结合行业特点制定相关的规章制度和标准,并对水利生产各项活动实施行政监督;流域管理机构负责所管辖的水利工程建设项目的安全生产监督工作。

2008年9月,水利部在新的“三定”方案中增设了安全监督司负责水利安全生产的监督管理工作,进一步增强了水利安全生产监管职能。

水利部安全生产领导小组修订完善了《水利部安全生产领导小组工作规则》,明确了工作职责,形成了综合监督与专业管理相结合的安全生产监管新格局。

同时设立长江、黄河、淮河、海河、珠江、松辽水利委员会和太湖流域管理局7个流域管理机构负责对其所管辖的水利工程项目和单位的安全生产活动实行监督管理。

截至目前,各流域机构和各省(自治区、直辖市)水利厅局陆续设立了专门的安全监督职能部门,其余都明确了承担安全生产监督职责的处室,充实了人员,初步形成了水利安全生产监管工作体系,使水利安全生产监管工作逐步纳入常态化、专业化、规范化管理轨道。

✧水利部安全生产工作职责水利部安全生产工作职责主要有以下几个方面:(1)负责水利行业安全生产工作,组织、指导水库、水电站大坝、农村水电站及其配套电网的安全监督管理;(2)组织实施水利工程建设安全生产监督管理工作,按规定制定水利水电工程建设有关政策、制度、技术标准和重大事故应急预案并监督实施;(3)负责组织、协调和指导长江宜宾以下干流河道采砂活动的统一管理和监督检查;牵头负责河道采砂监督管理工作并对采砂影响防洪安全、河势稳定、堤防安全负责;(4)负责病险水库除险加固工作;(5)指导、监督水利系统从业人员的安全生产教育培训考核工作;(6)负责水利系统安全生产统计分析,依法组织或参与水利工程建设重大事故的调查处理。

GLP实验室对实验动物血液分析的要求

GLP实验室对实验动物血液分析的要求

提 供 较 为 准 确 的计 数 和 分 类 ,其 他 _分 类 、三 分 类 的动物 血球 或者动 物模 式血球 仪仅仅起 到 筛查参 考 作 用 ,正 如 人 用 血球 仪 一样 ,血 球 仪 本 身 就 是 筛 垒 机 器 ,确 诊 需 结 合 其 他 方 法 。
动 物 学标 准 汁数 和 分 类 采 用 分 类 方 法 。选
液 分析 仪 。各 厂家 使 用 的 白细胞 分类 技 术 多样 化 、
复 杂化 , 得 白细 胞分 类技 术 更加 成熟 和 可靠 。主 使 要 检测 方 法有 以下 几 大分 类 :() 用体 积 、 电 导、 1采 激光 散射 法( lme Voo 、Co d cii 、S atr s n ut t v y ct — e vc )
步试 点实 施 了 GL P认证 工 作 的配 套 办 法 ,逐 步 实
施 了 GL P的认 证 制度 。2 0 0 3年 9月 1日正 式颁 布
《 品 非 临床研 究 质量 管理 规 范 》 2 0 药 , 0 7年 1 1日 月
起 我 国 开始 强 制 实行 GL P认 证 , 首批 确 定 的产 品
具 有五分 类或更 多项 白细胞 分类技 术 的全 自动 型 山.
性 、及 常 出现 的故 障, 别对 三分 类 的直 方 图和 五 特
分类 的散 点图有深 刻 的 了解 的技能 。这一切 都有 待 于通过 实验 师熟 练掌握 仪器 的性 能和不 断提 高 自己
的知识 水平 ,通 过扎 实 的显 微镜下 对 血细胞 形态学
认 识 和 临床 检验 学 的基 本功 来 解 决 问题 。
23 如何 选 择动物 血细 胞 分析 仪 .
技术 进行 五分类 的仪器 ; 2采用 电阻抗 、射 频与 细 () 胞化 学联 合检 测技 术 ;3激 光 散射和 细胞 化 学染争 () 色技 术 ;4 多角度 偏振 光 散射法 应用 于 向细胞 分 ()

市场调研分析管理办法

市场调研分析管理办法

市场调研分析管理办法一、总则市场调研分析是企业了解市场、把握市场需求、制定营销策略的重要依据。

为了规范市场调研分析工作,提高调研分析的质量和效率,特制定本管理办法。

二、市场调研的目的和范围(一)目的1、了解市场规模、市场趋势、竞争态势等宏观市场情况,为企业战略规划提供依据。

2、洞察消费者需求、行为、偏好等微观市场情况,为产品研发、营销策划提供支持。

3、评估现有产品和服务的市场表现,发现问题和机会,为改进和优化提供方向。

(二)范围1、行业调研:包括行业发展趋势、市场规模、竞争格局、政策法规等。

2、消费者调研:包括消费者需求、购买行为、满意度、品牌认知等。

3、产品调研:包括产品性能、质量、价格、包装、市场占有率等。

4、渠道调研:包括销售渠道、经销商、零售商、电商平台等。

5、竞争对手调研:包括竞争对手的产品、价格、促销、渠道、营销策略等。

三、市场调研的组织和职责(一)市场调研工作由市场部负责统筹组织和实施。

(二)市场部的职责包括:1、制定市场调研计划和方案,明确调研目的、内容、方法、时间和预算。

2、组织实施市场调研活动,包括问卷设计、样本选择、数据收集、数据分析等。

3、撰写市场调研报告,提出结论和建议,并向相关部门和领导汇报。

4、跟踪市场调研结果的应用情况,评估调研效果,不断改进调研方法和流程。

(三)其他部门的职责包括:1、配合市场部完成市场调研工作,提供相关数据和信息。

2、对市场调研报告提出意见和建议,参与讨论和决策。

四、市场调研的方法和流程(一)市场调研的方法1、问卷调查:通过设计问卷,收集大量样本的信息。

2、访谈调查:包括面对面访谈、电话访谈、网络访谈等,深入了解受访者的观点和意见。

3、观察法:观察消费者的行为、市场的现象等,获取直观的信息。

4、实验法:在控制条件下进行实验,验证假设和结论。

5、二手资料分析:收集和分析已有的行业报告、统计数据、文献资料等。

(二)市场调研的流程1、确定调研问题和目标:明确需要解决的问题和期望达到的目标。

社会调查研究计划书

社会调查研究计划书
课题名
称关于xx年暑假期间大学学生留
项 目 负 责 人 赵佳佳
填 表 日 期xx年6月16日
一、社会调查研究计划基本情况
二、调查计划
内容仅供参考
七、调研方式
由于在调研对象的选择上,我们存在一定的地域性的特点,为了 方便我们进行调研和数据的有效回收, 我们决定采取线上线下联合调 研的调研方式。
线下方面:
(1)问卷调查法:设计好调查问卷,采用A4纸打印,然后在南 昌师范学院的范围内进行问卷的派发以及回收, 其中目标主要为在校 大学生,也包括其他拥有电子银行的个人客户。
第六部分
在xx年10月下旬,按要求对数据进行分析,将数据内容整合,
初步完成调查报告。
第七部分
在xx年11月上旬,完成xx市城市妇女教育培训调查报告, 并通 过老师的考核。
社会调查研究计划书二:
调研题目:当前大学生关心的社会热点问题及加强舆论引导的对 策建议
负责人:邱焕平
成员分工:
活动流程策划邱焕平
收集相关资料郑华博
10月13日:将活动过程的相关记录做成ppt。课堂上演示ppt。 对整次活动做出最后总结。
调研地点:理工 东财 海事 校园内外
调研方法: 收集资料 网上调查 问卷调查 访谈
内容:
大学生是相对的精英阶层,是祖国的未来和希望,他们的生活状 态也越来越受 到社会的关注。大学生关注的热点具有一定的时代代 表性,可能映射出他们的关注方向,也 可能影响国家未来发展的方 向。所以,研究大学生关注的热点,既能了解当今大学生的生活 及 方向, 又能通过适当的舆论引导让大学生有一个正确的价值观, 同 时发现现有教育的不足, 并加以改善。也能知道当今大学生缺乏的 是什么,并好对症下药,让大学生更好的成长。

部门统计调查项目管理办法

部门统计调查项目管理办法

部门统计调查项目管理办法【发文字号】中华人民共和国国家统计局令第22号【发布部门】国家统计局【公布日期】2017.07.14【实施日期】2017.10.01【时效性】现行有效【效力级别】部门规章中华人民共和国国家统计局令(第22号)《部门统计调查项目管理办法》已经2017年6月2日国家统计局第1次局务会议讨论通过,现予公布,自2017年10月1日起施行。

局长宁吉喆2017年7月14日部门统计调查项目管理办法第一章总则第一条为加强部门统计调查项目的规范性、统一性管理,提高统计调查的科学性和有效性,减轻统计调查对象负担,推进部门统计信息共享,根据《中华人民共和国统计法》及其实施条例和国务院有关规定,制定本办法。

第二条本办法适用于国务院各部门制定的统计调查项目。

第三条本办法所称的统计调查项目,是指国务院有关部门通过调查表格、问卷、行政记录、大数据以及其他方式搜集整理统计资料,用于政府管理和公共服务的各类统计调查项目。

第四条国家统计局统一组织领导和协调全国统计工作,指导国务院有关部门开展统计调查,统一管理部门统计调查。

第五条国务院有关部门应当明确统一组织协调统计工作的综合机构,负责归口管理、统一申报本部门统计调查项目。

第二章部门统计调查项目的制定第六条国务院有关部门执行相关法律、行政法规、国务院的决定和履行本部门职责,需要开展统计活动的,应当制定相应的部门统计调查项目。

第七条制定部门统计调查项目,应当减少调查频率,缩小调查规模,降低调查成本,减轻基层统计人员和统计调查对象的负担。

可以通过行政记录和大数据加工整理获得统计资料的,不得开展统计调查;可以通过已经批准实施的各种统计调查整理获得统计资料的,不得重复开展统计调查;抽样调查、重点调查可以满足需要的,不得开展全面统计调查。

第八条制定部门统计调查项目,应当有组织、人员和经费保障。

第九条制定部门统计调查项目,应当同时制定该项目的统计调查制度。

统计调查制度内容包括总说明、报表目录、调查表式、分类目录、指标解释、指标间逻辑关系,采用抽样调查方法的还应当包括抽样方案。

市场调研管理办法

市场调研管理办法

市场调研管理办法一、背景介绍市场调研是企业获取市场信息、了解目标客户需求、制定市场战略的重要依据。

为了规范市场调研行为,提高调研效果,特制定本市场调研管理办法。

二、调研目的本管理办法旨在确保市场调研工作的规范性和有效性,提高调研数据的准确性和可靠性,为企业决策提供可靠依据,促进市场发展和企业竞争力的提升。

三、调研程序1. 制定调研计划:包括调研目标、调研主题、调研内容、调研人员组成等,并报经营决策层批准。

2. 调研前准备:进行调研对象的背景调查,制定调研提纲和调研问卷。

3. 调研实施:组织调研人员按照计划进行实地调研、面访或电话访谈,并做好记录和采集数据。

4. 调研数据分析:对收集到的数据进行整理、归纳和分析,提取有用信息。

5. 调研报告撰写:根据数据分析结果撰写调研报告,包括调研目的、方法、结果和建议等内容。

6. 调研成果汇报:将调研报告提交给相关决策部门,并组织汇报会议,将调研成果与经营决策融合。

四、调研人员及要求1. 调研人员应具备良好的沟通能力和表达能力,能独立完成调研任务,并保守商业秘密。

2. 调研人员应对调研对象进行充分培训,了解调研目的和方法,提高问卷的回收率和调研效果。

3. 调研人员需具备一定的行业知识和市场分析能力,能对调研数据进行合理解读和分析。

五、调研数据保密1. 调研人员需签署保密协议,确保调研过程中的商业机密不会泄露。

2. 调研数据必须进行严格的保密和管理,不得随意散布或外泄。

六、调研结果应用1. 调研报告应及时提交给相关决策部门,并组织讨论会议,确保调研结果能够为企业决策提供有效参考。

2. 调研结果应及时应用于产品研发、市场营销和客户服务等方面,为企业的发展和提升提供有力支持。

七、调研效果评估1. 对调研的过程、方法和结果进行评估,总结调研的有效性和不足之处,为今后的市场调研工作提供参考。

2. 定期组织调研效果评估会议,汇总调研反馈意见和建议,优化市场调研管理。

八、违规处理1. 对违反本管理办法的调研行为,将按照公司内部规定进行相应处理,包括停止调研项目、通报批评甚至追究法律责任等。

OOS、OOT调查和处理标准管理规程

OOS、OOT调查和处理标准管理规程

标题OOS /OOT调查和处理标准管理规程编写部门颁发部门生效日期编码质量控制部质量保证部日期:20 年月日起草人:审核人:审核人:批准人:日期:20 年月日日期:20 年月日日期:20 年月日日期:20 年月日分发部门及份数:质量保证部()份,质量控制部()份,生产技术部()份,工程设备部()份,综合管理部()份。

1.0 目的1.1制订详尽的工作程序,保证在检验工作中出现的超标、超常结果得到全面分析和正确处理,以符合法规现在及将来的要求。

同时保证检验数据可靠,避免误判及检验纠纷。

1.2调查超标、超常检验结果出现的原因,采取预防措施,防止再次出现。

1.3将各类超标、超常检验结果报告公司高级管理层,以提供质量改进的决策依据。

2.0 范围2.1适用于本公司所有在质量控制实验室以及中控实验室发生的任何对初始物料(包括原料、辅料、包装材料等),中间产品以及成品的检验数据。

3.0 职责3.1QA经理:QA经理应确保本规程符合当地和政府的有关药品生产管理规范的要求;对由任何实验物料/产品产生的OOS结果做出质量决定;对调查进行监督,以确保进行了正确的调查及记录,且通知了相关部门。

3.2 QC经理:QC经理有责任就本规程的内容要求对检验员进行培训;确保检验员无论何时遇到检验结果超标情况,都要遵守本规程的要求;指导检验员按本规程的要求进行实验室内部调查;协助实施实验室以外的调查;确保进行了正确的调查及记录;确保报告所有的调查结果,且通知了相关部门。

3.3 QC检验员:QC检验员有责任发现检验结果超标情况后停止此检验并保存原始物料及试液,并在一天内通知QC经理,并在QC经理的协助下,参与执行本规程所描述的调查步骤。

3.4质量保证部:质量保证部有责任发放和存档OOS报告并记录于记录本上;跟踪未完成的报告。

当OOS被确认后,发起并执行实验室以外的调查;评估此OOS结果是否影响到相关批次;定期对OOS结果及其调查进行回顾。

办公室事务管理方法———调查研究法

办公室事务管理方法———调查研究法

办公室事务管理方法———调查研究法办公室事务管理是指对办公室内部的各项事务进行合理、高效地管理和组织,以实现工作目标并提升办公效率。

调查研究法是一种常用的办公室事务管理方法,通过调查研究来了解和分析事务管理的实际情况,以便制定出相应的管理措施和改进方案。

本文将详细介绍调查研究法在办公室事务管理中的应用。

调查研究法能够帮助办公室管理者了解办公室内部的各项事务的状况、存在的问题以及员工对事务管理的意见和建议。

调查研究可以通过问卷调查、访谈等方式进行,以获得全面准确的信息。

首先,办公室管理者可以设计一份问卷,包括对办公室各项事务的评价、意见和建议。

问卷设计时应考虑全面性和针对性,确保能够获得有关办公室事务管理方方面面的信息。

调查对象可以包括所有员工,以及与办公室事务相关的其他部门或外部合作伙伴。

其次,办公室管理者可以通过访谈方式对一些重要事务进行深入了解。

访谈对象可以是办公室内部的关键岗位负责人、业务骨干或其他具有代表性的员工。

通过访谈,了解事务管理的细节、难点以及员工对事务管理的需求和期望,从而制定出更加切实可行的改进方案。

在进行调查研究时,办公室管理者需要注意以下几点:1.确保调查研究的全面性和客观性。

问卷应涵盖办公室内的各项事务,并针对性询问员工的意见和建议。

2.保证调查研究的真实性和准确性。

问卷和访谈过程中要让员工真实地表达自己的意见,尽量避免干扰和误导。

3.及时整理和分析调查研究的结果。

办公室管理者要及时对调查研究的结果进行整理和分析,发现问题和瓶颈,并制定出相应的管理措施和改进方案。

4.注意员工的参与和反馈。

在制定管理措施和改进方案时,应充分考虑员工的需求和期望,并积极征求员工的意见和建议。

员工的参与和反馈是事务管理工作的重要环节。

通过调查研究法,办公室管理者可以获得准确可靠的数据和信息,了解事务管理的状况和员工的需求,从而制定出切实可行的管理措施和改进方案。

调查研究法不仅可以提升办公室内部事务的管理水平和效率,还能够提高员工的工作满意度和工作积极性,进而推动整个办公室的发展和进步。

研究部门的调研管理制度

研究部门的调研管理制度

研究部门的调研管理制度一、引言研究部门的调研管理制度旨在规范和有效地管理调研活动,确保研究工作的质量和效率。

本文将详细介绍研究部门的调研管理制度,包括调研目的、组织与安排、实施与监督、数据整理与分析等方面的内容。

二、调研目的研究部门的调研管理制度的首要目的是获取和分析相关数据,为决策提供科学依据。

在进行调研前,研究部门需明确调研目标,确定所需数据类型和调研方法,并制定详细的调研计划。

三、组织与安排为保证调研工作的顺利进行,研究部门需事先进行组织与安排。

首先,需要确定调研人员的选聘标准,并建立合理的调研团队。

其次,为了提高调研的效率,可以根据需要设立调研小组,明确小组成员的职责和工作安排。

同时,还需要制定详细的调研计划和时间表,明确每个环节的责任人和时间节点。

四、调研实施调研实施是研究部门的核心工作之一。

在实施调研过程中,需要确保数据的准确性和可靠性。

为此,研究部门应提供充足的调研工具和培训,确保调研人员具备必要的专业知识和技能。

同时,还需要建立数据采集和整理的规范流程,确保数据的及时录入和整理。

五、数据整理与分析在完成调研后,研究部门需要对获得的数据进行整理和分析,以获取有效的结论和建议。

数据整理包括清洗、筛选和分类,确保数据的一致性和可比性。

数据分析则是根据调研目的和问题,运用统计方法或其他分析工具,对数据进行定量或定性分析。

在进行数据分析时,需确保分析方法的科学性和可靠性。

六、调研报告调研报告是调研结果的重要输出形式,用于向相关决策者提供调研结论和建议。

研究部门需编制详尽的调研报告,并按照规定的格式和要求进行排版。

调研报告应包括调研的背景和目的、调研方法与过程、数据分析结果和结论、建议等内容。

为提高报告的可读性和逻辑性,还可以使用图表和图示进行辅助说明。

七、调研结果的应用与监督调研结果的应用与监督是研究部门对调研工作的重要职责之一。

研究部门需向决策者主动提供调研报告,并解答相关问题。

同时,还需要对决策者对调研结果的应用情况进行监督和评估,及时收集反馈意见,并针对问题提出改进建议。

002 铁路电力管理规则 - 副本 (1)

002 铁路电力管理规则 - 副本 (1)

铁路电力管理规则总则电力是铁路运输生产的重要能源。

它与提高运输效率,保证行车安全有着密切关系。

自动闭塞电线路,电力贯通线路及铁路变、配电所,电源线路等设施构成的供电网络是铁路重要的行车设备。

铁路电力工作是铁路运输的重要组成部分,其主要任务是:不断提高供电质量和可靠性,满足铁路运输生产需要。

电力部门全体干部和职工必须认真贯彻国家政策、法规,严格遵守各项规章制度和劳动纪律,精通本职工作,努力提高专业管理水平和技术业务水平,更好地为铁路运输生产服务。

电力管理必须贯彻安全、质量和效益第一的方针,实行统一领导、分级管理,依靠广大电力职工做好专业管理工作;设备检修要坚持预防为主、修养并重的方针,不断提高设备和供电质量;要厉行节约,降低成本,充分挖掘设备潜力,提高经济效益;根据铁路发展和负荷增长,有计划地增强供电能力,改善供电条件;采用先进技术和设备,推广应用科技成果,逐步实现现代化、自动化、标准化,以适应铁路运输不断发展的需要。

《铁路电力管理规则》是广大电力职工长期生产实践的总结,是加强管理、提高质量、保证安全供电的基本规则。

各有关单位和全体电力工作人员必须严格执行。

本规则适用于运营铁路电力业务的管理。

第一章管理第一条铁路电力工作实行统一领导、分级管理的原则。

铁道部:对全路电力工作统一规划,依照国家的政策、法规,制定铁路相关的规章、制度;调查研究、检查督导、总结和推广先进经验,不断提高电力设备技术管理水平。

负责组织电力试验所的计量认证,负责组织各局确定局分界处自动闭塞电线路、电力贯通线路供电方案,指挥、协调事故(故障)处理。

铁路局:贯彻执行国家和铁道部有关的规章和命令,结合具体情况制定有关细则、办法和标准;负责管内各分局、水电段的技术管理、岗位设置、职责分工;做好供用电的管理工作和专业培训;掌握电力设备状态,组织、安排年度检修、基建大修、更新改造项目和供用电计划;核定事故抢修备品贮备定额;组织电力试验、能力查定和设备鉴定工作;编制规划、提高增强能力和改善供电条件的措施;组织《水电段履历簿》等报表的填报工作;领导本局管内电力调度工作。

内部调查管理制度

内部调查管理制度

内部调查管理制度
背景
为更好地维护公司的内部管理,规范公司员工行为,保证公司的正当利益,特制定此内部调查管理制度。

目的
确保对员工行为违规、犯罪等事件的调查能够得到规范和有效的处理,使公司的管理工作更加细致化、科学化、规范化,更好地维护公司的稳定运行和员工的合法权益。

职责
公司应设立一个具备独立性、客观性的调查机构,负责公司内部违规行为的调查与处理,并将处理结果向公司或相关部门报告。

调查程序
1. 调查前的准备工作:调查人员应对被调查人进行告知,告知调查犯罪嫌疑、调查的事实、被调查人权利等。

2. 调查过程中的原则:
- 公正、客观、严谨;
- 尊重调查对象的合法权益,及时告知调查结果和处理措施;
- 保护调查的秘密性。

3. 调查报告的提交:调查机构应当书面向公司领导或经理报告调查结果和处理措施,报告内容要尽可能详尽,提供证据材料。

处理措施
调查机构应当根据调查结果,对被调查人做出相应的处罚或纪律处分,如有涉及刑事犯罪行为,应及时向司法机关移送。

结论
公司内部调查管理制度是维护公司稳定运行和员工合法权益的重要保障。

公司应该制定详细的调查程序和处理措施,提高公司治理水平,保证员工的行为规范化。

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中国二十二冶集团有限公司
全面管理体系三层次文件
调查研究管理办法
22nd MCC/办公室-002-2015
调查研究管理办法
一、调研工作的目的
为进一步转变工作作风,加强各级领导干部深入基层、深入一线调查研究工作,掌握第一手资料,了解基层生产经营状况,促进公司各项产业健康稳步发展,特制定本办法。

二、调研工作的分类
本办法所指的调研,包括以下几类:
1.事前调研:公司做出重大决策或出台重要管理制度前,结合公司实际,对该事项所涉及相关范围内的基本情况进行调研,为公司决策提供及时、准确、全面的基础信息支持。

2.事中调研:公司新颁布的管理制度和重大决策在执行过程中进行调研,及时发现执行中出现的问题,了解基层意见,使管理制度、决策机制持续改进,逐步完善。

3.事后调研:公司某些管理制度和重大决策在执行周期结束后进行调研,调查执行的效果,总结存在的问题,为公司决定该项制度或决策是否沿用提供参考。

4.日常调研:针对公司日常各项生产经营活动,定期开展调研工作,发现问题、分析原因、提出建议,使公司整体运转更为顺畅。

三、调研工作的原则
1.调研工作要紧紧围绕公司改革发展的中心任务、生产经营工作的实际和广大员工关心的热点、难点、焦点问题确定调研课题。

2.调研工作在听取有关单位情况介绍的基础上,重点要深入基层一线、深
入基层员工中,广泛听取基层的意见和建议。

3.调研工作要以一切从实际出发、理论联系实际、实事求是的思想路线为指导,立足于帮助基层单位解决实际问题,将调研中发现的问题真实、全面的向公司反馈。

4.调研工作应结合公司领导班子联系点制度,根据公司领导分工,对所联系单位加大调研力度,准确掌握工作实际,了解民情民意,为管理提升、降本增效提供支持。

四、调研计划的制定及组织实施
1.调研课题由公司领导根据工作需要确定,涉及“三重一大”事项或公司发展战略、重大管理制度的调研课题由党政联席会议讨论决定,有关职能部门负责编制调研计划。

2.调研计划主要包括主题、目的、时间、地点、形式等内容。

3.调研计划制定前,要多渠道了解被调研单位的基本情况,与被调研单位沟通联系,确定调研时间、地点、路线、内容、形式、人员组成等内容。

4.根据调研内容的不同,可考虑选用多种调研形式,如座谈、问卷、约谈、暗访、量表法、测验法、随机交谈、入户走访、实地调研、资料收集、电话调查、网页调查等方式。

5.调研计划制定后,根据公司领导职责分工及领导班子联系点分工上报有关领导审阅,审阅通过后由办公室组织有关部门和分、子公司开展调研工作。

6.调研工作由公司办公室负责组织实施,业务范围与调研课题有关的部门和分、子公司参与配合。

7.调研工作开始前,办公室根据调研课题组织有关部门和分、子公司组成调研小组,根据调研课题涉及业务范围的大小确定组长单位,并提前3个工作日将调研计划通知有关部门和分、子公司。

五、调研工作的注意事项
1.调研小组深入基层调研要轻车简从,严格遵守中央八项规定,被调研单位要精简陪同人员,不得安排与调研工作无关人员陪同调研。

2.调研小组如有接待需求,原则上在本单位内部食堂、招待所、宾馆安排食宿,不得安排豪华宾馆。

3.调研小组不得参加被调研单位组织的任何高消费娱乐活动、健身活动和旅游活动,不得以任何理由收取被调研单位赠送的礼品、纪念品等。

六、调研成果
1.调研工作结束后,调研小组要及时对调研记录进行整理总结,对带有规律性的问题进行分析比较,组长单位要在两周内向公司办公室提交调研报告,由办公室审核后报送有关领导审阅。

2.调研报告要有调研过程描述,主题鲜明、内容详实,数据准确、有事实、有分析、有观点、有深度,客观、真实地反映公司生产经营中的重点、难点和热点问题,为公司决策提供可靠依据。

3.对于不涉及公司保密内容且有借鉴意义的调研成果,可在公司内部特定范围内交流共享,相互借鉴经验。

七、本办法自公布之日起实施,由公司办公室负责解释和修改。

22nd MCC/办公室-002-2015 调查研究管理办法。

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